企业哲学论.doc
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1、哲学有着悠久的历史。在中国,哲乃智的意思,顾名思义,哲学就是智慧的代称。在西方,哲学发源于古希腊,哲学是“ Philosophy”,它是从“Philein”和“Sopia”这两个古希腊文的词衍化来的,而这两个古希腊词的意思分别是“爱”和“智慧”,所以哲学在西方统称“爱的智慧”。从哲学这个词的演化过程来看,哲学一直被古代人看作是人类最高智慧的结晶,并且哲学指导人类发展历程的方向。在近现代历史的发展过程中,哲学的地位一直是至高无上的,因为近代自然科学的发展已经不断证实。自然界是统一的,万事万物都是按照同样的规则存在与发展的,哲学作为探讨万物最基本的存在与发展的规律的一门学问,被人们誉为科学中的“科
2、学”,同时哲学是所有知识提炼升华的精髓。企业的发展必须顺应市场经济发展的规律,而市场经济规律属于经济哲学重点研究的范畴,许多知名的学者、专家的哲学理论影响着经济发展,哲学被爱因斯坦称作“所有自然科学之母”,企业管理学在发展过程中,离不开哲学的指导。哲学的思想是博大的,只要它能被管理者掌握,就会爆发出巨大的力量,从而指导企业在竞争中战无不胜。所以哲学是企业发展指明灯。人是万物之长,人与动物真正的区别在于人是有思想的,而动物则没有,因此思想是人具有的特性。有了思想,人也就要考虑人生的意义和价值。如果没有了思想,人的生活也就没有了价值,所以哲学是文化的核心,它决定了人的价值观,同时哲学也影响着人们行
3、为,思想凝结在物质产品中便成了文化。文化是人的文化,是有了人才有的。企业文化的核心是企业的核心价值观,就因为企业中的人都是有价值观的,要使企业能够形成一种统一的核心理念,就必须深入了解人的价值观,让企业中的人都觉得企业能够带给他们人生的幸福,这样工作才是有意义的,当然企业的凝聚力自然也就加强了。同样企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时,它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业经营者必须具备荣辱不惊的心态,而这种心态是需要通过哲学智慧的锻炼才能达到的。在商界的激烈竞争中能否保持一种平稳的心态往往是决定你是否能成就一番事业
4、的根本因素。对于哲学来讲,最基本的就是关于人的哲学,所以哲学简直可以称为人学。如果想使自己的企业发展更稳健、持续发展,那么哲学是必不可少的。一个优秀的企业家首先是一个哲学家,人为理想而活着,只有了解员工的需要,树立起企业目标与方向,才能吸引员工;只有满足员工需要,才能激励员工;只有了解消费者需要,才能引导消费,只有满足消费者的需要心理,才能使企业发展,而这一切都需要哲学指导,没有哲学、脱离哲学搞管理是不行的。企业哲学是指导企业经营管理的最高层次的思考模式,是处理企业矛盾的价值观及方法论。企业哲学是企业文化的核心和动力源泉,只有在有足够的能力处理企业发展的内外矛盾的前提下,企业才能确立其核心价值
5、观以及围绕价值观的辨证方法论。核心价值观是处理企业种种矛盾的指导原则,是企业哲学思想的最集中体现。企业哲学是一种存在,而企业文化是一种现象;企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式,这其中包含了行为实施影响下的物化环境;企业文化是企业哲学的外在表达,企业哲学是塑造企业文化的根本。通常,企业会在企业文化的企业理念系统部分,详细地阐述其关于企业哲学的三大命题:那就是“是什么,成为什么”、“为什么存在”、“如何存在”,这也就是企业文化中的愿景、使命及核心价值观三个概念。总之,企业管理从根本上来说,就是解决人与人之间的矛盾,领导与员工、员工与消
6、费者、员工与员工之间的各种矛盾等,而哲学在人的思想中居统帅地位,对人的一切活动具有指导作用。因此管理的一切问题都与哲学有关。它不仅能够使我们洞察人们不断发展的需求,而且能够使我们理解员工的需要,从而能够使管理者有效地协调生产与需求之间的矛盾。哲学思想是企业活动的灵魂,是企业行为的先导,它是“一只看不见的手”,支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等,企业经济运行的每一个环节、每一个层次无不渗透着经营管理思想,企业的发展或停滞、成功或失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这些经营思想无不扎根于管理者的人生哲学之上,而他们的这种人生哲学就是我们所说的企业家精神,它是企业文化的重要组织部分,所以
7、说企业哲学是企业文化的核心。什么是跨越论?所谓企业战略性跨越是指企业发展一定阶段,阻碍企业发展的各种矛盾上升到十分尖锐的程度,必须在一段时间内集中力量把它消灭掉,使其转化为企业发展的动力,从而推动企业进入另一个新的发展阶段的一个过程,这就是跨越论。任何企业如不能在其发展的关键阶段实现战略跨越,必定导致死亡。跨越是一种质变的过程,而不是量变的过程。实现经济乃至社会的跨越式发展是马克思主义的一个重要思想。在19世纪70-80年代,伟大的革命导师马克思、恩格斯形成和发展了社会主义“跨越论”的思想。1881年月,马克思在给维伊查苏利奇的复信草稿中,明确指出在特定的历史条件下,俄国“有可能不通过资本主义
8、制度的卡夫丁大峡谷,而享用资本主义制度的一切肯定成果”。实现经济跨越式发展也是邓小平关于建设有中国特色社会主义理论的应有之义。邓小平早在上世纪90年代初期就指出:“我们国内条件具备,国际环境有利,再加上发挥社会主义制度能够集中办大事的优势,在今后的现代化建设过程中,出现若干个发展速度比较快、效益比较好的阶段,是必要的,也是能够办到的。”;江泽民总书记也明确指出:“进入新世纪,发展要有新思路,发展是硬道理,是新世纪我国经济和社会发展的主题”,并且强调“我国经济发展的有利条件很多,在较长时期内保持经济的快速增长仍有很大空间。”纵观世界近代经济发展史,实现经济跨越式发展的例证屡见不鲜。德国在1830
9、年以前还是一个落后的农业国,通过发展教育和科技,生产力得到快速发展,1895年各行业产品产量超过了英国。1760年以前美国还是落后的殖民地,通过吸引大批高素质的欧洲移民,借鉴英、德等国家实现工业化的经验,推进电力技术革命,用42年时间就在经济和科技上全面赶超了英国。二战以后,日本用47年时间实现了经济和技术上对美国的赶超。工业化基础较弱的“亚洲四小龙”,从上世纪60年代开始,经过30年的高速增长实现了工业化,是期间国际上经济高速增长持续时间最长和平均增长速度最高的,这不仅打破了西方国家通过长期的经济微增长实现工业化的常规,更向世界展示了有志的后来者实施经济跨越式发展的成功范例。由此可见,跨越不
10、仅是整个中华民族的跨越,同时,也是中国民族企业所肩负重任,振兴中华,匹夫有责。但是我们必须清楚这种跨越绝对不是空谈的教条主义,而是必须在理论加实践的基础上,结合中国实际国情所做出积极地探索。跨越必须是具体的、历史的,必须对其做出科学的分析。既不能随心所欲地跨越历史必由之路,又不能完全重复西方资本主义的老路,必须结合具体国情,走自己的创新之路,否则,我们在理论上必然离开唯物主义,而陷入唯心主义的“空想论”,没有思想正确指引,在实践上必然导致不切实际的瞎闯蛮干。这样会给我们的国家和企业带来意想不到的危机。一、“跨越”是适应社会经济大环境变化和企业发展规律的要求随着中国加入WTO,中国经济一体化的脚
11、步已经迈进了国际市场的大门,相对中国企业而言,我们已经叩响了世界经济的大门,庄严地宣告中国企业站在世界行列,同时在计划经济时代的温室已不复存在。面对国际市场的竞争,商场如战场,残酷的市场竞争使我们意识到适者生存的道理,中国企业只有不断地做大、做强,才能在竞争中获取自己的生存空间。目前,我们正处于宏观调控的经济环境下,这次宏观调控实际上民营企业受的冲击最大。中国的许多企业昙花一现,中国民营企业平均寿命35年,国有企业平均寿命为7年,而财富500强的企业平均寿命也只有4050年,这一切说明了企业发展过程中充满坎坷和风险。前一段时间德隆轰然倒下,而那没有听到的、看到的,没有报道的问题企业还有很多。曾
12、经创造了历史而现在又行将被历史淘汰的英雄们,他们的“史诗”般的神话,正如云烟般地消散。在这一队英雄的行列中,巨人集团、郑州亚细亚商场、三株、秦池、爱多等一系列名字可以说让人振聋发聩,可以说他们曾经创造了中国商业的历史,但是又是什么让他们走向衰落呢?导致这一切结局的原因到底是为什么呢?我们如何理性的去思考我们企业的发展之路,探索出一条保持我们企业健康持续发展道路。几年来,我始终思考的问题就是如何在中国的环境下,找到一种企业健康持续发展之路,为什么用跨越做题目比用转型更准确?这是与社会经济环境的变化和企业发展分不开的。 (一)社会经济大环境变化的要求改革开放初期,中国属于短期的经济时代,那时侯,企
13、业只要生产出产品,一般不大愁利润。从那时起中国的经济保持了25年的快速增长,随着经济发展,一个行业接着一个行业从暴利走向微利甚至走向全行业亏损,再走向企业之间的整合,从而出现相对垄断,这是我们所处时代的经济规律,没有哪一个行业能够逃出这个规律。中国改革开放的深化和我国加入WTO后,整个的商业环境和终端市场都发生了一系列剧烈的变化,这一切就发生在我们身边,能否感知这些变化就是我们的水平问题,同时也是所有中国企业事实上都面临的问题。暂且抛开经济一体化的冲击,信息化时代给企业的经营管理带来不同模式是显而易见。现在各种各样的管理名词、从各个角度论述管理的书籍比比皆是,都在谈论中国企业面临着补课和转型的
14、双重问题。目前,我们的企业需要补课,更需要转型,仅仅用一个转型来概括是不够的,所以我选择是跨越,而且还是用战略性跨越。前几年,在国内掀起了学GE的热潮,GE有一个战略性竞争策略,把电子商务作为一个竞争战略提出来(四大战略)。为什么一个百年企业这样敏感、快速以最新的科学技术充实提升管理水平,因为GE在全球拥有30万员工,如果一个战略计划在一个月内在全世界实施,没有最先进的管理工具和优秀的管理系统是不可想象的。自从中国加入WTO以后,中国的企业不是关起门来做游戏,我们的企业和狮子和老虎一起竞争。孙子兵法云:“知己知彼,百战不殆”,我们要想击败对手,就必须比我们的对手更了解对手。当我们谈企业发展速度
15、快,一味高喊着如何赶超世界五百强,实际我们并不知道前面庞然大物发展速度有多快。这里我举个例子,当我们的企业与国际企业竞争的时候,开130在高速公路上,雄心勃勃地谈如何赶超人家,其实我们还没有弄明白他们早已开奔驰了,我们根本就和人家不在一个档次上。但是,伟大领袖毛泽东说的很好:“在战略上重视敌人,在战术上藐视敌人”,所以说我们不应被强大的对手所吓倒,而应该争取最终战胜对手。为此,我们必须转变观念和认识,赶超其实就是挑战跨越自我的极限,也就是完成自己不可能做的事情。这就是在画圆一样,当我们已经画好了一个圆,但是我们已经不再满足已经画好的圆里面的一切,想着去开拓更广阔的天地,那么我们必须打破这个范畴
16、,应该进行重新开拓、界定新的领域,但是这需要我们付出百倍、千倍,乃至万倍的努力。俗话说:“打江山容易守江山难”,为什么说打江山容易而守江山难呢?这首先是一个心态问题,因为打江山的创业者具有一种危机感,他们在原有基础从不满足,而是在不断挑战自我,所以在东征西讨的军旅生涯不断创造辉煌的业绩。而守江山的守业者为什么更难呢?因为此时此刻,心态与早期已经不同,守江山的人已经失去原来打江山的勇气,只想守住自己手中的一切,惧怕任何变革和改变,所以发展的脚步就会放慢。所以我们强调跨越就不能抱有任何守旧的想法。企业为什么要跨越?这是与我们所处的环境有关。在这样的环境下社会需要什么样的企业,我们就得变成什么样的企
17、业,必须做到适者生存。除非办企业的目的是为了死亡。生存第一道理是“知天知地,知己知彼”,如果发展的道理和社会环境都搞不清楚,只是闷头搞战略、搞管理模式、研发产品,企业最终还是死路一条,这是为什么跨越的第一个原因。达尔文曾经说过:“能够生存下来的并不是最强壮的,也不是最聪明的,而是对变化做出快速反应的”这正道出了企业为什么要跨越的根本理由。在多变的社会环境下,如果我们不懂得感知变化、不懂得在变化中抓机遇,首先就输了第一大条,因此,跨越的第一个理由是环境的变化。(二)企业发展的规律的要求企业的发展必须遵循市场规律,任何时候违背规律都是要付出惨重的代价。因此我们必须在认识和了解市场经济规律的基础上,
18、寻求适合中国国情和企业实际情况的发展道路。为什么提出愿景?这是与中国的实际情况和世界经济发展规律想吻合的。首先我们生活在这一国度,对其外部环境必须认识清楚。几十年世界经济发生了很多变化,从二战时期美国强势结束世界大战,成为当时的经济大国,再到日本制造业横扫全世界,甚至到美国人一觉醒来的时候发现最代表美国的几幢标志性大楼全部被日本买下了。日本用精致的制造能力打遍了全世界,接下来日本企业又衰败了,亚洲金融风暴又来了。21世纪是中国人的世纪,是东方的世纪。中国的发展已经为全世界的经济注入了新的引擎。愿景很清晰,必须是具备中国的特色企业。因为在这个环境下,不能够照搬西方模式,不能一概的“拿来主义”,拿
19、来一些不适用的东西,企业照样还是死掉。新中国主要创始人毛泽东,他的伟大就在于他把马克思列宁主义与中国实际情况相结合,形成了有中国特色的马列主义,从而领导了中国共产党取得了全国性的胜利。我们必须走出一条与众不同的路,必须结合我们的实际情况,并适合中国特色的国情。我们要尊重历史,就是要总结以往我们是怎样走过来的,今天我们的特色是什么?未来结合这个我们才能去做。中国企业的发展规律都是从市场参与者到竞争者的阶段。其实,所谓市场竞争者有三类人:领导者,领先者,游戏规则制定者,每个行业都有这三类。一类是竞争者;另一类是参与者,多数企业充其量是市场的参与者,所以价格战是其通常做法。一旦宏观紧缩就没有其他竞争
20、手段,有多少企业不在管理的深层和核心竞争力及企业战略上下工夫,所以中国企业多数夭折在襁褓阶段,平均只有3岁,那么我们还拿什么谈成长和壮大。从90年算起,那时是中国企业的元年,基本能够按照市场经济规律发展,中国社会刚刚有了适合发展的外部基本条件,但事实上外部环境并不和谐,到邓小平南巡时候才定了性。在中国企业发展的十几年中,某些企业从产品竞争阶段到企业竞争阶段,有的企业进入了战略竞争阶段。德隆号称以战略经营为主,大手笔打造产业链,形成所谓产业核心竞争力,在中国企业界算是最先起步的一类,也是中国企业敢于吃螃蟹的异类。德隆的失败并不意味着其整个模式都是错的。德隆是一个有文化、有思想的企业,在中国的十几
21、年发展过程中以一个完全从无到有,加之外部体制处于改革状况下,他已经意识到企业必须进入战略竞争层面。做出大胆探索,他的失败至少证明了一点:很多企业清醒的意识到企业必须从基本产品竞争阶段走向企业竞争阶段再走向战略竞争阶段,这是中国有文化的知识分子儒商,为中国企业的发展的所做出大胆尝试和探索,这对中国民营企业的发展有着相当大的借鉴作用。目前,多数企业在这一过程仍处于混沌和摸索中,越来越多行业从暴利到微利的变化中出现了问题,这也是中国企业的特色。二、 “跨越”的几大特征(一)创业经营管理模式向可持续发展的经营模式跨越经营管理所必须的科学决策系统,过程跟踪管理系统、纠偏系统、危机管理等、实际上是个人完成
22、的。创业阶段表现为;个人能力强,企业能力弱。体现在企业组织整体爆发的能力弱,企业根本达不到高效营运层次,以公司的资产及凝聚干部的数量和质量来看,企业运营的效率是很低的。1、个人能力强企业能力弱如何转化成组织能力。企业的核心竞争能力是什么?举个例子,企业的核心竞争力就像人的健康力,眼好、心脏好等单一器官的好,并不代表着一个人整体是健康的。如果一个企业某一个单方面强,只能说明了这个企业比其他不具备这种优势的企业,多了一种生存的能力。核心竞争能力就是企业生存、发展的内在能力,可以体现在北泰方向的组织研发能力,我们看不到实质就体现在我们总在外围表层的徘徊。要消化掉的矛盾,只有转化了矛盾,才能成为企业发
23、展的动力。2、文化力难以支撑为什么说文化力难以支撑?企业经营者和员工必须认识到文化是企业最深层次的竞争,至少不能认为文化和企业经营没关系。文化力支撑弱,一方面表现在,从企业长远发展的观点来看,企业的竞争是文化的竞争。核心干部并没有把这种文化力转化成经营能力,为什么有那么多的企业都倒掉了,因为很多人根本就没有看到了危险在哪,有的人就是看到了也没有进行认真剖析。办企业绝对不能模糊,必须兢兢业业,否则企业一定被淘汰。另一方面表现在,中国是农业国家,是从一个沉淀了几千年的农业文化背景的国家转变过来的。中国的商业不是建立在工业模式基础上的,而不是建立在农业的基础上。工业是讲程序化的,工业最显著的特征是权
24、力是从程序中诞生的,管理是从程序中得来的。企业的执行文化,就是把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。沃尔玛一步步由小到大,由大到强,逐渐拉大和竞争对手的差距,它的成功之道就在于不断在传统模式中开发出适合业务发展需要的方式,充分为我所用,并不折不扣地加以执行。而一些执行力较差的企业大多会存在这样的“通病”,那就是不少管理
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