健康管理与营销.pptx

健康管理健康管理与与营销第2页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80（讲师介绍）第3页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80目的：做好健康管理服务的营销目标：掌握健康管理营销基本常识过程：60分钟要领：讲授、提问、演练第4页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程大程大纲简简述健康管理述健康管理述健康管理述健康管理1 1营销计划的步划的步骤3 3SWOT分析分析4 4市市场营销的内容的内容2 27P组合合5 5第5页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80健康检查数据分析风险评估健康干预健康管理服务健康管理服健康管理服务第6页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80健康管理服健康管理服务的本的本质通过健康管理服务让客户体验到健康的提升和成本下降健康管理服务健康成本第7页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80健康成本健康成本个人：个人：直接的医疗成本；（降低或避免医疗费用发生）因健康而产生的误工费用；（健康带来工作效率）健康影响事业的机会成本；（健康智慧才干成就）慢性病后遗症康复成本；（家属陪伺费用）维护健康水平的费用；（监测、干预）生命质量成本；（糖尿病的生活质量下降）企企业：员工的出勤率、误工率；员工健康影响的工作效率、创造力；员工医疗费用以及直接成本；员工转换成本；（培训费用、熟悉成本）第8页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80目目标客客户分分类政府单位国有企业私营企业外资企业团体客户保险公司健康管理机构银行金融机构其他第三方公司渠道客户高消费人群企业中高层领导政府机构领导自由职业者个人客户第9页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程大程大纲简简述健康管理述健康管理述健康管理述健康管理1 1营销计划的步划的步骤3 3SWOT分析分析4 4市市市市场营销场营销的内容的内容的内容的内容2 27P组合合5 5第10页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80健康管理的市健康管理的市场营销健康管理的市场营销：健康管理企业以健康消费者需要为出发点有计划地组织各项经营活动，为目标市场中的健康消费者提供满意的的服务而实现企业目标的过程第11页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80市市场营销计划划战略营销计划在分析当前最佳市场机会的基础上提出目标市场和价值建议战术营销计划运用各种策略制定一个特定时间的营销战术第12页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程大程大纲简简述健康管理述健康管理述健康管理述健康管理1 1营销计营销计划的步划的步划的步划的步骤骤3 3SWOT分析分析4 4市市市市场营销场营销的内容的内容的内容的内容2 27P组合合5 5第13页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80营销计划划过程的八步程的八步骤一分析市场：对公司强项、弱项、机会、挑战进行SWOT分析二选择目标客户：能够购买我们服务的客户三设定服务目标：能够提供给目标客户的服务内容四分析目标客户与竞争环境：我们与谁的服务相同第14页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80营销计划划过程的八步程的八步骤五营销战略：7P组合六设计评估及监督计划七制定预算八完成计划的实施第15页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程大程大纲简简述健康管理述健康管理述健康管理述健康管理1 1营销计营销计划的步划的步划的步划的步骤骤3 3SWOTSWOT分析分析分析分析4 4市市市市场营销场营销的内容的内容的内容的内容2 27P组合合5 5第16页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80SWOT分析分析强项弱项机会挑战第17页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80SWOT分析分析强项来自三甲医院医师组成专业的医疗团队国际一线品牌医疗设备医疗队伍优雅舒适的健检环境医疗设备良好的服务态度人性化的服务流程环 境服 务.第18页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80SWOT分析分析弱弱项新理念、新品牌导致客户认识不足新成立团队需要磨合认 知 度团 队.第19页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80SWOT分析分析机会机会只讲低端的体检数量不注重高质量的健康管理客户对此失去信心其他健管同行第20页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80SWOT分析分析挑挑战行业的竞争性公信力问题可持续服务问题第21页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程大程大纲简简述健康管理述健康管理述健康管理述健康管理1 1营销计营销计划的步划的步划的步划的步骤骤3 3SWOT分析分析4 4市市市市场营销场营销的内容的内容的内容的内容2 27P7P组组合合合合5 5第22页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B807P组合合针对不同客户制定行之有效的健康方案服务产品高质量服务定位中高端价格；特定时机特价，例如：妇女节妇科体检优惠价格策略寻求第三方渠道合作渠道策略平面媒体、健康讲座、团购促销策略标准化的健康体检、科学的分析与评估、合理的健康干预方案有形体现医生根据健检报告指导健康管理的流程制定流程健康管理师、终健医生、私人医生服务人员第23页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80小小结健检只是健康管理的处步，重心在后续的评估和干预环节；健康管理营销意在提升本身市场占有率和品牌形象；需要市场定位制定合适的营销策略；营销的目标客户是有健康需求的消费者，把服务推销给所有人第24页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80课程回程回顾及演及演练1、健康管理的概念及服务内容2、市场营销概念3、营销计划八大步骤4、SWOT（强项、弱项、机会、挑战）分析5、营销战略-7P组合第25页英文标题:32pt 字体:Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色:R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体:Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:R80 G80 B80谢谢！