胃肠外科行政交班.pptx

胃肠外科行政交班感谢领导及各位同仁对我们工作的关心及支持感谢领导及各位同仁对我们工作的关心及支持 在各位领导和护理同仁的帮助和指导下，胃肠外科全科护士始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心，满足每一位患者的需求，努力打造出具有胃肠外科特色的“优秀示范病区”。前前 言言目目 录录科室现状科室现状1以往成绩以往成绩2计划计划3目前的困难目前的困难4第一部分1 1科室现状科室现状学历本科学历？人大专学历？人中专学历？人职称主管护师？人护师？人护士？人变动项目产假？人轮转？人新入？人护士总数护士总数12人，职称及人员学历变动情况如下人，职称及人员学历变动情况如下N0-N1N2N3按能级管理分类按能级管理分类方法一关注因使用各种医疗机械如输液泵、营养泵、心电监护等而引发的不良事件上报，防范此类事件发生方法二强化护士的质量和责任意识，鼓励全科护士参与科室各项质控工作，实行量化考核，缺陷公示方法三强化对危重病人晨晚间护理、皮肤护理、专科护理的落实；严格重症病人床边交接班制度和分级护理巡视制度安全质量管理安全质量管理方法一定期召开工休座谈会，取得病人的理解和配合；方法二定期发放满意度调查表方法三加强护士职业道德教育，提高医患沟通能力患者满意度管理患者满意度管理一月份问卷调查一月份问卷调查三月份问卷调查三月份问卷调查非常满意满意非常满意满意患者满意度改善情况如图患者满意度改善情况如图方法一规范周期消毒规范手卫生方法二留置导管病人加强护理加强患者的基础护理工作方法三加强与保洁人员的沟通，落实医院感染管理规范要求各类垃圾进行分类，标识清楚院院内感染管理内感染管理第二部分2 2以往成绩以往成绩C造 口 护 理、PICC护理特色护理B院级教学课题一项A护理专科特色优秀示范病区优秀带教病区荣誉情况荣誉情况造造口护理口护理PICC护理每周门诊皮肤问题等等PICCPICC护理护理2 2大特色大特色造口护理：造口师解决疑难造口问题等等专科特色护理专科特色护理第三部分3 3计划计划深化“优质护理服务”工作，强化服务意识，提升专科护理质量加强护理风险管理及危重病人抢救中的护理配合普遍实行QCC质量分析法，落实SBAR交班模式下一季度计划下一季度计划定期进行理论考试5内容系统化2不定期抽查基础理论和操作4重点提高基础护理质量3一对一带教1加强人文素质培养6强化护士的学习意识一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质扎实基础理论知识基础病生病理学知识、药理学知识各种药物作用，副作用有正确的认识熟悉各种诊疗与检验的目的、正常值等熟练使用急救器械针对性能及安全性的检查及时发现问题并保修熟练掌握操作流程，保证抢救顺利进行抢救急救用物管理 五定：定品种、定数量、定点放置、定人保管、定期维修熟练掌握二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能不断强化护理人员安全意识和操作规范不断强化护理人员安全意识和操作规范二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能每月一次护每月一次护理安全讲座理安全讲座总结分析讨总结分析讨论存在的安论存在的安全隐患全隐患提出切实可提出切实可行的整改措行的整改措施施Step 1Step 2Step 3Step 4Step 4充分发挥本科生科研能力，组织科充分发挥本科生科研能力，组织科研学习小组，学习论文写作，交流研学习小组，学习论文写作，交流写作写作心得心得Step 3制定制定青年护士培训计划，合理安排，青年护士培训计划，合理安排，强化强化“三基三基”学习，掌握学习，掌握QCC质质量分析新方法，落实量分析新方法，落实SBAR交班模交班模式式Step 2注重带教工作，听取带教教师与实注重带教工作，听取带教教师与实习生的心声，了解实习计划的完成习生的心声，了解实习计划的完成情况，普遍试行英文教学模式情况，普遍试行英文教学模式Step 1选拔高年资护士参加带教低年资护士选拔高年资护士参加带教低年资护士及实习生，实施带教导师制及实习生，实施带教导师制三、做好教学、科研工作三、做好教学、科研工作 科研教学与培训 1、定期安排实习生英文小讲课2、定期组织业务学习、护理查房、危重病人 抢救讨论3、定期开展健康教育讲座4、倡导、鼓励护士参加高层次学历教育，目前1人在读硕士，2人在读本科 三、做好教学、科研工作三、做好教学、科研工作加强团队精神建设，每个人都能充分发挥主人翁精神，尽个人的最大努力履行自己的岗位职责。加强激励和监督机制，建立互相相信、和谐融洽的工作氛围，激发护士的工作热情和团队精神四、加强团队建设，营造融洽型团队氛围四、加强团队建设，营造融洽型团队氛围第四部分4 4目前的困难目前的困难1、护理人员缺乏，床护比严重不足2、化疗病人无正式床位，危险系数高3、护士培训缺乏充裕的时间，未建立网络学习方式目前的困难目前的困难01护士护士02环境环境03其他其他1、护理人员少，床护比严重不足，工作繁重2、护理人员压力大，其中有来自自身、病人及家属、医生等三方面的压力1、普外科急诊观察室尚未建立，胃肠外科成为收治急诊的主力体制有待完善：如化疗病人的收治目前的困难目前的困难静脉血栓预防方式营养筛查无人监测 配置中心补液配送时间医生方面的协助配合取消灌肠，术前三天无渣饮食实现无针理念手术病人使用保温毯取消术前备皮，使用洗必泰肠道准备时以肥皂水为主手术病人的搬运安全省力原则有待解决的问题有待解决的问题谢谢谢谢观观赏赏