TWI-JM工作改善-PPT.ppt

TWITraining Within Industry工作改善（工作改善（JMJM）研习课题研习课题张张家港康得新光家港康得新光电电材料有限公司材料有限公司TWITWI一线一线主管训练营主管训练营课程目录课程目录一线主管能力要求回顾一线主管能力要求回顾作业改善示例模拟及研讨作业改善示例模拟及研讨作业改善（作业改善（JMJM）四阶段法研讨）四阶段法研讨一线主管一线主管n一一线线主管的主管的定定义义？“管理员工的人管理员工的人”或是或是“指导员工工作的人指导员工工作的人”n一一线线主管主管有什么有什么样样的能力要求？的能力要求？合格的一合格的一线线主管要具主管要具备备“5个条件个条件”“2个知个知识识”“3项项技能技能”p补充说明：补充说明：知识是指知识是指“知道的东西知道的东西”技能是指技能是指“通过练习而掌握的东西通过练习而掌握的东西”一线主管必备的五个条件一线主管必备的五个条件2 知识知识3 技能技能工工作作的的职职责责的的指指导导的的待待人人的的改改善善的的改善的改善的技能技能把把作作业业的的内内容容细细分分进进行行研研究究，使使其其简简化化，决决定定其其有有利利的的顺顺序，或对其进行重组的技能。序，或对其进行重组的技能。本次研修所要做的就是本次研修所要做的就是研究并掌握研究并掌握“改善的技能改善的技能”改改善善的的这这个个改改善善方方法法的的研研修修，有有助助于于通通过过更更有有效效地地使使用用目目前前所所现现有有的的人人力力、设设备备及及材材料料，在在短短时时间间内内大大量量地地生生产产品品质质优良优良的产品的产品，提升生产效率！，提升生产效率！改善技能研修的益处改善技能研修的益处在工作现场在工作现场成为改善作业方法的成为改善作业方法的“推进改善的中心者推进改善的中心者”是谁呢？是谁呢？一一线线主管主管？作业改善作业改善四步法（四个阶段）四步法（四个阶段）第一阶段：分解作业第一阶段：分解作业要要领领：把：把现现在方法的在方法的全部全部细节细节，毫无保留地毫无保留地详细详细记录记录下来下来第二阶段：自问细节第二阶段：自问细节要要领领：问问什么？什么？怎么自怎么自问问？第三阶段：构思新方法第三阶段：构思新方法要要领领：怎么构思？怎么构思？第四阶段：实施新方法第四阶段：实施新方法要要领领：如何如何实实施？施？从从现现在在起起我我们们将将要要讨讨论论这这种种方方法法，而而且且充充分分探探讨讨在在各各位位的工作中，能够如何使用它。的工作中，能够如何使用它。案例实演案例实演n案例说明：案例说明：该案例选自某电子工厂，不是来自我们现场需要各位将此作业当做是自己现场的作业来考虑产品：无线电屏蔽板制作n现场基本作业有哪些？现场基本作业有哪些？1.搬运作业2.机械作业3.手工作业现场布置实演作业现场布置实演作业n实演作业现场布局图实演作业现场布局图n作业说明：作业说明：材料：铜板及黄铜板作业：检查、打铆钉、盖印章、捆包作业员：4个作业台，共4名作业场所：作业台、铆钉机、图章、印台、材料台、废品箱、周转箱、计量场所、捆包场所n耗时：耗时：1H1H作业分解表作业分解表第一阶段第一阶段 分解作业分解作业记录全部细节记录全部细节作业改善（作业改善（JMJM）作业分解是所有作业改善的作业分解是所有作业改善的第一步第一步掌握真实状态，发现改善必要点掌握真实状态，发现改善必要点12大家是否掌握了作业分解？大家是否掌握了作业分解？是否能够分解现场作业？是否能够分解现场作业？第一阶段第一阶段 分解作业分解作业记录全部细节记录全部细节第二阶段第二阶段 自问自问细节细节为为什么什么？（Why）什么？什么？（What）哪里？哪里？（Where）何何时时？（When）谁谁？（Who）什么什么方法方法？（How）对所做的分解作业对所做的分解作业必须对必须对所有的细节所有的细节都都毫无遗漏毫无遗漏的进行自问的进行自问想想：小孩子是怎么获得知识的想想：小孩子是怎么获得知识的自问自问细节的细节的要领要领第第1 1问：为什么（问：为什么（WhyWhy）要要领领：为为什么它是什么它是必要的？必要的？（区分不必要的（区分不必要的细节细节）第第2 2问：什么（问：什么（WhatWhat）要要领领：它的：它的目的目的是什么？（是什么？（调查细节调查细节是否有益是否有益/品品质质）第第3 3问：哪里（问：哪里（WhereWhere）要要领领：找到做各：找到做各细节细节最好的地方最好的地方（车间车间、机台、机台、场场所）所）第第4 4问：何时（问：何时（WhenWhen）要要领领：找到做：找到做这这个个细节细节最佳的最佳的时间时间（顺顺序？序？时时候？）候？）第第5 5问：谁（问：谁（WhoWho）要要领领：找到做：找到做这这个个细节细节最合适的人最合适的人（熟熟练练度、度、经验经验、体力、体力）第第6 6问：什么方法（问：什么方法（HowHow）要要领领：是：是够够有有更好的更好的方法？（什么方法好呢？）方法？（什么方法好呢？）提醒：提醒：如果改善的构想开始闪光，如果改善的构想开始闪光，在对待它的时候请注意在对待它的时候请注意把构想的想法全部记在分解表的把构想的想法全部记在分解表的想法栏想法栏n作业分解表使用作业分解表使用要确认是出自哪个自问，就在要确认是出自哪个自问，就在哪个自问栏里打哪个自问栏里打“”将构思的想法记在想法栏里将构思的想法记在想法栏里接下里我带大家做接下里我带大家做4 4个步骤后，大家自己演习个步骤后，大家自己演习如果铜板在作业台附近则不需要我们想想我们想想为为什么它是必要的？什么它是必要的？为为了能拿到了能拿到铜铜板板它的目的是什么？它的目的是什么？但是是否有必要走但是是否有必要走2m呢呢？同同样为样为了能拿到了能拿到铜铜板板啊！要是有人把啊！要是有人把铜铜板拿到作板拿到作业业台附近，就不需要的，所以台附近，就不需要的，所以铆钉机的旁边我们想想我们想想为为什么它是必要的？什么它是必要的？为为了了组组合屏蔽板合屏蔽板它的目的是什么？它的目的是什么？为为了了组组合屏蔽板合屏蔽板好吧，好吧，这这个个细节细节是无是无论论如何都是必要的了如何都是必要的了在哪里做好呢？在哪里做好呢？在在铆钉铆钉机的旁机的旁边边拿，可以吧拿，可以吧何何时时做好呢？做好呢？只要在只要在组组合前任何合前任何时时候都行，方法相同候都行，方法相同谁谁做最合适呢？做最合适呢？是是铆钉铆钉作作业员业员，方法相同，方法相同什么方法好呢？什么方法好呢？恩，恩，应该应该有更好的方法有更好的方法更好的方法如果铜板在作业台附近则不需要铆钉机的旁边更好的方法如果铜板在作业台附近则不需要我们想想我们想想为为什么它是必要的？什么它是必要的？为为了把了把铜铜板拿到作板拿到作业业台台它的目的是什么？它的目的是什么？但是是否有必要走但是是否有必要走2m呢呢？同同样为样为了把了把铜铜板拿到作板拿到作业业台台要是有人把要是有人把铜铜板拿到作板拿到作业业台附近，就不需要的台附近，就不需要的与与1#相同相同与1#相同铆钉机的旁边更好的方法如果铜板在作业台附近则不需要与1#相同划伤、凹陷等不良放到废料箱为了容易自问，我们将检查排列分成两部分为了容易自问，我们将检查排列分成两部分4A检查4B排列我们想想我们想想为为什么它是必要的？什么它是必要的？为为了了维维持品持品质质它的目的是什么？它的目的是什么？为为了了维维持品持品质质因此因此这这个个细节细节是必要的是必要的在哪里做好呢？在哪里做好呢？打打铆钉铆钉作作业业台，方法相同台，方法相同何何时时做好呢？做好呢？即将即将组组合前，方法不同合前，方法不同谁谁做最合适呢？做最合适呢？打打铆钉铆钉作作业员业员什么方法好呢？什么方法好呢？好像有更好的方法好像有更好的方法即将组合前有更好的方法铆钉机的旁边更好的方法如果铜板在作业台附近则不需要与1#相同划伤、凹陷等不良放到废料箱4A检查4B排列即将组合前有更好的方法与1#相同接下来每个小组接下来每个小组自己按照刚才的方法演习自己按照刚才的方法演习耗时：耗时：1H1Hn完成自问细节的作业分解表完成自问细节的作业分解表n完成自问细节的作业分解表完成自问细节的作业分解表第一阶段第一阶段 分解作业分解作业记录全部细节记录全部细节第二阶段第二阶段 自问自问细节细节为为什么什么？（Why）什么？什么？（What）哪里？哪里？（Where）何何时时？（When）谁谁？（Who）什么什么方法方法？（How）第第三三阶阶段段 构思新方法构思新方法去除（去除（E E）合并（合并（C C）重组（重组（R R）简化（简化（S S）第二阶段第二阶段 自问自问细节细节为为什么什么？（Why）什么？什么？（What）哪里？哪里？（Where）何何时时？（When）谁谁？（Who）什么什么方法方法？（How）第第三三阶阶段段 构思新方法构思新方法去除（去除（E E）合并（合并（C C）重组（重组（R R）简化（简化（S S）构思新方法的要领构思新方法的要领根据为什么？什么？根据为什么？什么？去除不必要的细节去除不必要的细节说明：注意最初说明：注意最初4 4个项目的顺序，避免造成时间浪费个项目的顺序，避免造成时间浪费把必要的细节合并起来把必要的细节合并起来按照好的顺序重组细节按照好的顺序重组细节简化必要的细节简化必要的细节n构思新方法指导说明构思新方法指导说明我们把构思新想法的细节序号用我们把构思新想法的细节序号用“”圈起来圈起来在对应处理栏里打在对应处理栏里打“”n去除（去除（EliminateEliminate）我们怎么处理我们怎么处理我我们们的想法：的想法：要是有人把要是有人把铜铜板拿到作板拿到作业业台附近，就不需要的台附近，就不需要的去除不必要的去除不必要的细节细节直接把直接把铜铜板搬到作板搬到作业业台，那么我台，那么我们们我我们们把把1、3、5、6、8、10、11就去除就去除n去除（去除（EliminateEliminate）我们怎么处理我们怎么处理4B、9B、12怎么怎么办办？如果在作如果在作业业台上有板的台上有板的话话，这样这样做做对对品品质质有改善有改善吗吗？去除去除n合并（合并（CombineCombine）做这个细节我们需要考虑：做这个细节我们需要考虑：最好的场所、最好的时间、最合适的人最好的场所、最好的时间、最合适的人我们怎么处理我们怎么处理以以22、26、27为为例例如果把包装箱那到作如果把包装箱那到作业业台旁台旁边边，把屏蔽板放，把屏蔽板放进进去，那么去，那么合并合并n重组（重组（RecombineRecombine）我们怎么处理我们怎么处理放材料的位置放材料的位置发发生了改生了改变变，取板的，取板的细节细节的的顺顺序需要重序需要重组组2#、7#重重组组不用不用进进行板排列，行板排列，检查时间发检查时间发生生变变化化4A、9A重重组组n简化简化（SimplifySimplify）简化的原则简化的原则适当的工作范适当的工作范围围把材料及工作放在最佳的位置上把材料及工作放在最佳的位置上利用重力的供利用重力的供给给装置装置落下送出装置落下送出装置双手双手工装工装安装工具安装工具n新的作业方法新的作业方法n新方法演练现场布局图新方法演练现场布局图u生产量：生产量：3 3倍倍u运转率：运转率：3 32=1.52=1.5倍倍50%50%u不良率：不良率：5%0.5%5%0.5%p改善效益改善效益改善前改善前改善后改善后第一阶段第一阶段 分解作业分解作业记录全部细节记录全部细节第二阶段第二阶段 自问自问细节细节为为什么什么？（Why）什么？什么？（What）哪里？哪里？（Where）何何时时？（When）谁谁？（Who）什么什么方法方法？（How）第第三三阶阶段段 构思新方法构思新方法去除（去除（E E）合并（合并（C C）重组（重组（R R）简化（简化（S S）第第四四阶阶段段 实实施新方法施新方法理解理解使上司接受新方法使上司接受新方法使部属接受新方法使部属接受新方法认可认可取得安全、品质、工艺等部门认可取得安全、品质、工艺等部门认可执行执行尽快执行（标准化）尽快执行（标准化）持续改善（更好的方法）持续改善（更好的方法）功绩功绩承认提出好主意人的功绩承认提出好主意人的功绩越表扬，越积极越表扬，越积极第第四四阶阶段段 实实施新方法施新方法课程回顾总结课程回顾总结第一阶段第一阶段 分解作业分解作业记录全部细节记录全部细节第二阶段第二阶段 自问自问细节细节为为什么什么？（Why）什么？什么？（What）哪里？哪里？（Where）何何时时？（When）谁谁？（Who）什么什么方法方法？（How）第第三三阶阶段段 构思新方法构思新方法去除（去除（E E）合并（合并（C C）重组（重组（R R）简化（简化（S S）第第四四阶阶段段 实实施新方法施新方法知行合一、坚持不懈知行合一、坚持不懈谢谢Thank you