组织设计的影响因素.ppt

组织设计的影响因素与组织设计的影响因素与原则原则2024/5/22 周三1组织设计的影响因素组织设计的影响因素（一）环境的影响（一）环境的影响环境包括一般环境和特定环境两部分环境包括一般环境和特定环境两部分组织设计者可以通过以下几种原则性方法提组织设计者可以通过以下几种原则性方法提高组织对环境的应变性：高组织对环境的应变性：对传统的职位和职能部门进行相应的调整对传统的职位和职能部门进行相应的调整根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构织结构根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构织结构通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性环境的过度依赖性22024/5/22 周三组织设计的影响因素组织设计的影响因素（二）战略的影响（二）战略的影响战略是指决定和影响组织活动性质及根本方战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法方法战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构：之相适应的组织结构：数量扩大阶段数量扩大阶段单一组织结构单一组织结构地区开拓阶段地区开拓阶段建立职能部门建立职能部门纵向联合发展阶段纵向联合发展阶段建立职能结构建立职能结构产品多样化阶段产品多样化阶段建立产品型组织结构建立产品型组织结构32024/5/22 周三组织设计的影响因素组织设计的影响因素梅尔斯梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺和斯诺(C.C.Snow)进一步考进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型：结构类型：防御者型防御者型高度的集权和专业化分工以及程序化、高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动标准化的作业活动探险者型探险者型柔性、分权化的组织结构柔性、分权化的组织结构分析者型分析者型一方面需要实行规范化、标准化、程一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另一方面，需要通过建构柔性灵活、序化的作业；另一方面，需要通过建构柔性灵活、分权化的组织结构分权化的组织结构反应者型反应者型这种战略很明显是低效率的，组织往这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力往面临强大的变革压力42024/5/22 周三组织设计的影响因素组织设计的影响因素（三）技术的影响（三）技术的影响技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力务的机械力和智力根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：单件小批量生产技术单件小批量生产技术大批量生产技术大批量生产技术流程生产技术流程生产技术5 研究表明：不同的技术类型和公司结构之间研究表明：不同的技术类型和公司结构之间存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和结构之间的结构之间的“适应度适应度”密切相关密切相关2024/5/22 周三组织设计的影响因素组织设计的影响因素组织结构特性与技术类型的关系：组织结构特性与技术类型的关系：6组织结构特性与技术类型的关系组织结构特性与技术类型的关系 技术类型技术类型组织结构特征组织结构特征单件小批量单件小批量生产技术生产技术大批量大批量生产技术生产技术流程流程生产技术生产技术纵向管理层级纵向管理层级346高层管理人员的控制幅度高层管理人员的控制幅度4710基层管理人员的控制幅度基层管理人员的控制幅度234815管理人员与一般人员的比例管理人员与一般人员的比例1:231:161:8技术人员的比例技术人员的比例高高低低高高规范化程度规范化程度低低高高低低集权化程度集权化程度低低高高低低复杂化程度复杂化程度低低高高低低总体结构总体结构有机有机机械机械有机有机2024/5/22 周三组织设计的影响因素组织设计的影响因素（四）组织规模与生命周期的影响（四）组织规模与生命周期的影响 大型组织与小型组织在组织上的区别：大型组织与小型组织在组织上的区别：规范化程度规范化程度集权化程度集权化程度复杂化程度复杂化程度人员结构比率人员结构比率 组织生命周期各个阶段的特点：组织生命周期各个阶段的特点：创业阶段：创业阶段：小规模、非官僚制和非规范化小规模、非官僚制和非规范化集合阶段：集合阶段：偏重于集权制、欠规范偏重于集权制、欠规范规范化阶段：规范化阶段：呈现官僚制特征呈现官僚制特征精细阶段：精细阶段：僵化、衰退僵化、衰退72024/5/22 周三组织设计的原则组织设计的原则组织设组织设计原则计原则互相协调互相协调的原则的原则目标一致目标一致性原则性原则统一指挥统一指挥原则原则有效管理有效管理幅度原则幅度原则权责对待权责对待原则原则22/05/20248组织设计的原则 管理幅度：管理幅度：也称管理宽度，是指主管人员有效地也称管理宽度，是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。监督、管理其直接下属的人数。当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系，即管理幅度关系，即管理幅度管理层次管理层次=组织规模。组织规模。任何管理者的管理幅度都是有限的。原因：一是任何管理者的管理幅度都是有限的。原因：一是管理业务与管理幅度成几何级数增长；二是管理者的管理业务与管理幅度成几何级数增长；二是管理者的精力、能力是有限的。精力、能力是有限的。N(N(业务量业务量)=n(2)=n(2n-1n-1+n-1)+n-1)公式中：公式中：N-可能发生的上下级关系数可能发生的上下级关系数 n-直接向一位上级报告的下属人数直接向一位上级报告的下属人数22/05/20249管理幅度的影响因素管理幅度的影响因素22/05/202410