人力资源管理和员工激励.ppt
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1、人力資源管理和員工激勵,人力資源管理,HRM:HumanResourceManagement針對吸引、獲取、發展與維持一個有效工作人力的一套組織活動選人用人培育人留人,人力資源管理的程序,評估目前的人力資源,人力資源規劃,評估目前的人力資源人力資源盤點工作分析預估未來的員工需求與發展人力資源需求計畫,員工招募來源,內部招募廣告員工推薦就業仲介機構學校的就業輔導機構或校園甄選人力資源網站工作博覽會員工商借與個別外包,員工汰減的方案,解雇與資遣留職停薪人事凍結調職降低工時提早退休工作分攤,員工甄選,選取的錯誤將不適合的人員予以晉用摒棄的錯誤將合適的新進人員,錯誤地加以摒棄信度甄選工具是否能夠一致無
2、誤性地衡量相同的事物效度甄選工具和某些重要的標準之間,必須有確實的關係存在,員工甄選,員工發展與訓練,訓練需求的評估訓練的方式與種類訓練的評估,訓練的方式與種類,在職訓練工作輪調導師學徒制職外訓練課堂講授影片及錄影帶教學模擬練習預習入門訓練,績效評估的方法,客觀方法目標管理下的目標達成度評估主觀方法判斷評量法關鍵事件法圖式評估量表行為定錨評估量表360度評估,彼得定理,在階級制度中,每一個員工都會升到他們無法勝任的層次系:無法勝任的員工就卡死在他們無法勝任的職位上,一直到離職推導:每一個職位上都有三種人:新升任者,能力有待驗證已呈現能力強者,即將升到更高的職位不適任本職位者,將永遠留任(作為處
3、罰),評估回饋與績效不彰的調整,回饋面談員工輔導,薪酬水準的決定,薪酬會以三種基本形式出現工資薪水獎金薪酬決策可以包括三個層次薪酬水準薪酬結構個別薪酬,福利計畫,趨勢是走向彈性化與個人化自助餐式福利計畫,激勵理論Motivating,動機(Motivation)一種驅動力量,透過這個驅力來啟動、指引與支持一個人的行為主要是個人因素與情境因素相互互動的結果。激勵理論的不同觀點內容觀點程序觀點整合觀點,激勵理論:內容觀點,動機的內容有哪些需要會影響一個人的動機需要又可分為哪些類別等著重於動機是什麼What的觀點需求層級理論ERG理論X理論和Y理論雙因子理論三種需要理論,激勵理論:程序觀點,如何來影
4、響一個人的努力程度?探討如何結合多種不同變數,來影響人們所願意投入的努力程度著重於如何達成How的觀點。影響方式公平理論目標設定理論期望理論行為修正理論,激勵理論:整合觀點,整合內容觀點與程序觀點企圖更完整地呈現整個激勵的原貌主要理論為整合期望模型,馬斯洛Maslow的需求層級理論,需要Need生理需求安全需求社會需求自尊與他尊需求自我實現需求需要有其優先順序低層次的需要要先獲得滿足低層次的需要較優先,但容易滿足高層次的需要不那麼優先,但卻較不容易滿足,自我實現,自尊與他尊需求,社會需求,安全需求,生理需求,阿道夫的ERG理論,存在需求(ExistenceNeeds)對物質與實體的好處之需求生
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