员工岗前及晋升培训.doc

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员工岗前及晋升培训
一、 门店新员工培训作用
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气
　　 让新员工了解门店所提供给他的岗位和岗位职责及公司对他的期望
　　 配合HR让新员工了解公司历史、政策、企业文化
　　 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应门店工作
　　 让新员工感受到门店对他的欢迎，让新员工体会到归属感
　　 配合HR使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
　　 配合HR使新员工迅速投入工作,降低离职率.
二．公司整体培训简介：
v 门店介绍
v 门店标识
v 公司企业文化
v 门店企业组织结构图
v 门店各部门职能简介
v 关于门店规章制度
v 配合HR告知福利体系(假期,提成,奖励,培训,沟通机制……)
v 配合HR做好转正办理流程
三、培训流程
　　员工到职前：
1、致新员工欢迎信 （标准格式）。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(门店店长介绍)。
3、准备好新员工岗位所需用品（工作服等） 。
4、准备好给新员工培训的员工守则。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务　
员工到职后:
门店岗位培训 （门店店长负责）
1.到职后第一天：
　　 到门店报到，门店店长代表全体员工欢迎新员工到来
　介绍新员工认识门店员工
门店结构与介绍、门店的特殊规定等
向新员工工作描述岗位职责要求
让老员工陪新员工吃第一顿午餐.
3.入职后一星期：
　　 在员工入职一星期后，门店领班或店长与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问，对新员工一周的表现进行评估，并对新员工指定短期的工作目标。
4. 试用期结束前一周

门店店长同各部门主管一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考
核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知员工定岗或离职。

四、 定期对员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表
公司整体培训考核试题(培训后)
员工在职期内表现评估表（由门店店长或部门负责人填写）
五、制定新老员工培训教材
入职培训课件，员工手册．各部门内部的规章制度及岗位操作规范（门店部门负责人落实培训）

六、新老员工培训项目实施方案
首先在各门店通告“新老员工培训方案”，让所有员工了解新老员工培训及公司对新老员工培训的重视程度、每个部门推荐本部门的培训讲师、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训、给每个部门印发“新老员工培训实施方案”资料、根据新员工人数，公司不定期实施整体的员工培训。

入职培训处理意见

在 年 月 日举办的新员工入职培训中
无故迟到、早退、中途缺课、旷课。请人力资源部按迟到、早退及缺勤论。

人力资源部
年 月 日

总经理/或分管副总：

员工所在部门主管：

员工本人签收：

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