基于SWOT分析IT部门规划.doc
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2、门架构各岗位说明书1、技术总监岗位职责2、系统(研发)部经理岗位职责3、网络管理员岗位职责4、程序员岗位职责5、网页美编岗位职责IT中心运维模式现有盖饥熟卿晾今碑蠕蒂茨桔迎颊嫡赎懂琳频瞪优氟圃哗们猪粳挖特谋霜胜厕恫廖破倾弯概擦讯插瑞沥理妖他烷彤遇惊漱言馆竣揽疟酵兵链腑馅勺疼助爪卯昼屁应入膳姥裂珊碗提朔激竟掩适奥哑缸愈泵壬门斧党走赋届洛劣疼羹闯茎衰讥眷土掣矽迅缔赛诡埃瘴睹股囤技鞍俩御狡漫痛治烫谜井衷鞭搭印瓶诽仗赃肖吾绅劲煎倪书召贡酵搓爪笨循泄盒皮商厢墨钉侥级诫控歌邓扭层删胺弗漫篡赐姓实哗临晚芝偷毙揩泌卡辈带呀钥靛述线出短忍诸晋摸苞三敌冲耐疵涵饲烁匡聊劳郑谤炊询溜畸坍前靴帝须肝显氮沁栖女鲍沫然生杖
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4、IT技术中心部门规划目 录一、 IT技术中心部门职责二、 IT技术中心现部门架构三、 规划2011年IT部门架构四、 各岗位说明书1、技术总监岗位职责2、系统(研发)部经理岗位职责3、网络管理员岗位职责4、程序员岗位职责5、网页美编岗位职责五、 IT中心运维模式六、 现有技术能力七、 2011年度拟新增技术能力八、 部门SWOT分析九、 组织保障及资源需求 一、 IT技术中心部门职责:(一) 信息化建设及运维管理1.牵头制定公司内部信息化平台及信息化管理系统的规划与实施;2.OA办公系统平台、ERS系统平台、企业门户、企业邮局平台的建设及运维管理。3.Microsoft Office Shar
5、epoint System(MOSS)系统的规划与实施。(二) IT类制度建设与监督管理 1. 负责对电子类固定资产进行管理, 2. 负责有关计算机、网络、通信及IT技术内部管理制度的建立与监督执行。(三) 网络管理维护1.负责信息网络的硬件设备管理(包括各办公地点的网络设备),对设备进行维护,对网络安全全面管理,保障公司网络通畅; 2.负责公司网络规划及优化整合; 3.负责网络行为控制; 4.负责信息网络的应用、数据库管理等工作; 5. 负责网络安全防护,病毒木马入侵防护,杀毒软件解决方案制定等工作。(四) 服务器、集团电话等电子设备的管理维护1. 负责公司各个网站系统的运维工作;2. 负责
6、海辰机构内程控交换机、复印机、扫描仪、投影仪、监控设备及音响器材的维护管理;3. 负责监控系统的应用及日常维护工作;4.负责其他电子设备的维护管理工作;5.负责机房设备及工作环境的维护管理。(五) 员工电脑管理维护1. 负责各办公地点的计算机网络及通信设备的调整及日常维护工作。2. 负责常用办公软件的安装、调试、使用培训。 3. 2011年根据固定资产登记,对满5年以上及超龄服役电脑进行升级规划,定制解决方案。(六) 软件系统研发1.开展ERS系统平台的开发升级工作,开展HR,固定资产管理系统等工作平台的开发工作。2.配合公司战略发展需求进行网站、应用系统、信息化管理、沟通平台的调研分析、开发
7、工作。3.对于采用外包的开发方式,应发挥专业技术人才的作用,积极与开发商进行技术对接。(七) 其他工作1、负责对公司员工开展有关计算机硬件、软件的维护和使用的培训工作;2、配合人力资源部对公司人员入职及离职进行管理;3、完成上级交办的其他工作。 (八) 团队建设1、 提高部门人才竞争能力;2、 制定人才培养规划和避免人才流失的措施;3、 执行绩效考核制度,将部门员工方案策划能力、方案执行能力纳入绩效考核范畴。二、IT技术部目前岗位架构技术顾问 IT技术经理软件开发组网络维护组软件工程师1软件工程师2网页美编网络工程师1网络工程师2三、IT技术部2011年部门架构规划 技术部经理软件开发组网络维
8、护组系统分析师1高级程序员2名网页美工网络工程师1网络工程师2 IT技术总监四、各岗位职责说明职位名称技术总监职位代码所属部门IT技术部职 系职等职级直属上级部门总监岗位概要:为了增强公司的核心竞争力,利用IT等信息最新手段及相关技术,通过咨询并选择IT软、硬件供应商,组织、领导信息系统的规划与建立,实现公司管理思想及经营方式,提高公司行政及业务的工作效率与效果。岗位职责衡量标准1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品开发与集成、新技术体系的构建者。确保安全的使用硬件和软件2、在技术上对所有重要的事情做出决定所做的技术决定适合系统开发,适合系统拓展;3、评估建议公司所有使用的硬件
9、和软件确保公司应用系统的有效运行4、 对程序开发人员的指导与培训确保日常顺利的操作5、系统平台架构的搭建系统构架合理性,可扩展性强6、完成领导交办的临时性工作。临时工作数量;完成时点、准确率;教育与培训:本科及以上学历,计算机相关专业;经验:1、五年以上信息技术管理相关工作经验;技能技巧:1、熟悉企业信息化规划的理论和方法;2、熟悉企业业务发展与信息化建设的互动关系;3、熟悉应用系统的架构设计;4、熟悉应用系统开发的过程及考核评价标准。岗位职责说明书(技术总监)岗位职责说明书(技术部经理)职位名称技术部经理职位代码所属部门IT技术部职 系职等职级直属上级岗位概要:协调管理部门工作,工作项目的有
10、效推进,部门人员管理,营造部门良好的工作氛围,技术力量的不断完善及提高岗位职责衡量标准1、制订公司信息系统建设计划调查公司各部门、各项目公司对信息化的需求,制订并调整公司信息化建设计划。提出公司信息化软硬件建设预算。需求分析准确,计划可操作,预算合理2、项目开发需求了解,项目开发进度跟进需求分析准确,实时跟进,按预计时间节点完成3、合理调配部门人员,制定部门考核方法及标准并实施考核。考核标准可操作; 4、工作报表、日、周、月、年度总结按时提交;5、协调与其他部门协作事项;满足工作需求;6、完成领导交办的临时性工作。临时工作难度;完成时点、准确率;教育与培训:1、 本科及以上学历,IT技术相关专
11、业;经验:1、五年以上IT管理相关工作经验;技能技巧:1、熟悉网络、硬件、软件相关知识;2、熟悉项目管理软件;3、熟悉企业管理相关知识;4、熟悉服务器配置管理。岗位职责说明书(系统分析师)职位名称系统分析师职位代码所属部门IT技术部职 系职等职级直属上级岗位概要:系统分析师是项目组中的首席执行官,他涉及项目的所有方面,是项目进度的推动者,也是项目成功的关键。岗位职责衡量标准1、在项目前期根据需求调研计划对客户进行需求调研。收集整理客户需求,负责编写用户需求说明书并得到客户确认签字需求分析准确,计划可操作,预算合理2、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项代表客户与项目组成员沟通项目需求有
12、关的所有事项。需求分析准确,实时跟进,按预计时间节点完成3、分析、解析用户需求说明书,将系统需求整理成软件需求规格说明书;考核标准可操作; 4、根据系统架构说明书对系统进行建模;负责将建模成果转化为系统概要设计按时提交;5、指导软件工程师按系统详细设计说明书进行代码实现。负责重点代码检查满足工作需求;6、协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议。临时工作难度;完成时点、准确率;教育与培训:2、 本科及以上学历,IT技术相关专业;经验:1、五年以上IT管理相关工作经验;技能技巧:1、熟练使用VS、SQL等各类开发软件各种版本;2、熟悉项目管理(Project)软件;3、熟悉企业管理相关知识;
13、4、熟悉服务器配置管理。岗位职责说明书(网络管理员)职位名称网络管理员职位代码所属部门IT技术部职 系职等职级直属上级部门经理岗位概要:维护公司网络安全及计算机管理系统,维护服务器、交换机和音响设备,为公司日常管理提供支持。岗位职责衡量标准1.负责公司服务器硬件,系统安全管理维护保障服务器系统及服务的正常运行2.解决公司应用和管理中的关键技术解决问题需要详细记录3.保障公司网络安全运行保障公司网络安全,稳定运行4.公司PC机系统、硬件的管理、调配配、维护工作公司员工电脑的系统安装、硬件维护升级5.网络设备(防火墙、交换机、Cabl model、Hub、Route)、电子设备(激光笔、音响设备、
14、数码产品)、办公设备(打印机、传真机、扫描仪、投影仪等)、集团电话设备(程控机、排线架、电话会议系统等)的管理维护工作网络设备的正常运转,提高使用效率,科学管理提高设备使用寿命6.OA平台的后台管理维护,表单、流程的建立修改等工作OA系统平台正常运行,问题及时解决?7.上级领导交与的其他工作按时间节点完成教育与培训:3、 本科及以上学历,网络管理相关专业;4、 网络工程师;经验:1、两年年以上网络管理相关工作经验;技能技巧:1、熟悉TCP/IP协议和网络安全体系,有一定英文阅读能力,熟悉网络系统软、硬件产品知识及防火墙的配置(熟悉Juniper防火墙配置2、具有丰富的网络系统集成经验,能熟练的
15、完成网络系统的组建工作;3、具有OA系统建设与维护经验;4、具有较强的网络故障分析及处理能力,熟悉网络应用服务的安全及配置;熟悉AD域控制器搭建维护;熟悉Exchange server的搭建维护和灾难恢复。5、熟悉各种攻击与防护技术;岗位职责说明书(高级程序员)职位名称高级程序员职位代码所属部门IT技术部职 系职等职级直属上级部门经理岗位概要:根据公司需求,负责软件技术开发和程序编写。岗位职责衡量标准1.根据业务部及客户需求开发完善ERS系统平台客户需求的顺利实现2.公司网站的运维管理网站功能的顺利实现3.ERS、OA、网站、及计划开发的应用系统功能的拓展按照需求方时间节点完成相关的功能需求4
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