公司红头文件格式规范及流程管理办法.doc
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4、条 公司文件,实行统一管理。文件的管理,要做到规范、准确、及时、安全。行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部门及各有关人员,对文件中涉及本公司应保密的事项,必须严守机密,不可随便向他人泄露。 2. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。保密文件由阅文人妥善保管,详见保密管理制度。 第三条 文件机密等级,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。 第四条 公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归
5、档、销毁等。 第五条 公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。 第六条 草拟文件应注意以下事项 1. 内容要符合公司制度。 2. 反映情况要客观,实事求是。 3. 文字要准确、精炼,条理清楚,层次分明,结构紧密,用语规范。 4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。 第七条 各负责人阅、批文件应仔细认真,阅完后须签名并注明日期,不得圈阅。需要签署具体意见的,要明确、具体。 第八条 公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份存档。有领导指示的,还应附批复件。 第九条 收文由综合部统一负责。综合部收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件
6、的内容,分送有关领导阅示。阅示完毕后,由行综合部收回归档。 第十条 所有文件发放,一定要有登记、签收手续。 第十一条 公司发文,一定要由综合部统一编号 1. 以公司名义对外发文,一律字(年)号; 2. 公司综合部发文,用综字(年)号; 3. 审核部发文,用审字(年)号;4. 市场部发文,用市字(年)号; 第十二条 红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等,其他文件一般用公司信笺印发。 第二节 文件起草收发规定 第十三条 公司的文件由综合部起草,综合部主任审核,总经理审批签发;公司各部门的文件由各部门负责起草,综合部审核,总经理签发。 第十四条 文件签发后,送综合部(签
7、发的原件和电子版本件)统一由其排版、编号、打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方能复印、盖章、上传、下发、流转。第十五条 文件和原稿,由综合部分类归档,保存备查。 第十六条 属于保密的文件,核稿人应该注明保密等级,并确定报送范围。保密文件按保密规定,由专人印制、报送。 第十七条 文件统一由综合部负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。保密文件由专人按核定的范围报送。 第十八条 外来的文件由综合部专人负责签收,并分类登记。由总经理提出处理意见后,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送。
8、第十九条 传阅文件由综合部专人负责收回,对领导指示的文件,综合部及时组织传达和落实。 第三节 收文的管理第二十条 文件的签收 1. 凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由公司综合部登记签收。在签收和拆封时,综合部人员均需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应查明原因,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 2. 对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,并登记差错文件的文号。 第二十一条 文件的编号保管 1. 综合部对上级来文拆封后应及时附上文件处理传阅单,并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件,公司领导启封后,也应交综合部办理正
9、常手续。 2. 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时送交综合部进行登记编号保管,不得个人保存。 第二十二条 文件的阅批与分转 1. 凡正式文件均需由总经理根据文件内容和性质阅签后,由综合部分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要即阅即办。 2. 一般函、电、单据等,由综合部直接分转处理。如涉及几个部门会办的文件,应同主办部门联系后再分转处理。 3. 为加速文件运转,综合部应在当天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。 第二十三
10、条 文件的传阅与催办。 1. 传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。 2. 阅读文件应抓紧时间,应尽量当天阅完,阅批文件一般不得超过一天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,发文部门应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。 3. 发文部门对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散,如需备查,应按照有关保密规定,并征得发文部门同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。 4. 综合部有权督促发文部门催办文件要求和领导指
11、示办理的相关事宜,在经发文部门催办无效的情况下,综合部有权直接催促承办部门完成相关文件要求、规定、指示、通知等 第四节 发文的管理 第二十四条 发文的规定 1. 全公司上报下发正式文件的权力集中在综合部,其他部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2. 各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文应向综合部提出发文申请,并将文件底稿交综合部审核。 3. 对全公司影响较大,涉及两个以上公司领导分管范围文件,须由总经理批准签发。 第二十五条 发文的范围 1. 凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报,均属发文范围。 2. 公司下发文件主要用
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