XYZ管理理论启示B.ppt
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1、 XYZ管理理论启示.讲授提纲一、X理论简介二、Y理论简介三、Z理论简介四、启示 .X理论简介nX理论把人的行为视为机器,需要外力作用才能产生。n本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任,宁可被领导;多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁手段来达到组织目标;激励只在生理和安全需要层次上起作用;绝大多数人只有极少的创造力。.Y理论简介nY理论把人视为一个有机的系统,其行为不但受内外力影响,人是“自动人”。n不厌恶工作,给予机会,人们喜欢工作,渴望发挥才能;愿意对工作负责,寻求发挥机会;限制和惩罚不是组织实现目标的唯一办法;激励在需要的各个层次上都起作用;满足其自尊和自我实现的
2、需要。.Z理论简介nZ理论主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。n一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密;决策可能是集体做出来的,但最终由一个人对此负责;领导者和各级人员共同研讨制定管理战略,明确大家所期望的管理宗旨;创立高效合作、协调的组织结构和激励措施,来贯彻宗旨。.启示n不同于“性本恶”的X理论,也不同于“性本善”的Y理论,Z理论是“以追求效率又尽可能减少公司与职工的对立,尽量取得行动上的统一”。.管理中注意事项n总觉得自己不够好总觉得自己不够好n这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他没有往上爬的野心总觉得自己的职位已经太高,或许低
3、一两级可能还比较适合。n这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。.管理中注意事项n非黑即白看世界非黑即白看世界n这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为然。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。.管理中注意事项n无止境地追求卓越无止境地追求卓越n这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。他们要求自己与部属“更多、更快、更好”。结果部属被拖得精疲力竭,纷纷“跳船求生”。离职率节节升高,造成企业
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