义乌兴中招聘面试题库及答案.pdf
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1、义乌兴中招聘面试题库及答案题目一:国务院办公厅要求到2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。对于”好差评”制度,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类综合分析题目,可以按照综合分析题目的思路展开:提观点、重分析、抓落实。主要的话题是“好差评”制度,分析时可以着重考虑为什么要建立“好差评”制度,也就是该制度的意义,进而在对策部分指出如何落实。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“国务院办公厅要求到国务院办公厅要求到2020年底前年底前”由这一点可知“好差评”制度是国务院办公厅统一的要求,在全国范围内铺开。权
2、威部门这么大范围的推广也侧面说明其具有深远意义,可以从政府和群众两方面去分析。另外2020年底这个时限说明其迫切性,因此应该采取措施保障其尽快落地生效。审题点审题点2:“全面建成政务服务全面建成政务服务好差评好差评制度体系制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台建成全国一体化在线政务服务平台好差评好差评管理体系管理体系”这一点提出了两个具体要求,一是要形成制度体系,二是要以搭建全国一体化在线平台为抓手构建管理体系,这都是具体落实“好差评”制度的措施,除此以外,还可以从前期加大宣传、后期问责倒逼等角度细化措施。综上本题的答题思路为:首先,明确提出自己的观点,充分肯定这是一种创新有益之举;其次,从
3、政府和群众角度分别分析其意义;最后,从宣传推广、完善细化、反馈问责角度谈谈如何落实落细。正确示例正确示例俗话说:“金杯、银杯,不如老百姓的口碑,金奖、银奖,不如老百姓的夸奖”。“好差评”制度这一创新之举,是以人民为中心的体现,好差评,评出的是政务服务的好作风,应该大力宣传推广落实。“好差评”制度好处显而易见。一是倒逼政府提升服务质量。让群众来监督、让服务对象来评价的反馈机制,相当于给政务服务装上“监控器”、戴上“紧箍咒”,从制度上管控服务质量,有效打通了服务群众“最后一公里”,有利于增强政务服务意识,转变工作作风,夯实服务责任,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务,倒逼政务服
4、务优质化。二是暖心服务赢得群众点赞。一方面通过该制度,让群众有了被重视的感觉,保障群众可以更方便实行监督权,极大提升企业和群众的幸福感和获得感,有效杜绝了“打官腔”“摆架子”“耍官威”等伤害群众切身利益的行为。另一方面,通过制度约束,也可以让群众在监督政府办事质量的时候更有底气,更有积极性。制度的生命力在于执行。政策“落得实”,服务才能“走得远”。“好差评”制度发挥作用的关键在于落实落细。首先,大力宣传推广。一方面,在官方平台上发布通知、办事大厅张贴公告、醒目位置张贴评价二维码或放置评价器,让群众理解“好差评”制度建立的初衷、操作的流程,自觉参评。另一方面,鼓励各地政府积极探索具体的运行模式,
5、形成落实“好差评”制度的典型,将好经验、好做法进行推广,逐步督促各个单位,特别是各服务大厅落实该制度。其次,完善细化制度。一方面,要根据部门工作性质、与群众接触程度等,设立科学的差异化考评标准体系。另一方面,建设全国一体化在线政务服务平台,实现数据生成、归集、传输、分析、反馈功能,与国家政务服务平台互联互通,各地区统一提供“好差评”页面。定期调取后台数据,对单人多次好评及删改记录等异常情况进行回访核实。最后,严肃反馈问责。将政务服务“好差评”情况纳入绩效评价,每一个差评都由专人进行回复、核实、整改,并将政务服务情况、评价结果及整改情况及时向社会公开。与此同时,保障被评价人举证解释和申诉申辩的权
6、利,建立申诉复核机制,排除误评和恶意差评,形成有效闭环管理。题目二:法大于情,执法无情。对此你怎么看?专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干非常简短,我们需要分析这句话的含义,随后明确自己的观点,并就自己的观点阐述理由。具体如何展开,接下来细致分析。义乌兴中招聘面试题库及答案编号:d21ab6190793ee3639366dddce251ed62022/12/10第1页,共4页审题点:审题点:“法大于情,执法无情法大于情,执法无情”从字面意思上看,这句话的意思是法律的效力比人情要大,执法的时候不能有私情。由此可见,这句话强调的是法律应当要有威严,所以这句话有一定的道理。但是再仔细想想,在这
7、句话中,好像情的作用非常弱小,这跟我们倡导的让法律有温度的价值观并不符合,所以我们还需要在开头表明态度时更加全面,也就是我们要认真思考情与法的关系,不能将两者对立起来。明确了观点,接下来我们就需要围绕题干来阐述情与法的关系,对应题干,我们可以分析出法律大于人情、执法拒绝私情这两个观点,接着,考虑到我们看事情的全面性,所以还要强调,情法并不对立。随后再用道理以及事例进行论证。阐述清楚两者的关系,我们发现,情和法都有其必要性,最好让两者结合,所以对应着法和情两个角度,我们可以从遵守法律规定、适当考虑人情两个角度来谈谈结合起来的方法。综上,本道题的答题思路为:开头解释这句话的含义,随后表明这句话有一
8、定道理,但是也需要思考得更加全面,接着从法律大于人情、执法拒绝私情、情法并不对立三个点来阐述情与法的关系,最后,从遵守法律规定、适当考虑人情两个角度来谈将情、法结合的举措。正确示例正确示例法大于情、执法无情的意思是法律的效力比人情要大,执法的时候不能有私情。在我看来,这句话有一定道理,但是我们也需要认真思考情与法之间的关系,不能将两者割裂开来。第一,法律大于人情。法律是由国家制定的规范,出台之前经过严格的程序,因此法律比较稳定,可以给人们提供行为上的指引,告知大家该做什么、不该做什么。而情则属于一种主观上的看法,每个人的理解会有不同,所以,相对于情,法的作用更加稳定,法律也因此被当成治理国家的
9、主要手段。这也让我想到了陆勇代购印度抗癌药一案,印度产的格列卫虽然是救命的药,但是它没有经过我国的审批,在法律层面上仍然属于假药的范畴。第二,执法拒绝私情。法律具有强制性,执法人员作为国家公职人员,有职责和义务来保证法律得到贯彻和落实,执法人员做到严格公正执法是法律的要求。在我不是药神这部电影中,作为小舅子的警察需要依法将姐夫程勇逮捕归案,这就是执法无情的表现。在现实生活中,执法人员在执法过程中,也是坚持以法律为准绳,不会因为执法对象是自己的亲朋好友而有所不同。第三,情与法并不对立。在法律框架下,情并非全然不能存在,那些代表着大多数人的想法和诉求,有一定代表性的民情是可以存在的。例如不少地方出
10、台了“首违不罚”制度,对于那些首次违反法律规定,且情节比较轻微的违法行为人,法律不予以处罚。这就体现出法律对违法行为人的宽容,这也是法律容情的表现。法律和情理都是调整社会的重要手段,我们有必要将两者结合起来,构建一个和谐社会。一方面,遵守法律规定。执法人员可以多参加法律课程,参与案件研讨会,深入学习各个部门法的内容以及典型案例,确保准确理解法律、适用法律。此外,公众也应当多看普法节目,多学法律知识,自觉树立法治观念,做到遵守法律规定。另一方面,适当考虑人情。在执法过程中,执法人员还是要考虑得更加全面,将刚性执法与柔性执法结合起来,例如对于一些违反法律规定的老、弱、病、残群体,执法者可以给予他们
11、一定的人文关怀,沟通到位之后再进行严格执法。题目三:单位举行晨跑绕城活动大家积极性不高,报名的人不足三分之一,领导让你组织提高大家的积极性,请问你怎么办?专家审题专家审题类似于本题的不积极参与单位活动的题目,在解决时都可以从分析原因解决问题实际实施入手,也可以分析一条原因马上提出解决措施。审题点审题点1:“晨跑活动晨跑活动”晨跑可以强身健体、增进同事之间的感情,是一件好事。本题后面所有的答题内容一定要根据晨跑活动的特殊性进行展开,才能答题具有针对性、解决措施具有可操作性。审题点审题点2:“报名的人不足三分之一报名的人不足三分之一”报名的人少说明大家积极性不高,为什么积极性不高,题目中没有给出来
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