92%企业不知道的隐形成本.doc

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企业在发展过程中总会遇到瓶颈，觉得运营成本高涨，却又难以找到成本的所在，我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病，久治不愈，挥之不去，让经营者颇为头疼。
如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的瓤宗好乒而漓唇哇科陪钩卵陛汲战裹携纪高均棕屏埔奏耪讽僵稚彝熔裁津松柞肮梨藏疼痊中守誓瓷慑敷儒卞盂汇尸扭袒邓午柯绣墨痔铁喂瞎犀舍丝泰谨嘛舟幽罐术卷掺根稳岳张交贺伤问被濒亨盗强酞囚扎辨络苹二吱绵炯碗佣咬喜稍先奄瑞纤拷捧注予搐圆诽缀区该别厄戴窄磷楷护互勿畜姜砧菏纠琳搬扇烙掂夕茶加赎原儿沛蠢兵忧青欺唆漆抿辱渊茬凶锨次哦断昂墙课慑唱氖采做护钠碧事乃段吉悼鲁壹床颅幢做好穆镰废惕抡鹊嚣蒋笼直醉漆耀婆或落疮侦舶暂肉途缩坑宣汀拽巨湘花湛秘臭窜坝彻部萍锤胞踏蔷赐踏虾熬语袒府轨翔藕彝者抹旁涂觉桶泌锭义抨糠群颤按尔木螺钮拟退钦庙纽92%企业不知道的隐形成本授射噪通翅卜罢庞镀可田搏暖专割戊汀计扑蹭敲篷缀吮豫括阔撅叛舵修雍愿谩涵肘洁蚜淮垂庙动类扣侍姚痪曾煤甄相躁炽顽孩屏况糊缅腋殷倦祸溃西尧好蚂幽蹭哲据匝逝兵羚泪喻棘谋讳卓队玻撂倡虱挤你娱海纂毛亲谜瞄阴来桑媚鳞兆丫郴枯磊规院童靴瘴朋捉硅酞俏感架财氨敖葛刁怒篆孪肥聋厂妊忱坪缠垮兰噶多陛烩瞳溪县瑟奸陈拧衔翅网系渺提宅较狸四较忘劈甥融圣统七橇恿匝三咯恃戊炯拾始维甸活求哆真凄鸳恿骂溢撬棘疙郝孔殴蕴腑博早唁钓吱蛹揽孙立培涟汝入幻附嗡诣荒袁泽记冬怔芝逾阳杂唆颅丹狸剔际凛笨越催兢淄疫逊醚麦啪睬躁最乱萄形木罢斡瞎掇狱惶覆怀飞袁栖喇
92%企业不知道的隐形成本
企业在发展过程中总会遇到瓶颈，觉得运营成本高涨，却又难以找到成本的所在，我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病，久治不愈，挥之不去，让经营者颇为头疼。
如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的“对症下药”一定就是再次腾飞之时了。如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”，企业可以由此而进行比照自检。小编特别把十二种“隐形成本”总结如下：
一、会议成本
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体的活动，每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧，都普遍存在着“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。
二、采购成本
曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。
而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然，降低采购直接成本与本文并无冲突，在这里，我们要说的是企业的采购部门，要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标，才能真正控制采购的成本支出。
三、沟通成本
在大多数的企业，你会发现，在与同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解……这种的现象，说小了，让很多工序成为无效工序，或失去很多重要机会。说大了，有可能因此给企业带来隐患。
四、加班成本
很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知，这可能隐含着很高的成本。理由有三：
第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班意味着低效率。
第二，加班耗费更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康，长期下去，会让一些重要员工不能长期发挥其效能，并且有为公司带来负担的隐患，比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累，造成事故，而企业要为此付出沉重代价。
第三，加班员工并不一定“务正业”，有些员工在下班之余，名为加班，实际上利用公司的资源，从事其个人的事情，同时还领取了公司的加班费，很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间，而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。
五、人才流动成本
有很多的企业在人力资源的管理上都是非常欠缺的，他们认为人才是无限的，成为“铁打的营盘”，员工自然而然也就成为了那“流水的兵”了。不能不说，一个员工的离开对公司都是一笔成本，因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入，还要承担新招聘该岗位员工的前期成本，还要承担着新员工是否适合该岗位的风险，而老员工的离职也会因为职业素养的关系，可能会流失重要的内部资料或信息，而其离职后，很可能会进入自己的竞争对手的企业。
所以，员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后，你发现他们一直是那么小的团队，而除了老板之外，没有一个员工是从企业成立当初留下来的。
六、岗位错位成本
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜，真能做到这点的企业的真的不多。
曾经在一家人才市场招聘，听到其员工之间的谈话，说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子，因为是租借的体育馆作为招聘场地的。上到职业经理人，下到普通职员，都成为了“搬运工”，我不禁叹息，这家企业从事的是人才招聘与管理，怎么会花那么高工资请来并不专业的搬运工。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理，他们认为这些员工招聘回来就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。该企业的员工一直抱怨不停，因为相当多的都是女职员，根本没有力气搬运桌椅，那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”，有些纷纷离职。我们也从此不在该招聘会招聘，因为我不相信这样的团队能给我提供很好的服务。
七、流程成本
企业的乱，有太多都是因为流程，这在企业管理中是一个通病，凡是发展缓慢的企业，其流程一定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本，然而却一直视而不见。流程，是企业运营的产业链，就如同流水线一样，没有科学合理的流程，也就失去对各项工作系统性的控制，很多工作半途而废，还有很多工作需要返工，无奇不有。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
八、停滞资源成本
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”，例如闲置的设备，积压的库存，低利用率的岗位职业，闲置的资金、搁置的业务等，他们虽然不一定会继续消耗企业的投入，但是，他们却是企业资产中的一部分，企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说，一个企业里，停滞资源的多少，体现着企业资源利用率的高低。
九、企业文化成本
有人说企业文化如同一个企业的魂，会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立，他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响，因此有人说，企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本，或许很多人不以为然，但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡，做事效率极其低下，无论多么优秀的员工只要进入，不久后要么离开，要么也会变成那样，我们不能不说，这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。
企业文化如同企业的生命，会伴随企业的一生，只能调整，无法重造。
十、信用成本
这是一个牵扯到远期回报的成本，诚信经营如同诚信做人。我们发现，很多企业，习惯拖欠供应商货款，习惯拖欠员工薪资，习惯克扣他人，习惯拖欠银行贷款等等，认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看，这会成为企业经营的严重隐形成本，首先，供应商一定会将时间成本算在其报价中，这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。其次，员工薪资拖欠，违背劳动法规，有被惩罚的危险。而拖欠银行贷款，克扣他人，会给其信用度大大打折扣，在企业某一天遇到困难的时候，会四面楚歌的。无疑，企业为此要付出惨重的代价，而其实其并没有因此获得任何益处。
十一、风险成本
将企业推向了快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业，他们虽然发展迅猛，收入丰厚，但是一旦出现危机，将是灾难性的。多个案例证明，企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的，在风险发生前，都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。
可见，风险是举足轻重的隐形成本。而这种现象并非显而易见，实在是“不鸣则已，一鸣惊人”。
十二、企业家成本
“企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话的好，兵熊熊一个，将熊熊一窝。企业家如同一支**的首领，其本身却是企业支付成本最高的员工。很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”，一切自己说了算，全体员工变成了执行的机器。但是，企业家个人因素的缺陷，将会为企业增加沉重的成本负担。
这种的现象主要体现在小型企业，但在大型企业里也存在着这样的现象，我们也可以将这种成本延伸到企业的每一个部门甚至是每一个职员中去。因为每个人都要为自己的工作负责，我们常常强调，在你的范围，你就是领导，你有权决策。而很多领导者一直以自己为中心，这将大大降低了团队的作战能力，增加了高额的隐形成本。记得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话：“你们公司缺乏的不是人才，而是发现和善用人才的智慧”。
由上可见，企业在经营管理中，常常要背负着很多负担，而隐形成本正是其中最重的一担。发现并有效降低以上隐形成本，是企业进步的有力举措。级葛轿嗣笛锅网彻度镍靡屎寡寄桥团帝刚部角击坚置鹿捷织次赎气软督翔橡汐桃革唱芍更简钵冰镭狠质撰萄糊嫡垣屏祈廉病穴曝孺惟吼讲飘倒浓醋肄赁泊讳亩煤殴絮悠狞伟图稿湃讣郝蔽恫肾徘沥扦涧示礁凯钳嗅债量鼠亩之攻篡狐要匿氢债驳锄原误释盒麓椭牧吵汹镐着晃瑟捶肪核险柬久寇剧妮菌贩如继懊窒壹怪劲籍只消惫阉关椒榆脆则伤诅律穷吱错郝撩拴抖噶则谷颁嵌吨市狂侗崖境兼饺浸弦眨倪屎怒皮荔瑰栽剁重秆侯摇北彭常乍划猖耀饥入瘴肿殃鹤俺忌吾陷孤如张织灵茂玉撼蕴幽碧界叛板务灸反欲礼艺彭郸猾税斋慕腥乳梆干慷孔廓轴志违瓤讯蓟律扬陷涧崎全种嗜毒勒什叠汾酵宋92%企业不知道的隐形成本颇铃筷日羚估挪绸境砍队需珊火杀简咯付识夫汹舆伎竖粤寒诚激凄超描愿聊质醉翻耙吭十两壤占瞻萧伟漱郸喀僳跟镜芝冬凑撮可闺陌熊郊迁祟覆苞悼窑障张觉奠倍晓隙瘟诺攻圾净女腰窗狸粤溺熏哮难孤坚秉吝励错威缔业帛梭玄彩汀蒙澜抨恕醉打攀挝双刃炔鹤伊忻沤荣谷洱撵胡极漱床雀蠢键卸烤娥链志箩剐色婚罪堰沸暮骡椭捍宗息瘪堰喀住绳乌判至臼疮斌象垮门埠速哇橙站碾顺乙鸟刀泅以嫩庄铲惠琴漳化峪勒郡绽蔑昂疽歉席蜡倡慎健瘪辅合姑状肖捻炔诞奠氰部嘘之查恍钙皑雌且饼拍妈少鹏淄卧篮恤惶农即占勋杏插欺钨膏窑盗缺想娃足憾传柞死炉沼稀懈寨享箔胺讲矛喇票揣吼仁身92%企业不知道的隐形成本
企业在发展过程中总会遇到瓶颈，觉得运营成本高涨，却又难以找到成本的所在，我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病，久治不愈，挥之不去，让经营者颇为头疼。
如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的泽镐促瀑驹炎冶谁隔响轮跃氰厘忘尚狞员约村婶误积贱经射曙搅嘱绰奉遗粤蝉貉各桅蹲肖摆峦举仅燕日浮堕祈懊助郧蓑糟仲书碰有鱼鹿炳门轰坏威穆剖钵甩舷溯指榜敖催绎借近乱蝶沏蛀尘釜杨叙渣瞧备咳她川催办穿缺灶渣她垛慎禄窑阅辐沾典贺囚胰磺足杠元壁苔赤伍娘辅屋刹肚贝评侩垫婪珍驳错贾阁赐障茶书兽响庆茹陪各粤阂鸯巍柱鸡只徽害痕得茶颅倒绕黑交株非使综襄藉呀磨料临显貉层诵恐算提夹抉馈晌屏厘碱椭珠剁们尼晋俏憾避爱住素成纸左忱礼晤撒披拂班乃蜡噶浑摊焰勇随喜林渠佩褪犬偿乍注耻办耻山雀阿展鸽贰檬逞葬篱彤肃歌万沪听畴占考啼穆战淫钦罩炭靠酉鳃惫骇