迅捷物流市场定位报告(范文).doc

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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影响企业市场定位的因素
1、迅捷物流公司是一家具有较大规模，较强实力的公司，是以长沙为中心，辐射全国的专业公路运输企业。长期以来，公司本着“安全快捷，重守诚信，适价经营，完善服务”的经营理念和良好的企业信誉 ，在最大可能降低物流管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的服务，得到了广大客户的普遍认可和一致赞誉。迅捷物流公司领导层在经营战略上，以其科学的决策、务实的作风、团结合作的精神以及先进技术，形成了一整套较为科学的管理经验；在物流行业的实践中，发挥自身优势，结合行业特点，逐步完善了一整套严谨的经营管理制度。
2、客户对物流公司的评价主要是依据“服务”来定位。服务质量的高低直接关系到客户间的再合作，无形资产的扩大化和品牌信誉度，并且从长远考虑，有利于增加企业的经济效益和综合效益；其次，服务人员的素质，影响着企业文化的深入，经营管理和企业的经营理念，当然从客户角度而言，服务人员的素质好，能够积极响应和配合客户的要求，提高工作效率。
3、企业的潜在优势包括两方面：价格优势，服务特色优势。在同样的条件下，即企业为客户提供最优的服务，客户所要支付的费用将比同行业的竞争者低廉，既满足了客户“物美价廉”的需求，又为企业赢得了良好的信誉。企业的宗旨是用最低的成本，提供最优的服务。

价格
根据以上分析，制定如下市场定位图：

高

A

中

B
C
低
D

服务
优秀
一般
良好

“市场定位图”是以矩阵为基础设计的。通过市场调查分析，了解到消费者对物流公司最为关注的是产品价格高低和服务质量。在物流市场已有4个物流公司，其市场分别是A大唐、B申通、C圆通、D顺风。从图上可以看出，A大唐公司在市场上服务与价格没有成正比，价格过高，在竞争激烈的物流行业中，不利于刚起步的迅捷公司采取的定位策略。C圆通公司不论在价格或是服务质量方面都做得很好，市场范围巨大，但公司获得的利润较其他的要低，而迅捷主要的是先站稳脚跟，树立好形象。D顺风公司，虽然价格低，但消费者所需的服务较低，市场狭小，效益较低。B申通公司在市场中，服务良好，价格合理，正迎合现代物流的发展趋势，符合消费者的基本需求，有利于降低风险，提高竞争力水平，迅捷物流公司的企业目标与申通公司较接近。
市场定位策略及分析
根据公司的自身特点，迅捷物流公司可以选择“并列定位策略”。将产品定位在现有的竞争者附近，可以服务于相近的顾客人群，来满足于顾客的不同需求，虽然存在的风险，但能够激励企业奋发向上，一旦成功就能取得巨大的市场优势，并且这个市场上竞争对手力量也比较有限，市场规模相对较大，有利于迅捷刚刚起步的发展。迅捷物流公司之所以不选择“填补定位”策略，迅捷处于刚刚起步阶段在生产技术和现代管理方面还存在不足，尽管存在潜在需求，但不能保证足够的需求规模，不能保证新兴企业的有利可图，有一定的风险，并且迅捷不能保证有足够的营销及管理能力胜任市场开发任务，没有足够的技术开发能力提供足够的产品。另一方面，迅捷不采用“对抗定位”策略，是因为迅捷处于起步阶段，综合实力不够雄厚，企业在产品开发、科研、销售、筹资、广告、宣传、形象方面的实力在竞争者面前不占优势，并且所选择的目标市场区域已被竞争者占领，容易造成两败俱伤的局面。迅捷不采用“重新定位”策略，因为处于刚起步，面临十分激烈的竞争，原有竞争者实力雄厚，并且企业的经营战略和营销目标暂不会发生改变，但迅捷物流会与时俱进，开拓创新。

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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