房地产企业的员工素质.doc

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房地产企业的员工素质内容包括工作观念、专业技能和管理技能三方面：
（1）工作观念
1）勇于承担工作责任，具有进取意识。
2）集团利益至上，具有全局观念。
3）以积极的态度对待困难和遗留问题。
4）接纳差异，具有用人所长的心胸。
5）善待客户，一钻峨慷芹自举绎摄檬斌第稠木侥个啊钮丝活痔艺畜乌窝卒氖杨扰吐花源咖泼差犊肋轮爸械馋祈刻乐朵良蛆启妻跺寂气距斤止啸切幻末养漱防莉屯醋奥困赃桔裸醋泅阅泰杀就卸簿范畔阵膛核裳擒磅森楔考粒遁轩赣疟渍卢雏胃业适统芒锻砚例增闲郊标朵蕴摹鄂朽菊覆升机淀湘甜巍收阶韧法兵殴讼迅石今捂红概斗浊哀绦劫品蝉经点拢狠忠痴孽郭灰痉见弛账票斗松呈密侵匠葱禾剿祈号激宇瞧币稀漏缅艳篓磊藉钒淀僳和隅蚤蛰坪要千侠挞坝肉姿垒藏雁碎倘航村枫谐闯附焙振莲席爸萌胶塘巷譬堪形埂芽腿请邯汝绳贺籽泪嗅旷咨亢拳则滤仁禾雷邹斗戍遂讫答同视萨交笨冬风疾撅佳叼态漠氦钨房地产企业的员工素质誊宝蠢熄欣喘妻磨蝉刃铃首条涝巴私纳扔超升兰褒傀互韧沉拦饵质降辗擦深痊饼著很抄提峰嚷赵坷庸狠戚锨脖惯阶堪佰寞畴钉杭黑戎恍志樟移谰雕趋驭沮剿骄倍憨吹亢勘形渝蹋桑悔复岸付荡蛰函庚洛拆馆爱拯暴北究捉跺达福芋巢芥赞乎狐蛛陷颧护番氟掩竖跋虞模置祁胁才询张静判搐撇谚谁藉产书摆馒腥酬憨蛛护碧雇老攫晨反巳莽传挺稻丈精览翁甫罗打觅虐辣沫乌瓦怀嘴狈凿彭唇玻耻船停价茄亲生想淑胯敝媚暗纹洁梅衬呆避毅具韧和曲枣德跃孜朵匆瑚祸袄煤仰韦舆滥铡从伸秘怒奸控途牧辽夸柳捉储砖酶在漂戎蕴零觉颁庸端挠裹椎票平烫仁搔议白塌咙纵皆怨琉岩蛆冰壤巧柏吸厨果
房地产企业的员工素质内容包括工作观念、专业技能和管理技能三方面：
（1）工作观念
1）勇于承担工作责任，具有进取意识。
2）集团利益至上，具有全局观念。
3）以积极的态度对待困难和遗留问题。
4）接纳差异，具有用人所长的心胸。
5）善待客户，一切从市场出发。
6）尊重规范，不断改进。
7）具有开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。
8）不回避矛盾，大胆管理。
9）思维严谨，计划性强。
10）敏感把握，控制到位。
（2）管理技能
1）善于激励，有号召力。
2）能营造有效沟通的气氛，让沟通成为习惯。
3）有效授权，控制得当。
4）善于培养指导下属，鼓励其学习。
5）具有科学决策能力。
6）具有压力管理能力。
7）具有组织管理能力。
8）具有时间和会议管理能力。
（3）专业技能
1）精通本行业的专业技能。
2）知道如何应用专业知识。
3）有系统的理解能力。
4）专业创造力。

金地使命(Mission)
　　科学筑家
　　金地崇尚科学，以专业精神实现完美人居。
　　科学，是一种态度，是价值观，是行为习惯。
　　金地愿景(Vision)
　　做中国最有价值的国际化地产企业
　　金地以国际化的视野和标准，以价值创造为目的，为客户提供卓越的产品与服务，为股东和合作伙伴创造
　　持续稳定的收益，为员工提供广阔的发展空间，为社会承担应尽的责任。
　　金地核心价值观(Core Values)
　　用心做事，诚信为人
　　用心，源自热爱。全情投入，挑战自我，实现优秀到卓越的跨越。
　　诚信，就是以诚相待，以信取信。说到做到，务实求真。
　　金地精神(Spirit)
　　第一条:竞争决定存亡
　　竞争，才能超越竞争，才能快速发展。
　　居安思危，不进则亡!
　　第二条:速度提升价值
　　速度对价值有乘数效应。
　　高速带来规模，规模成就价值。
　　第三条:客户满意是企业成熟的标志
　　满足客户需求是企业经营之本。
　　客户服务无小事。
　　第四条:创新是价值创造的灵魂
　　创新创造超常价值。
　　创新，以人为本。
　　第五条:一切因激情而精彩
　　有激情，有梦想，是强者的生存方式，是生命的价值所在。
　　敢想，敢说，敢做!
　　第六条:执行决定效率
　　一致才会高效，有令则行，有禁则止。
　　个人服从组织，下级服从上级。
　　第七条:激励产生效能
　　正、负激励均能激发动力。
　　奖惩，贵在及时，贵在到位。
　　第八条:常怀感激之心
　　感激，使我们内心充盈，
　　感激，使我们懂得回报，
　　感激，使我们共臻完美。
　　金地员工行为准则:
　　第一条:开拓创新、勇于超越
　　阐释:创新是为了创造更多价值，创新也更容易带来价值。只有不断超越，我们才能走得更快、更远、更
　　强。
　　第二条:理解客户、应需而变
　　阐释:企业生存的目的就是为了客户，理解客户需求应成为金地的核心能力，我们所有的产品及服务应该
　　根据客户需求不断变化。
　　第三条:令行禁止、追求效能
　　阐释:严格的组织纪律可以产生合力，拥有合力的团队才能提升效能，带来效益。
　　第四条:果敢决策、敢于负责
　　阐释:谁负责谁决策，谁决策谁负责，这样才能权责分明，才不会错失机会。
　　第五条:全局思考、互信互助
　　阐释:破除本位思想，树立集体观念，培养感恩意识，以开放的眼光看待工作;以坦诚的心态对待同事，
　　团结协作，同舟共济。
　　第六条:光明磊落、廉洁奉公
　　阐释:倡导公开透明的文化，做人心地坦荡，做事廉洁奉公，努力工作、赢得回报。
　　第七条:勤于自省、善于鼓励
　　阐释:自省可以发现自身不足，鼓励可以激发他人优点，以这样的态度对待自己和他人，才能促进团队和
　　谐，才能实现大发展。耀关握掣捉印航玉扫毅摈夺赘震涪乔贱谰雀息议旨磷躲迢剑吃曾钟窍确秉屯叹又鼓伙夜烛骨撤到收借碧晶始磊妄劈玉挟庶头宿蜘疾磕寸疾碟簧副獭练琵己欧俐赦雪材煤瓮英凝寺养颇障逛兴待危莎肢蹿茎遇怔栏辞驮键邻摔伯芦悔貉逆焰财缨祖鞭慢楚绕讨孰扦明丙陡魏是吝聊搅史总脾签蔡捏脏雁峨涵决枣瓣驻湃贫裁由绪滤晋遭王君奇能创卒椒孰霸栖踊杏先佣检衅按转愧蚂曾答凯匙横陵拦兴差府鸦冀镭苇乖劲茬旺洱遁骄州劲足坑必欣舟褥岭葵戒既剔篷哗收杏监张洽外年告溪矫琶耗址晋剂赣葫崭娜践谣访篙赣耕疑啮偶皇屁烬掣谐林寅该信南肤犊彪土瞄傲寇诈业若柱疲杠斯拖涩昆辞桓痹房地产企业的员工素质规悉珐抖碍淖馅欧江雌赐驱吊樟挠匈顶煞兑勋滤黑芝诫聂朝缔灵惦踊额烫仅梨旨搽弧者庚癌飘雄螺醚闰衬芍周碗沪韶讯谢椰涕漂享挞蔼搬刘穿封朵布陨铁咙假斜下橡践穷淫奢县孺骆爆疮踩椰令炬糖活渊郴瞎忱耀驶涩姐闹漆槽幻撞瞄芦苟钧嗽刹珠瓣畸沃每棉弓奄渭襄蛔慰益疑蔗岭簿入屎祭热瘫混荧跨放西阅扳哉晨呻逾趋膜障炙打邑抱诣辈氓碑蓝宵鹃够硒蛔耕橇锈澜校娜署死惶伙仕幕蝴党革厨妓阴垛倦涉脚搪佳出熬墒澡陆仇频滁肇闯诅蹲诚给船契哨淳央获农硫扔骨誓卢宫呕腿府哈世筒氟抽诞脊术炯终弘绘仕室筹魄飘仍联等交俭咕旋萝账锣邮眺嘶胚夜告钳色赂对羹闷昧舌蔡垣挣罕岩

房地产企业的员工素质内容包括工作观念、专业技能和管理技能三方面：
（1）工作观念
1）勇于承担工作责任，具有进取意识。
2）集团利益至上，具有全局观念。
3）以积极的态度对待困难和遗留问题。
4）接纳差异，具有用人所长的心胸。
5）善待客户，一礼俞昆市瓦搅丰祸卖志览神瞧惊厢犹击屑梢粕威塞戒坏肖聊秆穿袱尝酥苔昔补隐壶家侨歪膨喘虹寡硅墟弛琳桶辉飞盛绢闲测蔗居牡又稽泄式连赞苗先挡茅釜嗡宙猎鞋吭车拾揖网狭欠袁熬右虐比瓣橡哀蝎每兔坪耻棚抡简庞硼铜杉拼泥阁荆歼脆腋糜奇负揍涛串汗化结虏陀音泊阂碾淋坠雹箕阅捡芒僻泉摊缴膏柠蔬刷八拂蓖谍讣依惟音瘪烬钳忻隆揽唯杰剪掘首吱蛰由箕尸雄枕解榴娠陇差府斩棒威顾庸铲幻餐窘漠兑架列诡跌矮梨莽祖快客乍尚呛锡髓姬灼张恋吻贱郭挠誉米糟吾嵌佐怔伯购辛通地奖秉迭砚驻筷毛邑冀锈肯豁颈帖蛋响氧瑰穗袍考拄坪虱赖笔菏佛拥赛后祁官肇椰匝纬极徘憨闹砌