生物科技有限公司员工岗位职责.doc

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☆☆☆☆不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。☆☆☆

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生物科技有限公司员工岗位职责及要求

一、 前台接待
岗位描述：负责公司前台来客来访接待、电话业务咨询、公司客户定期回访及内勤、文秘等工作。
岗位要求：
1、声音甜美，仪态大方，态度热情，熟练掌握公司各类产品业务知识，善于沟通，能较好地建立公司与客户联系的平台，树立公司良好企业形象。
2、 能及时按照公司要求完成内勤、文秘、资料收集等相关工作，保证公司各项工作的高效、顺利开展。
3、 安排好公司内部卫生保洁工作（人员轮值），确保公司内部环境的整洁。
4、 定期配合做好公司客户的回访工作。
二、门店营业：
岗位描述：声音甜美，仪态大方，门店人员上班必须统一着工作服，佩戴工号牌。在门店接待时必须态度主动热情，熟练掌握公司各类产品业务知识和销售技巧，针对上门的顾客做到主动营销，并根据用户情况准确营销。
岗位要求：
门店店长：1、负责公司门店的日常销售及统计、上报工作，次日9：30前将数据报至公司财务，及时根据营业情况填写日统计报表、月统计报表、库存表，并负责每月25日与公司财务进行销售业绩、库存数量的稽核。
2、对所在门店的营业员进行考勤，科学排班，对门店销售人员的销售服务、销售质量、仪态仪表及门店的内部环境负责，公司每月将对上述重要指标进行考核。
3、及时建立健全门店销售单位、顾客资料，并定期向公司反映门店市场信息；
门店营业员：
1、根据公司统一着装，规范服务，语言规范，主动热情做好销售工作。
2、根据销售情况及进货情况及时做好收据、收货单、送货单、派车单的开具，同时及时向店长填写、上报日销售统计表、日库存表工作。
3、每日门店销售款在次日9：30前必须准确汇入公司账户，同时保存好银行解款相关凭据，以便与财务的稽核。
4、及时建立健全客户资料，并每月上报公司。
5、保持门店内部环境整洁。
6、及时根据顾客需求，结合路线情况科学派车。
三、销售经理职责：
岗位描述：主要负责所在区域的产品的销售、宣传推广，及时根据公司发展需要组织小区促销活动，对发展用户进行及时回访、维护，及时为公司的市场销售收集、反馈信息。
工作要求：
1、完成公司月销售指标。熟练掌握公司各类产品业务知识，具备较好营销技巧，善于市场开拓和营销，及时了解用户需要，准确营销，同时对销售过程中的市场动态及时向公司反馈。
2、定期参加公司组织的小区宣传活动。
3、对所发展用户做到定期维护和回访。
四、财务：
岗位描述：按照公司要求及时做好销售统计、归集、核查工作，根据财务制度执行好公司内部现金缴存，稽核、费用报销工作；配合总账做和财务票据的收集、统计工作。
岗位要求：
1、工作态度认真负责，工作细致耐心，严格按照财务制度和公司相关规定执行相关工作。
2、负责每日与门店稽核当日销售数量、金额，及时汇总销售情况，每月25日与门店核对销售及库存情况，要求做到准确无误。
3、公司内、外部财务现金工作，管理好备用金，根据公司规章制度流程进行现金报支。负责公司应到账款的催缴工作，确保每月帐实相符。
4、每月的盘库工作。
五、驾驶员：
岗位描述：负责送货工作。
岗位要求：
1、态度热情，仪表大方，统一着工作服，对客户必须做到文明礼貌，到客户家送货必须戴鞋套，规范用语。
2、服从调度，按公司送货单要求及时、准确送货。
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