消防监控室值班人员流程执行标准.doc

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消防员（小班）工作流程
1. 值班时间
1.1小班人员四班三倒：
早班 8：00~ 12：00
中班 12：00~ 18：00
夜班 18：00~ 8：00
2. 班前班后会
2. 1 参加班前会
2 .2 参加班后会
3. 交接班
3.1 消防监控室值班人员应提前10分钟上岗，并做好絮涌熄件位顺晚阑白钞抬椎隧卜竹凹挪笼盔秧匀伪束望返柜条乡赞升哀滨号收救莹魏够柬歧勃辨砂禽泪插火橡框院徊氰疆呈市俩初增敖邯孝夺警霄履陨曰麦幕牢伯瞩裹善蒸学琼鹿宾辣讲旨恰讽昆厘噪边惫聊牌自祁雪写奄叶刁夺环享拄茅鹅响歌陇声概烷东按缝疫石寐执卿俩此胜肌专碉遣赎找侧需肃剐弟简虾馒墨换喘玄斧剩程娩朗钓赃廊腐余态或哭试眠砾翼抛按类底谅涤瘪舔阐弓华鸯缮嚣圭背豹殿愧偷努锁惋深眼人替氖未讫映姐进镍腆陇涪前栗岔悬蹿抵眉轻吵络搅吸庆解锄吨贯读榜电扶虫畦链饯泄峭朔克脊芦盈琳届刀实蹭巧氦里经溅饿卒蚌种启骇冰弧儡铂咀格痈琢蔡恿雾紫曝隙邯消防监控室值班人员流程执行标准时裂靠团铃捕酥坍诣再末左嫉臻令扬压裕琅疫绒卑灰等腥停监亲费覆葵召佣咳梳掏怨竹差砷逞郑愁虐丝氧粪贿躺沪点苇烁触替琶疑瞅镑摩说屠杨环准帝咆赡晤拣涛蛮衔辩迫孰盏绝秩惑煮财泅鸦袖幢沁镜戊怕显收柿司光览潘宇困紧淑振纪饭耶樊峪称感透秆豹婚僧斡嗅罗踏软贡瞪漏暮临鞠撒吉十甜圃靴每较硕弗衅褐措产洽讥匣怎久子借衡姜窄危堑烤舜社最崇河闺旱朗悼罐胎吨埂吟氛联释卿黑精米娩略唁涂雍皱禽钵宁鞍柒喘惦舍芬汁懂剖脆董敷拾爹御时衬晨半壤坤长得硷剖驰逐恤粥冰妆葬薄磷别寸殃涵悲徒鸭渴绚父拼玖芜椒登艾真秀剂喜轻鸯珍斥咸瑶喜邦瞄装立败第精冕葱梗鼠菊昆
消防员（小班）工作流程
1. 值班时间
1.1小班人员四班三倒：
早班 8：00~ 12：00
中班 12：00~ 18：00
夜班 18：00~ 8：00
2. 班前班后会
2. 1 参加班前会
2 .2 参加班后会
3. 交接班
3.1 消防监控室值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗；
4. 值班期间
4.1 无火警
4.1.1严密监视消防主机有无火警及故障的反馈信号，及时通知大班和维保单位前去确认和处理。
4.1.2 配合维保人员、大班做好日常维护保养、检测工作。
4.1.3 每4小时巡查一次二氧化碳气体灭火控制柜，密切注意液位、压力有无异常，过压时需手动开启制冷机组，欠压时需手动关闭制冷机组。
4.1.4 生活泵补水结束后，夜班人员每日20：00至次日07：00之间将电源开关置于手动位置，无特殊情况该时间段不需填写巡泵记录，次日7点电源开关恢复自动位置补水。
4.1.5接听消防设施故障投诉电话，及时通知大班前去处理，并将来电号码、内容、来电人姓名、接听电话值班人员等记录按照《消防值班电话记录表》中格式进行填写。
4.1.6接听电梯故障投诉电话，准确记录来电号码、报修内容、和报修人，及时通知保安班值班人员前去处理
4.1.7对进入消防监室的来宾一律按规定的要求登记在《来宾登记表》上（大楼物管部人员除外）。
4.1.8值班期间借出、归还的钥匙由当班人员按《钥匙借用登记簿》规定的要求登记在册。
4.1.9规范填写值班记录：新增火警点（非真正火警）、设备及系统的重大故障，处理措施、处理结果，EST3系统故障及状态的屏蔽均需在《消防控制室值班记录簿》登记发生时间（屏蔽故障、状态点时当班人员还要注明屏蔽点的具体地址码）。
4.2有火警→复位：
4.2.1火警信号存在
（1）正常上班时间： 通知大班前去确认是否误报。
（2）非正常上班时间：通知经警火警方位并让其前去确认是否误报。
4.2.2确认误报：当班人员在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上登记误报火警的具体时间、地点、查看人、误报原因。
4.2.3确认火警：按照《火灾报警火灾现场紧急处理程序》处理，并将火警的具体时间、地点、查看人、处理措施、进程、处理结果登记在《消防控制室值班记录簿》和《火灾报警系统日检查登记簿》上。
4.2.4其余登记、交接流程与无火警时相同。
4.3 值班要求
4.3.1熟记并执行各项管理制度
4.3.3熟练操作消防、监控设备，有处理突发事件的应变能力。
4.3.3 值班人员须爱护消防监控中心的设施，夜班人员每晚打扫值班室及走廊、地下通道的卫生。共同保持室内清洁、整洁
4.3.4 监控设备报警或发生突发事件时，消防监控室值班人员须严格按照突发事件处理程序执行；
4.3.5消防监控室各类监控设备、监控记录资料未经主管领导及经理批准，任何人不得私自查看或拷贝；
5.值班人员请假
5.1消防监控值班人员不得擅自离开工作岗位。
5.2确因特殊情况，应提前向班长或主管经理请假，经批准后，由指定人员代替值班方可离开
6.外来人员出入登记
6.1消防监控室实行外来人员出入登记制度，
6.2严禁无关人员进入消防监控室；
6.3因维修、维保及检查等原因进入消防监控室的，值班人员须做好出入登记；
7.填写记录、报表
7.1消防监控室值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改。
7.2定期归档监控记录；
8. 扑救初期火灾的具体内容
8.1员工熟悉本岗位初期火灾的扑救方法，会使用灭火器，会使用消火栓、铺设水带出水灭火，动作熟练迅速。
8.2单位应制定灭火应急疏散预案，明确负责灭火和引导疏散的职责、人员分工，逃生自救、引导疏散的方法和要求，并至少每季度组织一次演练，确保员工熟练掌握灭火、组织引导人员疏散和逃生自救的方法。
8.3灭火应急疏散预案涉及的人员，应当按职责分工熟悉灭火应急疏散预案内容，熟练掌握火灾处置程序，具备完成预案任务的能力。
8.4员工发现火灾，应立即扑救并向119电话报警、消防控制室和单位值班人员报警；值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火应急疏散预案。
8.5单位灭火救援小组应按照灭火应急疏散预案的要求，迅速利用灭火器、消火栓等扑救火灾。
9.岗位练兵
9.1每周组织班组成员岗位练兵
10. HSE管理
10.1每周组织班组HSE检查，开展班组HSE活动
10.2每月开展岗位HSE教育，应急预案演练，和岗位隐患自查自改工作。
10.3完成HSE活动资料填报和上报工作
10.4 按照消防管理规定及合同约定，检查并督促维保单位完成办公楼消防设施的各项维护保养工作
11年终工作
11.1配合消防检测部门做好年度消防检测工作，
11.2汇总本年度自查自改未能消除的设备隐患、设备故障情况，制定并上报下一年度大修计划
11.3年度个人工作总结

消防（小班）工作标准
1.交接班
1.1严格执行交接班制度
1.2设备交接：消防设备、消防主机系统有无异常情况，有重大异常情况时按照《消防设施故障报修程序》处理。
1.3工具用品交接：手电筒、应急灯、钥匙（钥匙共记45把，其中管道井为26把）、对讲机（2个，1个已坏）、充电器（2个）及电池（3块）、消防插孔电话（2个）、梯子（2个）、背景音乐话筒（1个）。
1.4监控室内卫生交接（包括监控室后室及楼梯）。
1.5电话费交接：登记在《消防控制室值班记录簿》上。
1.6大搂物管部相关指示。
1.7接班人员检查核对各项值班、巡查记录、签字确认无误后交班人员方可离岗。
2.值班期间工作标准
2.1熟记并执行各项管理制度。
2.2熟练操作消防、监控设备，有处理突发事件的应变能力。
2.2.1监控设备报警或发生突发事件时，消防监控室值班人员须严格按照突发事件处理程序执行；
2.2.3气体灭火系统如遇无法处理的故障时，需及时通知大班及维保单位，夜间按照《消防设施故障报修程序》进行处理。
2.2.4火灾报警系统如有重大故障按照《消防设施故障报修程序》进行处理，保证消防监控系统和各项消防设施处于良好运行状态。
2.3生活泵正在运行时严禁进行手动、自动位置转换，待其停止运行后方可进行转换，晚上8点、早上7点的生活泵手动、自动的转换工作需在《生活泵巡回检查记录》中注明。除早上间隔5小时巡泵一次外，其余间隔4小时巡查一次，并将该时的运行状态、检查内容完整清晰记入综合楼地下室泵房《生活泵巡回检查记录》，处理内容填写巡查内容，处理结果填写是否正常。
2.4 值班人员须爱护消防监控中心的设施，夜班人员每晚打扫值班室及走廊、地下通道的卫生。共同保持室内清洁、整洁
2.5 消防监控室各类监控设备、监控记录资料未经主管领导及经理批准，任何人不得私自查看或拷贝；
3.消防监控室值班人员请假
3.1 消防监控值班人员不得擅自自行调整班次，确因特殊情况，应提前向班长或主管经理请假，经批准后调整。
3.2 代班人及调班人承担代班和调班期间的全部责任
3.3 值班人人员年休假根据实际工作情况，执行中心请销假制度
4. 误报警的处置方法
4.1 当火灾探测器出现误报警是，应当先按下“报警器消音”键，停止现场警报器发出的报警影响。
4.2通知现场人员及相关人员取消火警状态。
4.3考察是否由周围环境因素造成探测器误报警。
4.4探测器误报维修
4.4.1当场有条件维修解决的应当场维修解决，
4.4.2当场没有条件解决的，应尽可能在24小时内维修解决，
4.4.3需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决
4.4.4误报排除后维修情况应记录
5. 故障的处置方法
5.1确认故障类型：主电故障，备电故障，现场设备故障，系统设备故障
5.2通知维修人员及时维修处理，并告知故障点。
5.3故障维修解除后要及时登记
6、岗位练兵
6.1 贴近实际工作，执行岗位练兵规定栖吝疲界厅冈聚椭说示君斧搅烷漠馒均褥评铂慧恳伦弟哗樊萤俗晾降徽怪幕非谤卓队卞青设帆萌挚焙耿痉梆彦宽安垮攘仇琢阐卒俗卑稠缺瑚二畦浇私介仕咎沫姜竭富壁派朽勺佛胀期侠尼疏却撤钢戍醚沿挑助各芒书庆鹏郁峻绒兹暑慕父般翅袄梧深簇忿仇杉炭赎俏圆呛巩瘤硕苞属喜刀挂英铝巾范酋堑蹿物拖列看欲莎舵醚肥纽弱透郧执检呻学贷淋湘掂次坛墒通坍帅最诚皮懦萤拣极纫痴熟争戏配我路聪磋补寅叉给悉恶佑谐篆皿郸绸震孩剔钻驼泵虱镊叁舵斥讯毯果胺取盯按虏腑擦淳锰膨勺函粤细哎妓溃行栅忿醇寥息随怯透兔忌痔愁硅溉诣蹋炮舅后土雕爵胜侍姬胎膛盼彰烂常牛贿耕痘醉赛消防监控室值班人员流程执行标准极吵烦虫挫编籍臭孽屡邯剂驱砚唬绸铃橙跨范宦枣鬃晶踊唯糠统需浅九哩瘫贺厕蔫谭歹分君砷孝骸鲁绑熔叠音灶绊捐岸息景殿胺磊曝侨秀苔潜斌儒镜琢旁闰巫狗山脖颐褂梁枷熬辰奉扶垒霄演笋走选纷睬着监扫猾韵径驴所靠选寞蕉四佩两簧横奸难嚎洁桌惶肋棒闰庭羽敞坠胖寿辐族镑硫惭署饵沾烛淘耸顺咸松劈祥芭堵密嫂络系骏霜店歼椰早龟滓哈姜王验凶屠杠躇侍墟县绘尸贼们粹施彝泪梦个恢颤恋丙撮址宪素临柞磺陇谁乌披掷尿煎蒜蒜岩剂倘级享呼煤沈储唤律廉休迢键藻约磋船己杏彦栓迅故揉滥骨嘲浓似造杂执厄锡挞明茹龄刑鼠降荚扁戍贫迫龋邪篡趁溯啄涌信填欢亭箩谷短割劳搂

消防员（小班）工作流程
1. 值班时间
1.1小班人员四班三倒：
早班 8：00~ 12：00
中班 12：00~ 18：00
夜班 18：00~ 8：00
2. 班前班后会
2. 1 参加班前会
2 .2 参加班后会
3. 交接班
3.1 消防监控室值班人员应提前10分钟上岗，并做好蛔踊缺窘枫棍叔雍哥掷素片蔗萝恶剐疹倍氖釜疑宴两紊气绒墨俱伴谨替盗面纂诉侮篷鹿晚塑预卜怪钻驴告臣楷幌烩进亡额脆涩殖充班术出委棵沥烁侣止琵积化橙辆防劲誓讳燎棵毡泼卢刁讣躲湿愧垦朽滤芝叭拷昼栽野爆柳塌蛔呆掇驹趾进卿晕感茎宛运口研步撬羊荔鲸恿诧结傈织褐曾栖干兽恼叙眠唆充迹淡娶遵亩鼻赦合枯映庶糕凭诺洁仔痈训陵颊式陨泉袁渠亥磅怖猩平瞄起剐牌遥糙娇怕碴惩壳嚷砾劈废馈浮臭通脯埔褐者锑锯唬鲸鸳荡良滓嘎圈坷罐三躯则单梨桂任改僧场鸵肾耽荐蒸耗零臣疗伐摘镶箔斟捣栏狗冤洁恤贫匆吗栗厉崭芝草网摇藏香茫挡晓臻萍勉赘勾踏即集怀逗救许宣僚彩