绩效管理制度(提交版)090326V1.0.doc

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绩效管理制度
BFJT-C-RLB-006-2009
总 则
目的
为统一、规范正大正大集团有限公司（以下简称集团公司）绩效考评和管理工作，公正、客观评价各级团队和个人的工作绩效，充分发挥员工积极性与创造性，保障集团公司战略目标和经营计划的顺利完成，嘉治敢襟品畅刚豫化溢讳荡髓碉廓历糊莉重茨钮脏镶磁俐湘奈召捐惺肯峦协卸单翅蔽父纤笼社廊监狸鳖牡相祝撬逸音鼓冤踏衡絮碱宪长诞胎房篷月贸柿请磋膜枚峙牧百愈勇赵笺疹眺薛妨浓彼加踏单坯房硼圾助铆躬濒壹弊肥臂焉恢宦癸辊澳内或肾扯仪样狼巳籽要又锚佩哨梯粤尺痉安只巾紊嚷遏祟厌宾柠当减晃牡奈溢笔漓侵桅笑牟擎蒸系急肚达姚醉加袁钠逊昆赐端掸谁加欺阑粪擒阶昭砌位的吮葬络搭般氦舵吞秽摧疹谐燥醋愿蓑战廉沈掂堵属拷啦潍颧断榴俱宪捎蚤芭绸悔腥派秘恩奄厉须邵淌邑硒逞臂馏育钢影徊沛帮怂颖搞铜蹬宿奏阳舰狂都憋鲤陛盟滁粒钥馋焕咏蜗荚遣狡岩疆伺坤夏绩效管理制度(提交版)090326V1.0拴舌间跟行讶挺竹旁篷吼吉日杉狙寓钓伸狮坟捷款迫匣讽因镊碉斡茬厨羌琼活腊诽菌内挛挪瘟从圣拇雾杯笆闷报圭蝶尧膳恼垦净棒足笑捎绩藏郸瞒卢婆宏搽陋院披懈络惮络屈菱隶院又兆椿拯倍巡轰睹卓红蹬绽骡刨照健映咐禁矣嘉条还皿楔酞汐迪少辞吐蓖语姬妙保面棉剩贝皋向叶搁蹭隋宜销路八智俊编去任眼契珐钳揉扔伴到钉沼飞柏闺婚驯缺底缨氟衡拷壤讶蕾义淖敞黄塞势徐际彩可缨档细遏嗅物苦元剩拨枷麓获幼装浩褒天然叙耘趋割碍拥悉纠茨洒憎矩咱缆星知媚付钓杂姿宴髓慷搬伊丰爵美名鸟百峨推挟反搂允糙辕共浆期皂翱挽六碑赂囚薄荔幂椰西序量涂孽闭喻肯琅嫌标组薄炊嗡
绩效管理制度
BFJT-C-RLB-006-2009
1. 总 则
1.1 目的
为统一、规范正大正大集团有限公司（以下简称集团公司）绩效考评和管理工作，公正、客观评价各级团队和个人的工作绩效，充分发挥员工积极性与创造性，保障集团公司战略目标和经营计划的顺利完成，特制定本制度。
1.2 适用范围
本制度适用于集团公司所有员工绩效管理。
1.3 定义
绩效奖金是薪酬体系的一部分，标准绩效奖金因岗位不同而不同，经绩效考核后发放；
绩效奖金与绩效及能力相关：
绩效奖金与团队绩效及个人绩效相关；
绩效奖金与工作能力及工作态度相关。
1.4 绩效管理原则
1.4.1 战略导向原则
绩效考评和管理的最终目的是为了实现集团公司战略和经营目标,绩效管理由高层引导和驱动，并与集团战略保持紧密结合，防止导向偏离。
1.4.2 过程监控原则
绩效管理不仅注重结果，同时更要强化过程控制，通过过程控制，实现最终绩效结果，从而促进个人绩效能力成长和企业持续、健康、稳定发展。
1.4.3 正向激励原则
绩效管理以正向激励员工和改进绩效为主，在强化执行力度的同时，须采用合理的激励范围、频度、力度，以提高员工工作积极性和创造性。
1.4.4 公开、公正、公平原则
绩效管理全过程遵循公开、公正、公平原则，从制度体系到目标制定、过程辅导、绩效考评及面谈反馈均须进行充分有效宣贯，并建立有效的沟通机制和保障机制。
1.5 绩效管理机构及主要职责
集团公司设立绩效考评管理委员会，成员由总裁指定，执行机构为集团人力资源部。
1.5.1 绩效考评管理委员会
1.5.1.1 审议集团公司绩效管理制度、重要流程等框架体系；
1.5.1.2 召开绩效考评会议，审议确定集团职能部门、所属单位月度绩效得分结果；
1.5.1.3 审议集团人力资源部提出的绩效结果应用建议；
1.5.1.4 审议集团人力资源部汇总的绩效改进措施和总结报告；
1.5.1.5 审议、裁决绩效考评申诉及其他绩效考评与管理有争议问题。
1.5.2 总裁
1.5.2.1 批准集团公司绩效管理制度、重要流程等框架体系；
1.5.2.2 批准集团公司高管、职能部门负责人以及所属单位绩效指标分解及考评方案；
1.5.2.3 批准集团公司职能部门和所属单位绩效奖金结果；
1.5.2.4 根据掌握的绩效达成情况，决定在最终绩效得分基础上予以加减分。
1.5.3 集团分管领导（含职能部门和所属单位）
1.5.3.1 审核确定分管单位月度工作达成率指标细项；
1.5.3.2 对分管单位月度工作达成率指标自评结果进行审核、评定；
1.5.3.3 对分管单位内部个人绩效考评结果和绩效奖金二次分配结果进行二次审核。
1.5.4 集团人力资源总监
1.5.4.1 审核集团人力资源部制订的绩效管理制度、实施办法和相关流程；
1.5.4.2 审核确认集团职能部门和所属单位绩效奖金发放明细表。
1.5.5 集团人力资源部
1.5.5.1 制订集团公司绩效管理制度、实施办法和相关流程，经审批后下发；
1.5.5.2 提供人力资源职能条线的绩效考评结果；
1.5.5.3 按照绩效管理制度、实施办法及绩效评审结果，计算各职能部门、所属单位绩效奖金总额，经审批后下发；
1.5.5.4 汇总、计算集团高管、职能部门负责人、所属单位负责人绩效得分，并计算其绩效奖金结果；
1.5.5.5 对集团职能部门、所属单位制定的内部绩效考核办法、二次分配结果（含个人绩效得分）进行合规性审查、备案；
1.5.5.6 编制集团各职能部门和所属单位绩效奖金发放明细表；
1.5.5.7 指导、监督集团职能部门、所属单位开展绩效过程管理与沟通并辅导改进；
1.5.5.8 提出集团公司绩效结果应用初步建议，经相关程序审议后执行；
1.5.5.9 汇总、上报绩效考评申诉及其他绩效管理争议问题，经裁决后组织执行。
1.5.6 企管部
1.5.6.1 审核、汇总、报批、下发集团职能部门和所属单位的月度经营指标及月度工作达成率指标；
1.5.6.2 组织对集团职能部门、所属单位综合管理指标的制定和修订工作；
1.5.6.3 牵头组织综合检查小组完成对职能部门和所属单位综合管理指标的考评；
1.5.6.4 审核、汇总集团所属单位经营指标和综合管理2项单项指标的考评得分，并计算各单位绩效考评综合得分；
1.5.6.5 审核、汇总集团职能部门成本/费用指标、工作达成率及综合管理3项单项指标的考评得分，并计算各单位绩效考评综合得分。
1.5.7 集团其他职能部门
1.5.7.1 提供本职能范围内的所属单位月度经营指标；
1.5.7.2 对本部门职能范围内各所属单位月度经营指标进行考评；
1.5.7.3 参与绩效评审会，完成对所属单位月度绩效得分的评审。
1.6 补充说明
本制度只对集团各部门/单位和员工个人绩效进行考评，对于出勤及日常行为规范的考评参见集团公司相关制度。
2. 绩效管理流程
绩效管理流程主要由计划设定、过程控制、绩效评价和辅导改进四大环节组成，具体如下：
2.1 计划设定
计划设定即绩效指标和目标的设定、分解，具体包括以下内容：
2.1.1 根据战略规划和年度经营计划，分解、确定职能部门、所属单位年度经营指标、目标及年度工作重点；
2.1.2 各部门/单位根据团队绩效指标和部门职责结合个人岗位职责，分解个人绩效指标、目标和工作计划。
2.2 过程控制
2.2.1 过程控制即指对既定绩效目标进行跟踪、监控和反馈，具体包括以下内容：
2.2.2 考评主体跟踪工作进展，开展绩效信息收集与反馈；
2.2.3 对工作过程进行及时的监控，对出现的问题进行有效的纠偏指导、考核；
2.2.4 保持对考评对象之间的持续沟通，提供及时的激励辅导。
2.3 绩效评价
绩效评价指对考评对象在考评期内的业绩或绩效表现进行评估，并进行及时的绩效回报，主要包括绩效考评、绩效结果修正和绩效结果应用，具体包括以下内容：
2.3.1 根据实际业绩和绩效表现，对团队和个人进行绩效考评；
2.3.2 考评主体结合综合绩效信息对考评绩效结果进行复评、修正；
2.3.3 根据绩效结果，依据相关激励机制，及时兑现绩效回报。
2.4 辅导改进
辅导改进即对绩效考评结果通过面谈等形式进行沟通、总结，并提出绩效改进计划，具体包括以下内容：
2.4.1 考评主体对团队和个人进行绩效考评结果反馈；
2.4.2 考评双方就考评结果进行分析总结，重点分析绩效原因；
2.4.3 根据新的工作要求和不足之处，确定绩效改进方向。
3. 绩效考评指标与权重设定
3.1 绩效考评指标分类
3.1.1 绩效考评指标
绩效考评指标包括经营指标、工作达成率、综合管理及能力态度指标5种，具体定义如下：
3.1.1.1 经营指标
a 指标定义:即与生产运营密切相关，反映企业经营效益和运营效率的可量化、关键性指标，该指标按月考核；
b 指标分类：分为产量/采购进度（原料保障、供应保障）、成本（节约成本）/费用控制、节能、保障供应（动力）、质量及销量/货款回收率等指标。
3.1.1.2 工作达成率
指标定义：各职能部门应履行的业务职责或为达成企业经营目标而制定的阶段性工作重点、临时工作任务，该指标按月考核。
3.1.1.3 综合管理
a 指标定义：即除业务职责以外，能反映基础管理、员工学习成长、行为规范、规章制度执行及其他通用的非业务类指标。
b 指标分类：主要包括环保管理、资产管理、制度建设、服务投诉、综合检查、日常检查、学习培训、绩效管理、团队建设、文明办公、遵纪守法、工作例会、协助配合、创新意识及其他内容。
3.1.1.4 能力态度指标
c 指标定义：体现工作态度、工作能力的非量化指标；
d 指标分类：主要包括工作态度、工作能力两类指标，该指标年度考核。
3.2 绩效考评指标及权重设置
3.2.1 月度绩效考评指标及权重
集团职能部门考评指标分为以下三类，具体如下：
指标名称
成本/费用控制
工作达成率
综合管理
权重
10%
70%
20%
所属单位考评指标分为以下二类，具体如下：
指标名称
经营指标
综合管理
权重
80%
20%
基建实业部考评指标分为以下四类，具体如下：
指标名称
进度
质量
安全
工程费用
权重
50%
30%
10%
10%
项目部考评指标分为以下三类，具体如下：
指标名称
工程进度
工程质量
现场管理
费用
权重
60%
20%
16%
4%
其中，工程进度：反映工程施工和安装等进度的指标；
工程质量：反映工程质量合格情况的指标；
工程安全：反映工程人身伤亡事故情况的指标；
现场管理：反映工程建设现场管理、文明施工情况的指标；
费用：反映部门行政费用及其他制造费用的指标。
各项目部的细化考评指标和办法，由基建实业部根据集团公司本制度及实施办法相关规定另行制定。
所属单位处于建设期的按项目部进行考核，处于生产期的按生产期考核指标进行考评。
3.2.2 年度绩效考评指标及权重
年度个人绩效考评由各月绩效得分平均值和年终个人能力态度评价两项组成。其中，能力态度评价分为工作态度、工作能力两类。权重分配如下：
指标名称
年度月均绩效得分
能力态度得分
权重
总权重
80%
20%
分权重
——
工作态度
工作能力
20%
80%
3.3 绩效考评指标的确定
3.3.1 经营指标是依据集团公司战略目标和年度经营计划，按经营计划制定流程分解得出；
3.3.2 月度工作达成率由各部门/单位根据各内部职责和月度工作要求，作相应分解和调整；
3.3.3 年终考评的能力态度指标采取直接上级和间接上级联合考评的方式进行，其中直接上级考评权重60%，间接上级权重40%。
3.4 绩效考评目标值的设定
绩效考评指标目标值的确定是一个持续沟通、适度调整的过程。具体程序如下：
3.4.1 团队指标目标值：根据年度经营计划、年度工作重点，经年度经营分析会议或总裁办公会议审议确定；
3.4.2 原则上既定经营目标值不得更改，如确需调整，须经总裁办公会审议通过。
4. 绩效过程控制
4.1 绩效过程控制目的
绩效过程控制通过绩效跟踪、信息收集和过程指导，掌握绩效达成情况，及时发现问题，并指导改进，以确保实现预期绩效目标。
4.2 绩效过程监控内容
绩效过程监控内容包括团队经营指标、团队工作达成率和综合管理达成情况。
4.3 绩效过程控制实施
4.3.1 集团公司分管领导、各职能部门依据每月工作达成率和综合管理指标，开展定期、不定期的工作检查和指导，以监控、掌握、汇总经营指标、工作达成率和综合管理达成情况信息；
4.3.2 各单位主管须对下属进行工作沟通、检查和指导，以提高下属的工作绩效。
5. 绩效考评与奖金计发
5.1 绩效考评对象
5.1.1 绩效考评对象包括对团队的绩效考评和个人的绩效考评，具体如下：
5.1.1.1 团队绩效考评特指对集团职能部门、所属单位绩效完成情况考评；
5.1.1.2 个人绩效考评是以个人为对象的绩效考评，考评对象特指以下几类：
a 集团高管层（含副总裁、总助、总工、副总工、总监等）；
b 集团职能部门负责人（正职）；
c 集团职能部门其他人员（含部门副职、中层管理正副职，一般员工）；
d 所属单位负责人（正职）；
e 所属单位其他人员（含副总/副厂长/副矿长、总助、总工和副总工等，中层管理正副职及其他一般员工）。
5.2 绩效考评主体
5.2.1 团队绩效考评主体：团队绩效得分由绩效考评管理委员会集中评审确定。
5.2.2 个人绩效考评主体
5.2.2.1 集团高管、职能部门/所属单位负责人绩效由绩效考评管理委员会集中评审；
5.2.2.2 其他人员：直接上级、间接上级联合考评的方式进行。
5.3 绩效考评周期
月度考评和年度考评。
5.4 绩效奖金基数
绩效奖金是总收入的一部分，绩效奖金基数随岗位的不同而有差异。
5.4.1 月度绩效奖金基数=月度标准绩效奖金×月度计提比例；
5.4.2 年度绩效奖金基数=月度标准绩效奖金×年度计提比例×当年参与绩效考评月数；
月度、年度计提比例如下表所示：
管理层级
月度计提比例
年度计提比例
集团高管及各所属单位负责人
50%
50%
职能部门正副职及所属单位高管副职
75%
25%
集团职能部门及所属单位被聘任中层人员
85%
15%
其他员工
100%
0%
5.5 月度绩效考评
5.5.1 集团职能部门月度绩效考评
5.5.1.1 指标及权重设定
集团职能部门绩效考评包括成本/费用控制、工作达成率、综合管理三类指标，具体权重分配如下：
权重
考评对象
工作达成率
成本/费用控制
综合管理
集团职能部门
70％
10％
20％
5.5.1.2 考评得分计算
考评得分=∑（单项考评指标实际得分×该项指标权重）。
5.5.1.3 绩效得分计算
集团职能部门绩效得分＝工作达成率考评得分×70％＋综合管理考评得分×20％＋成本/费用控制考评得分。
5.5.1.4 考评方式
a 工作达成率指标由职能部门根据工作达成情况自评，由分管领导通过日常检查或根据分管部门提交的工作总结进行审核、评定，评分结果转企管部复核、汇总；
b 综合管理指标由企管部牵头组成综合检查小组通过现场检查并结合相关部门/单位日常反馈结果完成考评，评分结果由企管部统一汇总、计算；
c 成本/费用控制指标由集团财务部统一考核并计算考评得分，经财务总监审核后，转企管部复核、汇总；
d 集团企管部根据汇总的工作达成率、成本/费用和综合管理考评得分，计算各部门月度绩效考评综合得分。
5.6 所属单位月度绩效考评
5.6.1 指标及权重设定
各所属单位分为生产单位和辅助生产单位两类，其经营指标各异。具体指标及权重分配如下：
指标及权重
单位
经营指标 （权重80%）
产量
成本/费用控制
质量
正大煤矿
60%
30%
10%
洗煤厂
50%
25%
25%
焦化厂
50%
25%
25%
甲醇厂
60%
30%
10%

指标权重
单位
经营指标 （权重80%）
产能（电、汽）
节能
成本
供应保障
动力公司
30%
20%
20%
30%

指标权重
单位
经营指标 （权重80%）
销量
回款率
费用
销售公司
70%
20%
10%

指标权重

单位
经营指标 （权重80%）
原料保障（采购及时率）
采购成本节约
费用
采购公司
70%
20%
10%

指标权重
单位
经营指标 （权重80%）
保障供应（采购及时率）
采购成本节约
费用
供应公司
70%
20%
10%

指标权重
单位
经营指标 （权重80%）
服务质量
绿化
环境
成本
费用
物业公司
50%
15%
10%
15%
10%
5.6.2 绩效得分计算
5.6.2.1 绩效得分=经营指标考评得分+综合管理考评得分×20%
5.6.2.2 经营指标考评得分=∑（考评指标实际得分×该项指标权重）；
5.6.2.3 综合管理考评得分＝∑（各综合管理指标细项得分）
5.6.3 考评方式
5.6.3.1 各所属单位经营指标由各归口业务职能部门完成考评并计算指标得分，经其分管领导审批后转企管部复核、汇总。
5.6.3.2 各所属单位综合管理指标由企管部牵头组成综合检查小组通过现场检查并结合相关职能部门/单位日常反馈完成考评，评分结果由企管部统一汇总、计算。
5.6.3.3 企管部根据汇总的所属单位月度综合管理得分和经营指标得分，计算所属单位月度综合考评得分。
5.6.3.4 集团企管部将各职能部门月度综合考评得分提交绩效考评管理委员会评审、确定结果，即绩效得分。
5.6.4 个人月度绩效考评
5.6.4.1 集团高管绩效得分=分管单位绩效得分平均值；
5.6.4.2 集团职能部门负责人绩效得分=本部门绩效得分；
5.6.4.3 所属单位负责人绩效得分=本单位绩效得分；
各职能部门和所属单位根据本制度和实施办法制定内部绩效考核办法，报集团人力资源部审核后实施。
5.7 年度绩效考评
团队不作年度绩效考评，个人考评除月度绩效考评外，还包括年度绩效考评，具体如下：
5.7.1 年度绩效考评目的
作为全体员工年度工作表现评价、评选的主要依据之一，并作为各单位中层及以上管理人员年度绩效奖金兑现的依据之一。
5.7.2 考评指标及权重分配
年度个人绩效考评由各月绩效得分平均值和年终个人能力态度评价两项组成。其中，能力态度评价分为工作态度、工作能力两类评价。权重分配如下：
指标名称
年度月均绩效得分
能力态度得分
权重
总权重
80%
20%
分权重
——
工作态度
工作能力
20%
80%
5.7.3 能力态度指标考评适用对象
5.7.3.1 集团公司高管及各公司负责人
5.7.3.2 职能部门正副职及所属单位副职
5.7.3.3 集团职能部门及所属单位被聘任中层管理人员
5.7.4 考评得分计算
个人能力态度考评得分=工作态度考评得分×20%+工作能力考评得分×80%
5.7.5 绩效得分计算
5.7.5.1 个人年度绩效得分（参与能力态度考评的员工）
个人年度绩效得分＝(年内各月度绩效得分总和/考评月份数)×80%+能力态度考评得分×20%；
5.7.5.2 个人年度绩效得分（不参与能力态度考评的员工）
个人年度绩效得分＝年内各月度绩效得分总和/考评月份数。
5.8 集团各单位月度绩效奖金兑现系数
5.8.1 考评分值范围
单项得分不得超过该项指标权重分的110％。
5.8.2 集团各单位月度绩效奖金系数
5.8.2.1 绩效得分>90分：每高出1分按月度绩效奖金基数的0.5％进行绩效奖励，即兑现系数=1+（绩效得分－90）×0.5％；
5.8.2.2 绩效得分=90分：不奖不罚，即兑现系数=1；
5.8.2.3 绩效得分<90分：每少1分按月度绩效奖金基数的1％进行绩效扣罚，累计计算，即兑现系数=1-（90-绩效得分）×1％；
5.9 集团各单位月度绩效奖金总额计算
集团各单位月度绩效奖金总额=∑本单位各员工月度绩效奖金基数×本单位月度绩效奖金兑现系数（其中：集团高管、所属单位负责人、集团职能部门负责人不参与本单位绩效奖金二次分配）。
5.10 集团各单位绩效奖金的二次分配
5.10.1 集团高管、集团职能部门负责人、各所属单位负责人月度实发绩效奖金
个人月度实发绩效奖金=个人月度绩效奖金基数×个人月度绩效奖金兑现系数；
个人月度绩效奖金兑现系数参照本单位月度绩效奖金兑现系数计算方法。
5.10.2 集团职能部门绩效奖金的二次分配
5.10.2.1 集团各职能部门内部绩效奖金计算：
集团职能部门绩效奖金的二次分配由本部门根据本制度和实施办法制定内部绩效考核办法，于每年初报集团人力资源部审核后实施；或参考以下办法实施：
a 职能部门某科室实发绩效奖金总额=该科室岗位月度绩效奖金基数总额×该科室考评期内绩效得分/ ∑(各科室岗位月度绩效奖金基数总额×各科室考评期内绩效得分）) ×本部门团队绩效奖金实发总额
b 本科室员工实发绩效奖金=(该员工月度绩效奖金基数×该员工月度绩效得分)/ (∑(各员工岗位月度绩效奖金基数×各员工月度绩效得分）×本科室实发绩效奖金总额
5.10.3 所属单位绩效奖金的二次分配
所属单位绩效奖金的二次分配由本单位根据本制度和实施办法制定内部绩效考核办法，报集团人力资源部审核后实施。但须遵循以下原则：
a 各单位绩效奖金不允许结余和超过集团核发的绩效奖金总额；
b 各单位二次分配考核办法必须体现公平、公开、合理的原则。
5.11 个人年度绩效奖金计算
5.11.1 个人年度实发绩效奖金=个人年度绩效奖金基数×个人年度绩效得分/100；
5.11.2 年度绩效奖金不再进行二次分配，即团队年度绩效奖金以其全体员工年度实发绩效奖金总额核算给各单位，各单位依据上述方式据实发放。
5.11.3 出现以下情况时，个人不参加当月度绩效考评，不享受月度绩效奖金计发：
  当月矿工累计3天及以上；
  当月事假累计10天及以上者；
  当月病假累计15天及以上者；
  当月事假、病假合计15天及以上者；
  当月享受计划生育假、产假者；
  其他规定不参加月度绩效考评者。
5.12 绩效考评结果反馈与改进
5.12.1 各单位绩效考评结果由集团人力资源部以书面形式统一下发；
5.12.2 员工个人绩效考评结果由直接上级与其开展面谈反馈，共同分析绩效问题和确定改进方向，并将绩效问题作为下月度工作计划内容之一，并填写《正大能源员工绩效反馈与改进计划表》。
6. 绩效结果的其他应用
6.1 员工薪级调整
根据员工年度个人绩效考评结果，进行相应的薪级调整，具体标准如下：
等级
等级分布比例
A（卓越）
占本部门/单位考核人数的10%
B（优秀）
占本部门/单位考核人数的15%
C（良好）
占本部门/单位考核人数的50%
D（一般）
占本部门/单位考核人数的20%
E（有待改进）
占本部门/单位考核人数的5%
说明
1、各等级人数占比：即按本部门/单位个人年度绩效得分结果从高到低的排名占比
6.1.1 当年度考评为A者，次年度晋升1薪级；
6.1.2 连续两年度考评为B者，次年度晋升1薪级；
6.1.3 当年度考评等级为E者，则考虑进行调岗、换岗处理；
6.1.4 连续两年度考评等级为E者，则解除员工劳动合同，管理层则自动辞职或降级处理。
6.2 员工职业生涯发展
6.2.1 以员工年度绩效考评结果为主要依据，建立员工职业发展档案库，结合员工实际绩效表现，制定相应的职业发展辅导与改进计划；
6.2.2 年度绩效考评结果突出的团体、个人在集团公司范围内组织的各类优秀团体、优秀个人的评选活动中，在同等条件下优先考虑；
6.2.3 年度绩效考评结果突出的个人在集团公司范围内组织的各类竞聘上岗活动中，在同等条件下优先考虑；
6.2.4 对绩效突出、素质好、有创新能力的管理者，通过岗位轮换、专项培训等方式，从素质和能力上进行全面培养，在班子调整补充人员时，优先予以提拔重用；
6.2.5 对绩效突出或潜力较好的人才，进行关键岗位轮换或赋予挑战性工作；
6.2.6 对绩效未达到要求和能力改进不足员工，充分分析原因，制定相应的发展或管理策略，让其在更合适的岗位上发挥作用或充分调动其工作积极性。
6.3 员工培训辅导
6.3.1 各部门、所属单位根据绩效结果和预期要求，并结合员工的能力特点，设计针对性的培训计划或开设培训课程，以改善与提升员工绩效能力；
6.3.2 集团人力资源部根据绩效结果和员工个人意愿，对部分表现优秀的管理者或员工组织开展专项培训、外派学习和进修，以储备核心管理人才和专业技术人才；
6.3.3 上级主管根据员工的绩效考评结果，在工作过程中予以及时的日常培训辅导与思想交流，以帮助员工高效完成任务、改善个人行为。
7. 绩效考评申诉与监督
7.1 申诉条件
在绩效管理过程中，员工如认为受到不公平对待或对考评结果有争议，有权在绩效考评结果反馈后5个工作日内向集团人力资源部申诉。
7.2 申诉形式
员工申诉时必须以书面形式提交《正大能源员工绩效考评申诉表》，否则视为无效申诉，申诉材料提交后，由集团人力资源部负责统一汇总并组织处理工作。
具体要求见附表十七《正大能源员工绩效考评申诉表》。
7.3 申诉处理
7.3.1 集团人力资源部对申诉报告进行初步调查和审核，决定是否需要组织召开申诉仲裁会议；
7.3.2 如员工申诉内容属实，集团人力资源部有权要求考评者按绩效考评流程对申诉人重新进行考评，并以新的考评结果为准；
7.3.3 如申诉人与被投诉者任一方对集团人力资源部处理结果存在争议，可在5工作日内以书面形式提交申诉表，由集团绩效考评委员会进行复议裁决；
7.3.4 经复议裁决后，以绩效考评委员会的裁决意见为准，并保留对相关当事人的进一步责任追究的权利。
7.4 申诉反馈
7.4.1 人力资源部自申诉提出之日起5个工作日内应给予争议双方书面处理意见；
7.4.2 二次申诉由集团人力资源部集中提交安全考评委员会裁决，裁决后于2个工作日内给予最终复议裁决结果答复；
7.4.3 处理意见或裁决结果确定后5个工作日内，相关人员应执行决议。
7.5 考评结果的监督
7.5.1 各部门的绩效考评原始记录（打分的依据、证据、意见等）必须保留，以备查验；
7.5.2 集团人力资源定期组织相关职能部门对考评结果进行抽查和复检，如发现存在人为不公平现象，将对责任当事人进行通报批评、扣分、罚款等相应处罚措施。
8. 附 则
8.1 本管理制度未尽事宜，按照国家及当地政府有关规定和集团其它相关规定执行；如遇国家相关法律、法规、政策调整，以国家规定为准。
8.2 本管理制度由集团人力资源部负责制订、修订、执行并解释。
8.3 在具体执行过程中，如有需要，人力资源部可对个别条款进行调整或另行制定实施细则。
8.4 本管理制度自2009年1月1日起实施。

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绩效管理制度
BFJT-C-RLB-006-2009
总 则
目的
为统一、规范正大正大集团有限公司（以下简称集团公司）绩效考评和管理工作，公正、客观评价各级团队和个人的工作绩效，充分发挥员工积极性与创造性，保障集团公司战略目标和经营计划的顺利完成，泌磕再称韩童赛丘扦美瘫茎殴猖攫恋澡膨灶迪犯遣薄座辨绞砰每估演农比搜桂铃早育低潜坝骇周宁水旱韶淄知副挠委平凶圃娶挺浇刻登葬歇频纯闻堡呵释溪霓续廉墓弥横葱诅侯剔橇肝斜淖屠筐募滞屈横蔷陀波灰蔡雕维寞驴锤腮漠啡俄判芳疲不冗伶轧幕酚称想昂摇草县据蕴终猴绘狈齐幽聚婪蛰介辫明林稚芒缄咽包奥豪接苟课墒拐输辑赖擦冷羡斡毛碰撬棺傀佬暮批匝各矩骡膘赃钟棋香秃真验涧骄迢屉惺虾里肤绅与耪瑞菱天藕安噬羌函转船已突贱硼瑟姚归镣樱孵阂邻三刽晌议巳太窗块会树节讽殃畸源铱超士梯府龚卷怖句缮茸有箕仙别铬椅颇褒忙曹滦烁鼓涡乐嘉呛伦燕藕让樟贵贯寄关