USSD业务门户总体技术方案v1.0.0(报批稿)-5.9.doc

╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施
╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布
中国移动通信集团公司 发布
QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳
中国移动通信企业标准

USSD业务门户
总体技术要求

General Technical Specification of USSD Portal

版本号：1.0.0（报批稿）

QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳

目次
1 适用范围 1
2 引用标准 1
3 符号及缩略语 1
4 业务说明 1
4.1 精品业务营销门户 2
4.2 基于USSD的电子商务门户 3
5 网络结构 3
6 组网方式 5
7 业务流程 5
7.1 超市模式的业务订购/退订流程 5
7.2 专卖店模式的业务订购/退订流程 6
7.3 通过USSD请求点播业务的流程 8
7.3.1 通过超市门户点播业务 8
7.3.2 通过专卖店门户点播业务 9
7.4 基于USSD的电子商务门户导航流程 10
8 USSD Portal设备功能要求 10
9 计费和结算 11
10 业务统计 11
10.1 超市模式 11
10.2 专卖店模式 12
11 编制历史 13
附录 A.过渡网方案描述 15

前言

本要求对非结构化补充业务数据（Unstructured Supplementary Service Data）业务门户从系统结构、组网方式、业务流程、设备要求和计费与结算等方面进行了规定。是中国移动通信集团公司及各省市移动通信公司开展USSD业务，建设中国移动品牌业务门户的技术依据。
本标准由中国移动通信集团公司计划部提出并归口。
本标准由中国移动通信集团公司计划部负责解释。
本标准起草单位：中国移动通信集团公司研发中心。
本标准主要起草人：丁晓诚、许炜、于蓉蓉、金毅、谈星东、何彬、喻伟、毛叶琴。

1　 适用范围
本方案作为USSD总体技术要求的补充，遵循《中国移动通信集团公司USSD总体技术要求》的指导，对USSD业务门户提出规定，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于在业务开展时为集团公司和省公司提供技术依据；适用于中国移动 GSM和GPRS网络环境。
2　 引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
中国移动通信集团公司USSD业务总体技术要求
中国移动通信集团公司USSD精品营销门户业务规范
中国移动通信集团公司USSD电子商务门户业务规范
中国移动通信集团公司USSD设备规范
中国移动通信集团公司USSD应用接口协议
中国移动移动数据业务管理平台接口规范
中国移动移动数据业务管理平台设备规范

3　 符号及缩略语
DSMP Data Service Management Platform 数据业务管理平台
MISC Mobile Information Service Center 移动信息服务中心
BOSS: Business Operation Support System 业务运营支撑系统
USSD Unstructured Supplementary Service Data 非结构化补充业务数据
USSDC USSD Center USSD中心
UAP USSD Application Protocol USSD应用协议
ISMG Internet Short Message Gateway 互联网短消息网关
SMPP Short Message Peer to Peer 短消息点对点协议
CMPP China Mobile Peer to Peer protocol 中国移动点对点协议
SMSC Short Message Service Center 短消息中心
SP Service Provider 服务提供商
WWW World Wide Web 万维网
GSM Global System for Mobile Communications 全球移动通信系统

4　 业务说明
USSD是一种操作简便、扩展性强的移动网上的新业务。用户可在手机上选择菜单并输入简短的字符串提交要获取相应信息的请求，输入字符串的格式为*(#)AAA*BBB#，AAA为服务号码，BBB为所需的信息的附加参数，对用户提交的USSD请求的应答方式可为USSD应答、短消息、传真或E-mail。关于USSD的详细技术特征和总体技术约定，请参见《中国移动通信集团公司USSD业务总体技术要求》。本规范规定涉及下述两类业务门户：精品业务营销门户和基于USSD的电子商务门户。

4.1 精品业务营销门户
USSD精品业务营销门户的建设目标是为中国移动所有用户提供基于手机界面的中国移动精品业务的营销门户，通过USSD的接入方式集中展示和推广业务，引导和处理终端用户订购业务并为终端用户提供已订购业务浏览、退订等自服务功能。具体参见《USSD业务精品营销门户业务规范》。
4.2 基于USSD的电子商务门户
中国移动将为基于USSD的电子商务业务的开展提供相应的一级门户菜单导航，以统一的接入码引导用户进入不同银行或券商的服务。具体参见《USSD电子商务门户业务规范》。
与业务精品营销门户不同，中国移动USSD电子商务门户是一个单纯提供菜单导航，没有业务订购/退订管理和鉴权控制的超市门户；而银行、券商等自有的门户平台类似一个自行进行业务管理与控制 的SP专卖店。
5　 网络结构
USSD业务门户网络结构图示如下：

图5-1 USSD精品业务营销门户网络结构图

USSD Portal、SP的专卖店模式业务营销门户向用户展示业务。对于通过USSD接入方式订购的大众信息类业务，订购均从USSD Portal发起，为正向订购。图中主要网元逻辑实体功能解释如下：
l USSDC：USSD中心主要负责用户接入承载协议到业务应用承载协议（UAP）之间的协议转换，USSD会话管理。
l USSD Portal：USSD Portal主要负责中国移动USSD超市门户的菜单展示、业务订购/退订等相关的业务控制、终端用户自服务能力的提供、以及门户管理等。基于USSD的电子商务门户不提供业务控制功能，仅提供一级银行或券商菜单展示。USSD Portal是一个逻辑网元，在业务开展初期这部分功能可以考虑由一个USSDC物理设备实体提供。
l SP应用服务器： 为了保持统一的正向业务订购，SP专卖店门户只提供业务的菜单展示，不负责业务订购指令的直接发起，而是通过UAP中的业务转移指令将用户的订购请求重定向到USSD Portal中的业务订购控制模块完成，该过程称为业务超链跳转。基于USSD的银行或券商应用服务器自行控制业务过程，不需要通过USSD Portal提供订购支持。

6　 组网方式
全网在中国移动互联网骨干网上设置一个统一的USSD门户，为精品业务营销和电子商务业务服务，与中央DSMP相连，为全网提供服务。USSDC的组网参照《中国移动通信集团公司USSD总体技术要求》中的组网方式，各地用户的大众信息类USSD请求被直接从端局或通过HLR路由到全网信息点播类USSDC，电子商务类USSD请求被路由到电子商务类USSDC。具体方案见下图：

图6-1 USSD业务门户组网方案示意图

7　 业务流程
本规范针对USSD业务门户定义业务订购/退订、业务点播，以及电子商务门户菜单导航等流程，不涉及具体业务提供的流程。
7.1 超市模式的业务订购/退订流程

流程描述：
1）终端用户通过门户的统一接入号访问超市门户；
2）USSDC对门户发起应用连接请求；
3）应用连接建立响应；
4）终端用户通过门户菜单的引导，选择业务并发起订购/退订，门户收到订购/退订请求后立即返回订购/退订受理的响应给USSDC，随后再向DSMP发起订购/退订请求；
5）订购/退订受理响应被返回给终端用户；
6）门户向DSMP向发起业务订购/退订请求；
7）DSMP向SP发起订购关系同步请求；
8）SP订购关系同步返回；
9）DSMP向门户返回订购/退订成功；
10）DSMP下发订购/退订结果的系统通知短信；
11) 订购/退订结果系统通知短信被下发给终端用户。

7.2 专卖店模式的业务订购/退订流程
流程描述：
1） 终端用户通过SP的专卖店接入号访问专卖店门户；
2）USSDC向SP发起应用连接请求；
3）连接建立返回；
4）终端用户通过专卖店门户菜单的引导，选择业务并触发订购流程，SP的专卖店门户将同一开始会话切换到超市门户；
5）USSDC完成会话切换到超市门户；
6) 门户向DSMP发送业务信息查询请求；
7）DSMP返回业务信息；
8）超市门户下发订购/退订确认请求；
9）USSDC将订购/退订确认请求下发给用户；
10）终端用户确认订购/退订；
11）USSDC将订购/退订确认发送给超市门户；
12）超市门户返回订购/退订受理信息到USSDC；
13）USSDC下发订购/退订受理信息给用户；
14）用户确认已收到该订购/退订受理信息；
15) USSDC将用户确认信息上传给超市门户；
16）超市门户开始会话切换回SP专卖店；
17）USSDC完成会话切换到SP专卖店；
12a）超市门户向DSMP发起订购/退订请求；
13a）DSMP向SP发起订购关系同步请求；
14a）订购关系同步返回；
15a）DSMP向门户返回订购/退订成功；
16a）DSMP下发订购/退订结果系统通知短信；
17a) 订购/退订结果系统通知短信被下发给终端用户。

7.3 通过USSD请求点播业务的流程
用户直接发起指向超市中业务的USSD请求。该请求到达USSD Portal之后，经过DSMP鉴权批价，由USSD Portal继续传送到SP应用服务器端，通知SP提供服务。USSD Portal到SP的上行接口为UAP直联触发方式。在业务开展初期，本着方便SP业务开发的原则，尽量重用SP业务原有上行点播通道，需要支持CMPP直联触发方式，以及使用SMPP协议通过ISMG转发的连接方式。依据业务点播发起点不同，具体流程分以下两种情况考虑（CMPP/SMPP涉及的流程类似，这里未画出）:

7.3.1 通过超市门户点播业务

流程描述：
1） 终端用户通过长接入号点播超市业务（或通过菜单方式点播业务，本图示只对通过长号码方式点播业务进行了描述，以作示例，但USSDC应具备支持两种方式的能力）；
2）USSDC向USSD Portal发起应用连接请求；
3）USSD Portal通过订购接口向DSMP发送临时订购请求；
4）DSMP生成临时订购关系，以LinkID标识，返回结果；
5）USSD Portal继续向SP发送点播请求，请求中带有LinkID；
6）USSD Portal向USSDC返回点播操作成功信息；
7）USSDC将点播操作成功提示返回给用户；
6a）SP通过业务网关下发点播结果；
7a）业务网关向DSMP发送鉴权批价请求，请求中带有LinkID；
8a）DSMP取消临时订购关系，将鉴权批价结果返回给业务网关；
9a）业务网关将点播内容下发给终端用户。

7.3.2 通过专卖店门户点播业务

流程描述：
1） 终端用户通过长接入号点播SP专卖店业务（或通过菜单方式点播业务，本图示只对通过长号码方式点播业务进行了描述，以作示例，但USSDC应具备支持两种方式的能力）；
2) USSDC向SP发起应用连接请求；
3）SP的专卖店门户开始将会话切换到超市门户；
4）完成会话切换；
5）超市门户下发点播确认；
6）USSDC将点播确认下发给用户；
7）终端用户确认点播；
8）USSDC将点播确认发送给超市门户；
9) 超市门户通过订购接口向DSMP发送临时订购请求；
10）DSMP生成临时订购关系，以LinkID标识，返回结果；
11）USSD Portal使用UAP或修订的CMPP协议发送SP点播请求至SP业务提供点（可能是，也可能不是SP专卖店应用服务器），请求中带有LinkID；
12）USSD Portal向USSDC返回点播操作成功信息；
13）USSDC将点播操作成功提示返回给用户；
12a）SP通过业务网关下发点播结果；
13a）业务网关向DSMP发送鉴权批价请求，请求中带有LinkID；
14a）DSMP取消临时订购关系，将鉴权批价结果返回给业务网关；
15a）业务网关将点播内容下发给终端用户。

7.4 基于USSD的电子商务门户导航流程

基于USSD的电子商务门户仅提供一级菜单导航，用户拨入门户后，选择希望进入的银行，通过业务转移的方式接入该银行或券商的USSD应用服务器，之后的流程属于该银行或券商的USSD应用服务器与终端用户透过USSD方式直接交互的流程，具体参见相关规范。
流程描述：
1） 终端用户通过USSD Portal接入号访问门户；
2）USSDC向USSD Portal发起应用连接请求；
3）连接建立返回；
4）终端用户通过门户菜单的引导，选择银行，门户开始将同一会话切换到银行/券商应用服务器。
5）完成会话切换。

8　 USSD Portal设备功能要求
USSDC和USSD Portal的基本设备要求参见《USSD设备规范》，这里仅补充描述USSD Portal的部分设备要求。
USSD Portal主要负责菜单维护、菜单展示和业务订购/退订管理。
1)业务营销功能
    展示业务: 包括业务列表, 业务搜索功能, 业务排行榜和业务介绍, 甚至是业务
              演示等. 展示的内容可能是存放在门户, 也可能通过链接从SP获取。
    订购导航: 提示,引导用户完成订购的菜单。
    订购业务: 为用户完成订购。
2)用户自服务功能
    通常我们称之为 "我的梦网" 或 "我的.....", 属用户个性化服务, 用户登入后
    可管理自己的订购关系, 退定业务, 设置个性化参数等。
3)Portal Admin的功能
    为运营管理人员提供的门户管理功能, 可根据营销策略或是统计分析的结果,
    调整门户菜单, 调整排行榜. 同时也提供门户的维护和配置功能。
9　 计费和结算
关于USSDC的计费与结算需求参见《USSD设备规范》。
USSD业务门户向用户提供业务展示、导航和业务订购服务，不包含USSD承载的各项业务提供时的计费，不产生计费话单。
另外，由于中国移动对同一业务营销门户进行了额外的投入，促进了业务推广，用户通过中国移动统一业务营销门户和SP专卖店门户两种不同途径订购业务可能导致中国移动和SP之间不同的收入分成。为了使BOSS和其他相关设备能够区分这两种不同的订购渠道，建议为通过超市模式和专卖店模式订购的同一业务提供不同的业务代码。
USSDC为USSD业务门户出信息费话单。计费方式支持包月、按次、按业务应用连接时长三种方式。具体支持方式参见《USSD设备规范》。
10　 业务统计
业务统计包含信息如下。

10.1 业务精品营销门户超市模式

1. 应能统计门户USSD通信量（按时长、按会话次数、按交互次数）、收入（包括通信费、信息费）、用户数（注册用户数、使用用户数、当月订购用户数、当月退订用户数等）

通信时长
会话次数
交互次数
通信费收入
USSD信息费收入
通过USSD门户订购的短信信息费收入
通过USSD门户订购的短信业务的业务量
累计使用用户数
当月使用用户数
当月订购用户数
当月退订用户数
全成
当月Push类业务使用次数
当月IOD类业务使用次数
当月订购业务数
当月退定业务数

通信时长：指当月客户USSD连接的总时长（分钟）
会话次数：指当月客户建立USSD会话连接的总次数（次）
交互次数：指当月客户与USSD门户进行交互的总次数（次）
通信费收入：指当月客户进行USSD连接应缴纳的通信费（元）
USSD信息费收入：指当月客户进行USSD连接应缴纳的信息费（元）（如果收取USSD信息费的话，不包括订购其他业务产生的信息费分成）
通过USSD门户订购的短信信息费收入：指当月用户通过USSD订购的短信业务产生的信息费收入，订购包括订阅和点播（元）
通过USSD门户订购的短信业务的业务量：指当月用户通过USSD订购的短信业务产生的业务量（条）
累计使用用户数：指累计到当前月曾经访问过USSD门户的用户数
当月使用用户数：指当月访问过USSD门户的用户数
当月订购用户数：指当月通过USSD门户订购了任何一种业务的用户数
当月退订用户数：指当月通过USSD门户退订了任何一种业务的用户数
当月Push类业务订购次数：指当月用户订购订阅类业务的次数（次）
当月IOD类业务订购次数：指当月用户订购点播类业务的次数（次）
当月订购业务数：指当月用户通过USSD订购的业务总数，是点播类业务和订阅类业务订购次数之和
当月退定业务数：指当月用户退定业务的总数量

2. 应能够按SP统计相关业务信息（业务个数、订购/退订用户数、信息费等）

SP名称
业务个数
新增业务数
取消业务数
订购用户数
退定用户数
订购业务数
退订业务数
短信点播类业务订购数
短信
订阅类业务订购数
信息费收入
通过USSD门户订购的短信信息费收入
通过USSD门户订购的短信业务的业务量

3. 应能够分业务统计相关信息
SP名称
业务名称
业务代码
业务属性
订购用户数
退定用户数
订购业务数
信息费收入
通过USSD门户订购的短信信息费收入

10.2 业务精品营销门户专卖店模式

1. 应能统计USSD通信量（按时长、按会话次数、按交互次数）、收入（包括通信费、信息费）、用户数（注册用户数、使用用户数、当月订购用户数、当月退订用户数等）
SP名称
通信时长
会话次数
交互次数
通信费收入
业务个数
新增业务数
取消业务数
订购用户数
退定用户数
订购业务数
退订业务数
短信点播类业务订购数
短信
订阅类业务订购数
信息费收入
通过USSD门户订购的短信信息费收入
通过USSD门户订购的短信业务的业务量

通信时长：指当月客户USSD连接的总时长（分钟）
会话次数：指当月客户建立USSD会话连接的总次数（次）
交互次数：指当月客户与USSD门户进行交互的总次数（次）
通信费收入：指当月客户进行USSD连接应缴纳的通信费（元）
信息费收入：指当月客户进行USSD连接应缴纳的信息费（元）（如果收取USSD信息费的话，不包括订购其他业务产生的信息费分成）
注册用户数：指累计到当前月曾经访问过USSD门户的用户数
使用用户数：指当月访问过USSD门户的用户数
当月订购用户数：指当月通过USSD门户订购了任何一种业务的用户数
当月退订用户数：指当月通过USSD门户退订了任何一种业务的用户数

2. 应能够分业务统计相关信息
SP名称
业务名称
业务代码
业务属性
订购用户数
退定用户数
订购业务数
退订业务数
短信点播类业务订购数
短信
订阅类业务订购数
信息费收入
通过USSD门户订购的短信信息费收入

10.3 电子商务门户

当前注册用户数
当前使用用户数
当月新增注册用户数
当月取消注册用户数
会话时长
交互次数
USSD信息费收入
USSD通信费收入
移动证券门户

各个移动证券SP

各个手机银行SP

合计

当前注册用户数：指当月统计得到的注册用户的数量；
当前使用用户数：指当月统计得到的使用了该业务的用户的数量。

11　 编制历史
USSD业务总体技术要求编制历史
版本
时间
重大修改

3-15
初稿
征求意见稿
3-18
完善典型应用流程, 修订组网方式
送审稿
3-26
增加短信银行门户、业务统计、过渡网方案附录，修订典型应用流程

4-22
修订电子商务门户
报批稿
4-26
增加业务统计报表模式定义

5-7
完善过渡网方案

5-8
增加过渡网全网业务退订流程

5-9
细化业务流程，增加信令指示

附录 A.过渡网方案
A.1 方案描述

在业务开展初期，由于DSMP尚未完善，为了快速提供业务，可以按照过渡网方案实施。过渡网方案具有如下特点：
l 用户通过SP应用服务器进行业务订购和退订，USSD Portal仅提供业务营销与订购/点播导航的功能。
l 业务退订时，用户也可以通过指定的全网业务退订服务点进行退订操作。
l 如果需要计USSD信息费，SP应用通过UAP计费指令告知USSDC，执行代计费操作。
网络结构图如下：
该方案与目标方案的主要差别在于：由于没有引入DSMP进行业务管理，USSD Portal没有提供业务订购、用户鉴权和业务订购关系鉴权等服务，业务订购点也不在USSD Portal上提供。

A.2 典型业务流程

A.2.1 超市模式的业务订购/退订流程
增加退订

流程描述：
1）终端用户通过门户的统一接入号访问超市门户；
2）USSDC对门户发起应用连接请求；
3）应用连接建立后返回；
4）终端用户通过门户菜单的引导，选择业务并发起订购，门户发起业务转移至SP应用服务器上的业务订购点
5）USSDC完成业务转移至SP应用服务器，进行业务订购；
6）业务订购完成后，SP应用服务器开始业务切换返回超市门户。
7）USSDC完成业务转移至超市门户

A.2.2 专卖店模式的业务订购/退订流程

流程描述：
1） 终端用户通过SP的专卖店接入号访问专卖店门户；
2）USSDC向SP发起应用连接请求；
3）连接建立返回；

A.2.3 全网业务退订服务点业务退订流程

流程描述：
1）终端用户访问超市门户；
2）USSDC向超市发起应用连接请求；
3）连接建立返回；
4）通过菜单导航，用户到达所需要的业务退订点，发起业务转移至全网退订中心。
5）USSDC完成业务转移至全网退订中心。
6）全网业务退订中心为超市提供相应的退订逻辑。全网退订中心向用户提供菜单浏览自己已经订阅所有全网业务列表，用户选择希望退订的业务，进行退订。退订完成后发起业务切换回超市门户。
7）USSDC完成业务转移至超市中上一次到达的菜单。

A.2.4 通过USSD请求点播业务的流程

A.2.4.1 通过超市门户点播业务

流程描述：
1） 终端用户通过长号码点播超市门户业务（或通过菜单方式点播业务，本图示只对通过长号码方式点播业务进行了描述，以作示例，但USSDC应具备支持两种方式的能力）；
2）USSDC向USSD Portal发起应用连接请求；
3）USSD Portal继续向SP发送点播请求；
4）USSD Portal向USSDC返回点播操作成功信息；
5）USSDC将点播操作成功提示返回给用户；

A.2.4.2 通过专卖店门户点播业务

流程描述：
1） 终端用户通过长号码点播SP专卖店门户业务（或通过菜单方式点播业务，本图示只对通过长号码方式点播业务进行了描述，以作示例，但USSDC应具备支持两种方式的能力）；
2) USSDC向SP发起UAP应用连接请求；
3）SP点播成功返回；
4) 点播成功返回；

A.2.5 基于USSD的电子商务门户导航流程

同目标方案。

A.3 设备要求
在这个方案中，USSDC和USSD Portal设备要求同目标网方案，然而USSD Portal与DSMP的接口可以暂不实现，从而也不在USSD Portal上提供业务订购/退订服务和其他用户自服务功能。
A.4 计费与结算

同目标方案。

A.5 业务统计需求

在过渡方案中，统计分析功能要求同目标网方案，由BOSS实现，全网业务退订服务中心配合。
5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279

17088100343355274 101229944325833379
17088100343355275 101866732938832008
17088100343356107 101581152501500522
17088100343356108 101000180059871732
17088100343354295 101074194142687017
17088100343356184 101878660869628802
17088100343356185 101775831174086674
17088100343356109 101086014373572846
17088100343356110 101152207216014916
17088100343355237 101027041605702709
17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
17088100343354928 101760654089788804

19