PICC新车险理赔系统交强险平台接口操作手册.doc

内部资料 不得外传

PICC新车险理赔系统
交强险平台接口
使用手册

PICC新车险理赔项目组
2008/10

1

关于本文档
目的与范围
本文档的目的是为了说明PICC新车险理赔系统交强险平台接口的使用方法和操作流程。

适用的对象
本文档适用PICC车险理赔系统的使用、管理、维护人员阅读。

PICC新车险理赔系统交强险平台接口操作手册
目 录
PICC新车险理赔系统 1
交强险平台接口 1
使用手册 1
PICC新车险理赔项目组 1
1：交强险平台接口 3
1.1 业务说明 3
1.2 配置文件说明 3
1.3 部署说明 6
1.3 查看日志文件 7
1.4 查看日志数据库表 15
1.5 系统开关配置 15
n
20
PICC新车险理赔项目组
n 字体、符号规范
字体、符号规范
说明
黑色
普通说明字体
图示中方框
用于强调本次调整信息
蓝色
需重点注意内容，一般为操作要点
蓝色粗体
重要强调点，请特别关注
n 主要调整内容
本次版本内容主要有以下调整：
1. 交强险平台接口

1：交强险平台接口
1.1 业务说明
此功能是新理赔系统在每天某一固定时间向交强险平台发送新理赔系统的报案、立案、结案、重开赔案的信息（因为这些数据关系到了此车交强险在下年度的浮动状况，所以平台对数据精确度和详细度要求高，不能有漏传多传的情况，针对这些特点，系统做了很详尽的日志记录以便管理员核实及处理异常数据），交强险平台也会根据新理赔系统发送的数据，进行验证和返回相应状态以及历史信息。这些操作都不需要人工的干预，系统会根据发送情况记录相应的日志和数据库信息，维护人员有必要通过这些日志和数据库信息进行监控上传情况。
1.2 配置文件说明
这个功能需要配置的参数有以下几点：
1.2.1上传时间：
找到cronweb\WEB-INF\classes\spring\components\applicationContext-quartz.xml配置文件，找到：
<bean id="iacTrigger"
class="org.springframework.scheduling.quartz.CronTriggerBean">
<property name="jobDetail" ref="iacJobDetail" />
<property name="cronExpression" value="0 10 11 * * ?上传时间
" />
</bean>
Cron 表达式包括以下 7 个字段：
* 秒
* 分
* 小时
* 月内日期
* 月
* 周内日期
* 年（可选字段）
特殊字符
Cron 触发器利用一系列特殊字符，如下所示：
* 反斜线（/）字符表示增量值。例如，在秒字段中“5/15”代表从第 5 秒开始，每 15 秒一次。
* 问号（?）字符和字母 L 字符只有在月内日期和周内日期字段中可用。问号表示这个字段不包含具体值。所以，如果指定月内日期，可以在周内日期字段中插入“?”，表示周内日期值无关紧要。字母 L 字符是 last 的缩写。放在月内日期字段中，表示安排在当月最后一天执行。在周内日期字段中，如果“L”单独存在，就等于“7”，否则代表当月内周内日期的最后一个实例。所以“0L”表示安排在当月的最后一个星期日执行。
* 在月内日期字段中的字母（W）字符把执行安排在最靠近指定值的工作日。把“1W”放在月内日期字段中，表示把执行安排在当月的第一个工作日内。
* 井号（#）字符为给定月份指定具体的工作日实例。把“MON#2”放在周内日期字段中，表示把任务安排在当月的第二个星期一。
* 星号（*）字符是通配字符，表示该字段可以接受任何可能的值。
字段 允许值 允许的特殊字符
秒 0-59 , - * /
分 0-59 , - * /
小时 0-23 , - * /
日期 1-31 , - * ? / L W C
月份 1-12 或者 JAN-DEC , - * /
星期 1-7 或者 SUN-SAT , - * ? / L C #
年（可选） 留空, 1970-2099 , - * /
举例：
"0 0 12 * * ?" 每天中午12点触发
"0 15 10 ? * *" 每天上午10:15触发
"0 15 10 * * ?" 每天上午10:15触发
"0 15 10 * * ? *" 每天上午10:15触发
"0 15 10 * * ? 2005" 2005年的每天上午10:15触发
"0 * 14 * * ?" 在每天下午2点到下午2:59期间的每1分钟触发
"0 0/5 14 * * ?" 在每天下午2点到下午2:55期间的每5分钟触发
"0 0/5 14,18 * * ?" 在每天下午2点到2:55期间和下午6点到6:55期间的每5分钟触发
"0 0-5 14 * * ?" 在每天下午2点到下午2:05期间的每1分钟触发
"0 10,44 14 ? 3 WED" 每年三月的星期三的下午2:10和2:44触发
"0 15 10 ? * MON-FRI" 周一至周五的上午10:15触发
"0 15 10 15 * ?" 每月15日上午10:15触发
"0 15 10 L * ?" 每月最后一日的上午10:15触发
"0 15 10 ? * 6L" 每月的最后一个星期五上午10:15触发
"0 15 10 ? * 6L 2002-2005" 2002年至2005年的每月的最后一个星期五上午10:15触发
"0 15 10 ? * 6#3" 每月的第三个星期五上午10:15触发
每天早上6点
0 6 * * *
每两个小时
0 */2 * * *
晚上11点到早上8点之间每两个小时，早上八点
0 23-7/2，8 * * *
每个月的4号和每个礼拜的礼拜一到礼拜三的早上11点
0 11 4 * 1-3
1月1日早上4点
0 4 1 1 *

1.2.2 配置代理以及上传url、用户名、密码：
找到cronweb\WEB-INF\classes\iac_config.xml文件
<root>
<url value="http://219.239.36.40:7001/sinoiaciv22/commserver"/>
<username value="PICCtest"/>
<password value="217485"/>
<proxySet value="true">
<proxyHost value="88.88.0.2"/>
<proxyPort value="3128"/>
</proxySet>
</root>
详解：
<url value="上传到交强险平台的url"/>
<username value="用户名"/>
<password value="密码"/>
<proxySet value="是否启动代理"/>
<proxyHost value="代理ip "/>
<proxyPort value="代理端口号"/>
</proxySet>

1.3 部署说明
这个功能被单独做成了一个服务与自动结案服务一同部署在weblogic上面，部署过程如下：
在weblogic控制台找到cronweb进行部署

部署成功后启动这个服务：

1.3 查看日志文件
服务运行后，会在log目录下生成3个日志，分别是：
1、交强平台日常信息.log;
这个文件里面记录的是统计信息，如：
08-10-3116:49:57[INFO] .picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform
{AutoSendMessageToPlatform.java:224} -
--------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------开始日期:2008-10-31 16:49:12-------------------
-----------------------------结束日期:2008-10-31 16:49:57-------------------
--------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------
-----------------报案上传--------------
-------------------------------------------
报案上传成功10
报案上传失败1
错误明细(具体日志看debug和数据库)：
报案号:
RDAA200835020000003570
-------------------------------------------
-----------------立案上传--------------
-------------------------------------------
立案上传成功15
立案上传失败1
错误明细(具体日志看debug和数据库)：
立案号:
ADAA200835020000031154
-------------------------------------------
-----------------结案上传--------------
-------------------------------------------
结案上传成功6
结案上传失败2
错误明细(具体日志看debug和数据库)：
立案号:
ADAA200835020000031131
ADAA200835020000030487
-------------------------------------------------------
---------预警，系统会在每次上传完后，把系统中2次以上没有上传成功的数据列出来，以提醒管理员注意，进行人工干预
---------
-------------------------------------------------------
报案号：
RDAA200835020000002368
RDAA200835020000002636
RDAA200835020000002640
RDAA200835020000003124
RDAA200835020000003570
-------------------------------------------------------
---------立案多次上传没成功的数据----------
-------------------------------------------------------
立案号：
ADAA200835020000030487
ADAA200835020000030703
ADAA200835020000030706
ADAA200835020000030950
ADAA200835020000031154
-------------------------------------------------------
---------结案多次上传没成功的数据----------
-------------------------------------------------------
立案号：
ADAA200835020000031101
ADAB200835020000000025
ADAA200835020000031131
ADAA200835020000030487
ADAA200835020000030703
ADAA200835020000030706
ADAA200835020000030950
ADAA200835020000031154
2、交强平台错误信息.log
这个文件记录错误信息，如：
2008-10-31 16:49:16,078 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200635020116014999 立案号：ADAA200735020103001646]
2008-10-31 16:49:21,578 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200835020000076987 立案号：ADAA200835020000030999]
2008-10-31 16:49:35,531 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200735020116019131 立案号：ADAA200835020000031158]
2008-10-31 16:49:35,625 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200835020000076935 立案号：ADAA200835020000031159]
2008-10-31 16:49:36,406 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200635020116014999 立案号：ADAA200735020103001646]
2008-10-31 16:49:36,609 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200835020000074927 立案号：ADAA200835020000030266]
2008-10-31 16:49:36,656 ERROR [.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform] - [上传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号：PDAA200835020000000005 立案号：ADAA200835020000031100]
3、交强平台详细信息.log
这个文件记录发送和接收的xml信息，因为结案数据比较关键，下面拿结案数据为例，如

08-10-31 16:49:35 [DEBUG] .picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil {RemoteCallUtil.java:22} - 发送<?xml version="1.0" encoding="GBK"?>

<PACKET type="REQUEST发送
" version="1.0">
<HEAD>
<REQUEST_TYPE>52
50报案上传
51立案上传
52结案上传
</REQUEST_TYPE>
<USER>PICCtest</USER>
<PASSWORD>217485</PASSWORD>
</HEAD>
<BODY>
<BASE_PART>
<CONFIRM_SEQUENCE_NO投保确认码
>02PICC1101080008000014781O0552</CONFIRM_SEQUENCE_NO>
<CLAIM_CODE理赔编码，每个案件必须唯一，由系统生成
>50PICC35020800000007</CLAIM_CODE>
<CLAIM_AMOUNT>5450.00</CLAIM_AMOUNT>
<REPORT_NO报案号
>RDAA200835020000003570</REPORT_NO>
<REGISTRATION_NO立案号
>ADAA200835020000031154</REGISTRATION_NO>
<CLAIM_NO赔案编号，不是立案号
>XDAA200835020000000639</CLAIM_NO>
<REPORT_TIME>200810301019</REPORT_TIME>
<REGISTRATION_DATE>200810300000</REGISTRATION_DATE>
<ENDCASE_DATE>200810301109</ENDCASE_DATE>
<INSURED>1</INSURED>
<CLAIM_TYPE>1</CLAIM_TYPE>
<PAY_CAUSE>4</PAY_CAUSE>
<REFUSE_CAUSE/>
<CAR_MARK>京A00000005</CAR_MARK>
<VEHICLE_TYPE>01</VEHICLE_TYPE>
<DRIVER_NAME>李小龙</DRIVER_NAME>
<CERTI_TYPE>01</CERTI_TYPE>
<CERTI_CODE>555555555555555</CERTI_CODE>
<POLICY_NO>PDAA200835020000076956</POLICY_NO>
<ACCIDENT_TIME>200810301019</ACCIDENT_TIME>
<ACCIDENT_PLACE>纳家营</ACCIDENT_PLACE>
<ACCIDENT_DESCRIPTION>未知</ACCIDENT_DESCRIPTION>
<MANAGE_DEPARTMENT>35020000</MANAGE_DEPARTMENT>
<LIABILITY_AMOUNT>1</LIABILITY_AMOUNT>
<ACCIDENT_DEATH>0</ACCIDENT_DEATH>
</BASE_PART>
<THIRD_VEHICLE_LIST>
<THIRD_VEHICLE_DATA>
<CAR_MARK>京A00000002</CAR_MARK>
</THIRD_VEHICLE_DATA>
</THIRD_VEHICLE_LIST>
<CLAIM_COVER_LIST赔偿信息列表
>
<CLAIM_COVER_DATA赔偿信息
>
<POLICY_NO>PDAA200835020000076956</POLICY_NO>
<LIABILITY_RATE>1</LIABILITY_RATE>
<CLAIM_FEE_TYPE>2</CLAIM_FEE_TYPE>
<CLAIM_AMOUNT>2900.00</CLAIM_AMOUNT>
<COVERAGE_TYPE>1</COVERAGE_TYPE>
<COVERAGE_CODE>BZ</COVERAGE_CODE>
<LOSS_AMOUNT>3500.00</LOSS_AMOUNT>
<DETAIL_LIST赔偿信息明细列表
>
<DETAIL_DATA赔偿信息细分
>
<CLAIM_FEE_TYPE>2</CLAIM_FEE_TYPE>
<DETAIL_FEE_TYPE>01</DETAIL_FEE_TYPE>
<LOSS_AMOUNT>3000.00</LOSS_AMOUNT>
<CLAIM_AMOUNT>2500.00</CLAIM_AMOUNT>
<LIABILITY_RATE/>
</DETAIL_DATA>
<DETAIL_DATA>
<CLAIM_FEE_TYPE>2</CLAIM_FEE_TYPE>
<DETAIL_FEE_TYPE>07</DETAIL_FEE_TYPE>
<LOSS_AMOUNT>500.00</LOSS_AMOUNT>
<CLAIM_AMOUNT>400.00</CLAIM_AMOUNT>
<LIABILITY_RATE/>
</DETAIL_DATA>
</DETAIL_LIST>
</CLAIM_COVER_DATA>
<CLAIM_COVER_DATA>
<POLICY_NO>PDAA200835020000076956</POLICY_NO>
<LIABILITY_RATE>1</LIABILITY_RATE>
<CLAIM_FEE_TYPE>1</CLAIM_FEE_TYPE>
<CLAIM_AMOUNT>550.00</CLAIM_AMOUNT>
<COVERAGE_TYPE>1</COVERAGE_TYPE>
<COVERAGE_CODE>BZ</COVERAGE_CODE>
<LOSS_AMOUNT>600.00</LOSS_AMOUNT>
<DETAIL_LIST>
<DETAIL_DATA>
<CLAIM_FEE_TYPE>1</CLAIM_FEE_TYPE>
<DETAIL_FEE_TYPE>08</DETAIL_FEE_TYPE>
<LOSS_AMOUNT>600.00</LOSS_AMOUNT>
<CLAIM_AMOUNT>550.00</CLAIM_AMOUNT>
<LIABILITY_RATE/>
</DETAIL_DATA>
</DETAIL_LIST>
</CLAIM_COVER_DATA>
<CLAIM_COVER_DATA>
<POLICY_NO>PDAA200835020000076956</POLICY_NO>
<LIABILITY_RATE>1</LIABILITY_RATE>
<CLAIM_FEE_TYPE>3</CLAIM_FEE_TYPE>
<CLAIM_AMOUNT>2000.00</CLAIM_AMOUNT>
<COVERAGE_TYPE>1</COVERAGE_TYPE>
<COVERAGE_CODE>BZ</COVERAGE_CODE>
<LOSS_AMOUNT>9300.00</LOSS_AMOUNT>
<DETAIL_LIST>
<DETAIL_DATA>
<CLAIM_FEE_TYPE>3</CLAIM_FEE_TYPE>
<DETAIL_FEE_TYPE>1</DETAIL_FEE_TYPE>
<LOSS_AMOUNT>6300.00</LOSS_AMOUNT>
<CLAIM_AMOUNT>1615.38</CLAIM_AMOUNT>
<LIABILITY_RATE/>
</DETAIL_DATA>
<DETAIL_DATA>
<CLAIM_FEE_TYPE>3</CLAIM_FEE_TYPE>
<DETAIL_FEE_TYPE>9</DETAIL_FEE_TYPE>
<LOSS_AMOUNT>3000.00</LOSS_AMOUNT>
<CLAIM_AMOUNT>384.62</CLAIM_AMOUNT>
<LIABILITY_RATE/>
</DETAIL_DATA>
</DETAIL_LIST>
</CLAIM_COVER_DATA>
</CLAIM_COVER_LIST>
</BODY>
</PACKET>

08-10-31 16:49:35 [DEBUG] .picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil {RemoteCallUtil.java:46} - 调用的URL是：http://219.239.36.40:7001/sinoiaciv22/commserver
08-10-31 16:49:35 [DEBUG] .picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil {RemoteCallUtil.java:74} - 返回<?xml version="1.0" encoding="GBK"?>

<PACKET type="RESPONSE返回信息
" version="1.0">
<HEAD>
<REQUEST_TYPE>52</REQUEST_TYPE>
<RESPONSE_CODE>0</RESPONSE_CODE>
<ERROR_CODE>9501</ERROR_CODE>
<ERROR_MESSAGE>出险日期不在保单有效期内。错误信息
</ERROR_MESSAGE>
</HEAD>
</PACKET>

1.4 查看日志数据库表
一共有5张数据库表：
1、Prplregistreturn: 报案上传返回信息记录表
此表记录了报案上传的每一条信息。字段信息如下：
id decimal(19,0) NOT NULL,
registNo char(22) not NULL,--**报案号
policyNo char(22) not NULL,--**保单号
confirmSequenceNo char(22) ,--**投保确认码
platType char(10),--**平台类型
uploadDate datetime year to second,--**上传时间
flag char(10),
requestType char(2) ,--**请求类型
resposeCode char(1) ,--**返回类型
errorCode char(4) ,--**错误代码
errorMessage char(255) ,--**错误信息
claimCode char(20) ,--**理赔编码
remark 如果此条信息超过两次没有上传成功将会标记，起到预警的作用
char(255),--**备注
validStatus
0上传不成功
1上传成功
3两次以上上传不成功
char(1),--**状态位
2、Prplclaimreturn：立案上传返回信息记录表
此表记录了立案上传的每一条信息。字段信息如下：

id decimal(19,0) NOT NULL,
policyNo char(22), --**保单号
claimNo char(22) not null,--**立案号
platType char(10),--**平台类型
uploadDate datetime year to second,--**上传时间
flag char(10),
requestType char(2) ,--**请求类型
resposeCode char(1) ,--**返回类型
errorCode char(4),--**错误代码
errorMessage char(255),--**错误信息
claimCode char(20),--**理赔编码
remark 如果此条信息超过两次没有上传成功将会标记，起到预警的作用
char(255),--**备注
validStatus
0上传不成功
1上传成功
3两次以上上传不成功
char(1),--**状态位
3、Prplendcasereturn： 结案上传返回信息记录表
此表记录了结案上传的每一条信息。字段信息如下：

id decimal(19,0) NOT NULL,
claimNo char(22) not null,--**立案号
platType char(10),--**平台类型
uploadDate datetime year to second,--**上传时间
flag char(10),
requestType char(2) ,--**请求类型
resposeCode char(1),--**返回类型
errorCode char(4),--**错误代码
errorMessage char(255),--**错误信息
claimCode char(20),--**理赔编码
claimConfirmCode char(20),--**投保确认码
SumPaid DECIMAL(14,2),--**赔付金额
remark 如果此条信息超过两次没有上传成功将会标记，起到预警的作用
char(255),--**备注
validStatus
0上传不成功
1上传成功
3两次以上上传不成功
char(1),--**状态位
4、Prplregistcase： 报案上传返回历史信息记录表
此表记录的是平台返回的报案信息。字段信息如下：
id decimal(19,0) NOT NULL,
ClaimCode char(20) NOT NULL, --** 理赔编码
SerialNo SMALLINT, --** 序号
ClaimCompany VARCHAR(60), --** 理赔受理公司
CarMark CHAR(2), --** 涉案车辆号牌号码
VehicleType CHAR(2), --** 涉案车辆号牌种类
IsInsuredCar CHAR(1), --** 是否是承保车辆
CoverageType CHAR(2), --** 涉案险种类型
RegistNo VARCHAR(50), --** 报案号
caseNo VARCHAR(50), --** 赔案号
PolicyNo VARCHAR(50), --** 保单号
DamageTime CHAR(20), --** 出险时间
ReportTime CHAR(20), --** 报案时间
EndCaseDate CHAR(20), --** 结案时间
SumClaim DECIMAL(14,2), --** 估损金额
SumPaid DECIMAL(14,2), --** 赔偿金额
Status CHAR(1), --** 案件状态
DamageAddress VARCHAR(200), --** 出险地点
DamageDesc CHAR(1000), --** 出险经过
LibabilityAmount CHAR(1), --** 事故责任划分
Remark CHAR(100), --** 描述
Flag CHAR(10), --** 状态字段
5、Prplclaimcase： 立案上传返回历史信息记录表
此表记录的是平台返回的立案信息。字段信息如下：
id decimal(19,0) NOT NULL,
ClaimCode VARCHAR(50) NOT NULL, --** 理赔编码
SerialNo SMALLINT, --** 序号
ClaimCompany VARCHAR(60), --** 理赔受理公司
CarMark CHAR(2), --** 涉案车辆号牌号码
VehicleType CHAR(2), --** 涉案车辆号牌种类
IsInsuredCar CHAR(1), --** 是否是承保车辆
CoverageType CHAR(2), --** 涉案险种类型
RegistNo VARCHAR(50), --** 报案号
caseNo VARCHAR(50), --** 赔案号
PolicyNo VARCHAR(50), --** 保单号
DamageTime CHAR(20), --** 出险时间
ReportTime CHAR(20), --** 报案时间
EndCaseDate CHAR(20), --** 结案时间
SumClaim DECIMAL(14,2), --** 估损金额
SumPaid DECIMAL(14,2), --** 赔偿金额
Status CHAR(1), --** 案件状态
DamageAddress VARCHAR(200), --** 出险地点
DamageDe