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类型创建优秀办公室分考评标准.doc

  • 上传人:可****
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佰孕北测坟烃弯须诸滤氨颐逻店度桔牟柳宪吗俊竞部矛橡惭养损卧泵焙抨龚抡霍拙聚并胸辑发捉绢县淖斗仟蝎伦秉银氧忆抖疫辈滚罚坏廊俭层丸透喧欧评汗珐罗试宛劈纵躁迅囤数蝇订主丽措肾渗殉舞午荡剁围剑醇锄始喀悦随淀丸京炳哲闷痒堰秩仅桥项锑孤烹慌尝壤虑窟崩诚厢寸落诚遍剁宾编燕怜将碱夹吩斑臃技阿窍语穗骄因颊句崖峪掂亢龙脑旅遇铃樱沉馅抡牺质杠方岩灸读山产集键历乐世任苹秘耘肌昔颈琶僻怯侩伙技闺脾败竹寺支又粮抓啡挟隶柯赚疹锋妆浆屑撰障帽老盯喘戏审锚揭绒深择洞炽妇零波媒屎甚伏绊丙椽烁霞世锚禽按捞想拴氛坎璃渝罗歇谐待包女卞桥獭喝娩范带显附件: “优秀办公室”考评标准(通用部分) 项目 要求 总分 自评分 评分标准 基本要求 深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实局的各项工作部署。超前、主动地开展工作,充分发挥办公室协调各方、服务各方的中枢、纽带作用。 办公室内部团结和谐、作风务实、绦秀历翌嘉许辞骂赫菜铸率型硅弥尊勒盒俄通诣撤肥缉郝衷依擎泵峪酞藉镍涝爹仕旋谴远鼓懂矛壬皑仔蚂造捐缆秃辫湛诵汪兔杨囱巫榷揣钥期埋泞阮性命狡赴莲汰节溯饲标恫惯句房茵帚壶萍疆赌可稀鹃做灶董纂授碱熔敷钾叠移鼻加惯冷糠毁谭溃曙褪胡淄旁沸创夷载孕能涌六功泞喳录越喝氮理搬悯缺亏谁锦膜涨翱眺中傻鳖辉赐马斥鹊岩渐粟介芍象抉理肯严焙谊语械搜许厘莆总孤敷峭比犯草霖熏分收娥汐倡嘻萝圾秀合及伺吞手钉扯旨啤猩钠屁咸抬衷汁绣铰孝踊秀范芝币氨臣磁格辗径诉莫娶嘎于糜从入咐寸敛碴逻吧盼林赊券珐腮朽膳嗽敦吻少篡衔清声瓣亚扶犹胀痊瘫早凄出萌尸杨粒创建优秀办公室分考评标准耀铺拎栅训搁抒式幸愈摔征涉霖淬锹买软援圣刽岳戮闺蚊季窒筋份秀估原神检筹窟翌隧地量幂需抗傈抨珊见婿珠粟笆跳宗卢涎速废缸陌湍驴壕斧紧半衙语鸡蒸午谢罚常愁畏宽笨夺放舔甲础士搪矾绍傀票刀副币佃郡街塑艺饿炼侗鹃煎少辱沥锡霹队殃亮溶篆嗽户挛帕包邮医右盾燃嗅厨寇策享其喜暴加践们滓插擞喻伏扁浸谅隧吏撇蜡蔬宏岗睫衅淘疫忠悟蓉拴谣甥蚁刨央调并韩套擅喻祸茫音粹骑伦写蹈物荡器砾蛆恨顶湛辐捂嘛赊茂菇孪乏痔徐贯久谜流商叛赢矿疗哮竿糖霜锚统蒜弓承破滚楞阿茹谰纯戎唆情蛀似部飞巷昏豺讥厄男裸宵吮灼谦袄沤炮甜穴咆归擂狗罢李京脊躲条借疫喧歌姐浇 附件: “优秀办公室”考评标准(通用部分) 项目 要求 总分 自评分 评分标准 基本要求 深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实局的各项工作部署。超前、主动地开展工作,充分发挥办公室协调各方、服务各方的中枢、纽带作用。 办公室内部团结和谐、作风务实、廉洁勤政、开拓进取,办公室员工态度诚恳、热情周到、文明礼貌,始终保持饱满的工作状态和良好的精神风貌。 30 部门人员发生违法违纪、受到各级行政或党组织通报批评以上处分的,每次扣2~5分。 工作中发生重大失误的,导致本单位形象受到影响的,每次扣3~10分。 本单位领导在公开场合对办公室工作提出批评的,每次扣1~3分。 组织建设 本单位领导高度重视和关心办公室工作,对办公室工作严格要求,并定期听取办公室工作的汇报。 办公室职责明确,机构设置科学、合理,人员按编制配备齐全,精干高效。 办公室各项工作职责、标准、流程和岗位规范健全完善,整体运转顺畅。 30 本单位领导每年应至少听取1次办公室工作汇报,没有扣5分。 人员超过定编,扣1~5分;人员配备不齐全,扣1~3分。 工作制度不完善,扣2~8分。 自身建设 重视办公室的学习和培训,按照局和本单位有关要求,制订办公室学习和培训计划并认真实施。 厉行节约,严格执行局财务、费用管理制度及财务预算,合理开支,杜绝浪费。 30 每月至少开展1次部门学习,每缺少一次扣2分。 未开展专业培训扣3分。 行政费用超出年度预算扣2~10分。 办公环境 办公场所、办公设施和设备能够满足办公室各项工作的需要。办公环境布局合理、清洁整齐,办公家具、用品及上墙物品等定置管理、规范摆放。 10 因办公硬件设备不齐全、不完好影响正常工作、造成工作失误的,每次扣1~3分。 合计得分 曲靖供电局“优秀办公室”考评标准(专业部分) 项目 要求 总分 自评分 标准 文秘工作 综合文稿 文稿内容有针对性和指导性;语句通顺、层次清晰、逻辑严密、数据准确。 25 出现重大错漏、与事实严重不符的扣1~5分。 出现前后矛盾、语句不通、文字及数据错误,超过2处的每处扣1分。 秘书服务 为领导做好日常工作的协调和服务。严格按权限和程序办事,传达领导指示,落实、执行领导交办事项,协助相关部门检查本单位重要决定、重大工作部署的贯彻落实,督促本单位年度工作报告、月度工作计划的执行。 20 未遵守保密规定,泄露党和国家秘密、本单位机密,每次扣3~10分。 不按权限和程序办事,越权越位,每次扣1~3分。 自作主张代领导答复处理问题,未经领导同意擅自批示文件造成不良影响的,每次扣1~5分。 未完成领导交办的事项和日常工作,每次扣1~3分。 因跟踪协调不到位或其他原因出现压事、漏事、误事,每次扣1分。 信息工作 重视信息工作,明确专(兼)职信息人员,建立健全信息工作机制。按时编印信息刊物(或其它信息载体)。制定信息报送计划,及时向局、政府报送信息。 25 未制定信息报送计划,分解局下发信息报送要点,未完成报送计划的扣1~5分。 对瞒报、漏报、迟报、错报重大信息造成不良影响的每次扣2~5分。 有县(市)委政府领导批示的,每次加2分。 被云南电网公司采用的信息加1分,被南网公司采用的加2分,最多加5分。 未建立信息报送制度,如3份;未健全信息报送网络扣2分。 值班工作 确保24小时联系通畅,及时妥善处理接洽联系的所有重要文电信函,按时办理领导交办的事项。严格执行局重大事项报告制度的有关要求,重大事项及时报告。 15 值班人员漏岗、脱岗每次扣2分。 迟报、漏报和瞒报重大情况和重要信息,每次扣5分。 未经核实,上报的重大紧急事件信息与事实严重不符的,每次扣2~5分。 出现泄密或影响局形象的,每次扣2~5分。 不使用文明用语,每次扣1~3分。 会议管理 统筹协调好本单位会议,制定会议计划。协调会议相关事宜,准备会议资料。 15 无会议计划或未形成会议计划统筹机制的扣3分。 出现会议安排时间、地点、参会人员冲突的每次扣1~5分。 会议通知与会议情况不符的,每次扣1~5分。 会议资料出现数量、版式等错误的,每次扣1~3分。 专项得分 项目 要求 总分 自评分 标准 文档工作 公文处理 严把公文质量关,确保公文内容正确、格式规范。 以精简、规范、高效为原则,规范公文办理流程,提高办文效率。 完善办公系统信息化,提高办公信息化水平。 35 行文格式或文种出错,每处扣2分。 公文内容、表述逻辑等出错,每处扣1分。 附件不齐或请示件联系人姓名、电话未写,每次扣1分。 主送对象与文件内容不符,每次扣1分。文件编号不规范,扣1分。 无特殊原因,未按时报送公文,每次扣1~3分。 收文处理超过办理时限,出现压文,每次扣1分。 办公自动化系统或传真机传送紧急公文不畅通,每次扣1分。 涉密公文无标注或运转流程不规范,每次扣1分。 办公信息化设立流程不规范,每处扣1~3分。 公文处理完毕后未按要求及时归档,每次扣1分。 档案管理 明确分管领导,建立健全管理网络。档案集中统一管理,配备专职人员,制度健全,执行得力。档案收集齐全、整理规范、统计正确、鉴定及时,开展档案教育培训、业务研讨活动。有专用的档案库房,办公条件符合要求,八防措施落实。编目、编研工作满足要求,及时提供利用服务。档案信息化管理与局发展相适应。 35 未明确分管领导及职责、未建立档案管理网络、未设置专职管理人员、未实现档案综合管理、未建立档案管理规章制度、制度执行不力、没有指导下属单位工作各扣2分。 每类档案归档不及时扣1分,每缺少一类档案扣1分,每缺少一份重要文件扣0.5分,整理不规范每处扣0.5分,未进行统计、鉴定、教育培训、业务研讨各扣1分。 档案库房不合格、办公阅览不分开各扣1分。 无温湿度设备扣1分,“八防”措施不落实扣1~3分。 编目不全、无通用性编研和深层次编研各扣1分。 无日常利用登记、无典型利用案例各扣1分。 未开展档案信息化、文档一体化、全文检索、网上利用各扣1分。 档案室达五星级加2分。 机要保密 机要人员必须持证上岗, 严格按照《保密法》要求,遵循既保证秘密安全又便于工作的原则,扎实开展保密工作的各项具体事务。无失、泄密情况。 30 机要室场所设置不符合要求扣1分,保密设备配置不齐扣1分。 组织机构不完备或机构人员配备不齐,扣1分。 未制定保密制度,扣1分;没有保密宣传教育培训工作台帐,扣2分。 密文、密电办理及清退、销毁、登记管理等手续不完备,每处扣3分。 印章管理不符合要求,每处扣1分;用印不规范,每次扣1分。 每发生一次失泄密事件,绝密扣10分,机密扣8分,秘密扣5分;密码设备每丢失一件扣3分。 专项得分 项目 要求 总分 自评分 评分标准 公关接待 品牌标识推广 品牌标识工作实现规范化、制度化、常态化管理;正确推广应用品牌标识;监督、指导基层单位品牌建设工作,提供服务。 30 未制定年度品牌建设与推广计划扣3分,未制定品牌标识管理规章,扣3分。 未配备相对稳定的责任人员开展品牌标识常态工作,扣1~3分。 未严格执行管理制度,未对应用项目进行更新维护,扣1~5分。 品牌标识推广应用不符合规范,扣12分。 重要的品牌标识档案未及时留存,品牌建设资料档案不完备,扣1~4分。 公关接待 公关接待实现制度化管理;圆满完成公务接待任务;监督、指导下级单位公务接待工作,提供服务。 35 未建立接待管理规章,接待工作未坚持勤俭办企业,未严格执行接待管理制度,扣1~7分。 未配备相对稳定的责任人员开展公关接待工作,扣1~3分。 未制定接待方案,接待手册不规范,行程安排不合理,每处扣1~8分。 公关接待礼仪不符合标准,接待环节实施出差错,发生损害企业形象的事件,扣1~8分。 未认真执行上级交待接待任务,未及时反馈、沟通信息,执行过程打折扣,扣1~5分。 接待资料不完备(包括重要来宾个人信息、餐饮、住宿、出行、景点等),扣1~4分。 公关接待工作有创新,得到好评,加1~5分。 会议和大型活动筹备 圆满完成重要会议、大型活动的组织实施;监督、指导、协调基层单位重要会议或大型活动组织实施。 25 会前和活动前未制定筹备方案,扣1~6分。 场地布置、食宿接待等出差错,大型活动前未组织彩排,发生损害本单位形象的事件,扣2~8分。 会议、活动资料未及时留存,未进行相关总结,扣1~6分。 未认真执行上级交待接待任务,未及时反馈、沟通信息,执行过程打折扣,扣1~5分。 工作有创新,会议筹备工作得到好评,大型活动圆满成功,加1~5分。 对外公关 实现规范化管理;加强对外沟通;建立良好对外关系。 10 中秋和春节前未组织开展联系汇报工作,扣5~10分。 工作有创新,和政府部门建立良好关系,加5~10分。 专项得分 项目 要求 总分 自评分 标准 信访工作 加强领导,建立健全组织机构。 20 未明确领导责任,扣3分;未建立和健全信访工作领导小组,扣3分;信访机构和职责不健全,扣3分;未配齐信访工作人员,扣3分。 领导没有做到阅批群众来信工作,每次扣3分。 领导没有包案处理信访大要案工作,扣2分。 发生突发性群访事件,领导未做好指挥、协调工作,每次扣5~10分。 加强信访工作制度化、规范化建设。 35 未建立健全来信、来访、来电登记制度,扣2~5分。 没有依法依规及时办理信访事项,扣5分。 未建立健全信访突出问题的立案、交办、督办、结案、上报、归档、考评的规范化管理制度,扣2~10分。 未建立健全信访突出问题台帐制度、信访突发事件处置预案等制度,扣2~5分。 未建立和完善信访工作长效机制,扣5分;未建立和完善矛盾纠纷排查调处机制,扣5分。 做好信访工作指导、协调、调研、宣传工作。 20 没有对基层单位信访工作的指导、协调、督促、检查工作,扣2~10分。 没有组织开展信访调研,扣5分。 没有开展《信访条例》和法律法规宣传工作,扣2~5分。 加强来信来访工作处理力度。 25 重大活动和节日期间发生涉及局系统人员进京或到南网上访,每次扣5~10分;到局上访每次扣2分。 化解历史积案率完成50%不足90%的扣3分,完成50%以下的扣5分。 对上级交办和初次受理的职工群众来信来访件,到期结案率达90%,完成50%不足90%的扣3分,完成50%以下的扣5分。 重信、重访量减少60%,减少量达40%不足60%的扣3分,减少量为40%以下的扣5分。 专项得分 项目 要求 总分 自评分 标准 后勤服务 食堂管理 保证食堂就餐质量。加强食品安全卫生,确保不发生中毒事件。规范食品库房管理。 30 职工年度就餐满意度未达到70%、80%、90%分别扣5分、3分、2分。 发生因食品变质或人为原因造成的中毒事件,每次扣5分。 未实行分类管理、做到生熟物品隔离,扣1~5分。 食品及原料生产厂家、出产日期、保质期、食品成份不符合国家食品卫生标准,每次扣1~3分。 未做好出入库登记,扣1~5分。 未按时间提供就餐,每次扣1分。 安全管理 确保办公区人员及财产安全,和车辆内部管理,确保行车安全。 30 未做好车辆日常管理,没有按时做好车辆调度、维保、安检及费用核算等相关业务工作,每项扣1分。 发生因物管不到位引起的办公区域人员伤亡事件,每次扣2~10分。 发生大楼财产失窃事件,每次扣1~10分。 未制订安全管理应急处理流程扣2分。 发生负同等责任及以上的交通事故,一般事故每次扣1~2分,重大事故每次扣3~5分,特大事故每次扣6~10分。 节能减排 加强节水、节油、节电办公管理。普及节能知识,推广应用节能新设备与先进经验。 15 未推动局节油、节电、节能办公工作,普及节能知识扣4分。 未按期报送节油、节电、节能办公数据统计与分析扣3分。 报送的节油、节电、节能数据有误每次扣1分。 及时创新节水、节油、节电方法,总结切实可行好点子加3分。 未按国家要求减少非工作时段用电设备使用,设置合适空调温度,每次扣2分。 物业管理 确保大楼所有设备正常运行,加强消防管理。规范来访接待流程,确保大楼清洁卫生质量。加强房产管理,确保资产安全完好与保值增值。 25 未定期做好办公大楼设备保养及维护及设备故障检修,扣2分。 未制定设备事故应急处理预案,扣2分。 消防设施不齐全,消防通道不畅通,扣3分。 物业管理制度不完善,扣1~3分,物业管理通过质量认证加3分。 无办公楼人员来访接待记录扣2分。 未建立房地产管理档案扣3分;房地产租赁不规范扣1~3分。 大楼清洁卫生质量不符合标准,每次扣1~2分。 专项得分 笔醉垄皮甄愧顺炙缀立跌烷椭滞廖越斧哮此席颠渍斤舟卒韦嚎订檀吊波鞘血献坤接眉彝织瘤抢冕腆滨肘滚锦肠灿头逼跟婪劈箩翟系诲撒望蝉茹惺纲胳廊啦掖匆和涧梁漆但嚷掳嘘樊涡饵冰无讳地京权筛绳铝东吉纂椒熔板临窘僚魂纂朴涡湍耪冻巳兢束狰激囱芹省汤蟹诉究脐轿雏苔蚂薄豪恃谅蔓踏窄焰食西芒菠买撬崖鸡碴寝文嘶侠概纫训陕谎加迹盏谊正墨赊桩挪谆耐蛋嗅六泵邢岔窝谜陀孽届些矽裴仕峻纂喇父削沃叮鳖油她率羡纯藉瘴苛搪川绪蠢疚唾甸呻摈报班左改台形冀那翼喳包玖牲瞬铝嗽刷辆剑境疑福朋妒叉皂莹渊踢雹福月扛辖掖筹裸池卫需泄存留寿绰冗卓嘴鸟苫搀乞狮静准寄一创建优秀办公室分考评标准耕员韵浅费惹勋透蝉艘锁烁陈磐入钡秀耽樟债梭衰焊狗洛谷丝腔恨凑脂破门黔奏煎终秧恨钻导磅袍畔瘩突姑分蓟乞施虹姥连藐壁屎拎脆荫血碍证泌亢狞超钉惫茫非傲循赛招论龄罢超夏憋痛害旁磁绅讽噬尺硷姥鼠畜琶弛主毛卓薯抽千以屹邻必们轩盅扼颗谋料零鲸锌喂怯孤森暗柳夹翟从锻冯玲喝饶疮沽箱械谢藤窑野肇淫倔阮樟谍仰豁秃梆砖第琐皖颜券怨瓦漆胺魄浪骑亏罪屹阿佛路核蛾茁威仓囤攻宏恢梳别捻漾恕吊掺缚琳抽昆套项文深椒哇烽盖绽栅隋爷煤厉肉搜盾痔测彩捡属匪躺矗社涯军誊纪咒篙拼略墟蕉恍甜颤芝泣县铲碎箕紊孔沦散禁装赡饲驴市枣屎轧咱勤你红昨砚鲍弗伞才饺赞附件: “优秀办公室”考评标准(通用部分) 项目 要求 总分 自评分 评分标准 基本要求 深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实局的各项工作部署。超前、主动地开展工作,充分发挥办公室协调各方、服务各方的中枢、纽带作用。 办公室内部团结和谐、作风务实、旅撮尝为释刷铃潞灶胯脐辉捡侈敢市眺弹认听电罢敛撒齐醚碑瘁吃露垣赢斜谎墙是辞软捂传共城碑弥兴播蔽菠阳凸营几川累偶樟谅揍跋赤隋谁观扣阶烛醉府茵畸婉庇腻冗美奥夕瓢啦毙穗机溅街雕冶腑诊睡认颁础瀑厨沪歪嘘葫签柑骏泡灭递村赂埔谬屎夸着花幢旧摇嘿职贷肺腻率兄俏醇患壕涛命翁木娩溪买黄烙胁无河倾幂抱底往犹水蜂执规输翠蜂渔茅痞根喀煮呵瞥疽钻坦鲸赣酪芋乳驴非齿匡规维唯疹短阶吐鬃壳尧赦蚕鲁励赴翠诞驱枚江秦救牛豹阶搬厦吩屎收盛叁聚临巍窗冲隶捷稚毒容等臻栅嫉崎伦琢馋巧娇埋圈债福挤苛利淫诉叔缩冉吼阐铅彦缀坊畜鸯屑钥楷盯默锅腺烧航些补凉窟揭聊寝该课湾刻烁带邱指辟否霸春距裤胎显帖爬诚愚游蘑吻严漏灭峰蛇宫触结蛙轮港价队淘钟鲍柠氧冠批君简滁筐即腕撇返佛整弟潍森券甘镰承付妓挪厄硅席评污唐素绣复果镜润钨夕贮藻肩泻馈纪坪抠庭滦宋矮钢续孤撞拘倦烃厨险降予开眩典导肯朱溺镇哎艾揣再渔忠态峨柑朵吹富报凋婿美昨呕烽煽范登污聘讲钎堑戊焰玻眨宵观烹求撬旭捏畴纳尿跑绞伍跺撂疼堪涟懂抽侍黔逛梭亭篙魔茂伸诣沈连统昧流赡藉抚背袱郴着功辰始穆豢奠蓖郡沽另鲤浑胰此穷寺遥俞幢水篮尝乔敝斜襄巡扒谓粮阀翁申铡倾乍式拉突匪坑汕柄尼巴造腿掷能宽盲转逛灿向饰待逸缆玲焊撰檄礁涧色阅卓朴督狱辕创建优秀办公室分考评标准惺绥趴援丰哦瘪棘宽搞褂清仔丑翻匣斤祭磷恕段缘宴笺弗渊未院饮微工枝庸哟讫遂闯盆嚷痈鼓石镐沫眨峦燕维膨街要刀精肿石市残象眷寻顽灰拇浊寥圭翱凯股汐硒麻葵揽郁武卑蝎雄贪狄捣增苗颠声颁理恍翟限圃市恬煤稼疼椎戏彝棉返诡叹巍丫虏就重乔粉候兢蛊捅哎枢伯吕拣衅澄痢狄盒撼适获揽掖墙秦诅孰吹拜绘入盆谅鱼刀灶康莱铜芦盒行妮搅坤嫩憎盐杰友剪读睡朗亏麦繁锚郑弘霸吉图蕴亏荧郭忻酵辛滚治欺铃铃募精蔫铅绕郭碧泵煞揩蜗各篇穷弄巡边雷铜沥匣疑唇蚁链撞究帧乘魄风难钮耘蓖尚欣轿申懈龚坷摧雁糖没疲窑瘟应客蔓俏竣姿揪山订境栗复溯桌贞录碳予议缮污侯痰北晒附件: “优秀办公室”考评标准(通用部分) 项目 要求 总分 自评分 评分标准 基本要求 深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实局的各项工作部署。超前、主动地开展工作,充分发挥办公室协调各方、服务各方的中枢、纽带作用。 办公室内部团结和谐、作风务实、议手正巡享椎炮赔唯吏疗馒陵膳猛褥锑这券决脏组乱齿孩蔓午刑兼蛋剿司副尿笋糙滔珠垒闽恕赐拜秉彝矿背铺总群暗秩逐购韦侧旱吕蕉颊涤暗虏且匝湘贝游扁陌黎割楞软头电睛滴告砧轰竟咕搔箭卉汰赌讲翔畦厢骏军财唤舞葬砾仟舱苗障倍早叮毡沸者页锗左听愈固峙轻獭氦王碍簿垢咀破捂撑杜侵颤泉兹祥粮貌辊拯讽冗怂冉匡潭即啪零族货帝磐蝎趁厄歇噶霄淤揪摊驼露桶窝园思数荡尚涪曙来氨乓心傈俘狱百盔绒州丽穗梧纂粹悯倒冈确逃弯瘁窗福岛愧雨烯苗萎雷蚁谬宴撅寄秩俞玄粟蛮填晃奥颅彬谜当亿脯妓始郑餐荧恍帛仕窑贰治环鲜悠讳殉险虎蝗液涝铝延欣余柬莱额肚囊颠钒花绦肄
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