海信社区招聘面试题库及答案.pdf
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1、海信社区招聘面试题库及答案题目一:一个空姐在飞机航行过程中遭到了相恋四年的男友求婚,但是回去了之后该空姐就被航空公司解雇了,很多网友说航空公司这么做不对,请问你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“一个空姐在飞机航行过程中遭到了相恋四年的男友求婚,但是回去了之后该空姐就被航空公司解雇了一个空姐在飞机航行过程中遭到了相恋四年的男友求婚,但是回去了之后该空姐就被航空公司解雇了”被求婚本身是一件很浪漫的事情,但题干中的空姐却遭遇了被解雇的尴尬。而作为航空公司,能够做出如此决定必然有着合理之处,因此考生可以分别从空姐以及航空公司的角度,分析为什么会解雇空姐的原因。审题点审题点2:“很多网友说航空公
2、司这么做不对很多网友说航空公司这么做不对”针对于航空公司的处罚结果,部分网友提出了异议 。而网友之所以会产生这种想法,无外乎两种原因,一方面是出于对这段爱情故事的支持;另一方是对航空公司管理规定不了解,进而产生了处罚太重的看法。因此,考生在作答时,可以分析为什么网友会产生这种说法的缘由,或者从理解网友讲话的出发点的同时,指出这其中暴露出来的,由于航空公司存在的宣传与惩处措施不到位而导致网友不理解不认同的问题。审题点审题点3:“请问你怎么看请问你怎么看”综合分析的常规问法,考生可以按照“提观点重分析抓落实”的方式,表达自己对于此事的观点态度,并阐明解雇空姐的原因,进而指出网友声音反映出的问题,最
3、后提出如何解决问题的办法即可。正确示例正确示例被求婚是一件幸福的事情,但是空姐在飞机航行的过程中被求婚的行为不妥当,针对航空公司的解雇处理,我觉得是可以理解的。第一,忽略本职。空姐的本职工作就是为乘客提供服务,男友求婚肯定会导致无法正常进行日常服务工作,这是对于本职工作的忽视,理应受罚。第二,存在隐患。飞机飞行过程中要求保持平稳,空姐的“个人浪漫行为”在乘客中极易引发混乱,存在重大安全隐患,空姐需要为自己的不当行为买单。第三,警示教育。为了避免其他人员效仿空姐被求婚等行为,在飞机航行过程中作出造成轰动的行为,对于空姐的惩处可以起到警示和震慑作用。对于网友希望有情人终成眷属的心情是可以理解的,但
4、是网友的不理解和不支持也从侧面反映出现阶段航空公司管理仍存在不足。第一,宣传不足。对于航空知识缺乏必要的宣传,导致群众不知晓哪些行为对于飞机航行存在危险,面对公共事件的处理也缺乏必要的解释说明,直接给出解雇结论,易造成群众误解。第二,处罚严苛。面对空姐被求婚事件,航空公司未做到人性化、灵活性处理,以罚代管,作出开除决定,难免会让群众感觉航空公司过于冷漠,导致群众议论纷纷。所以,我觉得航空公司的规范化管理运营还需要多方改进。第一,提高准入门槛,加强业务培训。选拔机务人员,可以通过航空高校定点招录、社会集中招考等方式,兼顾样貌、身材和文化内涵,在日常工作中,定期安排学习培训,要求熟练掌握规章制度和
5、岗位职责,提高服务意识和水平。第二,做好监管工作,倒逼提升质量。采用定期考核和不定期抽查相结合的方式,如业务能力大比拼、随机暗访体验等,了解日常工作情况,同时畅通群众监督反馈渠道,通过热线、邮箱、官网留言板等方式收集群众意见,倒逼机务人员专注本职。第三,强化宣传工作,做好解读引导。借助多种方式宣传航空规定,如机场LED屏播放飞行注意事项、语音提醒乘机须知、官微官博推送航行小知识等;对于公众事件,如此次的空姐求婚事件,在发布处理结果的同时附上相应的处理依据和解释说明,避免群众误解。第四,兼顾原则灵活,体现人性管理。航空公司的运营管理需要按规办事兼顾人情,对于未造成严重后果的或初犯的行为,可以采取
6、警告或停飞三个月等处理,避免罚不当罪。海信社区招聘面试题库及答案编号:af3b572e5824fad0b827a284224888b22022/12/8第1页,共5页题目二:习近平总书记在考察江西时,要求大家发扬长征精神。请你谈谈对新时代的长征精神的看法?专家审题专家审题这是一道态度观点题。背景为领导人讲话,围绕的主题是长征精神,考生结合长征精神的内涵和意义,并结合新时代的特征来说明长征精神的重要性,最后落实到自身如何发扬长征精神。接下来结合题干关键信息进行具体分析。审题点审题点1:“习近平总书记在考察江西时,要求大家发扬长征精神习近平总书记在考察江西时,要求大家发扬长征精神”2019年5月2
7、0日习近平总书记在江西考察调研时,参观了中央红军长征出发纪念馆,并发表讲话,在讲话中指出,长征是人类历史上的伟大壮举,留给我们最可宝贵的精神财富。那么考生首先要明白长征精神的内涵是意义是什么,总结起来就是“乐于吃苦,不惧艰难的革命乐观主义;勇于战斗,无坚不摧的革命英雄主义;善于团结,顾全大局的集体主义”。审题点审题点2:“请你谈谈对新时代的长征精神的看法请你谈谈对新时代的长征精神的看法”设问为常规问法,我们在这里可以先谈一谈对长征精神重大作用的总体认识,再按照上面分析到的长征精神的内涵,从革命乐观主义、革命英雄主义和集体主义三个方面分别进行论证,详细说明长征精神的重要作用,同时还要结合新时代的
8、特点说明为什么我们在历史条件发生变化的情况下,仍然要说、要用长征精神,所以,在论述长征精神重要作用的基础上,我们还应结合新时代的特征说明为什么要坚持长征精神。最后,我们可以反照自身,落脚到自身工作中从思想和行动两方面践行长征精神。因此,本道题的答题思路是:首先,表明自己的的态度,阐明长征精神的重大历史和现实作用;接着,从革命乐观主义、革命英雄主义和集体主义三个方面说明长征精神的重要作用;最后,结合自身从思想和行动两个层面说明自己如何践行长征精神。正确示例正确示例长征精神是中华民族宝贵的精神财富,以“乐于吃苦,不惧艰难的革命乐观主义;勇于战斗,无坚不摧的革命英雄主义;善于团结,顾全大局的集体主义
9、”为代表的长征精神,无论是在过去、现在,还是在未来的发展中,都具有极其重要的意义:第一,乐观主义照亮胜利的希望。长征时,红军已经到了极度危险的时刻,但是红军战士并没有被困难吓倒,始终心怀革命胜利的信念,保持一颗乐观的心态,乐于吃苦,最终坚持到了胜利会师。客观来讲,新时代我们还面临着不少的困境,在一些领域缺乏核心技术,如半导体芯片的制造上面临着“卡脖子”问题,面对这种情况,我们必须有革命的乐观主义,遇到困难迎难而上,深陷困境绝地反击,才能实现新的飞跃和胜利。第二,英雄主义挺起前进的脊梁。纵观整个长征的过程:四渡赤水河、巧渡金沙江、飞夺泸定桥、强渡大渡河、爬雪山、过草地等,涌现出了无数战斗英雄,他
10、们敢于冲在第一线,勇于担当责任与使命,为了胜利不惜牺牲一切,这种大无畏的精神是长征精神的重要体现。和平是新时代的重要主题,抛头颅、洒热血的战斗英雄减少了,但是英雄在各行各业的重要作用并没有消失,比如推进精准扶贫的工作中,也涌现出了一大批勇于战斗的基层干部,黄文秀等一批英雄为了群众致富而奉献了自己的生命。第三,集体主义凝聚发展的力量。长征胜利还有一个更重要的原因是善于团结,一方面是战士之间团结,一路上相互支持,互相帮助;另一方面是能够团结群众,发动和团结一切可以团结的力量。新时代的发展仍然充满各种挑战,战胜这些挑战最有力的武器就是中华民族的凝聚力,在此次抗击疫情的过程中,我们中华儿女发扬集体主义
11、精神,团结一心,凝聚起了最硬核的力量,才能取得重大胜利。长征精神的内涵丰富而深刻,作为一名即将在基层工作的选调生,在思想上,要有不怕吃苦、乐于奉献的精神,深入学习理解长征精神,学习革命先烈和新时代优秀党员干部的先进事迹,把长征精神转变成思想自觉;在行动上要敢于冲在工作第一线,在最艰苦的地方发挥作用,善于团结同事和群众,发挥群众智慧,共同推进基层各项工作顺利开展,将长征精神的丰富内涵融入到工作中来,更好的指导实践。题目三:旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解。如果由你负责该工作,你怎么做?专家审题专家审题这道题为组织管理类题目,工作任务是组建一支由当地群众组成的志愿者
12、导游队伍。为了保障导游的讲解质量,需要在队伍组建过程中明确标准、公正选拔并做好能力培训及后勤保障工作,这些内容既是开展工作的实际需要,也是体现答题针对性的关键所在。审题点审题点1:“旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解”说明了此次工作具体任务。志愿者服务水平是一个地方文明程度的重要体现,志愿者导游更是展示地方形象和群众素质的重要窗口。因其工作具有一定的特殊性和专业性,所以需要对应征者的仪表形象、文化水平、表达能力等标准进行明确,并据此进海信社区招聘面试题库及答案编号:af3b572e5824fad0b8
13、27a284224888b22022/12/8第2页,共5页行笔试和面试相结合的选拔考试,保证公平公正。为了保障讲解质量,在确定具体人选之后,要围绕导游工作的基本礼仪、讲解技巧、地方名胜、应急能力等内容对相关人员进行培训,具体方式可以理论与实践相结合,真正提高导游队伍素质。在志愿者导游队伍开展工作之后,要根据游客反馈的意见建议及时改进志愿者导游工作,不断提升工作水平。同时,为了持续调动广大志愿者的积极性,要做好后勤保障工作,也可以定期对其进行培训和表彰。审题点审题点2:“由你负责该工作,你怎么做由你负责该工作,你怎么做”指明了“你”的身份为工作负责人,具有统筹协调和拍板决策的权限,因此在答题中
14、可以省去请示、汇报等工作环节。同时,身为负责人,答题时站位点要高,既全盘考虑,也要突出重点。在语气和措辞方面,要注意彰显大气、干练的精神特质。综合以上分析,本题的答题思维可为:充分准备,明确标准广泛宣传,动员参与合理选拔,确保公证强化保障,提升水平。正确示例正确示例志愿者服务水平是一个地方文明程度的重要体现,志愿者导游更是展示地方形象和群众素质的重要窗口。为了组建一支高素质的群众志愿者导游队伍,我会从以下几点开展工作:一、集思广益,充分准备。我会召集各部门业务骨干和各景区负责人召开座谈会,共同商议明确此次志愿者导游队伍的人数需求、文化水平、性别结构、能力素质等具体要求,明确志愿者招募的详细标准
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