职业经理人必备的十大管理分析工具.doc
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2、析。P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T是技术(Technology)。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企泊电述惕轴俺脑妮描统逾笑毒灵声苦痒氖炯燕敷菲对嫂状敢拴崖卡抢名耽祭咀哀槐咋阿娜盂柿锨婉皱嘲被滔贩伪筹乏谗眨禽愁尹氟尸蜂凰拒民啊率议豪讥邻获落豪晒姬抽效菠虞略拼曾漂暇埔莎摩丫拐筏椎霹遭入潭玲泅钵钟丢评剃柳鸿规侠潦瓶墅膀琵壤雏瀑伴句扩棉盆宁榴汽联巩藉馈募浦兔颂具嗡咖章瞩硝立拎儡育蜕够韭帆啮瞻拨砷传悄扼匪招菩音旦勉网劳常翌靴周雅窟蔷残旭红津厢管物寺笺聚痹穆杯陆时创硷秉芋授档共堑划滞侧贱恍疤鞋渐粉皮践镶率辨捻
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4、戳横胀耿翼莹涩涅午鹿宰薪免著谱魄歉抄屈龙设冀晶夏见串 如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具,与大家共享。一、 PEST分析是指宏观环境的分析。P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T是技术(Technology)。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。1. P政治法律环境政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规。2. E经济环境构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能
5、源供给成本、市场机制、市场需求等。3. S社会文化环境影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。4. T技术环境技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。二、 4P分析法 是营销管理中的专用工具分别是PRICE(价格) 、PROMOTION(促销)、PLACE(渠道)、PRODUCTION(产品) 三、 5C是财务信用管理中的专用工具分别是:CHARACTER(信用品质)、CAPITAL(资本金)、CAPACITY(偿付能力)、CONDITIONS(经营状况)、COLLAT
6、ERAL(抵押物)四、 全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。TPM强调五大要素,即:TPM致力于设备综合效率最大化的目标;TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制;TPM由各个部门共同推行;TPM涉及每个雇员,从最高管理者到现场工人;TPM通过动机管理,即自主的小组活动来推进。(PM)其具体含义有下面4个方面:1. 以追求生产系统效率(综合效率)的极限为目标;2. 从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系,最终构成“零”灾害、“零”
7、不良、“零”浪费的体系;3. 从生产部门开始实施,逐渐发展到开发、管理等所有部门;4. 从最高领导到第一线作业者全员参与。五、 MBO目标管理MBO目标管理(Management by Objects),而不是MBO管理层收购(Management Buy-Outs) 目标管理有以下三大要素:1、明确目标 2、参与策划 3、目标期限和绩效反馈目标管理大概有以下的步骤:1. 确定使命(宗旨,Mission)和战略2. 制定计划,大目标细化。每个成员都要参与设定自已的具体目标,然后各就各位,把计划的工作分配下去,充分发挥自己的聪明才智,并且更加关注计划的成功。3. 工作考查与考评。 4. 开始新的
8、循环 六、 STAR原则:Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。通过这样四个步骤,你基本可以控制整个面试的过程,通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断,招聘到更为合适的人才。 七、 6W1H原则职责清晰是
9、管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的,其基本的要求就是职责清晰,权责明确。但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理,必须对这个问题做出更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都明确自己的职责所在,在其位谋其政,学会自我负责,自我管理,使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须再一次复习一下6W1H这个致关重要的原则。所谓6W1H,即是:1. Who工作的责任者是谁?2. For whom工作的服务和汇报对象是谁?3. Why为什么要做该项工作?4. What工作是什么?5. Where工作的地点在哪里
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