现代工程项目质量管理的含义论文.doc
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1、论文题目:现代工程项目质量管理的含义 学生姓名 侯 超 专 业 土木工程(工程管理方向) 层 次 专升本 批 次 131批 学 号 W320601131038 学习中心 江苏农林职业技术学院 现代工程项目质量管理的含义侯超 土木工程(工程管理方向) w320601131038摘 要项目管理是一门新兴的管理科学,是现代工程技术、管理理论和项目建设实施结合的产物,可以提高项目质量,缩短建设周期,节约建设资金。工程项目质量管理是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作素质的综合反映,要保证工程项目的质量,就应该要求所有工作人员精心合作,对决定和影响工程质量的所有因素严加控制,即通过提高工
2、作质量来保证和提高工程项目的质量。建设工程项目质量管理不仅关系到建设工程的适用性和建设项目的投资效益,同时也关系到人民群众和财产的安全。对建设工程项目质量实施有效控制,保证工程质量达到预期效果目标,是建设工程项目管理的主要任务之一。关键词:工程 项目 质量管理 质量控制 目 录1 前言.12 建筑工程项目质量管理概述 .12.1工程项目质量管理概念.1 2.2工程项目质量管理的原则及特征 .2 2.2.1工程项目质量管理的原则 .2 2.2.1工程项目质量管理的特征.2 2.3影响建筑工程项目质量的因素.33 建筑工程项目质量管理和控制的措施.4 3.1人的管理和控制 .4 3.2施工材料的质
3、量控制.5 3.3施工方法的控制 .54 现代工程项目质量管理研究.6 4.1现代工程项目的发展.6 4.2现代工程项目质量管理.85、总结.9参考文献.111、前言建筑工程项目管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调,使工程项目在约定的时间和批准的预算内,按照要求的质量,实现最终的建筑产品,是项目取得成功。因此施工项目管理管理的目的就是实现项目管理的总目标,该目标界定了工程项目管理的主要内容,即三控制、二管理、一协调,那就是进度控制、质量控制、成本控制、合同管理、安全管理和组织协调。质量控制与管理始终是建设工程的重点和核心,建筑工程质量管理重点应从控制项目
4、施工准备阶段、施工阶段和竣工阶段这三个环节的质量管理入手,全面策划,动态管理,精心组织施工,协调处理好与各专业施工单位之间的关系,重点控制过程质量,保证整个工程的施工质量达到预期的质量目标。2、建筑工程项目质量管理概述2.1工程项目质量管理概念建筑工程质量简称工程质量。工程质量是指满足业主要求的,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品,除具有一般产品共有的质量特性,如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外,还具有特定的内涵。 建设工程项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行的一系列工作
5、,也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分,有计划、有系统的活动。工程项目质量管理和控制可定义为为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。其质量要求主表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。因此,工程质量控制也就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。建筑工程的质量取决于项目的各个环节,如前期规划,设计,施工,后期维护,配套设施的建设等。因此要对建筑工程项目的质量进行控制,就必须对施工的各个环节进行控制,大致如下:(1)项目可行性研究。这是决定项目能否施工的关键因素,也是决
6、定性因素。建筑施工项目的选址的地理位置,自然条件,甚至风向都是必须考虑的因素。(2)项目决策。如果项目是可行的,那么项目决策主要取决于项目投资方的投资意志。主要参考因素是是否盈利是否对人民有利,是否能促进经济发展等(3)工程勘测设计。为施工做前期准备,主要针对地基,周边环境,道路等进行前期性的勘测。工程勘测设计对工程施工具有较大影响,特别是对后期建筑施工的建筑参数。(4)工程施工。施阶段的质量控制主要是认为因素,如施工工艺,人员管理,材料质量控制等。施工质量是工程施工项目中最容易由人的因素来控制的环节。2.2工程项目质量管理的原则及特征 2.2.1工程项目质量管理的原则在进行建筑工程项目质量控
7、制过程中,应遵循以下几点原则:(1)坚持质量第一、用户至上原则市场经济经营的原则是“质量第一,用户至上”。工程项目作为一种特殊的商品,使用年限较长,直接关系到人民生命财产的安全。所以,工程项目在施工中应自始至终地把质量第一作为质量控制的基本原则。 (2)以项目团队成员为管理核心企业应注重对员工的管理,包括绩效管理,职业生涯规划,培训和提高等等,这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,充分调动人的积极性、创造性;增强人的责任感,树立“质量第一”观念,通过提高人的素质来避免人的失误,以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程建设质量。(3)以预防、预控为主的
8、原则 预防为主,就是要从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制,从对产品质量的检查,转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质量的检查,这是确保施工项目的有效措施。 (4)坚持质量标准、严格检查的原则 质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。 (5)贯彻科学、公正、守法的原则建筑施工企业的项目经理,在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,不持偏见;遵纪守法,杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。2.2.2工程项目质量管理的特征由于建筑工
9、程项目涉及面广,是一个极其复杂的综合过程,再加上项目建筑位置固定、生产流动、结构类型不一、质量要求不一、施工方法不一、体型大、整体性强、建设周期长、受自然条件影响大等特点,因此, 工程项目的质量比一般工业产品的质量管理难度更大,故工程项目质量具有以下特点。 (1)工程项目质量形成过程复杂 项目建设过程就是项目质量的形成过程,因而项目决策、设计、施工和竣工验收,对工程项目质量形成都起着重要作用和影响。(2)影响质量的因素多 工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响,还受到地理、地区资源等环境因素的影响。如地形地貌、地质条件、水文、气象,
10、均直接影响施工项目的质量。 (3)质量波动大 由于工程项目的施工不像工业产品的生产,有固定的生产流水线,有规范化的生产艺和完善的检测技术,有成套的生产设备和稳定的生产环境,同时,由于影响项目施工质量的偶然性因素和系统性因素都较多,因此,很容易产生质量变异。为此,在施工中要严防出现系统性因素的质量变异,要把质量变异控制在偶然性因素范围内。 (4)质量隐蔽性建设项目在施工过程中,分项工程工序交接多,中间产品多,隐蔽工程多,若不及时检查实质,事后再看表面,就容易产生二次判断错误,也就是说,容易将不合格的产品,认为是合格的产品。反之,若检查不认真,测量仪表不准,读数有误,则就会产生第一判断错误,也就是
11、说容易将合格产品,认为是不合格的产品。这点,在进行质量检查验收时,应特别注意。 (5)终检的局限性 工程项目建成后,不可能像某些工业产品那样,再拆卸或解体检查内在的质量,或重新更换零件,即使发现质量有问题,也不可能像工业产品那样实行包换或退款。工程项目的终检无法进行工程内在质量的检验,发现隐蔽的质量缺陷,这是终检的局限性。2.3影响建筑工程项目质量的因素质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则,在项目形成的每一个阶段和每一个环节,都应对影响项目质量的人(员)、机(械设备)、(物)料、(方)法、环(境)因素进行控制,并对质量成果进行阶段性验证,以便及时发现问题,查明原因,采取措施,防止类似问
12、题重复发生,使问题在工程初期得以解决,从而减少经济损失。项目的进行是个动态过程,所以围绕项目的质量控制也具有动态性。(1)人的因素人是工程项目的主导者、组织者、实施者。包括两个方面的含义:一是指直接承担建设工程项目质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力;二是指承担建设工程项目策划、决策或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织。因此,工程质量受到所有参加工程项目施工的人员共同作用。(2)技术因素 影响建设工程项目质量的技术因素涉及的内容十分广泛,包括直接的工程技术和辅助的生产技术,前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等,后者如工程检测
13、检验技术、试验技术等。对于具体的建设工程项目,主要是通过技术工作的组织与管理,发挥技术因素对建设工程项目质量的保证作用。 (3)管理因素 管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制,明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制,各分部、分项工程均要全面实施到位管理。确定质量目标和攻关内容,结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计,制定具体的质量保证计划和攻关措施,明确实施内容、方法和效果。 (4)环境因素 影响工程项目质量的环境因素较多,有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境,如劳动组合、劳
14、动工具、工作面等。环境因素对工程质量的影响,具有复杂而多变的特点。 (5)社会因素影响建设工程项目质量的社会因素,表现在建设法律法规的健全程度及其执法力度;建设工程项目法人或业主的理性化以及建设工程经营者的经营理念;政府的工程质量监督及行业管理成熟度等。3、建筑工程项目质量管理和控制的措施建筑施工,是由人组织的,运用一定的劳动工具将劳动资料进行组合,堆砌,或挖掘的过程,可以说建筑施工工程施工也是一种物质生产活动。因此在整个施工过程中,应对影响建筑施工质量的几大要素进行控制:人,材料,机械设备,以及相关的方法和环境,也即施工工艺和方案。 3.1人的管理和控制 建筑施工阶段,受自然条件的影响较小,
15、因此人的因素对施工质量有重要影响。一般的建筑施工项目中,对人的管理和控制主要从岗位上入手: (1)质量保证工程师质量保证工程师,应做到贯彻执行上级的各项质量政策,规定,质量管理制度等的实施;有权利制止一切不符合规范的施工行为;制定保证质量目标及质量指标的措施计划,并负责组织实施;针对施工过程中的质量问题及时提出改进意见等。 (2)项目经理 接受质量保证部门及检验人员的质量检查和监督,并对施工工序和工艺进行调查,上报,分析;督促施工班组做好自检记录和施工记录;坚持“质量第一”的思想教育。(3)项目技术负责人 要将上级质量管理的有关规定、技术规程、技术质量标准和设计图纸的要求,变成施工技术方案、技
16、术交底中的具体措施;对施工中出现的问题,及时分析并上报改进意见。 (4)施工班组长 组织具体施工,按照设计图纸,遵循施工规范,保证施工的工序和质量;接受技术人员、质量检查人员对本班组施工过程的监督、检查,并为他们提供必要条件和技术质量数据;对本班组的人员进行“质量第一”的思想教育,制止任何不符合规范的施工做好施工记录,拒绝使用不符合质量规定的材料;发现质量问题应及时向技术负责人和项目经理汇报。3.2施工材料的质量控制 材料的质量的好坏直接决定着施工质量,因为施工质量本身与设计并无多大关系。没有高质地的材料,一切建筑施工质量都不会有保证。(1)材料进场验收。基础环节是对材料外观、尺寸、性状、数量
17、等进行检查。其次要检查材料的证明文件和供应商的供应资质,以及相关技术标准。(2)材料的抽样送检。外观检查往往无法判断建材的质量高低,必须按照一定的设计要求和检验要求,对各种建材进行抽样检查。对部分重要材料试验的取样、送检过程,应由监理工程师或建设单位的代表到场见证,确认取样符合有关规定,同时将试样封存,直至送达试验单位。 在建筑施工项目中,最主要是以下几种材料的检查:结构材料如钢材、水泥、砖、焊条等,这些材料可以使用免检产品,但严禁使用非正规生产厂家的产品,而且需要质量保证工程师等相关人员签字确认;混凝土、砂浆、防水材料等,其关键是要保证配置比例因此应有监督人员现场监督,并做好检验记录,确认;
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