岗位职责-销售经理--3月6日.doc
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4、40岁,条件优越者可适当放宽。身体健康,具有良好的沟通能力和强烈的进取心。具有团队精神,正直向上,勤奋进取。2. 对儿童教育行业有一定的了解,从事过销售工作3年以上,具有良好的团队管理能力,能够带领团队达到或超额完成公司的既定任务。3. 具有销售数据的总汇与分析能力,并进行相应的工作调整。4. 帮助本部门的销售人员按照计划进行工作的开展,并提升销售专员的工作能力,培养销售骨干,并达成销售进度。职责一工作内容本部门销售业绩的分解与达成分析。针对每位销售专员的销售分解与达成率考核指标业绩达成率职责二工作内容销售人员的培训(包括新人的培训)。客户开发工具的完善(文字,图片,视频,音乐)每月、每周、每
5、日例会开展。电话、短信、邮件开发系统的完善。每月活动的方案的确定、所需人员物资的申请及发放针对每个工作人员的特殊问题的特殊解决办法。考核指标人员销售技能的完善、销售工具的完善度、出现问题的解决速度及效果、场内活动的执行速度以及效果。职责三工作内容每月工作计划推进表,每月工作计划总结,工作日报的收取,总汇以及上交。考核指标每月工作推进表,每月月报,日报的上交是否完整及时。 工作内容概要:1. 根据公司制定的年度销售任务进行相应的任务分解。分解到每个月的销售计划。2. 任务分解后,根据人员数量进行相应每月任务分解。3. 每个人员每月的销售目标设定之后安排相应的销售计划,并提供相应的物资广告支持。4
6、. 监督人员按照相应的计划进行销售的开展。5. 每个月进行月销售的工作的总结。岗位细则:(工作开展方法) 一.年度销售任务分解 A.年度销售业绩分解(分解到月) 了解公司既定的年度销售任务,同时了解自己所负责的区域以及公司的工作年度工作大方向。 (举例公司拟定任务400W,为该部门的全年销售总额,然后根据2010年到2012年的销售数据制作成为EXCEL表格,得到每个月的平均销售百分比。然后按照平均百分比进行2013年的初步销售分解) (如果没有销售数据,则根据客户群体的具有消费能力的时间以及销售的重点时间进行销售分析,比如点点梦想城的客户群体为3-14岁的适龄青少年,我们这些客户群体空闲时间
7、为周六周日,节假日等,然后按照节假日的分布以及节假日的重要程度进行销售数据的分析) B.每月销售业绩分解(分解到周) B.1 首先按照本部门的人数进行相应的销售分解 (如果每个部门人员销售能力各有差别,则根据每个部门的工作人员的销售能力这只一个自己比较清晰的销售分解表,但是实际告知本部门销售专员的销售业绩表要尽量按照平均分配的方式,在于他们沟通的时候可以酌情按照能力给予鼓励,希望他能够完成更多的销售任务) B.2 年度活动推进表与每月销售业绩分解表进行同步。 与企划部进行沟通,更具目标销售业绩整理出全年的公司活动概要表。(比如清明节期间处于4月份是小学生春游的主要时间,就可以根据小学生春游的特
8、点(踏青,放风筝,体育运动,观察动植物)进行相应的企划活动的安排,市场部按照企划活动与学校沟通在制定出适合该学校的独有方案。 二.销售人员的培训安排。 A.针对新入职人员的培训安排。 销售一部 新人入司培训课程表培训日期: 年 月 日- 月 日 培训地点:培训日期培训时间培训课题课程分类时长形式讲师第1天 月 日(星期 )9:00-10:30新员工入职培训90分钟观看PPT/场内介绍陈新菊10:40-11:20认识规章培训(附加作息时间,孝顺金)40分钟观看PPT/现场讲解李锐杰11:30-12:00点点梦想城绩效考核-销售专员30分钟观看PPT/现场讲解李锐杰休息13:00-15:00市场部
9、同事结合团队实际案例进行场馆合作介绍120分钟实际场内了解习鹏/市场部其他同事15:10-16:40观看与公司合作过的单位的一些视频,以及点点梦想城的一些基本视频和图片。90分钟观看视频习鹏/市场部其他同事16:50-17:50安排新同事进行场馆内的大概介绍,同时老员工进行辅助讲解工作。60分钟实际场内了解习鹏/市场部其他同事第2天 月 日(星期 )9:00-9:50熟悉公司的各个部门及相应的工作职能50分钟场内实地介绍陈新菊10:00-10:50进入场馆进行实地的课程体验(消防),加深对点点的了解。50分钟场内实地介绍陈雅丽老师进行安排11:00-12:00进入场馆进行实地的课程体验(梦想舞
10、台),加深对点点的了解。50分钟场内实地介绍周秋阳老师进行安排休息13:00-16:00结合点点梦想城合作成功的学校,进行图片,视频,合作方案内容的讲解。180分钟视频介绍市场部同事16:10-18:00点点梦想城的优势分析,团队接待流程的讲解工作。110分钟图片视频介绍市场部同事第3天 月 日(星期 )9:00-10:00点点梦想城渠道讲解,目标客户分析。点点梦想城给类产品的介绍工作。60分钟文本讲解市场部同事10:10-12:00市场部给类表格的使用(日报,周报,月报,外出登记表,邮箱使用方法,公司统一文本格式)110分钟文本讲解市场部同事休息13:00-15:00点点梦想城价格政策的讲解
11、。点点梦想城客户营销系统的讲解。120分钟文本讲解市场部同事15:10-17:00进行客户的模拟开发的过程,进行互动式的模拟电话沟通,模拟实际见面沟通。110分钟文本讲解市场部同事17:10-18:00模拟进行团队入场安排工作(入场,发放卡包,进场,出场安排等)50分钟文本讲解市场部同事第4天 月 日(星期 )上午1.采集客户信息2.电话拜访。3.收集2个有意向的客户信息,并找到相应的地点位置,为实际拜访做工作准备。3个小时实际进行操作个人休息下午1.整理点点梦想城的介绍资料,电子资料存入U盘。2.有老同事带领新同事到有意向客户进行实地的拜访工作。5个小时市场实际进行了解市场部同事 B.正式员
12、工的培训安排。 B.1 公司新产品的推出(进行新产品内容的培训,比如课程、生日会等) B.2 日常性的销售技巧培训安排。B.2.1 客户开发技巧的培训。B.2.2 客户日常维护的技巧(电话系统,短信系统,邮件系统的使用及相应的方法)B.2.3 客户团队接待流程的培训与模拟操作。 (主要是针对团队接待流程的培训,详细参见团队接待流程表) B.3 公司各项制度的培训安排。 B.3.1 办公室管理制度的培训。 (人资部进行)3月中旬整理完毕,然后进行统一培训与公布。 B.3.2 绩效考核制度的培训。 (人资部进行) 将最新的绩效考核进行公布,明确每个人的工作内容。 B.3.3 其他公司制度的培训(不
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