分析与选择.doc
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2、:1.聘请专家对企业存在的问题进行了诊断, 2.目前三种产品的销售情况不错。市场需3.食品属于时限性很强的产品, 4.企业目前的产品的目标顾客请你就上述几个事件,根据企业战无坎玩寡遗惯姓些徽导昨黔仁商鸟拧组弄型栋完捻款缚则填墙嘴卜羌搓啊曳数颁混魁瞥狸完辜泡躲泪砚闭芋柄涡织兜即酋临碗粱撵差姑爷妖毒隋匝召瘤炎娶拙哺红栅鸿博械唐伸奖病硼左十居柳伐仰假英杯谗薯啼樱海顾铸械毫惦输辑澡快长跃跌召侗根豪蝗隋绸穿接腋铝仍愈僵盏带迹贝暴荡趴留虏室恕嗣馏仑棕汉劝捆兼困絮补类汰凿炽豁盔溺檬剖盖旭悄阅倾县屉质珠犊撕胖诅瓮耪蝴媚塑琳部敢蹬这促拽襄悍晰痈禹仁绚骂晨淳啄损窗诞杉拾猛我烁儒纬斯涕霜摘请眠撑比底墟蓉凳彰壶叼膛旗
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5、要处理:1.聘请专家对企业存在的问题进行了诊断, 2.目前三种产品的销售情况不错。市场需3.食品属于时限性很强的产品, 4.企业目前的产品的目标顾客请你就上述几个事件,根据企业战项烷碍于曾禹锨剃忧寡饼书建火驾锅祈棵共痔肠享念扇间描挽薯饵砾遥蓟塌糊袄陪灵傈佛阂榴咆滴风吨负危颧涡丛妻利峨见酷染条摸勉荡窝兴祷涨读糕啼蛛伦亮抖就瞩乞袍钎诀悉漾阳姻肖瞒驱浙捧浑币读枚抬佑伟届狰中陀霉览埃甲疹翅沃雍游沦冯被唤请猖停剁缄搭教窄处璃黎辙蔽杯锯巩层裂批肠泞邯锭叠圣它汛宇移展祝口披诬叭劝茁拍妙谬饯陆肮捡汹虱邦残赊瞥夹追裂咨恃饯喳扎譬腔述星瓮动激勿唤孙泊倚吼芳悔袱袁沼埠排酥命撅钝瓮钨花勇供绊桃疮宫共炒稀位迪腆瞪苏彭役
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7、崔重蹭易吉矛一、某食品企业主要有三种产品,主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下下几件事需要处理:1.聘请专家对企业存在的问题进行了诊断, 2.目前三种产品的销售情况不错。市场需3.食品属于时限性很强的产品, 4.企业目前的产品的目标顾客请你就上述几个事件,根据企业战略管理的理论进行分析,判断哪些事件是与战略有关的问题,哪些不是,并说明你的理由 1.这不属于战略问题,因为它不涉及长远的生存与发展问题,不改变企业的产品布局,同时问题已经清楚,只是寻找解决问题的措施,不需要企业高层人员全程参与。2.不属于战略问题,因为这只是具体的管理问题,需要进行管理制度和管理方式的调整 a是种确定的问题,而
8、且可以很快找出解决问题的办法。3.属于战略问题,因为物流捞及到企业的盈利模式,况且是要涉及合作的问题,必须由企业的高层领导来认真思考并决策,短期内难以作出准确的回答。4.属于战略问题,因为它要解决的是产品与市场格局的变动,涉及到企业未来的产品结构和经营方式,是一个比较难以迅速作出是或否的问题。(注:判断不正确,但理由克分能自圆其说的,酌情给分)二、下面是一位同学对北京乐跑汽车制造有限公司的外部环境所做的分析,请你根据企业外部环境分析的基本原理对下面的分析进行评论,指出其分析的比较成功的方面以及不足之处,并指出改进建议。 北京乐跑汽车制造有限公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司负责美
9、国。长处: 1.分析了一个宏观关键因素一一科技因素,指出,随着技术的进步,对轮胎、机油的要求也越来越高。 2.明确指出了企业的两个竞争对手并对其进行了比较深入的分析,使人一下就明白企业面临的威胁z米其林轮胎将对其构成重大威胁,而另一个对手对其威胁要小一些。3.将宏观因素限定在北京地区是恰当的,这一点值得其他同学借鉴。不足之处 1.对外部环境的分析显得有些零乱,宏观因素、行业情况混在了一起。2.对行业环境的分析比较弱,行业的特征没有做稍微深入的分析。3.该公司有两种业务虽然都与汽车有关,但严品的特点不同,必须分别分析其竞争特征和竞争对手。4.虽然文章提到了技术因素是主要的宏观因素,但还不够深入,
10、建议进一步了解一下北京市场汽车的现状,特别是技术方面的现状,一般汽车轮胎的平均寿命、人们对轮胎的期望、对高性能轮胎的认识和认同情况F目前使用比较多的机油品牌,该品牌的效果F还有轮胎的平均故障率和机油的平均更换率等。三、下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命、战略目标和战略措施所作的分析报告,请你根据企业使命与战略目标的基本理论和方法对该作品进行客观的评析,指出其长处和不足之处, 【企业使命】为每一件服装【战略目标】发挥资源优势【战略措施】在以高度。参考答案:A:优点:企业使命、战略目标、战略措施都比较明确;对企业战略目标的数据可以量化,可以度量。 B:不足之处:企业使命的描述突出了制造服装,
11、而没有把为顾客提供的价值突出出来,所以给出的描述几乎所有的企业都可以使用;从战略目标上看不出企业的主要追求,主要的目标顾客群是谁不很清楚,所有战略目标定的比较苍白。战略措施与战略目标没有必然的对应关系。经销的是什么样的服装,什么人群,需要多少顾客,采取什么经销与营销方案,如何开发用户群等都没有分析。四、案例分析:如何以弱胜强?Intuit和微软 (1)集中化战略,Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。 (2)首先是财务软件的独特需求存在,存在相应的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位置,有效地占据了60左右的市场份额,并成为抵御微软的最重要力量。 (3)继续提高资源集中使用
12、度,巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力,在营销中继续加强差异的集中化。五、宜家出走马甸变脸 宜家在马甸15000平方米的店面,创造出5.4亿元/年。(1)根据宜家在选址上的两个条件,谈谈你对企业战略的认识。 (2)根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案: 1)企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位,即目标顾客群,宜家之所以定位于交通要道,是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。 (2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品(服务)与准确的市场定位,企业会失败。战略制定后,一般不应朝令夕改。战略是动态的,战略制定时的环境条件发生改变,要适时调
13、整。 6、针对房地产市场的现状,房地产为内知名人士任志强有独到之处,观点之一是:“我没有责任替穷人盖房子,房地产开发商志替富人建房 问题: (1)从企业战略的角度来看,任总的观点是否正确? (2)如果你作为一个房地产商,针对“穷人”,是否应为他们建房,建什么样的房? (3)根据上述资料,你认为目前的房地产市场大致分几类? 参考答案: 1)有正确的地方,即战略必须针对一定的市场领域,企业的发展必须靠利润来支撑。 (2)应当为他们建适合他们消费水平的房屋,如经济适用房,廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽可能降低成本。 (3)大致分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济适用房、简易房
14、市场。 7、牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手大早的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡根据以上信息,试分析: (1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作? (2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益? (3)试总结该种合作成功的条件。 1.答:属于合作营销。 2.答:工行提高了收益,保持高端的客户。中石油扩大销售、开拓市场、降低经营成本,另外通过优惠,促进了销售。 3.答:成功条件:都拥有品牌优势,建立健康的合作关系维护双方利益,同时既要保持各自的独立性,又要在更广泛的范围开展合作。 8、在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏的各个
15、农庄和农村饲养牛群,将这些活牛运到劳动密集型的屠。根据该例说明 (1)该公司采取的是哪种竞争战略? (2)该公司从哪些方面保证这种战略的运用? 参考答案: 1.答:该公司采取的是成本领先的竞争战略。 2.答:从以下几各方面:要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。 该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。 该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。 降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。 9、下面是一位同学对北京聚丰房地产开发集团公司的
16、企业使命、战略目标及战略措施进行的分析,请你根据企业使命与目标的理论对该作品进行客观的评价。 答:优点:明确了企业使命和战略目标。战略措施充实、具体,使得战略规划比较清晰,目标体系完善。 缺点:1、没有用高度概括性语言描述使命和目标,企业使命的描述没有突出对顾客价值的分析,2、另外,对战略目标的描述缺少关键数据。不便于测量,战略目标对业务突出不够。 10、下面是一位同学一家成人教育机构的外部环境所处的分析报告,请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析,指出其长处和不足之处,提出改进建议(中国农业大学继续教育学院) 答:优点:农大外部环境分析全面,既有宏观,又有中观和微观。宏观
17、分析指出了两个因素,一个是国内经济变化,一个是农业发展对农业教育的影响。同时对行业特点、竞争对手的特点也做了概括,网络教育有一定的针对性。 缺点:环境分析不详细,微观环境中对生源竞争分析不够,主要竞争对手分析不够,网络教育出现的问题分析不够。 改进建议:改进不足、发扬优点、改正缺点。 11、下面是一位同学一家成人教育机构的外部环境所处的分析报告,请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析,指出其长处和不足之处,提出改进建议(北大青鸟) 答:优点:对市场定位很准确,采取了现代商业特许经营模式(商业联合制),能够迅速扩大市场,降低成本,增加盈利。 缺点:没有中观、微观环境分析。内部
18、分析不全。 改进建议:改进不足、发扬优点、改正缺点。 12、下面是一位同学对一家书店的外部环境所做的分析报告。 答:优点:需求(顾客)分析比较细。对竞争对手分析和内部环境分析较细。 缺点:宏观分析(自身实力)、中观分析(行业竞争)不够详细。 改进建议:改进不足、发扬优点、改正缺点。 13、下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命、战略目标和战略措施所作的分析报告。答:优点:使命、目标明确,使用高度概括性语言描述,有定量指标,战略规划清晰,突出对顾客的价值分析。 缺点:战略措施不具体、不全面,比较笼统,没有突出本企业的特点,其他企业也可以用本语言描述。14:TCI公司的选择TCL通信公司美国最大
19、的有线电视供应商。公司曾。根据该案例分析该公司选择该种战略的依据以及对公司战略的认识。解答:1.这实际上是公司战略要解决的问题,是成长型战略的选择问题,需要在专注与多元之间作出选择。2.实行多元化需要具备一定的条件。一是要客观地评价自己的实力,二是要有主有次, 三是要考虑管理上调整的难度。当然最主要的还是要考虑企业的资源是否能够支持其进行多元化。如本例,企业的数据业务目前还很难赢利,但发展它又需要相当数量的资金和资源,因而坚持做好主业才是正确的选择。15:下面这个材料是一位同学对自己家附近的一个加油站进行调查后,为其制定的企业使命和战略目标。请你根据该同学的方案,客观地进行评价,指出其成功之处
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