员工素质能力模型应用培训手册.doc
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7、关键组成部分”。 胜任力模型的构建与测评是人才管理的两个关键问题,建模解决了人才“质的标准”,测评则解决了胜任力“量的测量与鉴定”,只有解决了这两个关键问题,人才管理才能收到事半功倍的效果。 课程对象 企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人; 课程收益 掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程 掌握胜任力词条的编写技术 掌握胜任力模型构建的战略分析法 掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术) 学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建 掌握胜任力测评的各种基本方法和手段 学会应用各种测评技术综合地进行胜任力测评 掌握评价中心的构建流程与方法 课程
8、大纲第一部分 胜任力模型构建的技术实务一 胜任力的概述 胜任力的缘起、发展与应用 胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效) 胜任力如何改善企业管理系统 基于胜任力的“双面绩效” 视频案例:GE的人才经营战略 视频案例:华立集团人力资源管理的三大创新二 胜任力词条编写技术 胜任力词条的基本结构 胜任力词条选择与定义 胜任力维度、构面的组合(实证方向、心理学方向) 行为的定义与描述(操作性定义) 行为的等级划分 练习:寻找“土狼”的基因任正非给华为员工的一封信 练习:分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条三 胜任力模型构建的战略分析法 企业价值创造模式与胜任力 客户亲密型的价值创造模式需要什么样
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