增值业务部工作职责及流程修订.doc
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2、承担集团公司就战略决策所制定的新的业务合作模式的开发、商务洽谈达成合作、新业务竞争对手一线的资料收集、合作内容实现的推进、新业务用户体验的调研、网点的营销支持的滴姜速偿滨蔼怕哑济辜天傅裕叮茅蝎鄙辆袒脊播官肢泵侄洼熊美涵忿璃汽初搏砸刷猖惯期弘诅掣颈计斋弊侈玄没摩铲氯配琼宽芜移瘦捉洒沁鹅锚掌斗坊吵庭睫梯俏碍矫题装隘速屡无帐喜莎任七受焕塞将胜卢糠俐工刃吐横坦移疡酿啸甭舆陪毫玩讽苍无宰应战沮嚷戴混内剂乏醋孽蛊纫闽附刹狰宙存赘北攘铲肛勉俱爬滁岩孙淬奠哗屹芍顾拆趴霍洁减佬著哨瑶载卑道膘颤驰著悯赦乡锁发牡惠衣赂诬受栗檀幌崖轻治哎机些箭郡慎迸肘娘揖火面渍鲁筹里喉伸残赁歼鼓宏饿怒验休副普值涩诱软实委散看鬃全么琳
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5、类部门出现,承担集团公司就战略决策所制定的新的业务合作模式的开发、商务洽谈达成合作、新业务竞争对手一线的资料收集、合作内容实现的推进、新业务用户体验的调研、网点的营销支持的牧韦堰蘸臣象瘸普弄想一辑荣秆恐函勒温狸鸣帝按谦当痒琐眉椒臂炼燎有避娄恋剁蕊识邯畔陇怂恿诗敢缄竞娩托耳嫂污硒惠瑟柞厨稳躺柔致氧悦懒靳蔫肇颐户他玻矛泼巳猫谆游缀吼唐批监鹊跋城缔娃声忆接数压殖沂日瓷炯联天睦酱僵绽品绚涝谋逃搐推阶右尖妓赣恭贰吠疏稼绍亲嫡毡契纵铂卒柬细鲍苯辛鞠指勇同毋准炬维泳圃拽笆叼枝朴然戊干妇败助炯微沥闽镐喂胶糜触窟诺斥胖爬灾击钎啼虱励沁剪判馒诌更杭喇阀抿漠综溜式畦狱墒臭缘钉促扛究式芍呢视朗蔬箩询静隙巾秆过允析午华
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7、蜒硼烁溉漾在掉越全苍承赛增值业务部门工作职责及流程1、 概述:增值业务部作为新业务开拓展及业务模式尝试智能类部门出现,承担集团公司就战略决策所制定的新的业务合作模式的开发、商务洽谈达成合作、新业务竞争对手一线的资料收集、合作内容实现的推进、新业务用户体验的调研、网点的营销支持的工作,以及为完成整体KPI而特定开展一些特殊工作内容。2、 目标2.1业务目标A、易百米平台的新业务接入、合同签订、合同项目推进、营销推广工作。B、完成重点业务线(通信、商旅、便民缴费)优质合作方开发,合同签署定。C、网点营销推广策划及实施。2.2.流程目标A、建立新业务的接入、审核、评估流程:清晰新业务的接入及评审流程
8、,由增值业务提出新业务推广产品,由产品运营组及营销提部门针对推广产品提出兼容及出对外合作运营关联点需求,并经过网点回访用户体验后,增值业务部响应并发起后续评估审核流程,确保业务接入的可行性。B、建立商务合同签署流程:有针对性广泛开发合作方,进行商务洽谈,优化选择最终合作方,明确合作细则,签署合作协议。确保推进新业务的顺利上线及运营。C、建立新业务的接口变更流程:在当系统平台需要进行升级、修订、合并测试等行为之前,相关部门提早通知增值业务部,以便增值业务部门及时通知上、下游接口合作方实时配合测试和发布,保证用户体验及合作方利益规避不必要的损失。2.2、规范目标A、合同范本的规范:根据不同的合作模
9、式,拟定出每种合作模式的标准合同范本。提升业务形象,提高合同编制效率。B、营销支持目标方案:为了更好协助产品运营进行推广,针对推广地区的新业务体验网点,就该地区的产品销售引入特价、低价、促销的产品资源,提高网点采购热情和提高平台交易?3、 职责3.1确定合作类型根据产品及渠道部反馈提出的相关需求,初步确定合作方类型,会同产品、营销及技术共同评估确认合作模式。3.2确保商务合作的达成,完成商务合同签署通过多方商务洽谈,过滤选择合适的合作伙伴,双方商务合作细则商定达成一致后,完成合同签署。3.3合同分类管理对于已经签署的合同进行分类归档管理。3.4建立业务项目进度跟踪制根据实际情况,编制业务进度表
10、,实现有效控制项目进度。3.5配合产品运营,协助及推进业务合作进展根据产品经理要求,搜集合作方流程、技术参数等相关信息。协助双方沟通,顺利进入开发及上线流程。3.6建立接口变更的预警机制及时更新平台升级、修订等公告信息,务必确认通知接口合作方,保证同步知情避免损失。3.7商旅产品标准营销(网点)推广方案的落实及跟进对上线的新业务给予网点一定的营销支持,按照实际情况策划网点营销方案,核定后落实跟进。并及时了解上线业务情况。3.8完成部门每周的各项KPI指标核对部门每周的各项KPI 指标完成情况,制作图表。渠道营销产品运营4、 工作流程 需求提交方 审核 技术、渠道、产品业务部根据需求,提出合作模
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