公司内部部门协作满意度调查表.doc

(3月份）公司内部部门协作满意度调查表
评价部门： 评价时间： 年 月 日
评价项目
销售部
配件部
采购部
技术部
工程部
财务部
综合部
企管部
协作态度
1
在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用

2
能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾

3
日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决

协作质量
4
在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何

5
作为上报部门，与汇总部门配合情况如何

6
是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作

工作效率
7
是否及时完成送达的工作联系单任务

8
是否计划和质量要求及时完成相关工作

9
是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作

10
是否有能力协调组织会议工作

沟通效果
11
在执行过程中的信息沟通是否通畅

12
能否为其他部门改进工作提供意见和帮助

13
对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈

满意度
每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度

说明：1、评价部门除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分；
2、评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价；
3、满意程度评价及打分如下，在相应的评价项目内打分。
4、每月30日将表填好报企业管理部。
满意程度划分
很满意
满意
较满意
不满意
很不满意
评价打分
100-85分
85-70分
70-50分
50-30分
30-0分
5、本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。

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