南投校园招聘面试题目及答案.pdf
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1、南投校园招聘面试题目及答案题目一:国庆期间,有群众打电话咨询问题,A回复:自己先查询,不懂的再打电话;B:给你其他部门的电话,等节后再打电话咨询;C:稍等一下,我查询后给你回复。请问你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。以政府工作人员对群众的不同回复,展现在面对群众咨询时的不同态度,可以运用切片法对三者进行评价,并分析影响、原因等。其本质反映的是服务群众的问题,所以在抓落实部分可以谈如何给群众提供更好服务。下面结合题目具体分析。审题点审题点1:“国庆期间,有群众打电话咨询问题国庆期间,有群众打电话咨询问题”给出本题核心话题,群众在“国庆期间”即法定节假日打电话咨询问题,说明公职人员
2、在国庆期间也要值班服务群众。同时,面对群众诉求本着首问责任制原则应当予以积极回复和帮助,可以以此作为开篇的总观点。审题点审题点2:“A回复回复:自己先查询,不懂的再打电话自己先查询,不懂的再打电话”A的回复并未详细询问群众疑问,不能解决群众问题,这一做法也没有践行一次性告知制度,因此可以先对其做法进行否定,然后从增加群众办事成本以及有损政府工作人员形象等角度分析其消极影响。审题点审题点3:“B:给你其他部门的电话,等节后再打电话咨询给你其他部门的电话,等节后再打电话咨询”B的回复让群众找其他部门,逃避服务群众的责任,所以也可对其进行否定,然后分别从未践行首问负责制以及无法及时解决群众问题等角度
3、分析其消极影响。审题点审题点4:“C:稍等一下,我查询后给你回复稍等一下,我查询后给你回复”C承诺查询后给回复体现出对群众负责的态度,是值得肯定的,但是既然群众打电话咨询了,也没有其他前提,作为工作人员是要知道的,这里难免有业务不精通之嫌。之后可以从肯定态度,但影响政府形象角度分析影响。审题点审题点5:“请问你怎么看请问你怎么看”设问方法较常规,在将三者分析完毕之后,可以思考其反映出的本质问题是如何更好服务群众。首先公职人员自身角度要树立服务意识、具备服务能力,可以通过思想教育、榜样树立、培训学习来实现;其次从外在制度上,要细化服务要求;最后对于类似三人做法也要予以通报批评等奖惩机制进行激励约
4、束。因此,本题的答题思路为:首先,表明观点为无论何时公职人员都要坚决践行服务宗旨;其次,分别对三人的回复进行评价及分析行为影响;最后,从加强队伍建设、细化服务要求、实行奖惩机制等三方面提出对策。正确示例正确示例公职人员在国庆期间值班,目的就是能及时服务群众,因此面对群众的咨询就应该本着首问负责制的原则予以积极回复和帮助。所以对于题干中三位同志的不同回复,我有如下看法。第一,A的回复是不正确的。让群众自己查询之后再来询问,并没有践行一次性告知制度。这一方面会增加群众办事的时间成本,例如一些老人或对于查询方法及途径不了解的群众,无法查询到相关信息,无疑是给他们咨询和办事增加了更多难度。另一方面,这
5、也会让群众认为政府工作人员消极敷衍对待他们的咨询从而不利于政府为民形象的树立。第二,B的回复我也是不认同的。B让群众等节后去找其它部门,没有践行首问负责制,这就让我们公职人员节假日的值班的制度形同虚设,从而让群众认为政府值班制度是形式主义。更重要的是,群众的问题不能及时得到解决,例如某些业务会超过审批时限,从而损害群众切身利益。第三,C的回复可以全面看待。一方面,他给了群众稍后回复的承诺,并且经过查询给群众提供的回复更加准确,体现出认真谨慎的服务态度。但另一方面,对于群众的提问不能立即给与准确回复,说明其存在业务短板,能力不足,也会让群众质疑公职队伍的整体能力。因此为了给群众提供更好服务,树立
6、服务型政府形象,我认为可以从以下几点做起。首先,加强队伍建设。一方面,通过巩固“不忘初心,牢记使命”教育实践活动成果,开展思想教育活动等深化全心全意为人民服务的宗旨,同时也可以树立优秀榜样,发挥标杆带动作用,将服务意识深入每一位公职人员的内心。另一方面,也可以通过开设业务培训班、进行业务大比武等方式提升工作人员的业务能力和应对群众问题的能力。南投校园招聘面试题目及答案编号:6c02113bc010ff312abf5849a8cb0a502022/12/3第1页,共5页其次,细化服务要求。明确节假日值班制度的工作要求,如详细记录来电来访内容,并给出积极回复。同时,建立部门间信息联通机制,将首问负
7、责制和一次性告知制度落实在各部门的具体工作内容中。最后,实行奖惩机制。通过纪检部门的内部监督,以及设立群众举报渠道等的方式,对于发现类似AB等不作为的行为进行扣发绩效奖励等惩处,不定期进行业务能力考核,考核成绩落后者也可以给与通报批评,并将群众满意度作为年底绩效考评的奖惩标准,激励公职人员更好地服务群众。题目二:中央纪律检查委员会书记赵乐际强调,纪委监委合署办公重中之重是职能、人员、工作的深度融合,是“形”的重塑、“神”的重铸。对此谈谈你的看法?专家审题专家审题本题属于态度观点中的领导人讲话类题目。我们一要肯定领导人讲话都是有积极意义的,我们要站在支持和拥护这一方;二要把握领导人讲话的中心词,
8、找准答题方向;三是分析讲话的具体内容,可以借用社会现象类题目的答题思维,从观点提出背景、积极意义、具体举措等方面入手展开来谈,从而把这道题答得更加深刻。审题点审题点1:“纪委监委合署办公纪委监委合署办公”纪委、监委合署办公,是深化国家监察体制改革的重要制度安排,对健全党统一领导的反腐败工作体系、完善国家监督体系、提升党和国家治理能力具有重大意义。我们可以以此为背景进行开篇点题的论述。审题点审题点2:“重中之重是职能、人员、工作的深度融合重中之重是职能、人员、工作的深度融合”“职能”“人员”“工作”是做好合署工作的三个要素,也是三个方向,考生可就地取材,作答时以这三点作为分论点进行进一步论述。职
9、能,实行一套机构人马,两套牌子,履行两种职能。人员,转隶人员不分先来后到,不搞厚此薄彼,坚持干部交叉配备、人员混合编成,合理分工。工作,紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党章党规、法律法规、纪检监察业务等重点内容集中充电,有效提升全体干部的综合素质和履职能力。审题点审题点3:“形形的重塑的重塑”从字面意思上来进行判断,就是从形式上进行了改变,两个部门之间的合署办公,必然牵涉到很多外在形式的改变,而这个外在形式到底包括哪些方面,审题点2中的内容其实已经帮助我们做出了回答,即可以体现在职能、人员、工作三个要素之间的打碎重组、彼此融合。审题点审题点4:“神神的重铸的重铸”“形”的重塑之后,我
10、们最怕的就是“貌合神离”,所以“形”的重塑最终是要迈向“神”的重铸,这样才能加速将改革的制度优势转化为治理效能,“神”的重铸也可体现在职能、人员、工作三个要素中,才能保证合署办公的有效性。所以本题的答题思路也就确定下来了,先开篇表态说明合署办公的重要性;其次,从职能、人员、工作三个维度,分析合署办公“形”的重塑与“神”的重铸;最后,做出总结升华。正确示例正确示例纪委监委合署办公能够实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖,这既是推动全面全面从严治党向纵深发展的重大战略举措,更是健全中国特色国家监察体制,强化党和国家自我监督的应有之意。而合署办公真正发挥效能的关键就在于职能、人员、工作维度的深度
11、融合,使得这三方面都能做到“形”、“神”兼备。第一,职能维度形神兼备。合署办公的实质就是一套机构人马履行两种职能,这在形式上是将纪律检查和行政监察两项职能进行了叠加,属于“形的重塑”。但是,合署不是合并,而是在思想观念、工作方式方法上进行深度融合磨合,只有这样才能将两种职能都完成好,这就是“神的重铸”。 第二,人员维度形神兼备。合署办公后,原先两个部门的人员会成为同事,大家在工作上需要统筹规划、合理分工,这属于“形的重塑”。但是要想将工作做好做优,只是人员在一起工作是远远不够的,还需要大家心往一处想、劲往一处使,真正做到团结友爱、协作共赢,作为一个集体共同办公,这就是“神的重铸”。第三,工作维
12、度形神兼备。合署办公之后,纪检监察之间的工作内容会有更多的衔接配合,这属于“形的重塑”。而反腐工作形式严峻,如果九龙治水、各自为政会大大削弱反腐工作的力度,合署办公能够构建起党统一领导下的反腐败工作体制机制,在工作作风、方式上做到深度融合,全面提升工作效率和工作力度,这就是“神的重铸”。纪检监委合署办公,给我们的固有机构体制带来了不少的改变,但是变的是岗位、是身份,不变的是干部的使命、责任和担当,改革之力越大、越急,我们作为纪检监察干部就越是要经得住考验。在未来的工作中,我必然会不断努力,提高自我。一方面,要加强学习,提高本领。我要学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习监察法,学习
13、部门的规章制度,及时学习掌握新出台的各项政策规定,明确纪检监察机构查办职务犯罪案件的职责,主动学习新知识、接受新观念,及南投校园招聘面试题目及答案编号:6c02113bc010ff312abf5849a8cb0a502022/12/3第2页,共5页时发现工作中出现的问题,总结探索方法思路,提升自己的业务水平。另一方面,要团结友爱,密切合作。在工作中主动向领导求教、向同事求学,不懂就问。同时要注意团结协作,对于领导交办的任务要尽职尽责地完成,同事有困难时要主动伸出援手,做一名忠诚、干净、担当的纪检监察干部。题目三:M社区要对一块闲置空地搞开发,领导让你负责,对于社区居民方面的工作,你认为重点有哪
14、些?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目,最常规的思路就是时间轴的答题方式。但是问针对社区居民方面工作的重点内容,那么在作答时就要突出社区居民,开发前要了解居民需求,做好授权工作,在开发过程中不断收集意见,开发完成后不断优化服务。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“M社区要对一块闲置空地搞开发,领导让你负责社区要对一块闲置空地搞开发,领导让你负责”这里给出了我们的身份和职责,我们要负责社区的一块闲置空地开发。活动明确了,可以用时间轴的顺序把整个流程呈现出来,前期准备、调查了解,中期开发、开工建设,后期使用、不断优化。审题点审题点2:“对于社区居民方面的工作,你认为重点有哪些
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