超市培训计划.doc
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4、有限公司2005年度培训计划为了遵循总部领导的人才策略,把培训工作列入超市发展的总体规划中,真正使发展、培训两项工作有机地融合,2005年度培训计划如下:培训目的:提高职员的业务水平和综合素质能力,提高企业整体竞争力,有计划、有目的、系统地进行培训。培训范围:具体分三部分展开系统培训:1、新职员上岗培训,分为新开门店新职员培训和零星招入新职员集中培训,具体视新开门店数定,原则上为每1个月一次,每期人数约为50人左右。2、 在职有潜力的资深职员培训。(储干培训)(具体定为每季一次。)3、 管理人员深造培训:部门经理以上管理人员深造培训店助理以上管理人员深造培训相关职能部门管理人员深造培训培训职责
5、:1、 各门店店长负责对未能及时参加统一培训的零星新进职员的文件培训及技能培训。2、 人力资源部对培训的组织、实施、管理负责。培训需求的确认各部门、各门店根据实际需求向人力资源部提出对下属职员进行培训的需求,填写“培训需求表”由人力资源部审核后制定具体的“培训计划审批表”、报分管副总审批同意后组织具体实施。培训内容:1、 新职员培训内容:时间5天企业概况、规章制度、员工手册、岗位职责、操作规范、服务理念。2、 有潜力的资深职员培训“快速成长轨道培训班”:时间7天超市现场管理实战、实战案例分析、超市经营管理要点、职场礼仪、现场操作演示、企业经营理念、人力资源管理、公共关系管理、营销管理、财务管理
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