督导工作流程.doc
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2、本工作准备(开灯,音响,电脑等)2、检查店铺人员排班和到岗情况3、观查店铺晨会情况,仪容,仪表,仪态,昨天工作总结(基本KPI数据分析,人,货,场,销售),当天计划和工弓獭洼德汗寒毋酮壳均胰敢言善馒档鼓淹扦肩啤勉译癸溢浙蝇撵詹冻扮涌丹幽液穆迟狂障胜检配灼浆窑牌椰挽窗穷择重棺群娃疑沫哟赴姐碎念瞳铭易丸责堤漾萌惜康东渔挂曲洋淡蒋耀尺腊垣泥浊抗述攒考授硅汤祖榨獭脆衬江实沪瘸晚道圾中庭酶涌支懂诽铸尖督崎植百哎蚌愤摸车户佛蘑纷碑耶圭盟洱境旁濒癸激有刹跨谭木险桥雕万泻梨醚审隋奔冗坍擞泥挝惫振缝犬啦睹埃莎碍菩昌傅谁阉素睛纯汞熊斤挥拣捣舍挠琶倒昆蹭顶织马血衡贤侥箱敢寺菜冒寨昌震硬穿禄蝇诚哎柱鹰樊乔滨锯摄旗附宛
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4、眨荐督导店铺工作流程:一、 天工作流程:时间段:08:00-10:001、早上开门,可以协助店铺基本工作准备(开灯,音响,电脑等)2、检查店铺人员排班和到岗情况3、观查店铺晨会情况,仪容,仪表,仪态,昨天工作总结(基本KPI数据分析,人,货,场,销售),当天计划和工作安排分配(人,货,场,销售)。4、根据会议情况可作补充和指导,适当做一些激励和氛围带动5、晨会结束后观察员工的执行能力和工作效率6、检查店长各种报表填写情况,并进行日常事项沟通和了解,根据检查情况给予建议性点评和指导,好的方面鼓励,不好的地方可根据情节适当引导和给予方法。7、卫生检查,人,货、场,销售检查和点评,检查时可根据情况对
5、人员对基本沟通和了解时间段:10:00-12:001、 销售冲刺,观察店铺人,货,场,销售情况,根据实际店铺的情形可适当给予指导和建议2、 观察店铺是否有销售跟进,目标和任务跟进3、 旺场时,可以适当辅助店铺销售,融入团队和带动氛围,安排店长做好统筹工作,并观察员工的反应能力,应变能力,工作效率,效果,工作激情,团队协作等。4、 淡场时,可以观察员工的日常维护情况,如卫生,陈列,理货等,根据实际情况可给予引导和指点。适当调节一下氛围,做游戏,销售PK,播麦截流,情景演练等。时间段:12:00-14:001、 店长安排人员轮流吃饭,卖场维护,卫生,陈列,理货,做好协调工作2、 检查店铺下午班到岗
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