企业管理的体会.ppt

管理铁军管理铁军培训分享培训分享营造一切氛围做管理l我们今天感觉到管理吃力一定是我们没有营造好氛围，营造氛围与性格无关l营造氛围的过程就是造场的过程，造场是为了造势l氛围呈现的印象有两种：积极向上的l 消极向下的管理的本质是一群人影响一群人经营经营企业目的持续性赚钱（经营）稳定性赚钱（管理）战略资源目标思想工具执行绩效考核公司制度执行层决策层1）一家企业存活，靠的是老板及其资源）一家企业存活，靠的是老板及其资源2）企业快速增长，靠的是原始核心创业团队）企业快速增长，靠的是原始核心创业团队3）一家伟大的企业，老板具有自己独立的经营哲学）一家伟大的企业，老板具有自己独立的经营哲学n什么是经营什么是经营1，经营的过程就是删除的过程，经营的过程就是删除的过程2，经营的过程就是算账的过程，经营的过程就是算账的过程1）预算）预算2）核算账，目的：为了分钱）核算账，目的：为了分钱3，经营的过程就是整合的过程，经营的过程就是整合的过程=聚合聚合n什么是管理什么是管理1，管理的过程就是决策的过程，管理的过程就是决策的过程决策决策=立即拍板的能力立即拍板的能力不敢做决策的核心：不愿意对事情负责并承担责任不敢做决策的核心：不愿意对事情负责并承担责任2，管理的过程就是下指令的过程，管理的过程就是下指令的过程下指令要清晰下指令要清晰3，管理的过程就是如何把组织目标与个人目标有机结合的，管理的过程就是如何把组织目标与个人目标有机结合的过程过程企业招人引进人才的目的：是为了帮助员工完成他的梦想，企业招人引进人才的目的：是为了帮助员工完成他的梦想，在实现员工梦想的基础上顺便实现企业和老板的梦想在实现员工梦想的基础上顺便实现企业和老板的梦想l宁做鸡头，不做凤尾，做了鸡头你还是鸡宁做鸡头，不做凤尾，做了鸡头你还是鸡l一个人离开平台什么都不是一个人离开平台什么都不是l臣服是一种品质，辅助上级臣服是一种品质，辅助上级一个做不会臣服的人也不会做君王，因为他什么时候也不知道臣的想法一个做不会臣服的人也不会做君王，因为他什么时候也不知道臣的想法l臣服是一种成就，成就上级臣服是一种成就，成就上级领导上不去，你永远没有机会领导上不去，你永远没有机会l臣服是一种敬畏，对国家、企业、制度、产品、客户、上级、下级、家臣服是一种敬畏，对国家、企业、制度、产品、客户、上级、下级、家人的敬畏，这些敬畏来自于对自己的敬畏人的敬畏，这些敬畏来自于对自己的敬畏l臣服是一种融入，只有臣服于团队，才能真正融入团队臣服是一种融入，只有臣服于团队，才能真正融入团队公平只对强者而言，当我们感觉不公平的时候，说明我们是最弱者公平只对强者而言，当我们感觉不公平的时候，说明我们是最弱者l臣服是一种智慧臣服是一种智慧我们今天弯下腰去做事，是为了明天可以更加高昂的抬起头颅我们今天弯下腰去做事，是为了明天可以更加高昂的抬起头颅u劣根性思维劣根性思维1，当一个人取得结果成就的时候，不是对他的祝贺欣赏，而是怀，当一个人取得结果成就的时候，不是对他的祝贺欣赏，而是怀疑事情真实性存性疑事情真实性存性2，劣根性思维与性格无关，与过去的生活经历有关，劣根性思维与性格无关，与过去的生活经历有关建议：远离劣根性思维的人建议：远离劣根性思维的人u贵族性思维贵族性思维贵族不是财富不是权利，是一种责任和担当贵族不是财富不是权利，是一种责任和担当表现：表现：1，凡事与我有关，凡事与我有关当我们认为这件事与我们无关的时候，其实我们已经自动选择了当我们认为这件事与我们无关的时候，其实我们已经自动选择了出局出局行动高于一切行动高于一切知道没有意义，做到才有价值知道没有意义，做到才有价值先做榜样，再做管理先做榜样，再做管理管理不仅在于行动，更在于坚持不断的行动管理不仅在于行动，更在于坚持不断的行动2，一说话成就别人，一说话成就别人3，一出现给别人希望，一出现给别人希望4，一干事让人有念想，一干事让人有念想企业成功的要素能力幸运延续幸运要不断的学习，扩充知识体系延续幸运要不断的学习，扩充知识体系如何管理好一个企业如何管理好一个企业1.【目标达成】当没有办法统一员工思想时，统一员工的目标，用目标去统一思想一、印象营造氛围就是造场，造场就是造势，造势是为了改变印象，印象就是事实，事实就是全部印象有两种：1）积极向上的印象；2）消极向下的印象二、没有生命却胜似有生命如，奢侈品，是为了让少部分看得懂的人看真正让我们成长的，不是比我们低的人，而是比我们高的人学习要向有结果的人学习定目标的时候，一定要比计划高一档一个人成功的速度与行动的速度成正比信誉比生命更重要你是谁不重要，重要的是给别人传递了什么样的印象三、数字人生删除与数字无关的事情2.【绩效考核绩效考核】1，输入，输入知道知道2，输出，输出运用运用一、绩效考核原理一、绩效考核原理1，绩效考核是对人的，是衡量这个人在这个岗位上的工作品质的，绩效考核是对人的，是衡量这个人在这个岗位上的工作品质的即便在同一岗位我们的考核指标也是不一样的即便在同一岗位我们的考核指标也是不一样的2，工作分析是对岗的，是衡量这个岗位上的工作标准的，工作分析是对岗的，是衡量这个岗位上的工作标准的3，绩效来自于工作分析的标准，工作分析来自于企业的组织架，绩效来自于工作分析的标准，工作分析来自于企业的组织架构，组织架构来自于企业的战略和经营模式构，组织架构来自于企业的战略和经营模式二、绩效考核的结果体现二、绩效考核的结果体现1，薪酬，薪酬2，晋升（生涯规划），晋升（生涯规划）3，培训，培训 4，招聘，招聘 三、绩效考核的目的三、绩效考核的目的1，保证完成公司，部门，个人，年度，季度，月度目标，保证完成公司，部门，个人，年度，季度，月度目标2，提升员工胜任能力，提升员工胜任能力不胜任方面，做出培训，具备胜任力，更值钱不胜任方面，做出培训，具备胜任力，更值钱3，挑战业绩极限，挑战业绩极限四、绩效考核主体四、绩效考核主体绩效考核是以人力资源部为纽带，总经理挂帅，被考核者直接上级绩效考核是以人力资源部为纽带，总经理挂帅，被考核者直接上级的事的事企业一把手工程（老板必须参与）企业一把手工程（老板必须参与）:1，战略，战略2，薪酬，薪酬3，绩效，绩效4，文化，文化五、绩效考核顺序五、绩效考核顺序自上而下自上而下1，上级考核下级，上级考核下级2，上级不接受考核，不要对下级考核，上级不接受考核，不要对下级考核在企业里接受考核的第一批人是在坐干部在企业里接受考核的第一批人是在坐干部绩效考核误区：绩效考核误区：1）只对中基层考核，对高层和决策层不考核）只对中基层考核，对高层和决策层不考核2）只有考核没有绩效辅导和绩效面谈）只有考核没有绩效辅导和绩效面谈六、绩效与薪酬的关系六、绩效与薪酬的关系 薪薪 酬酬 物质（钱）物质（钱）精神（爱）精神（爱）工资工资 奖金奖金 晋升晋升 荣誉荣誉 绩绩 效效 业绩业绩 行为行为 职能职能 目标目标 品行品行 纪律纪律个人培训心得个人培训心得l说的能力l写的能力l传承的能力：把自己会的东西教给别人l如果不懂得传承，小心变成骡子干部需要具备的三个能力干部需要具备的三个能力吵架吵架人为什么吵架？人为什么吵架？来证明自己是对的来证明自己是对的1，世界上没有绝对的对与错，世界上没有绝对的对与错2，面对问题我们要学会去解决问题，面对问题我们要学会去解决问题解决方法：解决方法：1，争执，争执2，不争，不争3，放下，放下不要与我们财富，身份差距大的人争执，争到最后不知道谁是傻瓜不要与我们财富，身份差距大的人争执，争到最后不知道谁是傻瓜有效果比有道理更重要有效果比有道理更重要沟通沟通1、我看到了*2、给我的感受是*3、你认为了？避免误会式沟通避免误会式沟通积极反馈式沟通积极反馈式沟通肯定：成果、动机、身份行为：对肯定的事情找出行为证据期望：对他做出肯定，并提出改进建议沟通沟通1、首先借助大家的掌声感谢*2、如果没有这次*，我还是*，正是有了这次*，我才*3、再次借助大家的掌声感谢*感恩式沟通感恩式沟通不要轻易离开你的团队不要轻易离开你的团队p企业就像一辆行驶的公交车，有起点，企业就像一辆行驶的公交车，有起点，有终点，有先上车的，有后上的，有中途有终点，有先上车的，有后上的，有中途下车的，也有终点下车的。老板就是开车下车的，也有终点下车的。老板就是开车的，允许员工上下车，员工不要轻易的下的，允许员工上下车，员工不要轻易的下车，以免换乘的时候找不到好的座位。车，以免换乘的时候找不到好的座位。百日落地工程培养新习惯建立新系统创造新环境【管理铁军】导入原则【管理铁军】导入原则1、说给他听、说给他听2、做给他看、做给他看3、共同做一遍、共同做一遍4、你做给我看、你做给我看5、告诉他做好的好处和做不好的处罚、告诉他做好的好处和做不好的处罚【管理铁军】导入步骤【管理铁军】导入步骤1、形式期、形式期1）、让员工清楚、明白、值得）、让员工清楚、明白、值得2）、对员工进行培训和学习）、对员工进行培训和学习3）、不和员工的利益直接挂钩）、不和员工的利益直接挂钩要点：认可比执行本身更重要要点：认可比执行本身更重要【管理铁军】导入步骤【管理铁军】导入步骤2、行事期、行事期1）、先简单后复杂）、先简单后复杂2）、先制度后方案）、先制度后方案3）、先营销后职能）、先营销后职能4）、先高层、后中层、再基层）、先高层、后中层、再基层5）、先新团队后老团队）、先新团队后老团队开始小步走，小步不停走开始小步走，小步不停走企业改革企业改革-首选顺境首选顺境决心比信心本身更重要决心比信心本身更重要一个人（一家企业）一定要在风光的时候一个人（一家企业）一定要在风光的时候学会华丽的转身学会华丽的转身【管理铁军】导入步骤【管理铁军】导入步骤3、习惯期、习惯期1）、加大考核指标，结果导向）、加大考核指标，结果导向4、文化期、文化期1）、追求完美，系统托管）、追求完美，系统托管汇报完毕，谢谢！汇报完毕，谢谢！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！