护理员工作流程.doc

护理员工作流程
一、 普通护理工作流程
1、5:30协助长辈起床，洗漱。送开水到每个长辈房间。
2、6：00开晨会、做好交接班，交待长辈有关事项。
3、7：00早餐前准备，送餐到每个长辈房间，观察和了解长辈进餐情况。
4、8：10预订饭菜。
5、8：30全面打扫区内卫生，整理长辈床单位及房间，清洗长辈衣服。
6、10：45送饭到每个长辈房间，观察长辈进食情况。
7、11：30清洗餐具并消毒，清理垃圾。
7、12：00做好长辈午休安排，排除外来干扰，巡视房间，观察长辈午休情况。
8、14：00组织长辈休闲、娱乐活动。
9、14：30送开水到每个长辈房间，做晚间护理（按护理等级如：一级护理长辈洗澡、二级护理长辈洗脚等）。
10、15：50将洗好晒干的衣物放回到长辈衣橱。夏季擦凉席。
11、16；30送餐到每个长辈房间，协助长辈用餐，观察长辈进食情况。
12、17；30值晚班护理员清洗餐具，打扫卫生，清理垃圾。
14、18：00组织长辈看电视、散步、锻炼。
15、19：30协助长辈睡前洗漱，清点人数，调整房间温度（冬季18－20度），检查水、电安全情况，关好门窗。每隔2小时巡视房间，观察长辈睡眠情况，严格按照值班人员职责，做好每位长辈相应的护理工作并记录值班日志。
二、普通护理周重点工作
普通护理除每天做好日常生活护理外，必须做好以下重点工作：
周一、重点整理房间物品（橱柜内衣物，食品，药物，日常用品）。
周二、重点室内卫生（擦拭床头柜、桌椅、电视机、门框，窗台，清洗防滑垫，清理卫生死角）。
周三、重点室内物品清洁清毒（茶具、毛巾，浴巾、卫浴、座便器）。
周四、重点个人卫生（按照护理级别协助、督促长辈洗澡、洗头、洗脚、剃须、修剪指（趾）甲、理发）。
周五、重点擦拭公共区域卫生（公共区域的桌、椅、电视机、开关、贴脚线）。
周六、周日、重点接待家属来访，了解长辈的所思所需，排解不良情绪，使长辈心情愉悦。
备注：冬季每月更换床单、被套、枕巾1-2次，必要时随时更换；根据天气每周晾晒被褥1-2次。
三、特别护理工作流程
1、5：30协助长辈穿衣（根据天气增减衣服）、洗漱。
2、6：00开晨会，交接班，交待长辈有无病情变化、饮食、睡眠、皮肤、大小便、情绪等情况。卧床长辈床边查看背部及臀部皮肤情况，严防褥疮的发生。
3、7：00准备早餐，给长辈喂饭，早餐后卫生清理。
4、8:20打扫室内卫生，整理被褥、床铺、抽屉、日常用品等。
5、9：30后可以给长辈喂水及水果等，晴天协助长辈晒晒太阳。
6、10：30做好午餐前准备，给长辈洗手、系围裙等。
7、11：00给长辈喂饭，餐后餐具清洗消毒，整理就餐区域。
8、12：00长辈午休时间，做好巡视，观察长辈午休情况，排泄物及时处理。
9、14：00做晚间护理，洗脸、洗脚、擦身、洗澡。
10、16：00做周重点工作。
11、16：20做晚餐前准备，给长辈洗手，系围裙等。
12、17：00协助长辈吃饭，特殊长辈喂饭。餐后餐具清洗消毒，整理就餐区域。
13、19：00协助长辈上床休息，安抚长辈情绪，盖好被子，准备好尿壶、便盆，并放置在床边。检查室内温度冬季（20－22度），关好门窗。
14、20：00做好巡视，协助长辈大、小便，及时倾倒，清洗尿壶、便盆。晚间巡视，卧床长辈每2小时翻身一次，注意观察皮肤的颜色，有无红肿，如有情况及时汇报，妥然处理。
四、特别护理周重点工作
周一、整理房间及柜内衣物，擦拭门框、窗台。
周二、更换床单、被套、枕套、枕巾。
周三、清洗脸盆、毛巾、茶具并消毒。
周四、给长辈洗头、洗澡、更换衣服。
周五、给长辈修剪指（趾）甲、理发、剃须。
周六、打扫洗漱间卫生，清洗防滑垫，清洁卫浴、便盆并消毒。
周日、观察长辈的身体变化，了解长辈的心理所需，安抚长辈的情绪，及时给予心理疏导。
备注：冬季更换床单、被套、枕巾每月2次，必要时随时更换；根据天气每周翻晒被褥1-2次。根据天气情况每周晒被褥1-2次
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落