管理文秘试题及答案.doc
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1、 管理文秘试题及答案管理文秘试题及答案分享给大家,以下就是整理的管理文秘试题及答案,一起来看看吧!卷一一、选择题1人们常说好的秘书是领导的“智囊”,这体现秘书工作的作用是A枢纽作用 B窗口作用C参谋作用D协调作用2广告的信息传递方式是A单向传递 B交叉传递C反馈传递D相向传递3收集简单的、时效性强的信息,应该采取的方式是A街头询访 B电话询访C面谈询访D书面询访4选择决策方案的首要标准是A可行性B效益性 C政治性 D全局性5下列属于秘书部门检查督办范围的是A违法犯罪 B劳动纠纷C技术鉴定D会议落实6作会议经费预算时,在确保会议质量的前提下,还要遵循的原则是A扩大影响力 B提高竞争力 C厉行节约
2、D 服务社会7某市政府制定本市未来三年发展规划,必须进行的调查是A重点调查 B典型调查C. 综合调查D抽样调查8下列各级人民政府,未设立信访工作机构的是A乡镇人民政府 B县级人民政府C市级人民政府 D省级人民政府9秘书在处理下列特殊电话时,做法不正确的是A遇到纠缠电话,礼貌回绝,不留任何余地B遇到匿名电话,坚持对方不报姓名则不转接领导的原则C遇到错打电话,只说一句:“打错了”,就挂断电话D遇到投诉电话,耐心倾听,不针锋相对10召开教学工作会议时,会场的装饰要求是A简单实用 B庄严肃穆C新颖别致D隆重典雅11信访工作中,秘书对内容重要、文字简洁的来信,应采用的处理方法是A转办 B直送 C批转 D
3、摘报12下列对保密方法的表述,不正确的是A经领导批准销毁的文件,需登记造册B印制机密文件,秘书可决定多印多留C移交文件时需履行交接手续D不经制文部门批准,机密文件不得扩大阅读范围13下列问题不属于会议中常见突发事件的是A保健问题 B设备问题C场地问题D工资问题14公共关系艺术的最高境界是A审时度势,临危不乱 B尊重科学,计划周密C仪表端庄,言谈适度 D豁达开朗,宽以待人15下列关于公共关系基本特征的表述,不正确的是A公共关系是一种群体间的社会关系 B宣传是公共关系工作的主要方式和手段C公共关系是一项管理活动 D公共关系是一项长期行为16下列不属于公共关系调查任务的是A了解舆论情况 B甄别公众对
4、象C实施组织决策 D评价组织形象17下列关于处理员工关系基本要求的表述,不正确的是A培养并形成良好的价值观念 B建立健全与上级主管部门的关系C理解并尽力满足不同需求 D创造和维护良好的工作环境18下列选项中,与组织自身相关性最强的是A股东B顾客C供应商D上级主管部门19要迅速全面地查找组织历年来开展的公共关系活动方案,最有效的调查方法是A公众座谈会B面谈提问法C资料分析法 D问卷法20为使公众对组织的决策产生信任感,通常采用的传播方式是A人际传播 B公共传播 C组织传播 D大众传播21下列关于对外交往礼仪的表述,不正确的是A宴会席位安排的主要依据是礼宾次序B招待会不备正餐,一般不排座次C在正规
5、的社交场合,女士可穿西装套裙或礼裙D在正规的社交场合,男士不适合穿有带皮鞋22飞机的舱位不同,机票的价格也不同,这种定价策略是A满意定价 B取脂定价 C差别定价 D整数定价23公共关系工作的本质是A信息交流 B沟通协调 C形象塑造 D活动策划24下列关于克服交际心理障碍的表述,不正确的是A实言相告,征得谅解 B明确目标,坚定信念C知己知彼,正确评价 D重视仪表,融入氛围25演讲中为形容抽象事物、启发听众思维,演讲者通常采用的手势是A象形手势 B. 象征手势 C指示手势 D情意手势26“您是说贵方同意我方的主张,在三天之内发货,对吗?”这种商谈提问方式是A封闭式提问 B引导性提问C探索式提问 D
6、证实性提问27组织利用大众传播媒介,围绕特定主题而开展的公共关系活动方式是A服务性公共关系B社会性公共关系C宣传性公共关系D征询性公共关系28向受贺组织赞助一笔广告费,并在该组织的庆典广告上署名祝贺的公共关系广告是A品牌广告 B观念广告 C公益广告 D响应广告29下列关于应用文特点的表述,不正确的是A内容的真实性 B对象的明确性C撰写的规范性 D语言的生动性30向所属下级机关发布有关行政法令和规章制度的通知是A转发性通知B发布性通知 C事务性通知 D部署性通知31某单位领导有多件事情需要向上级部门请示,他应该遵循的写作原则是A多文多事 B一文多事 C多文一事D一文一事32表彰先进、批评错误、传
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