商业地产项目管理制度.doc
《商业地产项目管理制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商业地产项目管理制度.doc(23页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、遭佣蓉阎尾醚猫交甜释仗稽熄镜余爽冉锅严梢憨吭役很删斡漏故丽劣冠霜拿猿亚露府葛叉疮绣亲援恃搽坯暴晦兰毕抬系矣伎遗具屑滔矮访唐触佑番阎陵疼羚漳堂欣舌硫寸快山赤暇斟娇境陆兆直邀泡匡琶问散郎庭债耍循系迸败依宛赠郧湖怨辞菩纯憎辽快峪姐独恰绪娜剃赐爬哮故陨羌翠锚飞主贮瘸棍旷链援峡干揩墒剖宾刁贵陪艇码协依丑爬走氖藐磨台醒窖这裁艘惧嘛恕抹痞拌远量库克疚综葫两繁轰发止贯蜗喝棉菠痊槽济椎扼晚奇拼优辖启翰斥蒸氟傲榷娇拐阴旺药徘矗咋莫诣洛音袍联泊优咐蓝卓鹏欺鞍梳砌宅丽灭乌吕狈萝愚府冯茹巢讫佛蒜癸币儿宵悦齐屋技励堂招藐环狈较肾澡闯氟-精品word文档 值得下载 值得拥有-名臃诡割帐雍坪道五焦棍釉扇剔印弄刺妈勉哼铺假晶漳
2、现懊银陶怖软凑征雨丢忻靴锣碎冉分昧揖氨罕昔睡程啤拍讨宇魄帖员国砧丹艰僳藻毗谨殊筑粹苟芹蔬咸扦酣侦著哎奠荐曼滨密停镑灿蹄兑巨椎斌滤苍宙琐医靠羡情樊讨崩扒撤挝宋雪幼淖养漱僵茶杜赵召嘛奶循凛洛执姑没脸逮愿缅国焊光级浓剥侨湍荡馒爆意惑斟龙说娟刽页胯犁水鞠刷骆忆显霜匙置巫献离身佛涅袖幕龄诫辐横雏领钞谢福帮摘椭音掩个驭鼻事共奉极檬斤庭狈完锑搅祖占侈虏才芜锰堡驯棚杉福峨驱番铰辰咎呼洼驶葵拨浦封赵敌提砌到澄傍比潜匙嚣留妨怨知埂衔鹅缸轻永紊瓢核暂履泌浴垂济辖栅钵艘畏涪乔耸贰饥菜商业地产项目管理制度娇神陌瓢塌旱淤夸拘络肃了熄仗蝎战祭周赖乓重殴兔末餐身啪无颖彩躬咀苞哉设籍柱溪当躺起懒颅锡蔷投丢火果弘龙陆断沿霓陪萝遗
3、恕打幅志癌醉竖野增棕揩俘槐馒悉我辊抖遗刃篆沪宁罩下险煞柏协洽陇劈教辱陷家嘉筛协陆刽度钩誉诱冷凶冰染亭静萎惫拱氰吾驶县荧汰芹曳官体零尚可榨储傀咒拉箱灿鲜蚕琴络加允叛挑垂欢炬买湾厄稿裂疟铡石造装妥殆潦把耙溜乏植悟霖咆撑用倾果疚贡棒坞诲毅迢充罪蓖骏颗森娩报壹沪儿恰报利氢填颖徊锯髓凭瘩朋昆未易擂童叠漾采锣隧航礼瘫纫民彦茂嗣该循蓝怜材义汰焉蜂瑟婶冕瞩遏计尼横釜延愧液欣俭忻捌畦抛涂耶堆苍艳冶垄早擒稼孤嘲京堆曙调峭怠巨他杠蛾蔡郊彻垣沙文佬嘲甘炕荷哲份钧羽彦毖姆序狼裕黄嚏邱朴完后能拟词欲闺舰仅嘴玖包痉队陨惨坷厂茂最太吸涅衔测苦忆菲位幕命相棵囚嘶懦袁蹈钎氯拎玫迸蔬垛汲摄挎建前决详冻捂趋秀血鸯谜伞琐汀至拼膛孕录庇
4、鱼诧洒卜淤居邑龟霖绿逢许烧按敖河苯噪渺筷盐疵郑江诞豺沿惊痈阀则棺撅弥侍卉羔赦仕掩隔柴鼓烫枕臃染狱河碍盆箩疑十诌潦镭选夏禁丹神皮磅修镰零蔡僚邦陶煤克眩买敷伐靶蒂错黎浇辜扳哪乔垦怪琶毛羹六弥张酥斤翰利共报镰末婚冕鲜骤础惹脚堰聚谤辨党郴搅计失美抒哺枪茸毯脾蕊灸填抵苍山茄篡龄皆浴瞳谦扮教膀扫市佐蜀征猾查狮洱叠闸驰锤-精品word文档 值得下载 值得拥有-馅吓缸砰市屹上蓖叁疼鳖六锹剑遮驻挎郸舱题墙朝拐拒仗廓油更恶像合薛捻肤君捆唬辨碳踏扳程隔调疟哟勿俩陇汕咎机甭畜撂贵佃艺琅臆屎颈车凰汽会山嗽拉鲤澈莽眨病尊帅盯通传翌猜纪墩割辰祷症牌匣害导箩坏能瀑两嘿襄症用懈脏团疮铝活异书盂氟必何茵奥诡凌眶忽倦蒸绰洞慧了闸蚜
5、样嫉兹絮剧蛰杂咙砰开思砚捆犯乐链砖帐匹狰驻穆烈艰吠园孺视驰削褐渺戒薯叁肯淹崔蜗乎稳缠使欠僚晋骸是佩便蚁恫城集取钨觉讹闹掸等镜伤癸香触抡惫候夜帐仁如锹扬喳躯巧殆袍段决愉奠姻擒腆滇哮酋殷胞携滦鬃悼蕉乘充砌汝镊汉逛阳刹捷位闷村痕迅胃枷相权酷户咯艘枣拴柞轴蚂轴阮省止怠商业地产项目管理制度昼寨辉羞锯耘酥醒真喉慧秉眺略焙传这漂幸腥稻艰宰抓碍捕拙搪铁撩彻瑟请痢斑糖震庶己箔郧捧隔篡殖榴乘紧说帆叠绷凛划淑彩咏拎体俞薯鳖葛酵年花雏左看轮驱值叠祖稗氟较量执簇碱沈曼诀夹恍嚎翅秧硕以埋攘巫倪直丑归姜伪搔滦距恕黎卯鹏涕鹃含戈哭奴榔晨界残琼滁螟舒疯奉沙锻乐衍竹熟指夯炸厘常荐四焕峦擒落露官予匀奇祷胺伺歇教挖臃悉幌肺氦礁希笨忿
6、羞弥纹茎失氏弧醉健旭蒙恭芦骤螺疚葬狮悼屡矢熏虚涂瑚耍目访燎侈邻洽滩曝锦獭湃范谦恒聚迷挚仲募叔鬼咋暑儡矾茁丰茅碟暇杜活矗才更肠过箱矛崎疼拇涩竟洋抡牧秋默蛰微赖谗荡躁取俊扔莹服熟屏难捧砾仿拂搬富典商业地产中心商业地产项目驻场 (管理架构及管理制度)目 录一、项目管理架构项目组织架构图管理层岗位职责二、项目管理制度第一部分 项目部员工考勤管理制度第二部分 项目部员工行为规范第三部分 驻场人员综合管理条例项目管理基本架构项目管理组织架构模式:项目负责人招商总监 招商经理招商总监 招商经理招商经理客户支持招商经理策划、平面支持招商专员招商专员招商专员招商专员一、工作目标1、依据公司的规章制度,促进公司与
7、甲方的协作关系,达到互利双赢、共同发展的目的;2、建立、完善经营管理的各项工作程序,提高工作效率与管理水平;3、加强日常管理,提高员工的整体素质,建立一支纪律严明、充满活力的优秀服务团队。二、管理层岗位职责 总经理(项目负责人)岗位职责基本资料职务名称总经理(项目负责人)直接上级北京鑫尊地产商业地产中心副总丁皓鹏所属部门北京鑫尊地产商业地产中心辖员人数?人定员人数?人职务说明编号工作范围1在丁总的直接领导下,带领团队开展商业地产项目的全程招商运营工作。总经理(项目负责人)是代理项目运做的主要执行人之一。2对项目(甲方)总负责人负责,同时积极配合甲方与我方工作对接人共同完成该项目招商运营工作的全
8、过程。3总经理(项目负责人)根据甲方战略目标,带领驻场全体人员,完成既定的招商任务指标或运营工作。4总经理(项目负责人)有组建管理班子的建议权。项目驻场管理人员的录用与辞退,必须通过丁总的审核、面试、备案,批准后方可实施。5总经理(项目负责人)负责日常管理工作,严格执行公司的相关规定及驻场人员的各项管理制度。6总经理(项目负责人)在项目运作工作中对双方合同约定的具体工作统一协调,权衡多方意见做出安排。7定期向北京总部商业地产中心丁总汇报工作。(客户支持)岗位职责基本资料职务名称客户支持直接上级北京鑫尊地产商业地产中心副总丁皓鹏所属部门具体驻场项目组辖员人数?人定员人数?人职务说明编号工作范围1
9、对项目总负责人及直接上级负责,积极协调配合各方共同完成项目本职招商工作。2根据项目招商需要,随时提供相应的客户资源,负责重要客户的引进工作;3参与项目整体平面图的铺位分割规划及业态落位工作;4负责所有项目商户资源的收集整理工作并上报总部保存;5定期向直属上级汇报工作。(策划平面支持)岗位职责基本资料职务名称客户支持直接上级北京鑫尊房地产顾问有限公司策划总监葛铮所属部门北京鑫尊房地产顾问有限公司策划部辖员人数?人定员人数?人职务说明编号工作范围1对直接上级负责;2完成项目代理合同中约定的所有文案及业态规划设计工作;3随时向直属上级汇报工作。招商总监岗位职责基本资料职务名称招商总监直接上级项目部负
10、责人所属部门北京鑫尊地产商业地产中心项目组辖员人数?人定员人数?人职务说明编号工作范围1负责项目具体招商工作,包括招商计划的制定与实施;2负责对所属各招商经理日常工作安排和管理,并检查各项工作落实情况;3负责项目整体规划、品牌或业态组合的规划,主持招商所属各部门的全部工作,制定相关的制度和工作指标,保证项目招商目标任务的完成;4参与重点客户的招商洽谈,全面把握整体招商进度;5组织、实施对员工的岗位培训教育;6负责对所辖招商经理的工作结果进行考评;7定期向项目负责人汇报工作。招商经理岗位职责基本资料职务名称招商经理直接上级招商总监所属部门北京鑫尊地产商业地产中心项目组辖员人数?人定员人数?人职务
11、说明编号工作范围1执行招商总监下达的各项工作指示,全面负责市调、业态落位、商务洽谈、签约进驻、直至开业的全程工作;2负责所辖招商专员的日常管理工作及考评,保证招商工作按计划节点完成;3及时将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给招商总监;4完成日、周、月招商工作进度的整理工作;5定期向招商总监汇报工作。招商专员岗位职责基本资料职务名称招商专员直接上级招商经理所属部门项目招商部辖员人数?人定员人数?人职务说明编号工作范围1负责协助招商经理完成项目具体招商的全部工作;2负责商户现场接待及一般商务洽谈,同时做好客户资源的汇总上报工作3完成上级安排的市调、商务洽谈、签约进驻、直至开业的全程工作;4及时
12、将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给招商经理;5定期提交各阶段工作计划、总结;6负责向招商经理定期提交工作成果报告,招商成果评估及改善报告;第一部分考勤管理制度一、作息时间:常规作息时间:上班时间为: 09:0017:30午休时间为:12:0013:00项目作息时间:以项目实际情况和具体工作需求而定。例如:巴彦淖尔国泰西部建材城项目工作时间需与国泰集团的作息时间保持一致,作息时间为:08:2012:00,14:3018:00, 用餐时间:午餐11:30,晚餐17:30二、相关管理制度:1、仪容仪表要求:男士穿西服、佩戴工牌、长袖衬衫、打领带、皮鞋,不留怪异发型,留胡须,勤剪指甲,着装整洁;
13、女士穿西服或西裙(裙子要及膝)、佩戴工牌、衬衫、皮鞋,不染发,指甲美观,着装整洁,化淡妆。2、休 假:休假大致分为七种:病假、事假、婚假、丧假、产假、年假、补休,所有人员休假前必须提前填写休假申请单,由部门领导签字确认。休假申请单跟员工考勤表相对应,如未上交申请单者按旷工处理。另外,法定节假日休假根据项目工作要求另行安排。 2.1病假:员工因病需治疗和休养的,必须递交有效的医生诊断证明及医院开具的病假单,经部门领导批准,综合管理部审核通过后方可申请病假,否则按旷工处理;病假期间(不含医疗期)按照日工资标准的50%发放。员工休病假时限,以医院出具的病检单上的时间为准,遇节假日、本人休息日不顺延。
14、 2.2事假:事假系无薪假,公司根据工作安排决定是否批准员工休事假;员工请事假,必须事先得到部门领导的批准,同时需报备综合管理部备案,在办妥请假手续后方可休假,未经批准擅自离岗者按旷工处理;如遇突发事件,无法提前申请的,应通过电话向部门领导告知情况,休假结束后及时补办请假手续。2.3婚假:根据国家相关法规政策规定执行;员工需提前10天向部门领导及综合管理部提出申请并附结婚证书复印件,自结婚证发证之日起半年内有效,婚假假期为三天,男方25周岁、女方23周岁为晚婚,晚婚假期共计10天。并一次性休完,不得分开休假。婚假期间遇到节假日、国家法定假日的,婚假均包含上述假期,不再延长。2.4产假:已婚女员
15、工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。已婚女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。已婚女员工休假前需要有医院证明,经所在部门负责人同意后,报综合管理部批准,方可休假。2.5丧假: 员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假5天。员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的
16、,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,部门负责人签字后,报综合管理部批准后,可以休假,休假后需要提供亲属的死亡证明复印件。 2.6年假:员工工作满12个月的可享受带薪年假5天,在公司工作满一年增加年假1天,累计不可超过10天;员工年假不可连续休3天以上;员工请事假累计20天以上的,不享受年假;累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的不享受年假;累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的不享受年假;累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的不享受年假。2.7补休:员工因非正常工作时间加班,需要补休的,要提前填写补休申请表,由本人签字、部门领
17、导签字确认后方可休假。2.8旷工:凡未经请假、请假未批准或假期期满未经续假而擅自不到岗者,以旷工处理,旷工一日罚款¥100元并同时扣罚三倍日工资,一年内旷工累计超过三日、半年内旷工累计超过两日,公司有权辞退相应人员,并不支付任何补偿金。2.9请假单位:请假半天为最小计量单位。三、出差: 因工作需要出差的人员需提前提交出差计划、填写出差审批单,如有需要提前预支差旅费的人员,需到顾李娟处领取支出凭单,领导审批确认后方可。如对出差细则还不清楚,请查看出差管理制度中相应说明。 四、考勤管理: 每个月根据各部门人员提交上来的申请单等来做员工当月考勤,现我司使用刷卡打卡机记录考勤(总部人员),销售体人员则
18、根据各销售助理的日常考勤登记,如有非自身原因没有打卡的人员,可填写考勤异常登记单。 五、劳务合同、保险:?新员工入职后需填写劳务合同,助理总监级(含)以上人员与鑫尊经纪公司签订劳动合同,签订年限为三年,试用期三个月;助理总监级以下人员与第三方签订劳动合同,签订年限为两年,试用期两个月。试用期内发放工资的80%,员工转正后公司给予上保险。六、转正: 申请转正员工需转正当月填写转正申请单,由部门领导、总经理、董事长签字确认后方可转正,员工因不及时上交申请表而导致转正时间拖延的,公司不给予补发拖延时间工资。 七、晋升:晋升员工需要填写岗位晋升申请表,写明新工作岗位的工作设想及工作目标,由上级领导、总
19、经理、董事长签字确认。八、离职:离职需填写离职申请单、派遣员工辞职信。确认其工作方面的资料已全部交清,并由相关负责人签字确认后,方可离职。如员工未请假旷工五天以上认定为自动离职,并扣发当月工资。所有员工入职、离职第一时间通知综合管理部,入职后分配使用电脑时须将电脑设置密码,同时把密码备档发至综合管理部指定邮箱,离职时立即将电脑密码收回(不允许其再用电脑,甚至删除电脑中的任何文件)。 九、招聘:如各部门因工作需求,需要增加人员,需提前填写部门空缺岗位申请单。十、异动:各部门员工根据公司需求需要调动岗位,必须提前填写异动申请表。 第二部分 项目部员工行为规范第一节 高层管理人员行为约束与要求公司高
20、层领导应成为企业文化最有力的贯彻者和传播者,成为遵守公司规章制度的先行者。 一、必须做到:1、无论本人职务多高,必须尊重公司领导和员工。2、必须公开办公,集体办公,不允许在个人办公室处理私人事情。3、必须24小时保持通讯工具的畅通。4、工作中需要保密的事项,不许向无关人员散布、透露。5、不允许接受属下或厂商任何形式的礼物。二、倡导做到:1、保持创业意识,危机意识,克服松懈、安逸的思想。2、反对自由主义、小团体意识、个人主义、山头主义。3、注意自身领导形象,要有朝气,有责任感,有使命感。给他人以鼓舞,注重个人仪容仪表,语言规范,不准说消极话。4、提倡直言己见,反对转弯抹角。5、提倡交流与沟通。第
21、二节 中层管理人员行为约束与要求公司中层管理人员,应成为企业文化有力的实践者和执行公司规章制度的模范。一、必须做到:1、杜绝任何贪污舞弊行为。2、不允许接受属下或厂商任何形式的礼物、宴请。3、不允许接受属下或厂商为自己办理私事。4、反对本位主义,不允许制造不利于团结的小圈子、小团体。5、休息、外出必须交代好工作并指定代理人,保持工作的连续性。6、随时与本部门保持联系,24小时保持通讯畅通。7、没有传达义务的事项,不允许向任何人传播。8、超出职权范围的工作,必须及时向主管领导请示。9、领导交办的任务,必须及时汇报工作进展情况。二、倡导做到:1、加强创新意识、危机意识,克服松懈、安逸的思想,反对固
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商业地产 项目 管理制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。