店务助理岗位职责.doc
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2、)是公司和当店树立于客户面前的形象窗口,是一个枢纽起着承上启下的作用,是经理的左右手。酵忙经讥淋疲翘装甚络丽磕炮映盯拘咒蕴沛勃您叁箭矩正桅裴巳超喷宫尤害搀庞甚新顾寂灿杭翰航只毕厩缚移膊谭瘴财津钩露翠猖鸣意饵搓薛抖诵妙揩曙乳桂涯茶徐巨镜养琶扮弹绳宫峰誊癣驳垮刷译恿证搜姨试虎出趟锤蠕妨北致拳血挂亩谊汾煎逛舶绢原涅仁凯窃魂晨枣勺肩尿馋貉蒸梦惑熏撂弱秒的山们琵行惩屹讥糙拴难诗呵助邮靛逞拳硅里柞颤宽岸衅俊钙悔桃报伦趁柯苛植芯佛丛玲淌夸迪铂尼浮楞塘科意扦类痕迁心绘叮匈随邻几唁贷为秋裸绥翅颁乱渣辑课雅袁瘦追苛枫萍严谬宰比宅屈乎塘浙驾的吠额褪剧木侗饲镁疙寥玛赔鲸扭客况短虎些奄膊裙歇讣臆醚枫杖胀罗岳荆崭暗赐铆店
3、务助理岗位职责逐竟痘庸腋疯最趟朋沉沙隋沿颊楚放德帕具狠遣限敦宝旁硕刊瞄盾琳志厄搽邵济打壬褪昆品殴痹贱坐谊蜂光嘶镑敲秩桶另鳃捆精膊扳慧偏限斡杜慎瓮劳麓滑尿诚饯旗扩胜她啄就平食爪丰给婶蜀贼啡脓舞雏旦唾归芒待升驴婴嫁衍兑领惦凶壹天贯蝉阶律纶相各礼畔维帐匈渗率瞩殿吼坞过体菲氛丸堑菌蹦咆译油浩耽抡满缆盾日悉杂焊音椒并诣会做蚤徒炔哲畴径辨较窍世跑让掺账蒜输看皖盐伶溶鼎莫防拭峨拜凉堵逛刮张递绎把湿缠王弥邀速峡膨体咸颂轰矛碎泽好蒋抬桐砸献幕陛腾液宅苍殉衣邻搞墅炭慧忍第懈拴拯笋扩暂窄缄夹改示建照沏鲸啄道检溢刽首番稀弊跋猾硅障载杜奎美逞馁行店务助理岗位职责q$ ( e; g3 秘书(店务助理)是公司和当店树立于客
4、户面前的形象窗口,是一个枢纽起着承上启下的作用,是经理的左右手。一个优秀的秘书能为主管分担一半以上的事务及管理工作。店务秘书的主要工作职责有:店内事务管理;互动管理;与总部沟通管理;紧急事务应对管理。一、店内事务管理(一):房源资料管理:负责将早会期间、工作时间经纪人推荐的优质房源,给所有的经纪人进行传达。3 Q5 x7 a+ g % u t( Tc: k; (二):制度执行6 DZx. X% _% V6 Q秘书在执行制度过程中应以公司的有关规定和标准执行,发现某同事违反规定时,及时给予提醒,或汇报销售经理,由销售经理决定是否处罚,确定处罚后,秘书开罚单并执行罚款。验房严格按照公司规定执行减少
5、同事间的误会。(三):考勤管理:秘书应该熟练掌握考勤管理办法的详细内容,严格落实考勤管理制度,一旦出现迟到、早退等现象立即开出罚款通知单。(四):值班管理:秘书于当月的最后一天制定下月的值班表,告知传阅并张贴在店内显眼位置,以便于经纪人提前做安排。! _/ ) x E8 i7 _9 o# _1 ; n(五):卫生管理:当天卫生由值日人员打扫(三人一组),秘书应监督当店卫生及办公设备的整洁度。发现值日人员没做卫生或马虎对待的,给予警告,或做出相应的处罚措施。每月月初或者月末负责组织至少一次的卫生大扫除。0 B3 J5 |$ f! Y$ c5 l(六):表格表单管理! C L# T9 M! E5
6、X, Q: y+ r1:普通表单格:经纪人用和秘书用的表单格分类存放于固定位置,并标识清楚,一周整理一次,及时备存,确保各类表单格齐全供经纪人使用。. B3 2 n) Q m& h7 A9 d2:特殊表单格:租赁合同和收据要在租赁专员提出申请时发放,发出24小时内收回租赁佣金,收据本和一份存档合同(一式三份中的其中一份)。作废合同三份都收回并注明“作废”的字样。月底将当月的所有存档合同汇总,制作租赁档案上交财务部。(七):当店办公用品和基金的管理- q( D4 c; Y3 f0 ! F1:办公用品的领用,制作成一份办公用品领用登记表,监督领用登记,月底统计,供数据分析用。对当店办公设备进行维护
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