为什么民营企业家总是不相信职业经理人.doc

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

为什么民营企业家总是不相信职业经理人

[ 公司治理结构不清晰、不合理;老板肆意践踏流程;缺乏现代企业管理理念，不善于授权分权;把企业完全看成自己的，随意发火滥骂……这些都是活生生的企业老板和很多民营企业的现状，但他们却是中国企业管理必须研究的对象 ]
我们经常会听到职业经理人不适应民营企业的生存环境，抱怨老板素质低，不懂管理，不授权;我们也经常听到老板责怪职业经理人不了解企业实际，不能够结合企业的实际思考问题和解决问题。在中国，似乎职业经理人和老板之间很难找到最理想的结合点，或者对于某些企业来说，似乎这种结合点本来就不存在。本文笔者从人性的根本出发，结合企业运营管理，与您一起探讨一些典型老板的特点，也许更有助于中国民营企业的发展。
案例一：A是国内最知名的四大乳业公司下辖一家民营企业的董事长兼总经理，从最初摆地摊创业开始，到现在身家几个亿，走过了非常艰苦的20年。跟随他多年的老员工都清晰地记得他摆地摊火爆时的场景，最火的那几年，每天白天他和夫人一起做生意，晚上则和夫人一起整理那些一分分、一毛毛的零钞，光整理这些零钞每天晚上都要整理到凌晨两三点。后来生意做大了，有了一定的积蓄以后，自己开了公司，现在老婆孩子都去了加拿大，自己则还是每天挂着胰岛素的自动注射器(治疗糖尿病)，奔波在工厂和市场之间。对于A董这种快销品出身、一分钱一分钱打拼经历的创业者来说，长时间形成的创业情结，和闲不住的激情已经深深地融入他的工作和血脉之中。A董会在每月月底，一张张地仔细审查业务员准备报销的所有车票、的士票等票据，也许对他来说，审查票据本身也是一种快乐和成就感，可是对员工来说，这似乎已经很明确地表明了，老板对其缺乏信任。
点评：类似A董这样的老板现实生活中还有很多，对于他们来说最重要的是能够转换自身的角色，从过去的小生意人意识中走出来，学会控制流程的最关键环节，而不是琐事的每一个细节。
案例二：B是山东一家企业的董事长兼总经理，创业15年，在山东潍坊的一个非常不知名的小县城，一直把企业做到了资产过亿元，应该说在当地已经是相当不容易了。回想创业之路，B董说到动情处，总是眼眶湿润，最艰苦的时候，他都已经装好了上吊的麻绳。现在公司成为了行业里面的第二名，虽然行业市场容量并不大，但创业板上市的前景再一次激活了他二次创业的冲动。借助当地政府的支持，他快速地进行战略扩张。然而令人心痛的是，快速扩张最显性的土地、设备、资产增多了，但是原来全部依靠当地小县城招聘和培养起来的小团队却根本适应不了公司快速发展的要求。B董为此坚持到清华大学学习了一年，学习完以后，引入了4位职业经理人，但新老团队激烈的冲突，经常让B董焦头烂额。因为对于B董家族中的成员和创业的老员工来说，要真正地把权力转交这些“外面的人”不是一件容易的事情。B是董事长兼总经理，爱人刘是业务出身，现在担任财务总监，尽管问起财务指标的时候她基本都答不上来，但财务掌控的重要性，在他们看来不是完全可以相信专业的;主管公司环境卫生的是自己的父亲，多年来父亲形成的节衣缩食习惯也基本没有保留地继承到了他的日常管理中，父亲总会因为新来的职业经理人下班时电风扇没关、门窗没关而气恼。B董则经常因为父亲和职业经理人的冲突而苦恼。
点评：核心团队外聘进来本来就不容易，要与老团队融合则更难。这种时候，需要企业老板力挺，因为制度和流程建设必然改变一些传统的组织行为习惯，这种改变要固化下来必须采取一些强化措施，因此，老板必须有坚定的信念。
案例三：C是一家电摩车辆公司的董事长，用古怪多变、性格暴戾、思维敏捷、嗅觉敏锐、自信膨胀形容他最为合适不过，多年来成功的经历使他很难听得进一些善意的批评。按照今天的逻辑和现代管理的理念去衡量他，我相信很难找出他成功的理由和答案。C可以因为生气而拒绝搭理他的客户和他请来的专家，那样子真像犟嘴的孩子;C也可以经常因为半夜想到一个创意，然后回到公司召集高管开会，C可以因为职业经理受不了这种折磨，一年换掉4任营销总监;C还可以凭借自己仅有的4年级文化，高谈阔论哲学思想、国计民生、经营理念，而且总结和概括能力、抽象概念提炼能力让服务于他的硕士、博士都瞠目。他经常营造高压的会议氛围，让大家头脑风暴，而且在大家头脑风暴的时候他看似心不在焉，但风暴结束，他快速地总结出合理化的核心建议。说实话，我甚至都不忍心看到他手下的女高管，因为变化无常的工作规律，和根本不可预期的加班，对于这些女性来说真的无异于摧残，但却是现实。
点评：性格的缺陷不是每一个人都能弥补的，但作为企业老板，可以更多地规避自身的缺陷。类似于C这样的董事长可以更充分地授权给一个CEO，从经营管理工作中逐步退出，更多地关注决策和经营的结果。同时，这样的企业应该加强流程体系建设，避免因为高管的离职而工作瘫痪。
公司治理结构不清晰、不合理;老板肆意践踏流程;缺乏现代企业管理理念，不善于授权分权;把企业完全看成自己的，随意发火滥骂……这些都是活生生的企业老板和很多民营企业的现状，但他们却是中国企业管理必须研究的对象，是中国大批的职业经理人需要学会适应的对象。对于这些企业老板来说，需要告诫的是：成功只代表过去，企业要实现永续经营，企业老板必须更多地调整和改变自身，弥补性格的缺陷和管理的”短板”，走出小我的天地。因为只有善于学习和改造自己的老板，才能承担更多的社会责任，也才能真正成为“企业家”。(作者为联纵智达咨询集团副总裁)

我时常在想，我是不是一个所谓的好教师，越是如此想，也越觉得自己很卑微。因为班级上总有个别学生我无法唤醒他们的积极性，总有一些学生要讲空话，还有一些学生时不时在我背向他们在黑板上写字的时候往嘴巴里迅速地塞东西。思考的结果这责任肯定在我这里，因为我的讲解让他们觉得很无趣！他们觉得说空话很有趣，吃东西也很过瘾，唯独听课是一种折磨！
当我不能改变他们的时候，一味地责骂只能表明自己的无知，我只有从改变自己入手。在过去的几年中，我彻底改变了埋怨学生的思维，反过来去反省自己：有没有给学生一种正确学习观念的引领？有没有让学生在心灵上感到学习是一件艰苦的事但更是一件快乐的事？我在学生心目中是一个什么样的形象？在反省的基础上，我开始踏实地行动。
在910、911两个班级的课堂教学上，我追寻并坚持每节课上学生能有几声开心的笑！学生学习压力已经很大，如果哪一节课上我听不到学生的笑声，我会有很失败的感觉。所以，我需要不断地锤炼自己的课堂语言，有声的无声的语言。我追寻课堂里学生开心的笑声，我觉得这笑声是世界上最美的音乐。
在作业上，十余年来我开始将作业消化在课内，如果我的课堂任务完成了，而这时还没有下课，我就督促学生去做其他学科的作业。这源于我有一次听桐乡一个叫朱永春老师的报告后的感触。他是一所初中的理科老师，却从来不给学生留课外作业，我也感到很奇怪，但是他总是发挥自己的聪明智慧将作业消化在课内，他的学生的学习成绩非但没有降低，反而提升，学校看到他的改革有了效果，作为自然科学的教师他，又去兼任了数学教师，成绩还是很好。当然，他是一个个案，但是个案总能给我们些许的启发：我们能不能改变一下自己？反观我自己，我当时也是天天给学生留课外作业，哪位学生一旦作业交不上来叫吹胡子瞪眼睛，就会认为这个学生学习态度不端正。其实呢，学生做的很辛苦，老师批改的也很辛苦，但辛苦的结果是学生并未有多少可持续性性的收获，我只是像一个地主老财一般逼迫学生为完成作业而作业。因为我当时被一种固有的思维支配着，学生是一定做作业的，学生就是作业的劳动者。一次和学生的谈话，让我的看法有了初步的改变，学生说作业嘛都是为老师完成的，为了完成老师的作业，飞速地抄、写，有的干脆抄袭。
过多的作业让学生失去了反刍的机会。与学生谈话之后真相的了解，加上听了朱老师的报告后的激动，我也开始尝试将作业消化在课内。没想到这一实验就是十年，效果还过得去。既然过得去，何必再布置课外的负担呢。
我们有时总是被一种先见的错误引领着，被一种固定的模式和思维支配着，以至于兀兀穷年。这是很可悲的事情。
在教学研究上，我开始关注把自己朴素的做法记录下来，梳理成文。我并没有想到过把自己书写的东西拿出来，去发表、去展览。但是，两个人改变了我的想法。一个是一个从未谋面的编辑，看过我记录的东西后，主动要我把一些有价值的东西贡献出来，说这样做的话应该是一件有意义的事情。还有是一个教研室的老师，说我的这些东西要梳理一下，对同行应该有帮助。既然有价值和帮助，好意难违！2018年六月份开始，我开始把自己过去记录下的东西进行梳理，结果有两篇教育教学文章是萧山教育上发表，有四篇文章在中学政治教学参考上刊出，有一篇文章是杭州教育上登载。还有一篇获得了区专题二等奖，一篇获得区优秀学术论文一等奖。
我写这些东西，感觉自己就像一个农人，在教育的田野里劳作，脚踏实地，不忘星空，着实是一件很快乐幸福的事情。
时间如白驹过隙，匆匆又是一年的光景。心存感恩之心，是每个公民应有的素养，所以，在我述职即将要结束的时候，我要表达一下我内心的感谢，感谢在过去的一年中的握过手的，甚至擦过肩的人们！尤其要感谢在过去的一年里接受过我帮助的学生、老师们，不管是校内的同事，还是校外的同行，我需要给你们鞠躬，因为在帮助你们的同时，我也品尝到了别样的人生之乐。

　县大流乡工会主席程焕玲
　我自担任大流乡工会主席以来，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了政府工会职能作用，为全乡经济和社会全面发展做出了积极贡献。
　一、 以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质
　作为大流乡工会主席，我始终把学习放在首要位置，狠抓干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作。一是以党的政治理论、《工会法》、《劳动法》、《工会章程》和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是因地制宜，制定符合政府机关工会实际的学习制度,并认真坚持紧抓不放，现在已形成习惯，学习的积极性和主动性，增强学习效果。每周五的学习几乎做到了雷打不动。三是充分调动干部职工参加四是加强职业道德教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。
　二、 规范建会，加强组织建设
　首先，注重加强基层企业和机关工会组织的建设，在非公有企业当中开展好工会工作是做好全乡工作的关键。为此，我把在非公企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进非公企业建会工作。至目前我乡已形成哪里有企业、哪里有职工，哪里就有工会。我乡非公企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。做到年初有计划、年终有检查总结。采用请进来、送出去的办法，培训工会干部，以提高工会干部的素质。
　三、 维护职权，充分发挥工会职能作用
　维权是工会重中之重的工作。针对维权工作中的突出问题，我通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。一是推行平等协商、集体合同制度，维护职工合法权益。经过努力，今年全乡有4家企业推行了集体合同制度，同时，我们抓住集体合同的核心问题，探索在非公企业中开展工资协商工作。全乡现已签订区域集体工资协议。
　从检查的情况看，凡签订了工资协议的企业，在过去一年都没有发生重大劳动争议和拖欠工资现象，职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生落实得较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。二是积极探索非公企业职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在非公企业推行职工(代表)大会制度，有利于调动员工的积极性和创造性。一年来，我乡规模较大、管理规范的企业在民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。
　如绿源面业有限公司于xx年建立了职代会制度，制定了《职工(会员)代表大会实施办法》，规定涉及企业职工利益的重大事项，须经职工代表大会讨论通过。建立《员工(会员)代表大会手册》等管理台帐，《职工代表提案表》等表格。为了让员工真正参与企业的民主管理、民主决策，该公司工会还发出《致全体员工的信》，员工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。又如绿源面业有限公司采用召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使员工及时了解企业各项管理决策。该厂还把《企业用工制度改革实施方案》、《企业分配制度改革方案》在职工(员工)大会上讨论，增加了企业用工和工资分配制度的透明度，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。目前我乡已有2家非公企业建立了职工(员工)代表大会制度。
　xx年，作为政府机关工会主席，我积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，我都能坚持亲自上门探望、慰问。今年6月份，我积极协调县妇幼保健站，用三天时间，为政府机关20余名女职工免费进行了妇检，保障了女职工身体健康。8月份乡工会又组织干部职工捐款xx元，帮助吴静静、谢晓红、赵晓玲、谷艳宁4位贫困大学生步入大学殿堂。二是关心困难职工，开展“送温暖”活动。
　在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。今年的元月份，我乡领导和工会积筹措资金为困难职工岳跃刚、岳敬臣、岳建山等6人送去现金各100元，送去面粉各一袋，食用油各一桶;今年7月份，程主席积极组织机关干部职工开展了“送温暖”活动，向贫困学生及下岗困难职工捐资捐物。同时，我结合乡党委、政府.中心工作，动员每位职工从自身做起，争做群众满意公务员，积极争创群众满意部门，切实转变了政府机关工作作风，为群众排忧解难，进一步密切了党群、干群关系。在今年全县义务劳动中，程主席积极组织职工参加义务植树等劳动，并带头扎实苦干，保证后勤供应，使各项任务保质保量的完成。
　四、组织活动，充分发挥“一办四组”职能
　为落实职代会的决议，我组织乡工会成立了“工会委员会办公室”、“组织建设领导小组”、“民主管理工作领导小组”、“劳动竞赛及安全生产领导小组”、“劳动争议调解及权益维护领导小组”。“一办四组”严格按照工作制度开展工作。为减轻企业负担，避免多头对下，在开展工作时，我乡工会采取了“一办四组”活动相联合、行政执法检查和民主监督相结合、集中检查和个别走访相补充。止目前专门工作小组开展活动30余次，督促企业落实职代会决议收到了良好的效果。
　尤其在职代会闭会期间，除了工会委员会办公室承担闭会期间的日常工作外，其余四个小组均深入基层开展工作，进行监督检查建会、发展会员方面，维护职工合法权益、开展企务公开、民主管理工作方面，在技术创新、技术培训、岗位练兵、劳动竞争、安全生产方面在劳动争议以及困难职工、女职工的帮扶方面认真落实职工代表大会的精神和决议，全面推动了工会整体工作的顺利开展。一是以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。各基层工会根据企业的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。绿源面业有限公司、宏海面业有限公司和伍钰泉面业有限公司积极开展经济技术创新活动，提出建议8条，其中回收余料、改进机器二项建议，每年可节省成本10多万元。
　绿源面业有限公司建立了“职工经济技术创新领导小组”，制定了《职工经济技术创新活动实施细则》、《职工科技创新奖励办法》等5项制度，调动了公司职工的积极性。二是开展文娱活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。几年来，由乡工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年“三八节”、“五一节”“七一节”、“国庆节”，乡工会都要举办大型文体活动，展现工人阶级的精神面貌，xx年我们举办庆“三八节”举办演讲比赛，“五一”蓝球比赛，“七一”举办演讲比赛，又举办庆“十一”职工象棋大赛等。通过举办文化活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文体骨干。
　自从我担任工会主席以来，大流乡工会在县总工会的大力支持和指导下，做了一些探索，取得了一定的成绩，我将加倍努力地做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在实现大流乡跨越式发展中开创工会工作新局面。

11 / 12