营销策划与调研提纲.doc

一、课程性质和任务
《营销策划与调研》是营销策划专业的专业核心课程。教学任务为：使学生掌握市场营销的基本理论和营销策划书的撰写的基本原理和基本方法。熟悉营销策划战略策划和战术策划的具体知识点，熟悉品牌策划，竞争策划，了解产品策划，沟通策划，服务策划以及网络策划的具体内容。通过该课程的学习能够掌握一定的市场营销策划技能和策划知识。
二、课程教学目标
（一）知识教学目标：
1.掌握市场营销的基本理论。
2.熟悉战术策划和战略策划的具体内容，熟悉营销策划书的写作和营销策划的具体流程。
3.了解营销策划的各个环节和岗位对营销人员的素质要求，相关的法律法规，以及网络营销等前沿信息。
（二）能力培养目标：
1.能撰写完整的营销策划书
2.能准确地搜集信息，整理数据写出分析报告，针对性地分析市场，细分市场并定位目标市场，能准确地表达自己的创意。
（三）思想教育目标
通过本课程的学习，让学生树立正确积极的营销职业责任感，百折不挠的市场开拓的精神，积极思考解决实际问题的态度，良好的客户服务意识，条理性和计划性。
三、教学内容和要求 理论教学内容

第一章 市场调查与预测的意义
学习重点
了解调查与预测的含义；体会调查与预测在营销中的重要性；理解市场调查与预测之间的关系；了解市场调查与预测的起源与发展；
。
第一节 市场调查的概念
第二节 市场调查与市场预测的作用

第二章 抽样调查
学习难点
本章对市场调查方式进行全面的介绍和分析，需要掌握全面市场调查、典型市场调查方式、重点市场调查方式以及抽样市场调查方式。
学习重点
了解抽样调查的相关概念、过程和适用条件；理解抽样技术的含义；掌握抽样技术的种类；理解非随机抽样和随机抽样的含义和实际应用；理解抽样误差的来源；掌握平均数和成数条件下误差和样本量计算方法。。
学习内容
第一节 抽样调查的含义
第二节 随机抽样技术及其应用
a) 简单随机抽样方式
b) 分层随机抽样方式（等比例分层与非等比例分层）
c) 等距离随机抽样方式
d) 分群抽样
第三节 随机抽样误差计算与控制
第四节 区间估计与点估计
第五节 必要样本单位计算

第三章 市场调查方法
学习重点 了解问卷调查的相关概念;了解问卷在数据处理和分析中的作用；熟悉调查问卷的类型和基本结构；掌握调查问卷的设计流程和编排；学会实施询问调查的基本方法

学习内容
第一节 问卷调查法
第二节 现场观察法
第三节 实验调查方法
第四节 访问调查法

第四章 市场调查策划
学习难点
任何活动的有计划、有组织进行都会收到事半功倍的效果。市场调查策划就是保证调查的科学性和有效性。本章的要点是通过了解市场调查组织类型来建立有效的组织机构，并通过调查策划过程保证调查活动的有效进行，然后撰写一份有价值的市场调查报告。
学习内容
第一节 调查方案的编制
第二节 调查报告的基本格式

第五章 营销策划概论
学习重点
了解营销策划含义、特点和原则；了解营销策划的内容、程序和方法；掌握营销策划的内容、程序和策划方法。
第一节 营销策划概述
第二节 营销策划书

第六章 目标市场策划
学习重点
1、掌握市场细分的基础，细分标准与细分程序；
2、掌握目标市场策略与市场切入方法；
3、掌握市场定位策划的步骤、策略与方法；
学习内容
第一节 市场细分
第二节 目标市场的选择

第七章 市场竞争策划
学习重点
1、掌握一般竞争战略；
2、掌握竞争地位策略
3、掌握分析竞争者的方法；
4、掌握市场竞争策划书；
学习内容
第一节 一般竞争策略
第二节 竞争地位战略
第三节 竞争对手分析
第四节 市场竞争策划书

第八章 产品策划
学习重点
1、掌握产品整体概念和产品生命周期策划的理论；
2、掌握产品组合策划理论；
3、掌握产品包装组合策划的内容；
4、掌握品牌策划的内容；
5、掌握新产品开发理论。
学习难点
第一节 产品概念与产品生命周期
第二节 产品结构组合策划
第三节 产品包装组合策划
第四节 品牌策划
第五节 新产品开发与推广策划

第九章 价格策划
学习重点
1、掌握价格策划的影响因素和定价程序；
2、了解定价目标和定价策略；
3、掌握定价的方法；
4、了解调价策略；
学习内容：
第一节 影响定价的因素与价格策划程序
第二节 定价方法与策略
第三节 调价策略

第十章 广告策划
学习重点
1、理解理解广告策划的程序和内容；
2、掌握广告策略的内容；
学习内容：
第一节 广告策划概述
第二节 广告策略
第三节 广告媒体策略

第十一章 其他营销策划
学习内容
第一节 分销渠道策划
第二节 人员推销策划

四、教学学时安排
第一章 市场调查与预测的意义 2学时
第二章 抽样调查 16学时
第三章 市场调查方法 8学时
第四章 市场调查策划 2学时
第五章 营销策划概论 2学时
第六章 目标市场策划 6学时
第七章 市场竞争策划 2学时
第八章 产品策划 10学时
第九章 价格策划 6学时
第十章 广告策划 6学时
第十一章 其他营销策划 4学时
共64学时