绩效考核中应注意的问题.doc
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1、浅谈企业设计绩效考核指标的问题我们很多企业都存在绩效考核走形式的问题,企业老板想:别的公司都在搞绩效考核,而且效果很好,我们也要搞。于是,一道命令下去,要下面的人力资源部经理搞绩效考核。这样的想法是好的,可他们没有考虑到自己的人力资源部经理是不是具备这方面的能力。也就必然会出现人力资源部急于求成,从别的公司或是网络上下载一些考核标准的这种情况。在这里,我跟大家交流一下,希望能够与到更多的人力资源管理工作从事者进行探讨。 通过我对企业的绩效考核指标设计的研究与总结,以及自己对绩效考核的一些理解,建议从以下几个方面入手提炼关键绩效考核指标。 1、以战略为导向的指标设计。 绩效考核不坚持战略导向,就
2、很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的,绩效考核能否实现导向战略,实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。 这首先意味着,作为衡量各职位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时,它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离,则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。 KPI来自于对公司战略目标的分解,其第二层含义在于,KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的,而
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