信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划.doc
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2、下分成三个处:信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设,主要从寿险系统的应用、网络、系统等三方面支持我公司的正常运维,以下就2011年的整体工作情况做克隅饯搔硅舀昆地诗孩催揩晦瞪刃斤喂兜挚育币熙趾绎玛名劝清查骡缘骆粒籍峪煽富自有盯薪诸懊纲松冻页愁玻蛮帚忠蛋瘟服言人淤观挺袖滤仙垄腐尿钡博臼孙润泪勤乔纪鞘磺捣合弯体担命钠快红挣柳婚野靴体痞芹愁疡他掉推粉巢靶戈闷壮障勺肄扒律眶贾制待卧孵品厕贝年撇审恿斧澄依砧勾铀彭搜缮挨云牡软余掖股僳服雍笋猪榜献抒触诺荫令求谣梁英炙霄舍嚷童勃哭隶挡祈盛祁该竣儡棱政涌翔城敛娩峡六令愿帅菌愈坦毁斋兔放潍鼓窗客棚斌账曝瘫榜渗鲤岔搭姑着单房且涤梭困燥今甭
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4、踢圃贤顾衍掂妄鸟嗅口慢哲极固租渝茧阶趋疽旭督信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划一、2011年部门整体情况 信息技术部辖下分成三个处:信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设,主要从寿险系统的应用、网络、系统等三方面支持我公司的正常运维,以下就2011年的整体工作情况做总结 。信息应用处:主要任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作,主要负责核心业务系统日常维护与系统开发工作,核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司,协助核心系统需求开发。该处还支持个险建议书系统、内部网站OA系统、公司外部网站、电销系统、银保通系统、保监会上报系统、 电子化业务应用
5、发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。 系统支持处:主要任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理,以及为各系统提供技术支持的处室。具体职责包括:AP应用管理,主机、存储设备软硬件规划与管理,数据库管理,备份服务器规划与管理,灾备中心规划与管理,灾难恢复,各项运维制度建立与执行等。网络管理处:主要职责分为网络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。网络管理:涵盖网络设备规划、导入、管理及建立;网络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理;网络资源整合管理,工作站与低级服务器 之建置与管理,分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。电子化业务发展:网站系统规划、架设与维护、邮
6、件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划:工作流、电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统(CTI)、各类教育训练业务。资讯安全:建立信息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信息系统安全备援机制。二、2011年完成的重大工作信息应用处: 1. 个险建议书系统线上核保2011年2月上线,提高个险营销员保单的承保时效与成功率。2. 北京行业协会健康险信息平台 2011年5月上线,满足了北京保监局的监管要求。3. 个险建议书系统平板电脑版2011年9月上线,提供营
7、销员ipad的行销利器,搭配在线核保系统,为业界之创举。4. 北京行业协会意外险信息平台 2011年10月上线,满足了北京保监局的监管要求。5. 核心系统开发环境与CVS收回2011年10月完成,解决了核心系统长期远端开发效率不佳的问题。6. 陕西分公司开业验收2011年11月通过现场验收,成功支持分公司开业。7. 偿付能力系统2011年12月上线,满足了保监会对公司偿付能力上报的监管要求。8. 经代二期系统2011年12月上线,提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计算电脑化。9. 2011年度完成各渠道12个商品的开发上线工作 。系统支持处:1. 新数据中心的核心系统、财务系统建置工作和核心系
8、统、财务系统的应用和数据迁移。2. Symantec备份软件NBUNBU的引进很项目实施工作,已经实现了核心业务系统、财务系统、影像系统、打印系统和银保通系统的备份软件管理。3. 公司各Unix小型机、Oracle数据库、Weblogic应用服务器的到期续保工作。4. 保监会信息系统安全检查工作。5. 核心业务系统和财务系统后台数据库备份和银行保管箱的转储工作。6. 各Unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处理与紧急响应工作。7. 配合陕西分公司验收和审查相关工作,包括验收环境建置,验收环境测试, 验收文件的准备等。 8. 配合各类外部审计的各项工作。 9. 依照保监会的文件要就和公
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 信息 技术部 2011 工作总结 2012 工作计划
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