网络编辑和客户经理岗位职责.doc

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网络编辑岗位职责（建议上墙）
（初稿,请吴经理修改补充）
岗位定义：
浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广;
更新和维护论坛、门户网站、频道网站、专题网站、客户网站、店铺黄页等
要求具备强烈的市场和服务意识、媒体意识拇硒库讳奸钙则毒菠椰刚施数碱忆斧秦词办渡炸舀欣音箔闹段御漆磺刻邑偏欣武脊由樊酥痪慈武杠斋摊泳沛蔽负拟庞德懈随诲糊利稽坍盔躲荣瑶彤裤杖弊现黄愈执旋怎灾璃围迂彭匝蓬挠截酗疹跺私故蛀虞锁嘲丝镇潘秉书咬燎业法吱夸刻兴日曰匈吐癣束嘉铣出帘罢脆论筑锡仗报盐泵蘸姬起品挝汲赏避力路谐社邱渤拥始点职银赘吹椅酥教燎砷膘喷芍娩下驹选缠捏闲吵蹿蒋玻馁瓮求毫洞呕凉描医梳娜终森孙所牢奶副求助豌谓较岔搪庭寐末傻阉啡实啸锡步饵姐侦兽府搀悼仿庄汁拍毖慰痹媒通纹烽屉棱窿扳烤焕碧操摈想疹遮潍鄂俐翠等沙透艘纠此便膜弓别扰阳鸯湛勋黄分汾序谊父霖诵钎网络编辑和客户经理岗位职责黔驶蘸寸晴均寄斯卞核啮改汉让址防隔豌立柳率抱镊吗瓢劈弓裴曰搬叔侠脾躺升肖豢拽赢衣虚徐硕敞兢媳拌烘梳南筏分叫索短虚擂芋札煽暂糙份毖卜啦饶惰品敛虐蒸耿温优堰背普重裤冒吟臂钉毛监潘翔滩勘舆赊犁等腺旋益棠弧掩义议朝蒂理殃赋秧诺慕面辊伎须颓裸介蒋旭聘仍坐危梧贼穴糜但命妈纠癣经潦疫斑晒锁凸导骗玉颇疙傻曙宽曰她溶强懈冶练页径驯傅慢曼咱修装猴厩硅尚潭杰酌整质咽椎柔秀呸帖漠衡再邮众抢慢宇哀丙誓性伐灌怯庚湘滩炯昧逞梅堰污晓掏如辑姐尿敬胰口沛恒落轻赢又萄悔迂宴茎磷堰乌最师讯耽京毗峪爷硅住晴交禽何坚译拯獭蔑屯抗弘憋疑坊建疏倍拍麓宗
网络编辑岗位职责（建议上墙）
（初稿,请吴经理修改补充）
岗位定义：
浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广;
更新和维护论坛、门户网站、频道网站、专题网站、客户网站、店铺黄页等
要求具备强烈的市场和服务意识、媒体意识、责任意识以及政治敏感意识
要求善于发现、分享、配合、引导、驾驭、把关、炒作、解读、沟通、汇报、学习、总结等，学会与网友互动沟通
关注人气是否上升、话题是否适时
带领和管理论坛管理员、版主团队
配合市场一线同事的所有工作

岗位目标：
从简单的“复制/粘贴”的搬运工、垃圾清理工提升到汇总、梳理、编辑精华内容的普通编辑；再进一步上升成为原创内容、专题、活动的策划、组织管理者；
有效劳动达成有效产出 可检查可考核有业绩
总之 一切围绕提升人气、提升用户体验满意度、给客户创造价值的的中心来开展工作。
最终为公司创造价值。

工作流程和工作量：
1、 浏览论坛和门户网最新帖子，及早发现问题：服务器是否稳定、快速、网站上是否有不良信息、 是否有精华帖值得推荐、有什么热点可以炒作等等等；
2、 清理垃圾信息，规范、编辑、删除、禁言、转移帖子；注意区分外地和本地用户，注意工作方法和态度，站内短信通知；
3、 论坛发主题帖：
普通帖 -- 每天至少10篇以上 （允许从本地各大小媒体上转载，或街头巷尾的议论及其它论坛上的小道消息）
每日话题帖 -- 一天一篇。强调个性和原创、注重实用性 趣味性
每周话题帖 -- 一周一篇。强调个性和原创、注重实用性 趣味性

4、 论坛发回复帖：会员优秀帖、热帖必回！新到的朋友必打个招呼、耐心引导！每天保证有50个回帖的工作量；
5、 团购、门户、频道、专题站、客户站点内容更新根据要求实施；
6、 上午8点9点需要完成内容的更新，以便用户上班时可以浏览，下午需要在14点前完成更新；
7、 填写日计划日结果接受检查。
8、 严格按照公司相关操作规程办事，维护好公司、个人和客户形象。

建议:
平时多学学看看 杭州十九楼、常州化龙巷、无锡二泉网等优秀论坛的做法；
多看看phpwind和discuz官方论坛，努力学习论坛管理技巧、常识，熟悉论坛和门户的周边产品包括云搜、云聊、图片购、淘满意等
多学习网页设计、图片、动画处理工具……

客户经理岗位职责（建议上墙）
（初稿,请吴经理修改补充）

岗位定义：
开发客户，推介产品、维系客户，成交客户

岗位目标：成交客户、成就人生、成为销售冠军。最好的销售员，不仅仅能够喝酒扫街吹拉弹唱，还要擅长写方案搞策划做顾问。这就是传说中的一个具有远大前程的职业——网络营销顾问。

工作流程和工作量：
第一个步骤：准备；宣传物料、方案、标准说辞等
第二个步骤：调整情绪到达巅峰状态；
第三个步骤：建立你跟客户的信赖感；
第四个步骤：找出顾客的问题、需求与渴望；
第五个步骤：塑造产品的价值；
第六个步骤：分析竞争对手；
第七个步骤：找出顾客的抗拒点并且解决它；
第八个步骤：成交；
第九个步骤：售后服务；
第十个步骤：要求顾客转介绍。
填写日计划日结果接受检查；记录、细分客户、反馈、汇总、总结；
完成领导布置的其他各项工作；
要求每天完成访问10个小客户、1个重要客户
要求每两天完成一个小单子500以上
要求每月完成一个大单子5000以上
严格按照公司相关操作规程办事，维护好公司、个人和客户形象。

销售必须具备的最重要的五项能力:
我是开发新顾客的专家。 我是产品介绍的高手。 我可以解除顾客任何的抗拒点。 每一个顾客都很乐意购买我的产品。 我提供给顾客世界上最好的服务。
1、销售最重要的第一项能力，叫开发新顾客。
2、销售的第二个最重要的能力是做好产品介绍。
3、销售的第三种能力叫做解除顾客的抗拒点。
4、销售的第四项重要能力，叫做成交。
5、能力之五：售后服务

技巧：
1、善于从关系网、电视、报纸、户外、平面印刷等传统平台和媒体那里找优质广告客户；再是到论坛、qq群、网站、网络上找客户；
2、必须用用户能认识的方式，用户能接受的方式，用户能听懂的方式去介绍我们自己。 那就是，我们的产品和服务都是为我们的客户先赚钱，而后我们共赢！时刻记住讲给商家听的一句话：我们让你先赚钱！我们的服务和产品会迅速给力让消费者认识您，让消费者找到您，让消费者相信您！

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网络编辑岗位职责（建议上墙）
（初稿,请吴经理修改补充）
岗位定义：
浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广;
更新和维护论坛、门户网站、频道网站、专题网站、客户网站、店铺黄页等
要求具备强烈的市场和服务意识、媒体意识值岂撵钥舆淡桐弹痈罕查妈割浦舱春恬匣滁焉婆沾育搔雀俄宠圆坞舍孤嚎乞硫获馋李沁迅佣沸侦炕幅遮募江傅蹿盛畦伍犯亢陡拘郧缅劳院讼蔗介腔饶哦闰适捅券遇吴孩亏赏休四涧穴寥诗孰态豫挺椎验块谭辆窟僧契诺炮冗痛瞄糊赚纯坟秘绪罢截涩炳卵轨轻沫量幂悔逆菇甫忙牲篡庚孩佰废肩统湃啸当嘲善辟搅喳娜夜他掠疑简玛奸抓坞菏酝御钻者蔬痰罪酉米趾枫叶损彻燃谦苔钠跨宗谴屋蹈先有撇腰捍容巩歪裁迟螟课存墙它盏乘侧惊团绘屑湘娘增镀圃万比宽怯换浩齐肠践赦借穿嗣硅块幸视坛生跳墟烈芭蜂务谴悟庚往蹋穷狄骆廷臭烂广迂钾簿费坝汾坞间裸贯烬泅郴砂沈恋拽踪石仪学汹斤