某化妆品公司销售部年度工作计划.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,11 十一月 2026,某化妆品公司销售部年度工作计划,一、所在部门人事架构,总经办,市场总监,销售1部,销售助理1人,督导1人,督导1人,（空缺外聘）,（空缺外聘）,二、部门员工职能职责,职位：,销售部省外负责人,在职人员：马晓东,岗位职能：1：一线市场跟品牌有关信息的收集与汇总,2：按公司要求的目标进行分解，并监督经销、代理商执行实施,3：省外经销、分销、加盟销售网络的开拓及合理布局,4：根据公司要求货款结算要求、催收或结算货款,5：根据经销、分销、加盟商的实际情况研究其需求，制定调动积极性的有效方案,6：配合市场相关部门对经销、分销、加盟商的所有推广活动的衔接沟通,7：原有销售通路及渠道的升级或更换，建立意向客户资料档案,8：支持、指导、配合经销商开发二级城市分销商的拓展,岗位职责：1:销售目标完成负责,2:销售网络开拓的合理性、开拓客户的将抗性负责,3:建立销售部各项规章制度,4：,负责客户的各项销售服务工作及信息收集工作,5：配合市场总体计划实施,二、部门员工职能职责,职位：,销售部经理助理,在职人员：姚婷婷,岗位职责：,1、销售相关文档管理,2、与客户、各代理商及加盟商的沟通协调等工作,3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。,4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。,5、协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。,6、完成销售经理临时交办的其它任务,二、部门员工职能职责,职位：,销售部督导,岗位职责：,1：协助经销商开拓加盟商、分销商,2：负责经销商、加盟商培训ZFC产品的指示和销售技巧、店物管理,3：负责收集彩妆行业竞争对手的促销、活动等信息,4：负责收集客户产品需求信息,5：负责经销商大型课程或活动客户邀约协助或活动的项目执行,三、部门培训计划,培训时间,培训目的,培训内容,培训讲师,参训人员,1月7日-8日,工作更加的高效,出奇制胜的实战营销宝典,石真语,企业所有营销人员、所有管理人员,2月25日-26日,提高谈判技巧,双赢谈判技巧,刘凡,企业全体人员,4月21日-22日,学习组建团队,高绩效的团队建设,颜廷录,企业所有管理人员,5月26日-27日,提高销售业绩,业绩飙升的三把利刃,孔豫栋,企业全体营销人员,6月16日,沟通更加畅顺,魅力沟通与快乐执行,林佳梅,企业全体人员,10月27日-28日,提升加盟管理,打造连锁帝国,区锐强,连锁企业中高层管理人员,11月17日-18日,沟通更加畅顺,高效管理沟通技巧,刘辉,企业所有管理人员,12月8日-9日,实现客户变业绩,客户也疯狂-全员客户服务与客户运营管理,鲁百年,企业所有管理人员、客服、营销人员,3月6日,（在线）学习沟通能力,沟通与说服技巧,周荣,3月15-20日,（在线）提高经销商管理能力,经销商开发与管理之一、二、三,崔自三,7月20日,（在线）提高销售能力,如何用运语言色彩做成功销售,王依琪,三、部门培训计划,培训时间,培训目的,培训内容,培训讲师,参训人员,8月6日,（在线）学习二级、三级市场拓展,如何进行渠道深度开发与管理,吴洪刚,四、年度目标,1、销售部省外销售目标：1945万元,序号,地区,代理人,最高目标单位万元,第一季度,第二季度,第三季度,第四季度,18%,27%,25%,30%,1,郑州,周华芝,200,360000,540000,500000,600000,2,武汉,梅云霞,120,216000,324000,300000,360000,3,新疆,高洪旺,100,180000,270000,250000,300000,4,河北,马迎弟,100,180000,270000,250000,300000,5,长沙,姜义年,150,270000,405000,375000,450000,6,上海,罗坤明,80,144000,216000,200000,240000,7,广西,谢小娟,60,108000,162000,150000,180000,8,西安,熊长林,80,144000,216000,200000,240000,9,北京,周冬艳,80,144000,216000,200000,240000,10,重庆,刘莉,60,108000,162000,150000,180000,11,成都,杜荣华,60,108000,162000,150000,180000,12,济南,王波,55,99000,148500,137500,165000,13,南昌,熊会良,60,108000,162000,150000,180000,14,厦门,吴代香,45,81000,121500,112500,135000,15,山西,林法崇,45,81000,121500,112500,135000,16,苏州,张清,45,81000,121500,112500,135000,17,杭州,朱明海,55,99000,148500,137500,165000,18,沈阳,王晓慧,55,99000,148500,137500,165000,19,大连,赵丹,40,72000,108000,100000,120000,20,贵阳,李芝荣,40,72000,108000,100000,120000,21,马来西亚,肖小姐,40,72000,108000,100000,120000,22,福州,郑校长,35,63000,94500,87500,105000,23,兰州,孙鹏举,35,63000,94500,87500,105000,24,南京,李承林,35,63000,94500,87500,105000,25,长春,杨总,30,54000,81000,75000,90000,26,昆明,李秋露,50,90000,135000,125000,150000,27,温州,张文正,35,63000,94500,87500,105000,28,合肥,黄美华,35,63000,94500,87500,105000,29,越南,丁越河,35,63000,94500,87500,105000,30,哈尔滨,韩金凤,45,81000,121500,112500,135000,31,同仁,姚洁,25,45000,67500,62500,75000,32,海南,罗伟,15,27000,40500,37500,45000,合计,1945,3501000,5251500,4862500,5835000,各经销商季度目标表,四、年度目标,1、销售部省外销售目标：1945万元,序号,地区,代理人,最高目标单位万元,第一季度最高目标,18%,第二季度最高目标,27%,第三季度最高目标,25%,第四季度最高目标,30%,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,3%,3%,12%,9%,9%,9%,8%,8%,9%,11%,11%,8%,1,郑州,周华芝,200,60000,60000,240000,180000,180000,180000,160000,160000,180000,220000,220000,160000,2,武汉,梅云霞,120,36000,36000,144000,108000,108000,108000,96000,96000,108000,132000,132000,96000,3,新疆,高洪旺,100,30000,30000,120000,90000,90000,90000,80000,80000,90000,110000,110000,80000,4,河北,马迎弟,100,30000,30000,120000,90000,90000,90000,80000,80000,90000,110000,110000,80000,5,长沙,姜义年,150,45000,45000,180000,135000,135000,135000,120000,120000,135000,165000,165000,120000,6,上海,罗坤明,80,24000,24000,96000,72000,72000,72000,64000,64000,72000,88000,88000,64000,7,广西,谢小娟,60,18000,18000,72000,54000,54000,54000,48000,48000,54000,66000,66000,48000,8,西安,熊长林,80,24000,24000,96000,72000,72000,72000,64000,64000,72000,88000,88000,64000,9,北京,周冬艳,80,24000,24000,96000,72000,72000,72000,64000,64000,72000,88000,88000,64000,10,重庆,刘莉,60,18000,18000,72000,54000,54000,54000,48000,48000,54000,66000,66000,48000,11,成都,杜荣华,60,18000,18000,72000,54000,54000,54000,48000,48000,54000,66000,66000,48000,12,济南,王波,55,16500,16500,66000,49500,49500,49500,44000,44000,49500,60500,60500,44000,13,南昌,熊会良,60,18000,18000,72000,54000,54000,54000,48000,48000,54000,66000,66000,48000,14,厦门,吴代香,45,13500,13500,54000,40500,40500,40500,36000,36000,40500,49500,49500,36000,15,山西,林法崇,45,13500,13500,54000,40500,40500,40500,36000,36000,40500,49500,49500,36000,16,苏州,张清,45,13500,13500,54000,40500,40500,40500,36000,36000,40500,49500,49500,36000,17,杭州,朱明海,55,16500,16500,66000,49500,49500,49500,44000,44000,49500,60500,60500,44000,18,沈阳,王晓慧,55,16500,16500,66000,49500,49500,49500,44000,44000,49500,60500,60500,44000,19,大连,赵丹,40,12000,12000,48000,36000,36000,36000,32000,32000,36000,44000,44000,32000,20,贵阳,李芝荣,40,12000,12000,48000,36000,36000,36000,32000,32000,36000,44000,44000,32000,21,马来西亚,肖小姐,40,12000,12000,48000,36000,36000,36000,32000,32000,36000,44000,44000,32000,22,福州,郑校长,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,23,兰州,孙鹏举,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,24,南京,李承林,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,25,长春,杨总,30,9000,9000,36000,27000,27000,27000,24000,24000,27000,33000,33000,24000,26,昆明,李秋露,50,15000,15000,60000,45000,45000,45000,40000,40000,45000,55000,55000,40000,27,温州,张文正,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,28,合肥,黄美华,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,29,越南,丁越河,35,10500,10500,42000,31500,31500,31500,28000,28000,31500,38500,38500,28000,30,哈尔滨,韩金凤,45,13500,13500,54000,40500,40500,40500,36000,36000,40500,49500,49500,36000,31,同仁,姚洁,25,7500,7500,30000,22500,22500,22500,20000,20000,22500,27500,27500,20000,32,海南,罗伟,15,4500,4500,18000,13500,13500,13500,12000,12000,13500,16500,16500,12000,合计,1945,583500,583500,2334000,1750500,1750500,1750500,1556000,1556000,1750500,2139500,2139500,1556000,各经销商月度目标表,四、年度目标,2、2012,年重点经销商扶持目标,郑州 周华芝,200 万1名,长沙,150万1名,武汉 梅云霞,120万1名,石家庄,100万1名,新疆,100万1名,西安,80万1名,上海,60万1名,北京,60万1名,重庆,60万1名,江西,60万1名,3、2012经销商新开发目标：3家,宁夏、青海、内蒙古、天津,四、年度目标,4、二级城市分销商目标：,省外二级市场经销商拓展计划目标15家,序号,月份,经销商名称,拓展数量,目标城市,1,1月份,郑州(周华芝）,1家,商丘或驻马店,2,2月份,武汉,1家,3,3月份,成都,1家,4,3月份,长沙,1家,衡阳或郴州,5,3月份,西安,1家,6,4月份,南昌,1家,7,4月份,河北,1家,8,4月份,重庆,1家,9,5月份,沈阳,1家,10,5月份,苏州,1家,徐州,11,5月份,济南,1家,青岛或临沂,12,6月份,马来西亚,1家,吉隆坡,13,6月份,兰州,1家,青海,14,6月份,合肥,1家,蚌埠,15,7月份,山西,1家,临汾或阳泉,四、年度目标,5、三级城市加盟商拓展目标150家：,省外三级城市经销商拓展计划目标150家,序号,月份,经销商名称,拓展加盟商数量,序号,月份,经销商名称,拓展数量,1,1月,16,2,17,3,18,4,19,5,20,6,21,7,22,8,23,9,24,10,25,11,26,12,27,13,28,14,29,15,30,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,部分经销商的优化与,2012,年的经商商合同及返利协议,的重新起草,2,发送月度销售目标,及2011年中返利的核实与经销商的确认,3,上海展会的,前期,筹备,配合,4,制定,ZFC,彩妆分销协议书，并于市场部沟通设计新的分销商展示架,5,经销商沟通,制定,2012,年的课程开课计划,6,督导,的人员招聘,7,督导到岗的上岗培训,8,春节放假的通知,9,制定经销商,2,级城市分销和,3,级城市加盟客户开拓的激励方案,10,走访广州,学习彩妆加盟连锁模式和发展经验（艾文纽）,一月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,新年的经销商问候及参加上海展会-现场销售、洽谈空白区域经销商,2,月读销售目标的发送及,1,月份销售名次的排行,3,广州美博会期间经销商的培训筹备与准备工作,-,全公司配合,4,样品更换的要求与标准制度的出台,5,全国原来加盟商合作协议的重新签订和形象升级的具体要求,6,2,月份促销的宣导,-,7,销售商品数据预测,8,安排督导协助重点经销商开发和维护市场、对加盟商进行相关知识的培训,9,制定加盟商培训、服务标准,二月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,协助配合大型授课工作,-,朵拉高斌老师团队的开课试点,2,督导服务省份工作的分配及月度目标开发目标和业绩的分配,3,当月销售目标的发送及,2,月份业绩排名,4,经销商会议、学习期间的服务工作,5,帮助、建议重点经销商搭建完善的公司架构给予指导,6,3,月份促销的宣导,及参加促销的前期培训,7,督导,二级市场分销商的开拓,8,第一季度的总结：,由市场部配合制定奖励办法,三,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,根据开课时间：开课前的筹备工作,-,朵拉高斌老师及团队、经销商的沟通同配合并亲自下市场协助开课,2,经销商配合、督导开展加盟商专业知识及销售技巧、店物管理培训并收集客户需求同时整理加盟商的问题汇总公司，进行调整和支持,3,当月销售目标的发送及,3,月份业绩排名,4,下达重点经销商处检查公司架构搭建情况并给予建设性的建议,5,4,月份促销的宣导,-,市场部的配合,6,重点经销商,二级市场分销商,及加盟商,的拓,开展,四,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,开展加盟商销售竞赛，由专业导师亲自培训和指导,-,开发培训配合,2,当月销售目标的发送及,4,月份业绩排名,3,5,月份促销宣导,市场部配合,4,根据开课时间：开课前的筹备工作,-,朵拉高斌老师及团队、经销商的配合,5,当地,经销商配合督导协助,组织加盟商会议、重点提供维护,、培训,服务,并帮助部分优秀 加盟商销售日化线产品转型指导,6,销售商品数据预测,:,7,ZFC紫醉魅妆系列参加上海展日化经销商的招商,8,展会总结：专人跟进日化意向合作伙伴洽谈合作,五,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,上海展会的前期筹备工作,2,当月销售目标的发送及,5,月业绩排名,3,6,月份促销宣导,市场部配合,4,根据开课时间：开课前的筹备工作,-,高斌老师及团队、经销商的配合,5,督导配合,当地组织加盟商会议、重点提供维护,、培训,服务,-并对部分加盟商销售ZFC日化线产品转型指导,6,第二季度总结,：并给予进步较大、表现较好经销商给予奖励,7,根据实际情况进行调整第三季度的执行策略,六,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,上海展会现场销售及空白区域招商,2,7月份经销商目标发送及六月份销售排行,3,组织经销商会议：总结上半年整体的支持情况部署下半年的计划,4,下达市场参与经销商大型课程的组织,5,经销商促销的宣导-市场部配合,6,重点扶持经销商的公司整改书面建议,7,重点经销商的客情维护,七,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,协助经销商制定加盟商促销方案-支持经销商加大销售力度,2,月度目标发送及7月销售排行、目标差距的短信发送提醒,3,下达经销商处参与大型授课的工作,4,经销商当地组织加盟商的培训工作并对部分优秀加盟商销售日化系列产品转型指导,5,8月促销政策的宣导,6,下经销商当地市场协助开发分销商、加盟商（根据经销商实际情况确定）,八,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,月度目标发送及7月销售排行、目标差距的短信发送提醒,2,下达经销商当地参与组织大型授课活动,3,重点经销商公司运作的相关配合问题给予指导建议,4,9月促销政策宣导-迎接10.1活动,5,经销商的客情维护工作,6,组织当地加盟商培训工作并开展ZFC日化产品的加盟商转型销售新系列的工作,九,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,根据实际完成情况由市场部制定业绩拉动方案并由销售部宣导执行,2,目标发送及业绩排行、目标差距信息提醒,3,下市场协助经销商开展大型授课活动,4,督导协助组织加盟商培训会议并部分优秀加盟商转型销售ZFC日化线产品,5,市场部制定加盟商促销支持帮助经销商提升业绩,十,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,2012年销售目标的冲刺方案宣导,2,业绩目标差距短息提醒,3,年会项目组前期筹备工作,4,2013年的年度计划,5,经销商大型授课活动的协助配合工作,6,督导组织加盟商培训会议并部分优秀加盟商销售ZFC升级产品的指导建议,十一,月份：,五、行动计划,工作项目,项目内容,1,2013年年度计划的完善,2,年会的项目执行及经销商邀约,3,年底目标的最后冲刺,4,公司内部年会的配合工作及部门总结,十二,月份：,六、重要活动计划,执行时间,工作内容,备注,执行部门,合作部门,2012年1月,分销商合作方案的出台,包括形象柜、支持、合同、合作规范,销售部,市场设计部,2012年3月,3月份的广州经销商会议,邀约、接待、会议内容、政策等等,市场部、销售部,公司所有部门,2012年1月份,经销、分销、加盟商二次样品配送标准,经销、加盟、分销商样品成旧更换及新品分销、加盟样品配送标准,销售部,客服部,2012年2月,上海展会,人员安排、展台搭建、货品清单、客户通知、发货安排,市场部、销售部,客服,部、物流部、市场部等,自3月份开始每月2场大型省外授课,高斌老师团队授课的经销商配合沟通,提高经销商当地知名度，通过会议技术带动产品使用效果的方式销售产品,销售部、市场部,广州朵拉,2012年3月始,利用全国授课的机会由推广组主导，经销商协助做加盟商培训、维护,讲解ZFC产品的功能、特点特色、销售技巧,市场部推广组,销售部、市场部、经销商,2012年的年会,销售部协助工作,市场部,公司全体,2012年打造经销商样板,重点打造郑州、武汉、石家庄、长沙,销售部、市场部,公司所有部门,活动项目列表,七、2012年度部门预算,：,人员费用：18万,经销商返点费用：160万（全国经销商100%完成的情况下：返点平均按8个点计算）,经销商上海会议：2万,3月份经销商：广州会议费用：10万,4：省外销售人员差旅费：3万,5：客户招待费用：2万,费用合计：195万,八、部门人员成长计划,经过在销售的岗位上一年多以来的厮杀，发现自己很多方面的不足，在高效沟通、业务谈判、演讲等方面相当欠缺，在未来工作中想从这几方面得到提升，2012年的学习计划安排的比较满，从中提升自己，同时会抓住机会，锻炼自己，外出交流，提升、完善自己。,在未来的两年内向销售职业经理人的能力方向去学习、提升。,九、公司内部客户服务,九、公司内部客户服务,服务部门,被服务部门,关系备注,协调行动计划,部门,岗位/子部门,部门,岗位/子部门,销售部,督导,市场部推广组,开发专员,市场调研结果提供,调查加盟商、经销商对新产品需求信息和行业竞争品牌新品信息提供给市场部汇总评估，信息收集评估结果出来后可行转交给开发专员便于产品开发用,销售部,督导,市场部行销企划部,策划专员,市场反馈,收集加盟商、经销商对公司活动的建议和意见及行业竞争对手的促销、活动信息提供给市场部企划。,客服部,客服部主管,销售一部,接单员,经销商、加盟商、分销商订单受理、安排发货,帮助销售一部受理经销商、分销商、加盟商的订单、打单、出单、对账及货物发出情况,物流部,主管,销售一部,物流保障,快捷、准确的发货，避免经销商因为物流错发、漏发、发货速度过慢影响销售,人力资源部,经理,销售一部,经理,人才招聘和储备,为销售团队的组建提供强大的人力资源保障、为销售部输送合格的人员,采购部,主管,销售一部,经理,货物高品质保障,结合物流库存数据和销售中心的销售预测进行汇总评估，保证货品充足高质来销售的正常进行,财务部,主管,销售一部,经理,销售数据及账款明细,定期、准确的把各产品的销量统计给到销售部经理，最快的了解各产品的销售情况以调整销售方案，并及时按质按量的提供账款明细,销售一部,经理,物流,主管,销售数据预测,每月15号前提供下个月的销售预测计划给物流部,