物流概述.ppt

,物流概述,本章介绍了物流概念形成过程,分析了物流的含义、分类及与有关概念之间的关系,以及物流在主要工业发达国家和我国的发展演化过程。在此基础上,阐述了物流发展趋势和应树立的现代物流理念。,通过本章的学习,应能全面理解物流的基本概念,掌握物流发展趋势,总结发展现代物流和进行现代物流管理的重要意义,深刻领会现代物流理念,并注意其正确运用。,物流概念,第一节 物流概念的产生及演化,分销物流学,(PD),阶段,现代物流学,(Logistics),阶段,孕育阶段,第二节 物流的基本概念,一、物流的含义,(,一,),物流的定义,1.,美国的物流定义,物流是为了计划、执行和控制原材料、在制品及制成品从供应地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。而该协会,1985,年的定义则调整为：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。,2.,加拿大的物流定义,加拿大物流管理协会,1985,年的定义是：物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起运地到消费地的有效率的、低成本流动和对储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括内向、外向和内部流动。,4.,日本的物流定义,日本日通综合研究所,1981,年在,物流手册,上对物流的定义是：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。,5.,澳大利亚的物流定义,澳大利亚成立于,1997,年,11,月,26,日的综合物流网络把物流定义为：物流就是关于货物从原点到终点移动和处理的全过程及其活动。,6.,我国的物流定义,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。,与,物的位移,相关的活动,与,物的储存,相关的活动,与,物的增值服务,相关的活动,与,物的信息,相关的活动,与,物的交易,相关的活动,(,一,),根据物流活动的业务性质分,生产物流,二、物流分类,供应物流,销售物流,回收物流,废弃物流,1.,生产物流,生产物流是指生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。,2.,供应物流,供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。,供应物流,采购,原材料工厂,零部件工厂,其他合作厂,生产物流,进货物流,搬运物流,出货物流,原材料,零部件入库,原材料,/,零,部件,/,半成,品库存,加 工,装 配,包 装,产品出库,消费者,销售物流,销售,回收物流,废弃物流,销售商,产成品,库存,图,1,1,各种物流活动之间的关系,(,二,),按物流活动的社会范围分,1.,社会物流,二、物流分类,2.,企业物流,(,三,),按照物流活动的地域范围分,国际物流,二、物流分类,国内物流,区域物,流,1.,一般物流,一般物流研究不顾及不同物品的属性差别，其着眼点在于物流的一般规律，旨在提高物流管理和运作效率。,2.,特殊物流,特殊物流是指发生在具,有特殊要求的特殊领域、,范围、行业内的物流。,如根据劳动对象的特殊,性可区分为水泥物流、石,油及制品物流、煤炭物,流、易腐物品物流、危险,品物流以及军事物流等。,(,四,),按照物流活动的特性分类,1.,自营物流,自营物流是指由物品,供应企业或接收企业自己,对供应或接收的物品所发,生的物流活动。,(,五,),按照物流活动的主体分类,2.,第三方物流,第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供,物流服务的业务模式。,1.,流通业物流,流通业物流是指发生在流通领域内，为了克服产品生产和消费之间存在的空间和时间间隔而产生的一种物流形式。,2.,制造业物流,制造业物流是指发生在生产企业内，为了将各种物料从原始形态转变成特定的产品形态而产生的一种物流形式。,(,六,),按物流活动领域分类,三、物流与几个相关概念的关系,1.,物流与运输的联系,运输是物流的重要环节和功能之一,它可以创造物流空间价值。,(,一,),物流与传统运输的关系,区别,物流,运输,（,3,）,物流已渗透到客户企业的生产和销售领域，并成为客户企业生产或销售活动在流通领域中的延续。同时，物流具有物流系统设计及开发、电子数据交换（,EDI,）、货物运输、运输代理、仓储、咨询等多种功能,运输所具有的功能很单一，相比之下，其深度与广度要小得多,（,4,）,一种积极、主动的服务，主动的为客户企业提供物流系统设计、物流系统优化等相关服务,传统的运输一般只是按照用户的要求被动提供服务,综合运输是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输体系。,(,二,),物流与综合运输的关系,1.,综合运输的概念,(1),二者遵循共同的理念,综合运输与物流的发展都是建立在系统思想指导之上的。综合运输强调各种运输方式的优势互补、分工合作,共同发展成一个优化的运输系统。这与物流的基本理念相一致。,(2),二者的发展相互促进,综合运输体系是现代物流的重要基础之一,其发展必将促进物流的发展。另一方面,物流的发展也可以使综合运输的发展有了更广阔、更深远的视野。,2.,综合运输与物流的联系,区别,物流,综合运输,（,3,）,发展动力,物流发展的主要动力则是企业基于挖掘新的利润源泉、提升自身竞争力的愿望,基于使运输推动社会经济发展的迫切要求和运输资源优化配置的考虑，各级政府就成为综合运输发展的主要推动者,（,4,）,运用范围,物流实际上较综合运输在运用范围有高度拓展，其中第三方物流与综合运输有较强的对应性,一般运用范围,(1),一般而言,二者相辅相成,互为前提。,(2),商流的价值运动方向和规模决定着物流系统的运动方向和规模。,(3),商流与物流一起实现了商品生产者与消费者之间的三种转换,:,即所有权、空间和时间。,(,三,),物流与商流的关系,1.,物流与商流的联系,生产企业,批发企业,零售企业,A,零售企业,B,零售企业,C,零售企业,D,物流方向,商流方向,图,1,2,物流与商流的分离,3.,商流与物流的分离,第三节 物流在各国的发展,一、物流在美国的发展,物流观念的启蒙与产生阶段,物流理论体系的形成与实践推广阶段,物流理论的成熟与物流管理现代化阶段,物流理论与实践的纵深化发展阶段,第三节 物流在各国的发展,二、物流在日本的发展,物流概念的引入和形成阶段,以流通为主导的发展阶段,物流合理化阶段,物流现代化阶段,三、物流在欧洲的发展,工厂物流,(Factory Logistics),阶段,综合物流,(Integrate Logistics),阶段,供应链物流,(Supply Chain Logistics),阶段,全球物流,(Globalization Logistics),阶段,四、物流在我国的发展,我国现代物流的萌芽,学习和引进现代物流阶段,我国现代物流起步阶段,我国现代物流快速发展阶段,1.,全球化理念,跨国企业也将在全球范围内规划和建设生产、配送基地，以优化资源配置，提高市场竞争能力。这就要求物流管理必须树立全球化观念，注意发展国际物流。,第四节 现代物流管理理念及发展趋势,一、现代物流管理理念,2.,精益化理念,精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则有：从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；及时创造仅由顾客拉动的价值；不断消除浪费，追求完善。,3.,一体化理念,在建立一种高效的内部职能协调机制后，企业间的流通和交易费用就显得非常突出了，于是出现了一体化物流的概念。同时由于物流活动之间存在着相互作用的关系，在考虑物流最优化的时候，还必须从总体的角度出发，通过物流功能的最佳组合实现物流整体的最优化目标，这其中包含了物流总成本最小化的目标，也是物流一体化的体现。,4.,系统化理念,在物流运行中存在着成本与服务的“二律背反”性，也称“效益背反”性。“二律背反”是指物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方、必须舍弃另一方的对立状态。物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。,5.,社会化理念,制造企业如果仍然既从事生产制造，又要从事物流活动，可能会给企业的资金带来负担，影响企业运作效率、运作成本和灵活性，不利于提高企业的核心竞争力。因此，许多企业将自己的物流活动部分或全部外包给专业化的物流服务企业。社会化、专业化的物流业在国民经济中将会扮演越来越重要的角色。,6.,可持续发展理念,进入,21,世纪，人类面临着资源短缺、环境恶化、人口膨胀等重大危机。作为大量消耗能源、大量占用土地，产生大量噪音、废气污染，严重破坏环境的物流业，在发展上必然面临很强的制约，因此，物流业必须把“可持续发展”作为“追求和理应承诺的主要目标”。,7.,现代化理念,物流现代化观念是建立在经济发展和科技进步的现代化基础上的。它至少包括三个内涵：即物流技术现代化、物流管理现代化和物流理念现代。机械化、自动化技术，尤其是信息技术是现代物流的重要推动力量；管理科学的发展也为物流的发展注入了新的活力；而现代物流理念则是物流发展的指南针。,(1),物流管理模式的发展趋势,供应链管理,(2),物流运作方式的发展趋势,第三方物流,(3),二、现代物流发展趋势,物流决策空间的发展趋势,三维立体决策,商业,shngy,commerce;trade;business,以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。首先影响制造业然后影响商业的原材料短缺。,二十年目睹之怪现状,第五五回：“见了继之，谈起到广东的事，原来也是经营商业的事情。”黄金货币,商业，是一种有组织的提供顾客所需的品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、,IBM,、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换。,编辑本段释义,商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。商业保险 商业保险又称金融保险，是相对于社会保险而言的。商业保险组织根据保险合同约定，向投保人收取保险费，建立保险基金，对于合同约定的发生造成的财产损失承担赔偿责任；或当被保险人死亡、伤残、疾病或者 众业,达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的一种合同行为。其具有如下特征：,1,、商业保险的经营主体是商业保险公司。,2,、商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。,3,、商业保险的对象可以是人和物（包括有形的和无形的），具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。,4,、商业保险的经营要以盈利为目的，而且要获取最大限度的利润，以保障被保险人享受最大程度的经济保障。社会保险 社会保险是指国家通过立法强制实行的，由劳动者、企业（雇主）或社区、以及国家三方共同筹资，建立保险基金，对劳动者因年老、工伤、疾病、生育、残废、失业、死亡等原因丧失劳动能力或暂时失去工作时，给予劳动者本人或供养直系亲属物质帮助的一种社会保障制度。它具有保障劳动者基本生活、维护社会安定和促进经济发展的作用。其具有如下特征：,1,、保障性：指保障劳动者的基本生活。,2,、普遍性：社会保险覆盖所有社会劳动者。,3,、互助性：利用参加保险者的合力，帮助某个遇到风险的人，互相互济，满足急需。,4,、强制性：由国家立法限定，强制用人单位和职工参加。,5,、福利性：社会保险是一种政府行为，不以盈利为目的。商业保险与社会保险的区别：,1,、性质不同：社会保险具有保障性，不以盈利为目的；商业保险具有经营性，以追求经济效益为目的。,2,、建立基础不同：社会保险建立在劳动关系基础上，只要形成了劳动关系，用人单位就必须为职工办理社会保险；商业保险自愿投保，以合同契约形式确立双方权利义务关系。,3,、管理体制不同：社会保险由政府职能部门管理；商业保险由企业性质的保险公司经营管理。,4,、对象不同：参加社会保险的对象是劳动者，其范围由法律规定，受资格条件的限制；商业保险的对象是自然人，投保人一般不受限制，只要自愿投保并愿意履行合同条款即可。,5,、保障范围不同：社会保险解决绝大多数劳动者的生活保障；商业保险只解决一部分投保人的问题。,6,、资金来源不同：社会保险的资金由国家、企业、个人三方面分担；商业保险的资金只有投保人保费的单一来源。,7,、待遇计发不同：社会保险的待遇给付原则是保障劳动者基本生活，保险待遇一般采取按月支付形式，并随社会平均工资增长每年调整；商业保险则按“多头多保，少投少保，不投不保”的原则确定理赔标准。,8,、时间性不同：社会保险是国家稳定的、连续性的制度；商业保险是一次性、短期的企业行为。,9,、法律基础不同：社会保险由劳动法及其配套,编辑本段,现代意义的“策划”,现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。,策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。,综上所述策划有以下几个主要的特点：,第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。,第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。,第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。,第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。,第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。,第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。,第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。,发展观念：,从用户和,市场需求,入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营,(,人力资源,),战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新,+,速度”战略，高速成长，非线性发展。,经营策略：,通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计,市场份额,；通过开放式、多方位的合作,形式,，建立、丰富工作室的人力资源队伍。,工作风气：宽厚、专业、创新、高效。,营销策划的方法,营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业,经营管理,过程。因此，凡是涉及市场开拓的,企业经营,活动都是营销策划的内容。,1,点子,方法,什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为,营销方案,的具体实施所想出的主意与方法。,2,创意方法,创意是指在,市场调研,前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。,3,谋略方法,谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。,编辑本段,非策划的含义,非策划是相对于策划提出的一个策划思想,.,著名策划人,兰何水生,认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派,武功,，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。,编辑本段,概念及延伸,概述,有人问什么是策划。,做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、创意、点子。,比如某人要喝水，先要打井，要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来，要找好将要约好来打井的朋友，要找铲子，大家某时间地点集合一起去挖井，把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。,策划是书面语言（或图表）,就是在这些书面语言（图表）中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程，有人说，有好的想法，在心里就好，何必要写下来，到时把这个想法，用原话即时说出来给必要的人听就是了。,用原话与书面的对比效果：,原话需要你们双方亲身某个场合，嘴巴交流，需要占用双方的时间，表达思想需要各种技巧，你的想法在这些条件下，能否被对方记住，你离开了，这些思想交流的过程就消失了，这些都是原话的弊端，如果你真的想让对方看到你的思想，你就必须要写下来，把这些思想放在了纸上，既可以方便你根据所得的资料即时改善想法，也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍，写在纸上也可以方便传播你的想法，别人可以在任何方便的时候，看到你的想法，这时你的想法就是策划了。,策划的分类,策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，,市场策划,，,营销策划,，,广告策划,，,产品策划,，节目策划，电影策划，,房地产策划,等等。,虽然策划的职业不同，需要了解或找寻的知识资料也不同，但是策划要做的事情的方式都是一样的，无论从事哪方面的专职策划只要能掌握的策划逻辑就好，都不需要深入去学习相关行业的专业技能，比如做网络游戏策划，我们只要知道程序可以这么做到就好，不用告诉程序员程序要怎么样去写，所以策划作为一个工作的门槛是很低的，你有思想有好的点子会写字或画图表达出来就可以成为策划。当然如果能全面的了解各方面的知识是最好了，特别是了解营销方面的知识会对策划的联想创意方面很有帮助。,策划的启蒙,策划最初就来自于我们小时候的随着年龄而不停止的梦想，后来形成了很多想法，某个想法灵机闪现脱颖而出，它冲动着一时占据了你的思维，最后你把这个灵机闪现的想法写下它的实现的逻辑过程就是策划，所以好的策划一开始来自你的好的想法，常常好的想法来自你现实生活中的一些东西而形成产生的灵机想象，抓住灵机想象，不断调查得到资料，来务实的分析清楚即将去做某件事情的每一个细节过程得失，可能造成的问题与结果，在策划中根据其中各种问题的来提出解决方案，并分析其可行性。,比如上面，策划中要分析清楚，要喝水是否就一定要打井呢，有没其他更好的方法，分析种种原因状况以后，再下定要做打井这件事情的决心，有了决心开始做事；打在哪里好？是否需要其他什么证照办理，是否需要与某些涉及到的人或者事物协调好才能打井？确定无误了，找朋友帮忙或者请工人来打井,所以让人看明白为什么要这么去做这件事情，就是策划要做的事情。,精品系列课件文档,本文档下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏。,