装修管理培训.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,装修管理培训1110,装修管理目的及要求,有效制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一，维护小区环境整洁、美观，协调及住户的正常生活秩序，使住户有一个安全、清洁、优美、舒适的居住环境。参照,住宅室内装饰装修管理规定,（建设部第,110,号），凡业主,(,住户,),进行室内装修，应当保证建筑工程质量和结构安全,符合物业管理、消防、供水、供电、燃气、环境保护等有关规定和标准。,课程介绍,一、装修流程图,二、装修审批,三、装修范围,四、装修施工管理规定,五、违章装修处理,六、装修巡查管理员职责,七、装修资料归档,八、装修管理注意事项,一 装修流程,二 装修审批,1,、,装修申请应由业主本人（业主委托人需出具附有业主身份证复印件的委托材料）会同委托的家居装修单位负责人到管理处办理，并如实填写装修开工申请表相关内容，递交装饰装修工程施工合同复印件；家居装修单位应出具企业法人营业执照、税务登记证、,承建资格证书,原件供查验并递交加盖红章的复印件，施工负责人签订装修承诺书、防火责任书并提交装修合同复印件，装修设计图或施工方案，建筑、给排水、电气管线改造施工图，通水通电试验单等装修工程资料，对符合条件者，管理处收到申请后三个工作日内予以登记审批。,2,、装修作业人员，凭身份证或暂住证等有效证件到物业公司办理,装修出入证,，凭,装修出入证,，方可进入小区装修。,3,、业主（住户）和装修者在办理开工申请时，应分别向物业公司交纳装修保证金等相关装修费用。工程完工后，经物业公司验收，无违章或渗、漏、堵、损坏等情况发生，物业公司在十日内退还业主和施工单位的装修保证金；否则，要从保证金中扣除赔偿费用或罚款，多退少补。,二 装修审批,二 装修审批,4,、办公楼或商场的装修需申报消防主管部门审批；审批后，按审批要求进行装修。,5,、对未向物业公司申报或不符合规定条件自行开工的家居装修工程，物业公司有权依法制止其违法装修行为。,6,、,管理处应当将家居装修工程的禁止行为和注意事项告知业主和业主委托的家居装单位。,7,、,业主对住宅进行装修前，应当告知邻里。,三 装修范围,1,、家居装修活动必须保证建筑物结构和使用安全，禁止下列行为：,1,）家居装修涉及公共设施、公共空间；,2,）改变房屋承重结构；,3,）在承重墙上穿洞，拆除连接阳台的墙体、门窗；,4,）不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等；,三 装修范围,5,）任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；,6,）破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层；,7,）使用不符合消防要求的装修材料；,8,）其他违章装修活动。,确需改变建筑物主体或承重结构、明显加大负荷的，住户应委托建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出设计方案，报政府设计审批部门审批。,三 装修范围,2,、楼顶、外墙、外门窗、阳台的装修及空调的安装及其他装修活动必须符合宜昌市规划国土主管部门的技术标准，保证建筑物外观的协调统一。,3,、住户安装分体及窗式空调需到物业公司申报，并按物业公司指定位置安装。空调支架应符合有关规定要求，应采用不锈钢材质，固定螺栓必须经过防锈处理，否则，装修住户要承担由此造成的返工及其它损害后果（如下雨铁锈污染外墙面、空调坠落等）。,三 装修范围,4,、安装防盗门不得妨碍邻近住户出入及占用公共通道，不准改变原有门洞尺寸，不得损坏门洞四周的墙面。,5,、为保证建筑外观的统一协调，阳台的装修必须符合宜昌市国土主管部门的技术标准。房间窗户允许在内侧安装防盗网，阳台允许封闭，但必须按物业公司规定要求进行安装。,三 装修范围,6,、禁止擅自改动、暗藏燃气管道设施，确需改动的，应提前一个月向供气单位提出申请，由供气单位组织实施。,7,、禁止擅自拆改供电、通讯、智能化线路。,8,、禁止将雨水管道用于生活污水的排放。,四 装修施工管理规定,1,、装修人员管理规定：,1,）装修施工人员必须保证公共设施完好、清洁，不得随意在公共走道堆放装修材料，不得在楼道、电梯内乱涂乱画，否则按规定予以处罚。,2,）需留宿楼宇装修户内的施工人员，必须持有效证件由业主本人出面到物业公司办理担保手续后，方可准许留宿。,3,）装修施工人员凭,装修出入证,出入小区，工作期间应佩戴,装修出入证,，不戴证件，涂改或转借出入证的人员一经查出，将处以罚款和没收证件，直至取消装修资格。,四 装修施工管理规定,4,）施工人员穿戴必须符合要求，衣裤、鞋齐全，穿拖鞋、背心，赤膊，衣冠不整洁者，禁止进入。,5,）施工人员活动范围应在本施工区域内，不准游荡到其他楼层。,6,）禁止在施工区域睡觉、随地大小便等行为。,7,）施工人员在施工区域内须文明施工，不得有打架、喝酒、谩骂或争吵等行为。,四 装修施工管理规定,2,、证件的办理规定：,1,）装修公司必须提前确认安全负责人和所有施工人员名单，交物业公司办理,装修出入证,。办理,装修出入证,须持有效证件原件及复印件各一份。,2,）如属特殊工种如电工、焊工等还须持有有效的电工操作证及焊工操作证。必须随身携带有效“特种人员操作证”，以备检查。,3,）如实填写,施工出入登记表,，办证时需申报工种、人数、装修时间、贵重工具，并交一寸照片一张，办证时需缴纳押金，施工结束办理退回押金手续。,四 装修施工管理规定,3,、,消防安全管理规范：,1,）装修施工临时动火，应提前向物业公司申报，并填写,临时动火作业申请表,，说明动火部位，使用工具的品种，动火作业起止时间，动火作业安全措施等。,2,）装修施工作业应遵守消防规定，每,50,平方米作业现场配备,1,个,2Kg,灭火器，每个作业现场应至少配备两个灭火器（禁止使用,1211,灭火器）。,3,）根据,中华人民共和国消防法,相关规定，施工单位必须负责施工现场的消防工作。装修的施工单位必须指定一名防火责任人，签定防火责任书，负责施工现场的防火安全工作。确保各项防火安全措施的落实。,4,）各施工单位防火责任人要对现场工作人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，使施工人员提高安全意识，自觉遵守有关的安全操作规程和制度。,四 装修施工管理规定,4,、装修期及施工时间管理规定：,1,）家居装修者应自开工之日起的三个月内完成装修。如确实需要延期，应由业主本人（或业主委托人持业主书面委托书）前来办理延期手续。,2,）家居装修施工作业时间为每天,7,：,0012,：,00,，,14,：,0019,：,00,；,节假日原则上允许施工，但不得进行有噪声及散发刺激性气味的工作。,如在非工作时间内施工，或在节假日进行有噪声及刺激性气味的工作，物业公司有权责令其停工、扣留或没收工具，并视情节轻重给予处罚。,四 装修施工管理规定,5,、水、电等管理规定：,1,）装修施工，必须遵守安全操作规程，保证作业人员及周围居民和财产的安全。不得私自在户外接驳水、电，违者照章罚款。因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等，应由装修户负责修复和赔偿。,2,）未经批准，工作场地内严禁使用电炉、电炊具，电热水棒等电热设施；严禁使用煤气。施工使用的电动工具等必须符合国家现行标准，电动工具（或临时接电线）须配开关箱，开关箱必须设漏电保护器，漏电动作电流小于,30mA,，开关箱电源线须采用橡胶电缆，在施工完成后及时拆除。,四 装修施工管理规定,6,、建筑垃圾清运及其他管理规定：,1,）装修垃圾必须袋装，并按照指定的位置、方式和时间进行堆放、清运，对违章堆放、抛弃装修垃圾的，物业公司有权责令限期清理。不及时清理的，物业公司代为清理，费用由装修户承担。如同一楼有两户以上同时进行装修施工，不能分清责任的，由各装修户共同负责。,2,）物业公司对装修户每天将不定时派专人进行巡查。装修者应将申报时办理的,装修施工许可证,贴在装修户大门外，以便于巡查工作的进行。对上述违规问题轻者现场纠正，重者物业公司将下发给装修负责人,装修违规通知单,，视情节轻重进行处罚。,五 违章装修处理,物业公司工作人员有权检查装修情况，装修人员应自觉接受物业 公司工作人员的检查、监督、指导，对违反规定者，物业公司有权作如下处理：,1,、责令停工；,2,、责令恢复原状；,3,、扣留或没收工具；,4,、停水、停电；,5,、赔偿经济损失；,以上几种处罚可同时并处。,六 装修巡查管理员职责,1,、巡查施工单元，是否办理装修审批手续，装修手续是否办理齐全。,2,、巡查施工单元，是否按照物业公司审批的施工图纸进行装修。,3,、巡查施工单元，是否有易燃易爆危险品。,4,、巡查施工单元，是否按规定配置灭火器。,5,、巡查施工单元，用电是否规范，动火作业有无办理相关手续。,六 装修巡查管理员职责,6,、巡查施工单元，装修材料、装修垃圾放置有无占用公共（消防）通道。,7,、巡查施工单元，空调安装、阳台封闭、管线等走向是否符合规范要求。,8,、巡查施工队工人，是否办理,施工证出入证,。,9,、巡查施工单元，是否按规定时间进行装修，装修留宿人员是否办理相关手续。,七 装修资料归档,1,、管理处应建立和完善业主装饰装修档案，并指定专人保管、专柜存放装修档案，以备查验。,2,、借阅时需办理出借手续，阅读后应及时归还。,3,、业主装修管理档案资料归档内容：,（,1,）、家庭居室装修开工申请表；,（,2,）、装修施工方案图、给排水、电气管线改造施工图；,（,3,）、装饰装修工程施工合同,；,七 装修资料归档,（,4,）、装修施工许可证；,（,5,）、通水通电试验单；,（,6,）、装修承诺书；,（,7,）、防火责任书；,（,8,）、装修施工人员登记表；,（,9,）、装修施工人员留宿担保书；,（,10,）、装修施工人员身份证复印件粘贴单；,（,11,）、装修巡查登记表；,（,12,）、装修违规整改通知书；,（,13,）、装修施工人员出入证；,（,14,）、其它装修需归档的相关资料,。,八 装修管理注意事项,1,、遇到门窗尺寸大小、窗玻璃颜色能否更改？由于门窗更换涉及物业整体外观立面整齐、统一、美观，规划局在发展项目报建时，由发展商委托专业设计院按国家相关规范要求，提供设计图纸，资料严格审批后，方能施工建设，物业主权人或使用人不得更改。,2,、业主或使用人是否可以要求更换进户门？进户门由于消防要求，防火防烟功能，避免殃及邻居，以降低和控制火灾损失，均采用防火，防烟门，业主和使用人不允许擅自更换。,八 装修管理注意事项,3,、装修时能否拆除室内部分墙体？,业主和使用人在项目申请时，必须明确注明墙体部位，根据房屋结构明确是否可以拆除一般框架结构除户与户之间的分隔墙及单元外墙、供电、通讯主管路埋设之墙体不能拆除外，其它部位在不影响结构及承重荷载的前提下均可拆除，但新增的墙体不超过原设计承重限度，钢筋混凝土结构的承重墙不得拆除。,八 装修管理注意事项,4,、卫生间、厨房装修如何预防渗漏？,卫生间、厨房均为长期用水的部位，发展商在竣工移交楼前全部进行了防水处理，业主和使用人在装修施工时，由于撞击、敲打、振动和破坏防水层可能会出现渗漏，故此，业主使用人必须对上述部位重新采取防水保护措施，以防渗漏影响下层业主和使用人。,5,、管线敷设及应注意的事项：,室内管线除煤气、排污、供电、通讯主线不得变更外，其它均可根据自家使用要求变动，各类主线及排污管均以直线和统一部位安装，以便日常维护及更换方便，煤气如有特殊需要更改时，必须由煤气公司专业改动，业主和使用人不得擅自改动。,八 装修管理注意事项,6,、装修期间如何预防管道堵塞？,业主或使用人在装修过程中，对户内所有管口地漏作好有效保护措施，避免泥沙进入管道，堵塞主管，导致首层淹水，否则将会给业主及管理公司造成不必要的经济损失。,7,、装修时为什么不能敲击外墙？,外墙敲击槽、振动，导致墙体松裂缝，引起渗水，日积月累，既给业主自身造成损失又影响他人正常生活。,8,、为什么不能将窗花防盗窃网伸出户外并要求统一安装？,由于防盗网及窗花安装后，影响物业外观立面整齐美观，降低物业品位和档次，所以，管理处要求按指定式样安装窗花、防盗网，以便给业主或使用人提供一个优雅、高尚的居住环境。,八 装修管理注意事项,9,、为什么不能封闭阳台？,阳台是为了消防逃生和通风采光，所以在安装防盗网，时不得封闭阳台，必须预留逃生口。,10,、外墙能否随意开窗？,外墙壁开窗涉及房屋规划与设计审批，业主和使用人在装修过程中是不能改变原规划与设计要求和改变原房屋外貌。如业主确实需要，必须通过原主设计院和规划局出具合法有效的更改图及相关文件，否则管理处将无权审批。,八 装修管理注意事项,11,、,垃圾为什么要指定点堆放和指定时间搬运而不能堆放于户外及公共场所？,装修垃圾属不可再利用垃圾，对环境保护造成影响，政府对此类 垃圾实行定点，如果业主及使用将装修垃圾堆于户外楼道或随意堆放、搬运，既占用消防通道，影响消防，又影响其他行人通行，所以，管理处为方便全体业主生活起居环境整洁，要求业主或使用人在装修期间统一指定地点和时间对装修垃圾实行集中管理。,12,、为什么要控制装修时间和限制装修最长期限？,因装修施工对左右、上下邻居生活、居住造成影响，施工噪声给他人生活、休息造成滋扰，所以政府管理部门对施工时间及装修期限衬行管制，每天作业时间：,AM,：,7,：,12,：,00,；,PM,：,14,：,0019,：,00,时以后施工人员必须离开小区或大厦，特殊情况需要留宿驻守人员，须到管理处办理相关手续。装修最长时间不超过三个月。,八 装修管理注意事项,13,、空调为什么要在指定位置安装？,由于空调随意安装后，对房屋外观造成杂乱，冷水随意排放，影响环境及立面美观和物业保值，降低物业档次，统一安装后，便于冷水集中排放和外立面美观。,14,、装修期间为什么要配置灭火器？,由于装修期间大量用电，装修材料及物品堆放杂乱，易于燃烧发生火灾，引进消防事故，为了能即时控制火灾，管理处根据消防法规及条例，要求装修现场必须配备灭火器材，以便控制和降低火灾事故。,八 装修管理注意事项,15,、为什么要交装修押金？,业主或使用人、施工单位交纳装修押金是为了控制违规作业和合理使用公共设施，以保障物业结构及设施安全和其他业主权益不侵犯滋扰。,16,、装修人员进出小区或大厦为什么要办理出入证？,为了大厦小区居民公共安全，控制外来人员对居民滋扰，装修人员进出小区（大厦）必须佩带管理部门发出的（临时）出入证，以便识别，凡未曾向管理部门办妥装修手续的装修承建商及施工人员，管理部门将拒绝其进入小区及大厦。,八 装修管理注意事项,17,、为什么装修人员不允许在装修户内使用电炉或生火煮饭？,因为电炉功率较大，电阻丝裸露，极易发生火灾及触电事故，装修期间木材、纸皮等易燃物品堆积存放零乱，极易发生火灾及人员触电等消防安全事故，所以管理部门为了保障业主及使用人人身安全，杜绝任何施工单位及个人在没有安全保障的情况下，在装修室内使用电炉或其它明火及生火煮饭。,18,、装修人员能否在装修范围以外的其他场所活动？,该物业属私人物业，为了避免滋扰他人，侵犯其他为玉及使用人权益，装修人员除在指定的范围活动外，不得在其他场所活动和使用区内任何公共设施，其任何行为必须遵守该物业区域内的有关制度、公约、规章，服从小区大厦文明及治安秩序管理。,八 装修管理注意事项,19,、业主能否自行装修？,根据建设部,室内装饰装修管理办法,规定,:,装修人委托企业承接其装饰装修工程的，应当选择具有相应资质等级的装饰装修企业。,装修施工单位必须持有合法有效的资质证书，营业执照，税务登记证，方可从事装修业务，故此，如果业主不能提供上述有效资料，是不能自行装修施工的。,20,、装修期间为什么不能随时使用电梯搬运材料或垃圾？,为了不影响住户通行，当搬运材料使用电梯时，请事先知会管理处，装修垃圾须在规定时间清运，同时对电梯做好保护措施，搬运时督促搬运人员留意，确保电梯及公共设施不受损坏，否则，相关业主或使用人及装修单位须赔偿一切损失。材料及垃圾搬运完毕后，装修人员须自行清理现场所产生的废物及尘灰。,八 装修管理注意事项,21,、装修完毕如何办理验收手续？,装修工程结束后，业主自行验收工程质量及施工要求。合格后，业主或使用人向管理处提出验收申请，管理处只负责核验施工项目是否与装修申请项目丰符，以及施工过程是否损坏公共设施，以便及时退还装修保证金，管理处对施工质量不作验收，是否合格不负任何验收责任。,宜昌市物业管理协会,宜昌颐安信物业管理有限公司,邓铁岩：,186-7178-0728,