经济师中级人力资源管理全真试题.doc
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2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题BEST 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 第1题 某企业对其过去广告作品的构思过程和构思方法进行了调查,以找到可借鉴之处,该调查属于( )。 A.商品功能调查 B.创作构思调查 C.广告作品调查 D.表现形式调查纠错 第2题 代理商按( )的固定比例提取佣金。 A.销售额和采购额 B.销售利润 C.税后利润 D.净利润纠错 第3题 在指定地区和期限内单独代表委托人。从事代理协议规定的有关业务的代理是( )。 A.总代理 B.一般代理 C.特殊代理 D.独家代理纠错 第4题 库存物资分类管理的方法很多,( )就是一种比较简单实用的分类管理方法。 A.经济订购批量法 B.ABC分析法 C.双堆法 D.三堆法纠错 第5题 进行定性决策的集体决策法,其主要缺点是( )。 A.意见差距较大、不易一致 B.易于产生服从权威的心理 C.不利于建立风险预防体系 D.缺乏系统的信息处理,决策质量受影响纠错 第6题 某公司2006年末的流动资产是300万元,流动负债是200万元,则流动比率为( )。 A.20% B.30% C.66.67% D.1.5%纠错 第7题 若希望享受低价租金和运营费,适宜的零售商店位置应选择放在( )。 A.中心商业区 B.规划的购物中心 C.商业街 D.邻里商业区纠错 第8题 绩效考评的目的不一样,评价对象也不同。对于发放年终奖金,我们应重点考评( )。 A.考评期间的思想品德 B.考评期间的工作态度 C.考评期间的工作成绩 D.考评期间表现的工作能力纠错 第9题 下列不属于并购竞争所实现的三个经济效应是( )。 A.经营协同效应 B.管理协同效应 C.服务协同效应 D.财务协同效应纠错 第10题 装运港船上交货”用( )来表示。 A.FOB B.CIF C.CFR D.FCA纠错 第11题 企业在2003年9月底编制2004年物资供应计划是盘点钢材库存量100吨,预计(按三个月计)计划收入量450吨,平均一日需要量5吨,则钢材2004年期初库存量为( )。 A.50 B.80 C.100 D.120纠错 第12题 以下有关绿色营销的提法中,错误的是( )。 A.绿色营销追求的是人类的长远利益与可持续发展 B.绿色营销追求的是企业利益与消费者利益的最大化 C.绿色营销追求的是企业经营与自然环境的协调 D.绿色营销追求的是人类行为与自然环境的融合发展纠错 第13题 进行决策的前提和基础是( )。 A.预测 B.系统 C.效益 D.信息纠错 第14题 当某种商品的价格预期在未来会下降时。则其现期的( )。 A.供给会减少 B.需求会增加 C.供给会增加 D.需求会减少纠错 第15题 维系特许经营制度最重要秘诀在于( )。 A.系统化 B.规范化 C.严格化 D.标准化纠错 第16题 连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店),在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营,按照统一的经营理念和经营方针,进行( )等共同的经营活动。 A.分散采购和集中销售 B.集中采购和分散销售 C.集中采购和集中销售 D.分散采购和分散销售纠错 第17题 根据国家标准《物流术语》,库存是指( )。 A.处于储存状态的物品 B.处于储存状态的物资 C.处于储存状态的商品 D.处于储存状态的货物纠错 第18题 物流中心确定什么商品可以从仓库里提货送货、送多少,什么商品需要订货进货的依据来自( )。 A.社会需求计划 B.生产企业资源文件 C.订货进货计划 D.库存文件纠错 第19题 在国际贸易中处于最重要地位,承担国际贸易总运量中2/3以上的运输方式是 ( )。 A.公路运输 B.海洋运输 C.管道运输 D.铁路运输纠错 第20题 某空调公司宣传一种只卖999元的经济型空调,而它的高档产品要卖2万元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。这家公司所采用的产品组合策略是( )。 A.扩大产品组合 B.缩减产品组合 C.产品线号召 D.产品线现代化纠错 第21题 物流基础模数是适合人体操作的( )尺寸。 A.合理 B.最低 C.高限 D.二般纠错 第22题 ( )是连锁店总部和加盟店两者间的持续契约关系。 A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许经营 D.特许连锁纠错 第23题 代理商按( )的固定比例提取佣金。 A.销售额和采购额 B.销售利润 C.税后利润 D.净利润纠错 第24题 信汇的特点是( )。 A.费用高,时间短 B.费用低,时间长 C.费用高,时间长 D.费用低,时间短纠错 第25题 当收集、加工信息时,应注意信息的( )。 A.冗余性 B.时效性 C.不定性 D.自发性纠错 第26题 在物流活动的三要素中,( )决定每次活动所需载体的类型。 A.流向 B.流体的社会属性 C.流体的自然属性 D.价值系数纠错 第27题 据有关资料报道,我国物流成本在CDP中的比重大约是( )。 A.5% B.10% C.20% D.40%纠错 第28题 某汽车生产厂商主要生产w品牌高档车,在消费者心目中该高档车是高贵生活的象征。最近企业高层领导者决定增加一条中档车的生产线,利用已有的w品牌来提高市场占有率,则该企业所采取的产品组合策略属于( )。 A.产品线向下延伸 B.产品线水平延伸 C.产品线向上延伸 D.产品线垂直延伸纠错 第29题 客户信息的合并、共享和业务流程重组等活动属于( )层面的客户关系管理。 A.基本 B.中间 C.高级 D.综合纠错 第30题 对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评价的员工培训评估方法是( )。 A.工作绩效评价法 B.测试比较分析法 C.同类员工比较评价法 D.工作标准对照评价法纠错 第31题 下列属于无形市场的是( )。 A.交易会 B.拍卖会 C.展销会 D.电子网络交易纠错 第32题 交货及时是商品采购单位评价供应单位的一个重要标准,交付及时性一般用( )来表示。 A.合同完成率 B.保证供应率 C.存货周转率 D.收发正确率纠错 第33题 某一市场具有如下特点:产业集中度很低,产品同一性很高,不存在任何进入与退出的壁垒,完备信息,可以判断这一市场为( )。 A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.寡头垄断市场 D.垄断竞争市场纠错 第34题 人力资源计划的目标是( )。 A.招聘到尽可能多的合格人才 B.满足企业发展过程中对人力资源要求 C.最大限度发掘企业内部现有人员的潜能 D.B与C纠错 第35题 设计约见、活动计划;进行事件安排;将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。 A.客户信息、管理 B.时间管理 C.销售管理 D.客户服务管理纠错 第36题 价值分析的主要对象是( )的物资。 A.功能价值高 B.功能价值较高 C.价格稳定 D.功能价值低纠错 第37题 在企业公共关系的协调过程中,要置于首位的是( )。 A.员工利益 B.投资者利益 C.企业利益 D.公共利益纠错 第38题 商品流通企业的管理信息系统是一个动态的系统,体现在( )。 A.系统的使用环境是动态的 B.系统的开发过程是动态的 C.系统处理的信息是动态的 D.系统的开发与维护始终是处在动态过程中纠错 第39题 代理制最初形成于( )世纪。 A.17 B.18 C.19 D.20纠错 第40题 采购商在处理协同发展的供应商的关系时,采用( )的方式。 A.短期合作 B.供应链成员之间结成的长期战略合作关系 C.签订合同固定双方长期合作关系 D.现货买进纠错 第41题 某机电公司经销的某种小型机械,销售单价为1700元/台,单位商品变动成本为1400元/台,固定成本分摊为6万元,该机电公司要求该种小型机械在计划期实现目标盈利额为1.5万元。计划期该种小型机械的保利销售量为( )。 A.200台 B.250台 C.300台 D.350台纠错 第42题 以下连锁店中总部与分店的所有权和经营权最集中的是( )。 A.正规连锁 B.自由连锁 C.特许连锁 D.加盟连锁纠错 第43题 商品流通企业战略管理的特点是( )。 A.全过程管理、静态管理 B.全过程管理、动态管理 C.阶段管理、静态管理 D.阶段管理、动态管理纠错 第44题 商品流通企业经营活动中采购商品的质量是否合乎采购单位要求的标准一般是( )。 A.质量低但价格低 B.质量过高价格高 C.质量符合企业经营所需 D.质量符合行业标准纠错 第45题 在进出口贸易中通常采用的结算方式是( )。 A.托收 B.信用证 C.银行保函 D.汇兑纠错 第46题 商品从制造商流向最终消费者的过程中,不经过任何中间环节,这种流通渠道是( )。 A.一级渠道 B.二级渠道 C.零级渠道 D.三级渠道纠错 第47题 物资企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等,这是按照经营决策的( )不同划分的。 A.重要程度 B.产生后果 C.性质 D.内容纠错 第48题 商业信息的特征不包括( )。 A.准确性 B.社会性 C.综合性 D.系统性纠错 第49题 商圈分层的主要依据是( )。 A.交通条件的好坏 B.顾客分布的地理区域密度 C.与其他商店商圈的重叠程度 D.与市中心的距离远近纠错 第50题 某商品每月需要l080件,采用定量库存控制方法,备运时间6天,则定购点为( )件。 A.100 B.118 C.218 D.316纠错 第51题 商品流通企业战略的长远性,是商品流通企业对未来( )时间内如何生存和发展的统盘筹划。 A.1年 B.2年 C.3~5年 D.10年纠错 第52题 一个方案只有一种确定的结果,只要比较各个方案的结果即可作出选择一个最佳方案的决策,这种方法叫( )。 A.随机型决策 B.风险型决策 C.确定型决策 D.非确定型决策纠错 第53题 在商品流通企业管理信息系统的开发中,与开发原则相悖的是( )。 A.系统功能尽可能全 B.尽可能采用先进技术和设备 C.从用户的观点出发 D.本着务实的态度纠错 第54题 ( )就是利用网络资源开展营销活动。 A.双向互动营销 B.全球营销 C.网络营销 D.远程营销纠错 第55题 ( )是人力资源与其他资源相区别的最基本特征。 A.时效性 B.能动性 C.不可剥离性 D.自主性纠错 第56题 人力资本是通过投资形成并由劳动者的知识和( )构成。 A.技能 B.物化劳动 C.精神劳动 D.体力纠错 第57题 某企业共有资金1000万元。其中债券400万元,普通股400万元,留存收益200万元,各种资金的成本分别为6%,15%,15%,则该企业加权平均资金成本为( )。 A.11.4% B.11.8% C.12% D.20%纠错 第58题 在下列企业筹资方式中,不用考虑筹资费用的是( )。 A.优先股成本 B.普通股成本 C.留存收益成本 D.债券成本纠错 第59题 国际标准化组织制定的物流基础模数尺寸是( )。 A.600×400mm B.800X600mm C.800×400mm D.1000×400mm纠错 第60题 某商品流通企业刚刚经营一种新商品,可选择的预测方法有( )。 A.移动平均数法 B.指数平滑法 C.定性预测方法 D.回归分析法纠错 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选 第61题 下列对创新的特点描述正确的有( )。 A.创新只是一个经济概念 B.创新与科学技术有着天然的联系 C.创新从某种意义上说就是企业家对生产要素的重新组合 D.创新不等于发明纠错 第62题 物流统一性标准,主要是( )。 A.专业计量单位标准 B.作业车辆标准 C.物流基础模数尺寸标准 D.集装模数尺寸标准 E.仓库技术标准纠错 第63题 利润最大化不能成为企业财务管理的目标,其原因有( )。 A.没有考虑利润的取得时间 B.没有考虑利润和投入资本额的关系 C.没有考虑形成利润的收入和成本的关系 D.没有考虑获取利润和所承担风险的大小 E.没有考虑所得税纠错 第64题 直复营销集中了( )3F式的特点。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.社会需求纠错 第65题 市场竞争行为包括( )。 A.购买行为 B.定价行为 C.广告行为 D.退市行为 E.兼并行为纠错 第66题 下列属于市场运行机制范畴的有( )。 A.价格机制 B.供求机制 C.竞争机制 D.宏观调控机制 E.风险机制纠错 第67题 代理人承担违约责任的行为有( )。 A.违反合同约定的代理价格销售商品 B.超越代理权限进行代理活动 C.在代理商品上使用委托人的商标 D.未按合同约定支付佣金纠错 第68题 以下关于客户关系管理的表达,正确的有( ) A.客户关系管理是一种营销策略 B.客户关系管理是一种管理概念 C.客户关系管理是一种管理机制 D.客户关系管理是一种管理软件和技术 E.客户关系管理是一种新兴时尚纠错 第69题 有比重为0.8的重体物资和比重为0.25的轻体物资正在等待装箱,如果这两种物资可以配装,那么采用轻重配装法装箱时,一个最高限载为30吨、有效容积为54立方米的40f1集装箱,可以装( )。 A.重货24吨 B.重货22吨 C.轻货6吨 D.轻货8吨纠错 第70题 企业的使命包括( )。 A.企业哲学 B.经营战略 C.企业宗旨 D.企业目标 E.企业远景纠错 第71题 根据不同的市场结构特征可以将市场划分为( )。 A.完全竞争市场 B.资本市场 C.垄断竞争市场 D.寡头市场 E.垄断市场纠错 第72题 为了消除滞后偏差,可用( )。 A.一次移动平均数法 B.二次移动平均数法 C.一次指数平滑法 D.二次指数平滑法 E.算术平均数法纠错 第73题 库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这种测量和跟踪可以手工完成,也可以通过计算机技术完成,其主要的区别是( )。 A.标准化 B.精确 C.成本 D.科学性 E.速度纠错 第74题 企业发放股票股利( )。 A.实际上是股东权益内部结构调整 B.能达到节约企业现金的目的 C.可以使企业股票价格不致过高 D.会使企业财产的价值增加 E.会使企业财产的价值减少纠错 第75题 下列选项中,属于制订物料需求计划依据的是( )。 A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.底层码 E.净需求纠错 第76题 下列关于信息流功能的描述正确的有( )。 A.沟通联系功能 B.反馈功能 C.决策功能 D.增值功能纠错 第77题 在下列决策中,属于定性决策的有( )。 A.经营方针决策 B.经营思想决策 C.期望值决策 D.保本销售量决策 E.保利销售量决策纠错 第78题 常见的检验证书有( )。 A.品质检验证书 B.重量检验证书 C.兽医检验证书 D.产地检验证书 E.销地检验证书纠错 第79题 商圈可分3个层次,分别是( )。 A.主要商圈 B.附属商圈 C.次要商圈 D.边缘商圈纠错 第80题 综合利用是企业获得物资资源的一条渠道,在下列项目中,( )属于综合利用的范围。 A.以充裕物资代替稀缺物资 B.用木材加工的剩余料生产纤维板 C.利用蔗渣制造纸张 D.利用废钢铁回炉再生 E.利用高炉炉渣制造水泥纠错 三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得 【连题】 回答81~85题: 某市机电公司专门经营生产资料,该公司要求对每种商品进行量本利分析,并对每种商品提出盈利目标,并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。该公司的业务员张三,根据我国房地产市场迅速发展的情况。估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻。以满足市场需求,该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台,单位商品变动成本(C1)为330元/台,固定成本分摊(K)为6000元,公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。 第81题 该公司业务员张三决定购进一批双重绝缘冲击电钻的决策属于( )。 A.经营战略决策 B.经营战术决策 C.经营方针决策 D.经营业务决策纠错 第82题 经销该种双重绝缘冲击电钻的保本销售量为( )。 A.100台 B.110台 C.120台 D.130台纠错 第83题 业务员张三要完成公司预定的目标盈利额,销售量至少是( )。 A.200台 B.210台 C.220台 D.230台纠错 第84题 业务员张三经过市场调查和预测。预计该种双重绝缘冲击电钻的销售量为250台,能为本公司实现盈利( )。 A.6500元 B.7000元 C.1500元 D.8000元纠错 第85题 根据预计该种双羹绝缘冲击电钻的销售量为250台,计算经营安全率( ),计算结果表示( )。 A.经营很安全 B.经营比较安金 C.经营不太好 D.经营处于危险阶段纠错 【连题】 根据下列条件,回答86~89题: 某药品连锁企业欲在原有管理的基础上建立一套适合本企业的具有基本功能的管理信息系统,以提高企业的管理水平和经济效益。经过本企业现状分析后决定采取委托开发的方式进行开发,现已成立了以公司总经理为组长的“企业管理信息系统开发小组”,并为此审批了专项资金。开发小组主要已经进行了以下几项工作: (a)现行系统的调查。包括:企业现状调查:包括对企业机构、业务、人员、现有管理体系、环境的调查;企业业务流程分析。 (b)拟建系统的分析。包括:确定系统目标;确定系统功能;建立系统的逻辑模型。 (c)开发过程。包括:开发方法为生命周期法;控制开发过程;系统评审、转换、运行、维护。 第86题 系统调查结束后,作为阶段性总结,应写出( )。 A.系统开发专题报告 B.可行性分析报告 C.业务流程图 D.系统分析说明书纠错 第87题 在系统分析阶段,开发小组画出了系统的数据流图,为了对数据流图中的各项数据进行定义,还应编写相应的( )。 A.数据说明书 B.数据手册 C.数据字典 D.系统分析说明书纠错 第88题 为了控制开发过程,保证开发工作的顺利完成,在系统设计阶段应完成( )工作。 A.系统硬件的准备 B.建立系统的物理模型 C.对企业人员进行培训 D.代码设计纠错 第89题 为了系统的平稳转换,在系统实现阶段,要做( )工作准备。 A.系统硬件的准备 B.写出系统设计说明书 C.对企业人员进行培训 D.数据准备纠错 【连题】 根据下列条件,回答90~92题: 鸿达金属材料公司是一家多年从事钢材经营的中型流通企业。随着改革开放的不断深入和经济全球化进程的加快,市场竞争日趋激烈,迫使该公司内部挖潜,加强对钢材的库存控制,努力降低库存水平。根据上述情况,判断分析下列问题: 第90题 该公司对某种钢材实行定期库存控制,现该种钢材全年需要1800吨,进货周期为20天,则经常储备定额是( )吨。 A.90 B.100 C.150 D.900纠错 第91题 该公司若要实施供应链管理,就要解决供应链中的不确定性,主要是指( )不确定性。 A.价格 B.运作 C.衔接 D.批量纠错 第92题 政府应培育有利于企业降低库存量水平的外部环境,包括( )等。 A.建立现代企业制度 B.运用经济手段进行调控 C.减少类别物资经常储备的调整系数 D.推广先进的交易方式纠错 【连题】 根据下列条件,回答93~95题: 某商品流通企业经销一种轴承,近10年的实际销售量如下表所示,由业务员进行预测: 时间(年) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 实际销售(套) 1322 1366 1416 1384 1530 1742 1600 1800 1860 1830 第93题 运用一次移动平均数法进行预测,取m=3,第ll年的销售量预测值为( )套。 A.1368 B.1830 C.1753 D.1388纠错 第94题 该业务员所用的一次移动平均数法属于( )。 A.定性预测 B.定量预测 C.短期预测 D.长期预测纠错 第95题 该业务员所进行的预测,运用了( )原理。 A.可知性 B.系统性 C.连续性 D.因果性纠错 【连题】 根据下列条件,回答96~97题: A、B两市相距30公里,A市人口为4万,8城人口为l6万,请根据零售法则,计算出两市之间的地理分界点。 第96题Dab=( )。 A.10 B.20 C.15 D.30纠错 第97题 Dba=( )。 A.10 B.20 C.15 D.30纠错 【连题】 根据下列条件,回答98~100题: 某公司共有长期资本(账面价值)1000万元,其中长期借款150万元,债券200万元,优先股100万元,普通股300万元,留用利润250万元,其成本分别为5.64%,6.25%,10.50%,l5.70%,l5.00%,则回答下列问题: 第98题 普通股占全部资本的比重是( )。 A.15% B.30% C.25% D.40%纠错 第99题 债券占全部资本的比重是( )。 A.6% B.20% C.50% D.21%纠错 第100题 企业加权平均成本是( )。 A.37.7% B.10.6% C.11.4% D.12.6% 纠错展开阅读全文
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