在肯德基工作心得.doc
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1、-范文最新推荐- 在肯德基工作心得 肯德基能在中国快速发展和其网络化、标准化的连锁经营是密不可分的,在肯德基工作一定能学到游泳的经营方式。下面是为大家带来的在肯德基工作心得,希望可以帮助大家。 在肯德基工作心得范文篇1 上周开始,KFC在我们学校开始招工,虽然是兼职,但还是很难进,毕竟报的人多的去了,就我们学校报了有200多个,而且的别的学校也有招,经过初试,我很荣幸的过了,而到后来,KFC给我打电话,让我去复试,由于学校里有点事,所以去晚了,当然,好不了道歉了,呵呵。最后和考官聊了将近有半个小时,当天晚上就接到了通知。去肯德基,大家都知道要有健康证,而最累的就是办健康证了,正是端午放假,疾病
2、防控中心都放假了,没有办法,白跑了两趟(去了趟市里的,也去了趟区的)。还有就是办理从业人员资格证,这个证书倒是很容易就办到。 这两天只要一没有课,我就会去KFC进行培训,虽然只是兼职,做前台收银工作,但也不是简单的一件事。最重要的就是细心。但我会好好的将它做好,并且争取做到最好。虽然离毕业还有一年多点的时间的,但这一年里,真正学习的时间却只有半年,剩余的半年就需要自己去找工作实习,现在,找到了兼职,希望能在学习之余,学到点别的工作经验,不管以后是去公司上班,还是自主创业,我想,这些都会是我的一笔财富。 在肯德基工作心得范文篇2 我是一名学生,在肯德基做兼职,在KFC上班已经有两个多月了;对肯德
3、基餐厅也有了一定的了解,还记得在我还没有进肯德基上班时,一直以为肯德餐厅是一个很优雅、很舒服、温馨的用餐环境;对它的了解也仅此停留在这个层次上而已;而现在对KFC的了解又多了; 记得来肯德基面试时,也是我人生中第一次经历面试,紧张的面试氛围,严肃的经理,问着奇怪及专业的问题,但我并不紧张,而且还回答的蛮从容的!但这不代表我面试成功了,要通过第一次面试时,才有机会进入第二次面试;幸运的我都通过了!肯德基的面试经历让我学到了不少东西!不管你去做什么事,都要时刻保持着一个挚诚的心,怀着挚诚的心去面对每一件发生在我们身边的事,你会有意想不到的收获哦! 刚进肯德基餐厅时培训了两天,第一天基本上都是理论知
4、识,学习的是公司简介,讲公司的文化经营服务理念与餐厅所有工作站的环境介绍与签劳务合同;第二天是上岗实操,我上的是大厅,大厅的五个重点:桌面、地面、垃圾桶、洗手间、外围;这也是大厅的五大职能,刚开始对具体的操作还不是很熟悉,但慢慢的也很快上手了; 说真的上大厅是一项苦差事,工作一天下来脚痛的都没感觉了,而且手臂也会有点酸痛酸痛的;但也是一项蛮有意思的工作,因为面对的顾客时刻都在变动,虽然有的顾客有点刁蛮,有点苛刻,有点麻烦;但每次自己做的工作满足了顾客的需要,看到顾客们满意的笑容时心里就会有一种说不出的满足感及成就感;或许你们不觉得怎样,但我觉的我的工作带给了我很多我在学校学不到的知识,譬如:全
5、心地为他人服务的态度、与各种不同的人相处的方法、及遇到紧急情况不急不躁冷静处事的方法!这些都是书本上学不到的知识;只有亲身经历了才会有更深的体会;每次看到顾客们很失望地对我们抱怨然后就直接走人时,感觉好像是我们自己做错了什么对不起她们的事似的;或许这就是服务的最高境界吧! 我觉得餐厅应尽量满足顾客的消费需求尽量多做些产品保证顾客的消费需求;这样也会给餐厅带来更好的业绩;总的来说在KFC工作的这段时间里也遇到了一些小小的挫折也学到了很多东西;我觉肯德基的管理模式都很人性化;让人感觉很温暖;从工作中我学会了,无论做什么事情如果每个人都能换个角色为别人考虑为别人着想站在对方的角度看问题与想问题的话,
6、我想这个人在做人做事方面都会很成功; 在肯德基工作我还学会了感激:感激批评过我的人,因为他让我明白了错的理由; 感激欺骗过我的人,因为他增进了我的见识;感谢绊倒我的人,因为他强化了我的能力;感激遗弃我的人,因为他教导了我应自立;感谢藐视我的人,因为他觉醒了我的自尊;感谢斥责我的人,因为他助长了我的智慧; 凡事要学会感激,感激一切使你成长的人!在这里我要感激在工作中帮助过我的人.谢谢你们.肯德基这份兼职在我的学崖生活中对我起了很大的影响,它教会了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的时间! 在肯德基工作心得范文篇3 今天是一个崭新的开始,今天,我们签订了劳动合同,并且开始了我们真正的培训。一点开始
7、上班,刷完卡,我的师傅就开始慢慢的给我讲解KFC里面的各个存储房间,因为我是做前台工作(收银工作)所以仪表仪容很重要,本来就爱笑的我,这点当然也难不到我。但在前台工作并没有我想象的那么EASY。并不是单纯的收钱,然后给顾客递餐。 首先,我学的就是炸薯条,因为这个也是前台的工作之一,而炸薯条是首先要学会的,站在炸锅钱,首先让我感到的就是油腻味很浓,看着这些炸锅,即兴奋又无奈,兴奋的是可以学到一点知识,而无奈的是不知道如何下手。 过了一会,师傅开始了炸薯条了,我在旁边仔细的看着,然后详细的记下每一步,慢慢的记了有两页,(具体的步骤就不说了,属于商业秘密)终于轮到我上阵了,炸薯条一遍就过(因为炸锅都
8、是自动化的,时间都设置好了,时间一到就可以了)但大家都知道,薯条有大份中份和小份之分,而做为前台工作人员,就是要准确的去装各个不同类型的薯条,而且要快,准。小包的重量在70-80G之间 中份在112-122G之间 大份在139-149G之间,师傅拿来了电子秤,然后要我分别装小份的中份的和大份的,然后放在上面称,感受下重量,以后工作的时候,就不用秤,直接凭自己的直觉,结果,我装的分别是65G 117G 121G 当然了,这个结果只有中份是合格,其他的都不合格,单单练习这个,我就练了快有一个小时,最后,基本上能够控制好各个薯条的重量。 学完了薯条,继续学习上校鸡块和深海鳕鱼条的烹炸方法。 到了下午
9、4点左右,开始配餐,肯德基里面,有总配,这个是负责所有食品的配置,而我们前台是将顾客的需求配好,所以,除了主食,配餐,甜点,还有饮料和汤类产品,首先要先熟悉产品,才能够在最短的时间里给顾客配备 产品之多,足够让我眼花缭乱,虽然熟悉部分产品,但当他们放在一起的时候,就又很难分辨出来,而且像饮料这块,品种之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。 明天,还是才是真正的前台配备培训,所以具体的感觉明和大家分享 今天的心得就是:细心+努力=成功 今日工作是一个好的开端,记下来每天的工作,对你回顾以及计划工作有一定帮助。下面是带来的今日工作心得,希望大家喜欢。 今日工作心得篇一 前几天接到我在国家司法部时代工
10、作的老领导也是多年的好朋友夏卫民先生的电话,邀请我参加他儿子夏禹先生的婚礼。1988年的6月我告别了西南政法学院,告别了生活了三年的山城,从重庆来到北京开始我的职业生涯。我还记得那个夏天,我把我差不多6箱书托运到了北京火车站,然后就为了把这些书运到宿舍折腾了好几天。 我到单位认识的第一个同事是在司法部值班室值班的吴允,后来的几年中,值班室也是我经常值班的地方。我刚到单位安排的宿舍就在三元桥边上今天远洋公寓这一带的牛王庙招待所,在这里一起住的同事今天不少人已经是政法系统的领导干部、大律师与学问大家,但那个时候我们就是一起刚刚开始职业生涯的工作菜鸟,在一起用煤油炉做饭,一起打升级,一起吹牛。夏为民
11、先生是我工作的调研处的处长,那个时候的他的儿子,就是即将新婚的夏禹先生,那个时候是我们口中称为滚滚的一个三岁的小男孩,这个小男孩骂我们这些叔叔用得最多的一个词汇是,你,大便船哦! 我在司法部一呆就是四年半,我做过部领导的文秘,编辑部机关的信息简报,在部资料室学习,在河北省徐水县锻 炼,直到我在1992年的秋天辞职开创零点调查,这个工作一做也已经有16年了。从一个国家机关干部,转型成为一个专业研究咨询行业的企业领导人,对我来说基本上没有大的心理障碍,也没有遇到太大的财务上的问题,我和我的同事非常努力,有理想更有规划,有勇气更有行动,有见识更有主张,有原则更有担当,今天零点能在中国的民意测验与研究
12、咨询行业中拥有特殊的地位,这算是对我自己的一个交代,也是我们伙伴团队的职业使命的一种实践。 人生难得20年啊,我长到大学毕业20年,研究生学习结束工作到现在20年,每个20年里真的发生很多的故事,让我经历了很多人,好在我今天回头去看,那些经历的绝大部分的人和事情都带给了我那么多的美好,就是偶然有一点麻烦与不爽,现在也记不起来了。而这20年的工作给我最重要的一些职业经验是:一有使命感很重要,那样才有人追随与成为长期的伙伴,有团队才能成事;二有正直的理想就会受到祝福,时间越长我的这一感受越突出;三是用单纯的人做复杂的事,与不尽喜欢的人去实现喜爱的事业;四是永远不要困于自己的成功经验,要不断自我否定
13、,以拥抱新的知识、能力、机会与成功。 今日工作心得篇二 那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来,拿起来一听,电话那头传来熟悉的声音,是一女性朋友打来的,声音有点异样。我问,怎么了。她说,没事,只是感冒了而已。她和我一样,也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是,在学校里她学的是医学专业,我学的是电子专业。 那天,和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说,不是很好,工作压力很大,经常跟不上其他同事工作的节奏,所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说,对于工作经验不够的人来说,跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说,刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不奇怪,别的同事
14、也不会怪你,但是一个月后是这样,两个月后也是这样,那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答,我无法否定。我问她,有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说,有,他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来,其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话,很可能是你在一些细节方面没注意到了,多和同事交流一下工作经验,可以学到很多东西的,我说。 她突然说,她想辞职不干了。我问,为什么。她回答说,她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏,与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说,现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的,只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一
15、会后说,她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好,因为我那时的处境和她的差不多,自从工作以来我的表现是一塌糊涂,也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏,所以一直都在尽自己的能力在提高自己的工作效率,但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错,那就尽自己的最大努力不再犯相同的错误吧,我是这样想的。 过了半个月,她打来电话说,她已经通过试用期了,让我也为她高兴高兴。 对于一个刚参加工作不久的人来说,不应该太在意别人对自己是如何看待的,更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀,就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的,只要把
16、本职工作做好了,领导、同事对自己的看法自会有所改观,所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。 今日工作心得篇三 这几年,考公务员成了众多大学生的首选,而公务员考试也超越了司考成为中国第一考,费了老大的劲挤进机关工作,伴之而来的就是幸福与快乐吗,我相信十中有九全答否,其实不管在哪工作,真正的滋味只有自己知道,当年小艾一举冲入某中直机关,在院系引起了极大轰动,如今才过去一年多,我已经听了她N次抱怨,基本上是没听过单位里有哪点是好的,对此,我表示百分之一万分的理解,因为我是过来人,虽然我在基层,她在上面,嘿嘿,但我在机关里工作也近十年了,(晕,真是时间飞快),杂七杂八的事看见
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