在区优化发展环境现场会上的讲话.doc

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在区优化发展环境现场会上的讲话

同志们：
　　为进一步优化我市发展环境，规范区县“一站式”服务大厅的管理，今天，市人事局、市纪委监察局在××区召开优化发展环境现场会。优化发展环境是当前全市的一项重点工作，也是今后一项长期的重要任务。推行“一站式”服务大厅是优化我市发展环境的一项重要举措，市领导对此非常关注，提出了很高的要求，市人事局也一直在抓这项工作。上半年，由市人事局联合市政府办公厅督查室、市监察局、市招商投资促进局对18个区县“一站式”服务大厅进行了检查，近期，市政府特约监察员也组织进行了检查，这些工作都会促进“一站式”服务大厅办得更好，更好地为企业和群众服务。最近，阳安江书记也专门就有关信息作了批示：“请与有关部门一道，进一步规范‘一站式’办公，加强管理，提高效率，做到名副其实”。另外，最近刘淇书记两次找到市纪委安江书记研究，如何实践“三个代表”，进一步为优化发展环境服务，纪检监察机关怎么样服务百姓，为民服务办实事，要提出一些具体的方案和办法。所以，安江书记对此也作了一些重要指示。那么，今天我们也是为了贯彻落实刘书记、安书记一些重要指示精神，来召开这个现场会。特别是对“一站式”服务大厅如何进一步规范管理，切实发挥它的作用，转变政府职能，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，来进一步优化我市发展环境。刚才，我们现场参观了××区“一站式”服务大厅、区国土房管局全程办事代理服务大厅、桥梓镇便民服务中心，又听了他们经验介绍，我想大家都会有很大的启发。
　　刚才市人事局左局长就如何更好地规范“一站式”服务大厅的管理，更好地发挥“一站式”服务大厅的功能，为优化发展环境服务提出了要求。市纪委王秘书长就今后在乡镇、街道如何更好地建立便民服务中心的工作也提出了要求，特别是秘书长对这项工作讲得比较细，希望大家对他们两位领导的讲话要深刻领会，认真贯彻落实。下面，我再侧重对服务大厅的工作强调几点意见。
　　一、提高认识，加强领导，进一步规范对“一站式”服务大厅的管理
　　党的十六大报告提出了要“深化行政管理体制改革，形成行为砚范三代清、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求。为全面贯彻党的十六人资一三个代表”重要思想，进一步转变政府职能，提高行政效率，北京市委、市或行全‘万提二了关于进一步优化发展环境的意见，而且制定了具体的实施办法，形成了折子二橙．要求各委办局认真的贯彻落实。其中专门就完善“一站式”服务大厅提出了具体要求：市行攻审批制度改革领导小组办公室也及时下发了《关于进一步加强区县“一站式”办公大厅管理的若干意见》，从制度建设、管理体制、运行机制等方面作了具体要求。市纪委、监察局在部署今年的纪检监察工作时，也对进一步健全完善“一站式”服务大厅提出了要求，市人事局也有具体的规范要求。各区县有关部门一定要提高认识，要按照市委、市政府和市有关部门的要求，把“一站式”服务大厅作为贯彻落实十六大精神、实践“三个代表”的重要举措，作为密切联系群众、为群众办实事的形象窗口，作为转变政府职能、为企业提供优质服务的绿色通道来加强管理。不断找差距，求创新，在高起点建设的基础上，通过高水平的管理，确保服务大厅高效能的运转，为社会公众提供高质量的服务，为优化发展环境、促进我市经济建设提供强有力的保障，真正落实市委、市政府提出的优化发展环境具体意见的要求。
　　二、创新理念，健全机制，进一步提高“一站式”服务大厅的工作效率和服务质量
　　十八个区县的“一站式”服务大厅，包括中关村科技园区服务大厅自建立以来，在深化我市行政审批制度改革，优化首都发展环境等方面切实起到了积极作用，取得了一定成果，受到了各界的好评。现在看来，十八个区县的“一站式”服务大厅从硬件建设上都是不错的，但是从软件上也确实存在一些需要进一步改进的问题。刚才，特约监察员宋正纯同志也提了一些检查的意见和建议，据我们了解，十八个区县“一站式”服务大厅，进驻最多的有37个部门，最少的9个，有的部门需要进驻而没进驻，有的进驻的部门也没有完全实现职能进厅、审批进厅；进厅的审批事项也不等，最多的有420项，最少的才14项，各区县情况差距比较大，离市里的要求还有很大的差距。刚才，左局长也提出了一些具体要求。按照市里要求，凡是属于区县审批权限内的审批项目，根据大厅职能的设置要求，原则上都要进厅；凡是进人大厅的审批项目，必须坚持在窗口受理，最后在窗口办结。刚才特约监察员们提出的意见和建议，希望大家能够认真考虑，能改进的立即改进，不能立即改进的，应该创造条件来改进，有些问题需要进行研究的，应该积极进行研究，加快改革和推进，使我们“一站式”服务大厅更好地发挥它的作用。
　　优化发展环境，必须转变观念，树立“管理就是服务”的思想，强化政府的服务职能，进一步公开办事程序，规范政府行为，创新管理理念，切实实现‘’一站受理．全程服务”的运行机制。各部门要合理的配置窗口与机关各处室之间的审批权限，该精简的审批环节一定要精简，能下放审批权限的要最大限度的把权力下放到窗口．生窗口更好地为企业和群众服务。还要采取切实有效的措施，提高“即办件”的比例．能够在窗口办理的，就应该在窗口办理，能够立即办理的就立即办理，切实提高立等可取件芝龙例：真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
　　今天，我们看了××区“一站式”服务大厅、区国土房管骨全程刃事几理报务大厅、桥梓镇便民服务中心的做法，听了他们的介绍，我想，他们能做到的，各区县也应该都能做到，也希望各区县能从实际出发，不断地有所创新，办出自己的特色，取得更好的成绩，使我们全市“一站式”服务大厅上一个更高的台阶，使我们的便民服务做得更好、更深人。
　　三、加强监督，严格考核，进一步加强自身建设，提高服务大厅工作人员的素质，树立良好的政府形象
　　各区县“一站式”服务大厅直接面对企业和广大群众，大厅工作人员是企业和广大群众最直接的服务者，其素质的高低，服务态度、工作效率、工作作风和工作质量的好坏直接影响到政府的形象和投资的环境。因此，要进一步加强这支队伍的自身建设，不断提高他们的思想和业务素质，使他们牢固树立“勤政廉洁、执政为民”的思想，树立“人人是首都形象，人人是发展环境”的理念，树立大局意识、服务意识、创新意识和效率意识，自觉地把本职工作与优化发展环境结合起来，增强为广大企业和群众服务的主动性和自觉性。各部门要选派业务素质比较好的同志去大厅，要多关心他们。各区县服务大厅的管理部门要加强管理，建立完善的绩效考核指标体系，将对各部门工作人员的工作作风、服务态度、服务质量和工作效率等的考核结果与他们所在单位联系，及时沟通，提供考核的依据。在严格考核的同时也要加大奖励的力度，充分调动他们的积极性。各区县进驻大厅的监察部门要加强对大厅各部门的监督检查，及时受理并认真办理有关投诉举报，加大对违规违纪问题的查处力度，属于违纪的，要严格按照《北京市国家公务员违法行政行为行政处分若干试行规定》追究有关人员的行政纪律责任，以树立政府勤政为民的良好形象。
　　最后，请大家回去后，按照今天会议的精神，认真抓好落实，不断加强制度建设，完善工作机制，使“一站式”服务大厅的运转、管理走上科学化、规范化、制度化的轨道，进一步优化审批程序，提高办事效率和服务质量，在基层要积极创造条件，方便群众办事，实实在在地为民服务，为优化我市发展环境作出贡献。为了开好这次现场会，××区纪委、监察局以及区“一站式”服务大厅的领导、区国土房管局的领导、桥梓镇的领导都为这次会议的召开做了大量工作，提供了很多便利条件，我代表市纪委监察局、市人事局及参会的全体同志在此表示衷心的感谢

同志们：
　　一轮秋阳满地金，十月欢歌醉人心。说说唱唱过把瘾，红红火火乐呵呵。在这举国共庆祖国60周年华诞的大喜日子里，在这收获丰收和喜悦的季节里，我县首届国庆群众文化展示周活动，今天就要圆满落幕了，在这里，我代表县委、县政府对参与、组织本次文化展示周活动的所有工作人员和演职人员表示最诚挚的谢意。感谢大家的辛勤工作，更感谢大家让全县人民度过了一个欢乐、祥和、文明、有序的国庆佳节。
　　今次的群众文化展示活动历时11天，演出22场，范围之广，规模之大，规格之高，内容之丰富在我县都属首次，整个活动开展得红红火火又整然有序，异彩纷呈又主题鲜明。这得益于宣传部门总体策划、具体落实，所有工作人员尽职尽责、尽心尽力；各乡镇、各大口精心组织、积极筹备；广大群众热情高涨、踊跃参与，真正体现了社会文化社会办，群众文化群众演的宗旨。整个文化活动周贯穿了自娱自乐、自编自演、喜闻乐见、弘扬传统、体现特色、张扬特性的指导思想，人人上台，个个亮相，说身边的事、唱最美的歌、颂英雄的人、赞家乡的景、抒心中的情、舞发展的情，通过这个活动凝聚了人心、提升了人气、振奋了斗志、树立了形象、展示了风采、营造了氛围、推出了精品，丰富了全县文化生活，充分展示了17万老区人民的精神风貌，充分展示了全县上下，同结一心干事业，合力攻坚促发展，开拓创新求跨越的累累硕果。这样的文化展示引领的是思想，陶冶的是情操，提高的是素质，提升的是斗志，增加的是自豪，凝聚的是人心，促进的是和谐，推动的是发展。为实施“双五”战略，主攻“五大”目标，实现经济社会又好又快发展奠定了坚实的思想基础。
　　同志们，这一次文化展示周，举办的非常成功，非常圆满，但这仅仅是一个开始，元旦我们还要搞校园文化展示，正月十五要搞八音会文化擂台赛。今年我们举办的是第一届，明年我们将继续举办第二届，我们就是要一年一年办下去，逐年推陈出新，全方位、立体化、多角度地繁荣我县的文化事业，为广大群众提供更多更好的精神食粮和文化生活。让和谐文化渗透人心、让先进文化凝聚人心，让广大群众共享文化成果，从而用先进文化占领广阔的农村天地，用先进文化统领广大群众的思想，用先进文化凝聚社会各界方方面面的力量，为推动我县“双五”战略，“五大”目标的顺利进行提供强大的精神动力。希望大家再接再厉、百尺竿头再创新的辉煌！衷心祝愿17万××人民的日子也像这次文化活动展示周一样，热热闹闹，红红火火！

尊敬的××副主席，尊敬的××董事长，尊敬的各位来宾，同志们，朋友们：   
　　值此新春佳节即将到来之际，×××实业有限公司成立暨××店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先，我代表中共××、××民政府，代表××市长，代表前来祝贺的各位领导表示热烈的祝贺！对各位来宾、各位朋友的光临表示热烈的欢迎，并致以诚挚的新春祝福！  
　　××××公司是我市引进的规模较大的外资企业，由该公司投资改造修缮的××大酒店，历时3个月的冬季紧张施工，今天，以其崭新的面貌、雄浑的气魄、独特的风格展现在全市人民面前。××酒店的开业将有力提升××地区乃至全市餐饮服务行业的档次和水平，标志着又一实力雄厚的外资企业正式落户××。以公司董事长××先生为代表的爱国侨胞，不远万里从奥地利回到祖国，来到玉龙故乡阜新投资兴业，体现了浓浓的故乡情谊，成为了爱国华侨支持我市经济转型、推进外向型经济发展的成功典范。该公司将以××酒店为起点，已经或正在实施物流配送、商贸流通等项目，这对于完善我市对外服务功能必将发挥重要的、积极的作用。为此，让我们用热烈的掌声对张建明董事长及华侨实业有限公司表示衷心的感谢！
　　对××××公司今后的发展，阜新市委、市政府将一如既往、胜似以往的给予重视和支持。市直有关部门和太平区要创造宽松的环境，提供一流的服务，支持帮助公司不断发展壮大。希望华侨实业有限公司在阜新这块热土上，面向更高的发展目标，尽快构建公司产业健康发展体系，早日把企业做大做强，为××实现新一轮超常规、跨越式发展作出新的更大的贡献。  
　　最后，祝××××公司兴旺发达！祝××酒店开业大吉！祝各位来宾、各位朋友新春愉快，万事如意！   
　　谢谢大家！   

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