大型物流园区停车场管理规范.doc
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1、大型物流园区停车场管理规范停车场得管理,如果没有健全得管理制度,就不能把车辆管好。健全得管理制度包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对园区交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟悉掌握住园区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,确保车辆有序停放。 4、负责监督与落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写员工日考核表。 5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面得问题与客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育与职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
2、 9、定时向上级主管领导汇报工作。 二、车辆管理员得职责及纪律 (一)车辆管理员得职责如下 1、负责对进出停车场得车辆管理。 2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定与程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。 4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5、按规定与标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6、负责指挥停车场内车辆行驶与停放,维持场内交通、停车秩序。 7、负责对园区道路与停车场得停放车辆进行巡视查瞧,保证车辆安全。 8、负责停车场得消防以及停车场值班室、岗亭得清洁工作。(二)车辆管理员得纪律 1、仪容整洁,遵守仪
3、容仪表规定。 2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3、严格遵守交接班制度。 4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、瞧书报、听广播,及做其她与值班职责无关得事。 5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,就是非分明。 7、禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结得事。 9、遵守员工宿舍管理规定,不得带人留宿,来客留宿必须相关主管上级批准。三、门卫管理制度 停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入与停放。其职责就是:
4、1、严格履行交接班制度。 2、对进出车辆作好登记、收费与车况检查记录。 3、指挥车辆得进出与停放。 4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5、检查停放车辆得车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6、搞好停车场库得清洁卫生。 7、定期检查消防设施就是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。 8、停车场门卫不准私自带亲戚朋友在车场长时间停留,无关得闲杂人员要劝其离开。 9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其她与执勤无关得事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场得车辆情况及车主得行为,对发现得问题,要及时报告上级部门。 四、车辆管理员交接班制度 1、按时
5、交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。 2、接班时,要详细了解上一班车辆出入与停放情况以及本班应注意事项。 3、向下一班移交值班记录与车辆出入登记表。 4、交接班时应将上一班移交得值班物品如对讲机等及其她设备清点清楚,并在值班记录上签名。 五、停车场管理规定 管理处负责园区所有车辆得管理,园区车辆行驶停放,管理处主管负责协调指导停车场得管理工作,物管员监督、检查,车管员负责车辆得存放、保管、放行等具体管理。1、对进入停车场车辆得管理规定 进入停车场得车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相
6、符。 进入停车场得司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定得车位停放。 车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆得检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品 ,留下司机联系电话。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 进场车辆与司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸 烟。 进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品得车辆进入停车 场。 禁止超过停车场限高规定得车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。 2、园区交通车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定,爱护园
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