华为IT建设与发展.ppt

,华为机密，未经许可不得扩散,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,IT,建设与发展,IT,架构与规划部,Huawei,Huawei confidential,Huawei Technologies Co.,LTD.,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,总结,信息技术,IT,的使用，将为业务带来价值,技术,1910,1920,1930,1940,1950,1960,1970,1980,2000,2010,1990,生产力,福特公司装配流水线,电视播放,大型计算机,电子晶体管,商业个人电脑,单芯片微处理器,电子数据交换,EDI,MS DOS,Internet,EMail,整合,ERP,手机,供应链,SCM,CRM,门户网站,B2B,PDA,网络服务,外部关系管理,xRM,企业延伸,角色扮演,敏感度培训,全面质量管理,TQM,目标管理,规划评估技术图表,质量循环控制,员工态度,团队建设,准时库存管理,流程重整,变革管理,电子商务,业务外包,虚拟组织,准时制人工管理,知识型员工,业务转型,业务与,IT,的紧密结合,华为公司端到端业务,马斯洛的需求层次理论,自我实现,尊重,社会需求,安全,生理,对成长和实现感的需求,自尊,友爱、归属,安全、次序、自由,空气、水,与此相似，业务的需求也是分层次的，,IT,的价值可以体现在相应的层次上,基础服务,一般,事务处理,业务解决方案,业务智能,与电子商务,业务提升,解决方案,回顾华为公司,IT,建设的历程，我们把,IT,价值的实现分为,3,个步骤,第,2,步,企业核心竞争能力的提高,第,1,步,支持业务运作,降低成本，提高效率,ERP,支撑制造,/,财务业务运作,过程电子化,/,自动化，,OA,平台建设,质量控制,/,费用控制,数据中心、网络等,IT,基础设施建设,支持公司端到端交付能力提升,优化的供应链,电子商务实现外部供应链,团队合作的支持，特别在市场,/,研发领域，促进研发能力，市场开拓能力的提升,增强企业的灵活性，对持续管理改进的支持,信息安全,支持全球市场拓展，支持全球供应链的建设,业务智能支持市场分析，客户体验的提升,学习型组织,对新型商务模型的支持,系统的高可用性,第,3,步,支持公司市场拓展,我们当前处在,1.5,步,IT,基础设施是所有,IT,体值体现的基础,通过理解与分析业务需求及IT能力，将业务需求与IT能力有效结合，以IT作为一个,重要的使能器为业务提供服务,，提高现有的业务流程能力、保障现有业务运作，并支持未来业务发展。,通过建立一套,世界级的IT基础设施,，形成公司信息化管理平台，用IT提高生产力，降低成本，减少重复活动，有力地支撑起公司日益壮大的业务需要，并,提高公司核心竞争力,。,IT,的使命,IT,部门在华为技术有限公司中的位置,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,总结,华为,IT,建设历程,协同办公自动化系统,MRPII,全国广域网,人力资源管理系统,自行开发,重点实施,全面建设,自行开发,管理信息系统，,局部业务,自动化,IT,战略规划,业务变革,IPD,ISC,财务四统一,企业级数据中心,数据仓库,WEB,应用平台,1988,1998,1992,经过十年的建设和发展，,从最初的临时满足客户需求逐渐转为提高公司的整体工作效率,，,朝着为,全球,市场、客户,、,员工,、供应链,提供服务这个方向发展,。已经初步建立了统一的信息化发展建设体系，公司信息化应用水平迅速提高，信息化已经成为公司业务拓展和运做效率提升的重要组成和推动力,全面建设时期,华为,IT,总体战略：统一规划，分步实施。围绕公司业务发展战略，在大力推进业务变革项目和,IT,基础设施建设的同时，努力提升,IT,应用的总体水平。用信息技术,(IT),构筑公司的竞争优势。,第一步：,IT,会战,精益实施,Oracle ERP,，全面推行,PDM,，实现,IPD,、,ISC,主干业务流程的,IT,支撑，固化变革成果,实现,ISC IT,、,IPD IT,与财务,IT,之间的电子联接,建立具有国际水准的数据中心,第二步：构建企业信息中心,巩固,ISC/IPD,变革，并将变革成果推向全公司,构建企业信息门户，为员工提供及时准确的业务数据,建立企业级数据仓库，构建的统计和分析平台，为业务决策、绩效管理提供业务智能,加强企业信息集成以提高数据使用效率，加强数据管理以提高数据质量,建立安全稳定的数据中心,第三步：构建全球信息中心,高可用性,IT,系统，支撑公司业务在海外持续放量发展，实现业务不间断运作,任何人员,(,员工、客户、供应商与合作伙伴等），在任何时间、任何地点，只要遵循信息安全管理规范，均可快速、便捷地接入系统，共享公司信息资源，提高工作效率。,协同工作和开发，跨越部门、国家界线,推进强化企业优势的知识策略,“One System”,我们在这里,2004,年，,IT,系统稳定支撑了公司供应链、财务、采购、研发、市场等业务量高速增长，为公司辉煌的经营业绩提供关键保障,支持公司国际化进程，完成,了,海外,77,个点的全球企业网的,覆盖,和扩容,。,IT基础设施建设侧重于系统扩容和优化，SLA服务水平,不断,提高。,完成了合同状态查询、网上定单等海外应用项目的开发。,海外IT应用、业务智能系统在更多领域的推行、市场销售平台等。体现出了应用系统向客户、,海外,市场一线拓展的思路。,在发货量增长40%以上的情况下，ISC今年各项指标都在稳步提升,，其中合同平均运作周期在,2004,年缩短了,40%,，从,04,年初的,19.95,天持续缩短到,11,月的,11.94,天；,随数据仓库、电子商务平台、,EAI,建设的基本应用上线，清晰了系统应用架构；,信息安全则侧重于向体系化和均衡化方向发展。,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,总结,IT,三大体系,Program Management,IT,管理体系,（,IT,项目管理运维）,Enterprise Architecture,IT,架构体系,Strategy and Planning,IT,策略与规划体系,与三大体系对应的,IT,组织结构,信息技术工程部,干部处,IT,架构与规划部,应用开发一部,应用开发二部,系统运行管理部,网络安全部,海外,IT,管理部,运作支持部,IT,策略与规划体系,IT,架构体系,IT,项目管理,IT,运维,IT,项目管理,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,策略与规划体系,IT,架构体系,IT,管理体系,IT,建设展望,总结,IT,规划体系,年度规划,年度规划,年度规划,IT,项目主实施计划,IT,年度工作重点,IT,项目投资预算,IT,项目责任安排,公司上下的认同,专题规划,需求受理,规划落实,IT,战略规划（中长期）,IT,策略体系,为了达成,IT,使命，我们需要采用适当的,IT,策略来进行,IT,的基本定位，决定要采用的,IT,活动，使,IT,组织能够在瞬息万变的环境中创造和保持竞争力，并获得高回报率。,IT,投资总体策略是围绕公司业务发展战略，在继续大力推进业务变革项目和,IT,基础设施建设的同时，努力提升,IT,应用的总体水平，加大海外,IT,建设的投入力度，用信息技术,(IT),构筑公司的竞争优势。,具体的策略如下：,集中控制分散资源,通过“引进与管理”来实施,IT,解决方案,持续改善流程、组织和技术三个重要方面，实现均衡发展，以提升业务能力,BR,与,IT,紧密结合给公司带来最大利益,建设主流系统平台覆盖公司各主体业务,策略一：集中控制分散资源,策略二：通过“引进与管理”来实施,IT,解决方案,华为基本法第八十六条指出“管理信息系统的建设，坚持采用先进成熟的技术和产品，以及坚持最小化自主系统开发的原则”。,引进成熟的,IT,产品和技术来实施,IT,的解决方案，可以减少投资风险，缩短投资回报周期。企业管理软件的复杂度已经使得企业依赖自身力量进行开发，在时间、人员和财力上都是非常不划算的，因此需要采用“引进与管理”的策略来实施,IT,解决方案。,策略三：持续改善流程、组织和技术三个重要方面，实现均衡发展，以提升业务能力,策略五：建设主流系统平台覆盖公司各主体业务,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,策略与规划体系,IT,架构体系,IT,管理体系,IT,建设展望,总结,企业架构（,Enterprise Architecture,EA,）概念,:,引子,1,、提出各层面的业务功能,2,、明确各层面的数据实体,3,、明确应用系统,企业架构,包含了上述的所有内容,之外还有更多,EA,定义：,EA,是指导投资和设计决策的业务和,IT,框架，是建立企业信息系统的综合蓝图，企业架构架起策略与实施的桥梁,详细内容参见,IT,业务手册,Why EA,迫切需要一个完整的体系和框架来指导我们的,IT,建设、运维与投资,管理的可控,对业务清晰的理解和描述,应用组合（,Application Portfolio,）管理,投资清晰,清晰的应用间关联（接口关系），应用之间相互影响可控,提供基于业务的解决方案，规划蓝图清晰,技术模型清晰，平台与技术发展方向明确,全球的视角,企业架构的作用点,华为公司企业架构各部分关系,华为公司企业架构标准框架（简图）,业务架构,应用架构,数据架构,技术架构,概念层,逻辑层,操作层,当前企业信息技术架构,未来企业信息技术架构,设计原则,架构设计方法,架构设计模板,架构迁移计划,业务架构：总体框架,广告,/,展览管理,-,信息管理,关系管理,-,关系管理,-,业务伙伴管理,销售执行,解决方案设计,-,资源配置,-,客户满意度管理,-,需求管理,-,产品包信息,销售管理,-,赢得,领导团队,驱动销售执行,机会点管理,客户,客户,需求管理,理解市场,市场细分,组合分析,制定市场细分策略及计划,调整,&,优化业务计划,管理市场细分并评估绩效,采购,交付,制造,计划,CRM,合作伙伴与供应商管理,FIN/HR/IT,MM,IPD,ISC,OR,预研标准专利,技术管理体系,品牌管理,CS,问题,合同签订,概念,计划,开发,验证,发布,生命周期,需求,NPI,工程实施,技术支持,备件管理,培训,公司级应用架构（,As-is,）,坚持核心应用集中与区域化应用分布的全球应用架构,Only neededduring transition,应用数据集成总线,/EAI,与其他应用集成接口,ERP,产品,数据,区域,财务,区域,人力资源,人力,资源,其它,IT,服务,All applications subscribe to a common reference data architecture.,One enterprise data warehouse strategy,统一企业数据定义,数据仓库,历史系统和数据,区域,供应链,客户信息,邮箱,办公自动化,工作流,区域,客户信息,应用,当地化,区域系统,集中控制系统,全球,计划,高层数据架构,技术参考模型,ERP/APS/PDM,支撑应用,办公组件,多媒体,用户终端,开发工具,语言工具,系统工具,群件、电子文档处理、项目管理工具,图像制作与处理、音频处理、视频处理,Web,浏览器、,Email,收发器、,FTP,工具、,Telnet,终端、传真软件、业务应用终端,分析建模、编码工具、测试工具、配置管理工具,安全工具、压缩解压工具、系统管理与优化工具,内码转换、翻译工具、输入法,数据管理,数据共享,安全服务,运行平台,通讯服务,系统管理,数据库管理系统、事务处理、数据分析处理、数据挖掘、数据压缩、数据备份、目录服务,数据交换、文档交换、消息中间件、工作流服务,鉴别认证访问控制审计跟踪响应恢复内容安全,文件传输、邮件服务、代理服务、动态地址、名字服务、路由协议、网络协议,系统服务,故障管理计费管理配置管理性能管理安全管理,Web,服务器平台、应用服务器平台、群件服务、门户服务、多语言支持,客户端操作系统,Windows98,、,NT Workstation,、,W2k Professional,、,Win XP,服务器操作系统,WindowsNT/2000,、,Sun Solaris,、,Digital Unix,、,IBM AIX,操作系统,信息处理设备,信息存储设备,信息交换媒介,环境支持设备,专业存储设备、存储网络交换机、磁盘阵列、备份设备,桌面工作站、工作组服务器、企业服务器、打印机、手持终端、卡终端、其他输入,/,输出设备,UPS,、机房空调系统、机房消防系统、机房监控系统、机房其他设备,软磁盘、录音带,/,录像带、光存储介质,系统硬件,网络终端,网络节点,布线系统,网络连接,局域网交换机、路由器、防火墙、,VPN,网关、语音网关、接入服务器、会议电视系统、会议电话系统,Internet,连接、广域网、局域网、远程接入,光缆、铜缆、接插件、机柜,网络适配器、语音终端、调制解调器,网络设施,业务应用,技术模型,Q/DKBA 61010-2003,入侵检测系统建设模型,Q/DKBA 61011-2003,漏洞扫描系统建设模型,Q/DKBA 61012-2003,病毒防治系统建设模型,Q/DKBA 61013-2003,电子邮件系统建设模型,Q/DKBA 61014-2003 DHCP,建设模型,Q/DKBA 61015-2003,会议电视系统建设模型,Q/DKBA 61016-2003,会议电话系统建设模型,Q/DKBA 61017-2003,局域网建设模型,Q/DKBA 61018-2003,广域网建设模型,Q/DKBA 61019-2003 Extranet,网络接入模型,Q/DKBA 61020-2003 Internet,网络接入模型,Q/DKBA 61021-2003,海外联网模型,Q/DKBA 61022-2003,特殊区域隔离模型,Q/DKBA 61023-2003,网络安全接入模型,Q/DKBA 61024-2003,数据中心与科研中心网络模型,Q/DKBA 6103-2003 NOTES,系统建设模型,Q/DKBA 6104-2003 Windows AD,域系统建设模型,Q/DKBA 6105-2003,关系数据库管理平台建设模型,Q/DKBA 6106-2003,集中存储备份系统建设模型,Q/DKBA 6107-2003,门禁系统建设模型,Q/DKBA 6108-2003 URL,过滤系统建设模型,Q/DKBA 6109-2003,网上银行远程接入模型,再回过头来看，为什么要做企业架构,企业架构,运作体系,项目管理,IT,运行与维护,IT,策略与规划,做什么，采取什么策略,有什么,下一步如何设计,有什么,做了什么,设计的目标,业务驱动,企业架构与,IT,标准化,EA,是一个整体的业务与,IT,的框架，,TA,是一个完整的技术体系；,架构为标准化提供了依据和框架，有力地指导标准化的工作；,标准化是架构应用的手段，是架构“落地”的工具，同时，在标准化过程中整个架构逐步完善,电子邮件系统模型,名字服务系统模型,办公群件系统模型,Internet,出口模型,广域网模型,园区网模型,Building LAN,模型,小型,LAN,模型,V1.0,网络安全接入模型,海外联网架构模型,特殊区域隔离网络模型,数据中心网络模型,技术模型,/,技术标准,/,技术规范,IT,技术与产品标准桌面平台标准,IT,技术与产品标准开发工具标,IT,技术与产品标准系统服务标,IT,技术与产品标准操作环境标准,IT,技术与产品标准网络标准,1,、应用开发类,Oracle,数据库开发规范,WEB,应用配置规范,2,、系统服务类,DHCP/WINS,配置规范,DNS,策略规范,门禁系统建设规范,消费卡系统建设规范,考勤系统建设规范,3,、基础设施类,园区网络建设规范,网络设备和服务器命名规范,IT,机房环境规范,IP,地址规划与使用规范,综合布线规范,会议电视系统建设规范,4,、安全类,应用开发类项目安全技术规范,AIX(4.3.3),安全配置规范,Compaq Tru64Unix,安全配置规范,SAP-HR,安全配置规范,R11i,应用安全配置规范,ORACLE8i,安全配置规范,Win2000,安全配置规范,模型示例,-Internet,总出口模型,公司,Intranet,Internet,IP,城域网接入,2M,专线接入,防火墙,通过,IP,城域网和专线两种不同的方式接入,Internet,，构成公司内部网的,Internet,出口。,标准示例,Desktop Software,前言,引言,2,、规范性引用文件,3,、术语和定义,4,、操作系统,5,、电子文档处理,6,、,Internet,工具,7,、语言工具,。,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,策略与规划体系,IT,架构体系,IT,管理体系,IT,建设展望,总结,IT,管理体系,IT,流程体系,IT,组织体系,IT,资源管理体系,IT,技术体系,引入,COBIT IT,管治总体思路,以,ITIL/IT CMM,为核心的流程体系建设,全球化,IT,组织建设，“上甘岭”计划,IT,投资组合管理,IT,管理体系,KPI,IT,流程框架,IT CMM,IT,运维,IT-CMM,维护与支持,年度规划,需求受理,项目,Charter,流程执行,业务目标，,IT,愿景，,IT,规划，企业架构,业务支持，客户管理，用户服务,项目,交付,METHOD PAS,流程,质量管理（,TR,、,QA,）,项目运作团队，工程方法,项目运作工具，支撑平台,HWIT-CMM,范围,面向客户服务,IT,运维流程体系,S,L,A,管理流程,可用性管理流程,容量管理流程,IT,连续性管理流程,财务管理流程,用户服务台,事件管理,流程,发布,管理流程,问题管理流程,变更管理流程,配置管理流程,备份管理流程,支持,IT,设施管理流程,客户,用户,IT,技术体系,IT,管理体系能力建设目标,能力建设路标,：,2005,年：能基本支持公司业务发展的全球,IT,能力,2006,年：具备可优化、可扩展的全面的,IT,架构，具有全球、全面的,IT,服务能力,2007,年：具有完善的业务解决方案和快速实现能力,2006,年,2005,年,通过,CMM4,级的认证,建立,IT,的知识管理体系框架、流程以及共享机制,SLA,服务承诺推广到海外主要机构,完善现有的,IT,架构,构建适合华为全球业务战略的,IT,架构,所有项目经理通过,PMP,认证,具有全球、全面的,IT,服务能力,具有完善的方案能力,应用平台,95%,覆盖需要业务,多个数据中心运作,英语成为,IT,人员工作语言,完善的知识管理体系,建立符合业界最佳实践的企业,IT,预算管理机制；,全球网络健全,2007,年,2005,年,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,业务发展趋势及,IT,面临的挑战,IT,建设展望,2005,年,IT,工作策略和建设思路,总结,全面企业信息化时代已经到来,年代,产品竞争焦点,生产战略,IT,系统,60,年代,很多企业围绕的是成本,追求大批量、低成本,库存控制,70,年代,追求满足市场需要,追求内部协调,信息集成,80,年代,追求质量,追求工序控制、降低管理成本、提高管理绩效的重要性,MRPII,和,JIT,等管理模式,90,年代,个性化大大提升，要求企业必须有足够的应变能力,柔性制造，优化供应链,ERP/SCM,，,CRM,，把企业的前后台相结合,21,世纪初,以客户需求为导向，追求速度、服务、质量、成本,全球化，供应链战略伙伴，低成本高效率,全球部署，端到端（,E2E,），企业全面,e,化，企业内外业务协同化,21,世纪，全面企业信息化时代已经到来，业务的变化给,IT,部门带来了新的挑战：,如何管理分散的,IT,资源、,IT,应用和,IT,架构？,如何以,IT,的投资将商业价值极大化？,如何能通过业务与,IT,技术的结合来增大商业价值？,企业如何能真正地将业务与技术融合？,企业如何顺应日新月弃的,IT,发展，如,3G,？,如何更好的实现企业协同,公司业务发展趋势,公司业务量仍保持着较高速度的增长，特别是海外市场的持续增长，预计今年公司业务将有,30%,的增长，在产品和经营结构上也有了较大变化，并保持较大发展空间。公司在大力推动新业务增长点的同时，将通过提高人均效率、降低运作成本等方式来增加公司收入，保障股东收益。,总体看来，公司业务发展有如下趋势：,坚持国际化战略不动摇,加大开放与合作，尤其与友商广泛展开战略合作，共同发展,海外市场将成为主战场，研发要实现组织队伍和工作模式的国际化转变,持续推进管理改进，建设支撑全球化发展的大平台,理顺资产投资结构，规范运作，采取合资、独资、外包等经营方式，考虑多元化经营,根据公司业务发展趋势得出的今后几年,IT,将面临的三大挑战,应对全球化挑战,更多的全球客户,同时对客户的响应速度和服务质量要求越来越高,办公机构分布国际化，面临不同国家的法律、社会环境,供应链、财务全球分布,员工的国际化,全球化,多元化,持续的管理改进,及时跟进持续的管理改进,公司规模扩大，要求不断提升管理水平,组织变革，进一步加强流程型组织建设,业务流程不断优化、重整,系统的高可用性,支撑多元化发展,子公司分立,业务模式多样化,重点关注的,TOP 10,问题,问题,具体描述,1,全球,IT,建设,1,、缺少清晰的全球,IT,架构、规划,2,、,IT,管理体系能跟上海外发展（,IT,应用标准,/,制度,/,策略,/,运维）,3,、应用分布与实施（本地化）,4,、,IT,系统英文化,5,、,IT,基础设施（网络、,VoIP,、服务器）,2,如何适应业务的不断变化,1,、业务环境的不断变化，对业务发展和需求缺少了解,2,、中高层沟通机制，业务领导了解,IT,，双方的共识,3,、,BR,的缺失,3,客户关系管理,1,、,CRM,实施策略及步调,2,、业务,Buy-in,，真正满足业务需求，满足公司业务发展需要,3,、业界实施,CRM,的经验和教训；,4,、,CRM,软件商的动态；,4,信息安全,1,、与业务效率平衡,2,、海外机构信息安全,3,、大面积的信息安全工具,/,政策的推行,5,对业务快速响应,1,、项目前期需求的响应,2,、项目的及时交付,3,、解决方案的质量,4,、开发模式,重点关注的,TOP 10,问题,问题,具体描述,6,对业务的驱动,1,、,IT,规划的前瞻性,2,、对业界优秀业务模式软件包的了解,7,对新技术的把握,1,、对新技术的跟进研究不够（组织、沟通渠道、资源投入）,2,、新技术的使用没有延续性,3,、与业务衔接不足，没有找准业务的切入点,8,IT,投资管理,1,、缺少投资组合管理有效机制,2,、对,IT,投资收益重视不够，,IT,是免费的午餐,3,、对,IT,投入的核算,9,IT,组织和队伍建设,1,、,IT,各组织之间的沟通,2,、人员素质，对关键核心技术的把握和储备,10,为端到端业务变革提供,IT,支撑,1,、面向内部运作流程支持的端到端的,IT,支撑；,2,、面向客户的端到端流程的项目集成信息发布；,3,、全球供应链（,ERP,、全球计划调度、全球物流、财务）,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,业务发展趋势及,IT,面临的挑战,IT,建设展望,2005,年,IT,工作策略和建设思路,总结,基于公司未来发展和,IT,面临的挑战，得出未来几年,IT,工作重点,支持,公司国际化进程,通过,IT,手段提高对,客户的响应速度和服务质量,，以快速响应客户的需求，提高客户满意度，增强华为全球市场竞争力,在,IT,建设方面有效地配合公司,组织架构调整和多元化发展,，做到未雨绸缪，支持公司在服务和其他领域的业务拓展,通过,IT,手段提高公司,内部管理水平,，加强信息间的,集成和信息的有效利用,建立高可用性的,IT,系统及海外,IT,运维保障体系，规范海外,IT,运作与支持，实现全球业务不间断运行,支持公司全球化、多元化发展，应用向两端延伸,今后,3,年,IT,建设目标,IT,建设目标,：,构建全球信息中心,2005,年：,IT,建设支持公司海外的主要业务运作，基本支持公司全球化和多元化运作，应用向两端延伸,2006,年：全球,IT,应用基本到位，,IT,跟上业务需求的步伐,2007,年：建成高可用性,IT,系统，,IT,能快速实现业务需求,2006,年,高瞻远瞩，主动出击,2005,年,快速响应，稳健推进,全球,IT,系统重点推行,ERP,全球部署（,9,个点）三个区域样板点,IT,建设重点,OA,应用推行,IT,基础平台优化网络主干架构继续扩容、新建网络设施（有联网需求,101,个海外机构）,建立海外,IT,运维保障体系，规范海外,IT,运作与支持,全球,IT,系统得到全面的推行，有效的支持公司国际化业务开展,ERP,全球部署完成,OA,应用全面推行,IT,基础平台建全全球网络,集成的,IT,系统，使业务高效有序,高可用性,IT,系统，支撑公司业务在海外持续放量发展，实现业务不间断运做,任何人员,(,员工、客户、供应商与合作伙伴等），在任何时间、任何地点，只要遵循信息安全管理规范，均可快速、便捷地接入系统，共享公司信息资源，提高工作效率,协同工作和开发，跨越部门、国家界线,推进强化企业优势的知识策略,2007,年,运筹帷幄，持续优化,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,业务发展趋势及,IT,面临的挑战,IT,建设展望,2005,年,IT,工作策略和建设思路,总结,2005,年,IT,工作策略,支持公司业务在海外持续放量发展和巩固，重点保证解决海外业务对,IT,的需求，向前线提供,“,弹药和粮食,”,；,坚持统一规划、集中控制、分散资源、分层管理的,IT,原则，以发达地区客户需求为标杆，完善华为整体,IT,架构，牵引华为的全球,IT,系统建设；,加大全球,IT,基础设施建设的投入，坚持适度超前的建设原则；,主动贴近业务，深入一线，准确把握业务需求。制定全球化标准应用，建立快速部署机制，首先满足财务、供应链、客户对华为的,IT,要求等紧迫的需求，先应用后优化。,2005,年,IT,建设思路,继续致力于主流应用和,IT,基础平台建设,ERP/Notes/,电子商务平台与应用,主流系统的稳定有效，保障对业务的平稳支撑,加大全球应用推广和,IT,建设力度,全球网络新建与扩容,IT,样板点建设,基于各地区部特点的应用推广和实施，体现“雪中送炭”的思路,加强信息集成和信息的有效利用,业务智能系统在供应链、财经领域优化的同时，进一步推广到产品线、市场等领域。,提高数据质量,EAI,推行,进一步加强子公司及控股公司,IT,建设,华为移动,/,华为大学,/,芯片公司,/,惠通公司的,IT,支撑,HW 3COM IT,服务,目录,IT,价值和使命,IT,建设历程,IT,体系,IT,建设展望,总结,业务流程与,IT,的融合,IT,实施不仅仅是安装一套集成软件包，同时要进行业务流程的重整和组织职责的调整和优化，,IT,与,BR,紧密结合才能带来最大收益,流程,组织,技术,IT,体系的建设最终目标是更好的为业务提供价值,Program Management,IT,管理体系,（项目管理运维）,Enterprise Architecture,IT,架构体系,Strategy and Planning,IT,策略与规划体系,加强我们自身的能力建设,采用严格的项目管理流程和方法来管理业务变革和,IT,实施项目,建立一套领先的,IT,运维机制，并参与其中,提升我们的技术能力，掌握业界成熟的,IT,技术，前瞻性的研究业界先进的,IT,技术,问题一：,IT,的价值体现哪几个层面,基础服务,一般,事务处理,业务解决方案,业务智能,与电子商务,业务提升,解决方案,通过理解与分析业务需求及IT能力，将业务需求与IT能力有效结合，以IT作为一个,重要的使能器为业务提供服务,，提高现有的业务流程能力、保障现有业务运作，并支持未来业务发展。,通过建立一套,世界级的IT基础设施,，形成公司信息化管理平台，用IT提高生产力，降低成本，减少重复活动，有力地支撑起公司日益壮大的业务需要，并,提高公司核心竞争力,。,问题二：,IT,的使命是什么,问题三：,IT,三大体系分别指什么,?,Program Management,IT,管理体系,（,IT,项目管理运维）,Enterprise Architecture,IT,架构体系,Strategy and Planning,IT,策略与规划体系,问题四：,IT,架构分哪四个部分,业务架构,应用架构,数据架构,技术架构,概念层,逻辑层,操作层,当前企业信息技术架构,未来企业信息技术架构,设计原则,架构设计方法,架构设计模板,架构迁移计划,问题五：全面建设时期,IT,建设分为哪三步,第一步：,IT,会战,精益实施,Oracle ERP,，全面推行,PDM,，实现,IPD,、,ISC,主干业务流程的,IT,支撑，固化变革成果,实现,ISC IT,、,IPD IT,与财务,IT,之间的电子联接,建立具有国际水准的数据中心,第二步：构建企业信息中心,巩固,ISC/IPD,变革，并将变革成果推向全公司,构建企业信息门户，为员工提供及时准确的业务数据,建立企业级数据仓库，构建的统计和分析平台，为业务决策、绩效管理提供业务智能,加强企业信息集成以提高数据使用效率，加强数据管理以提高数据质量,建立安全稳定的数据中心,第三步：构建全球信息中心,高可用性,IT,系统，支撑公司业务在海外持续放量发展，实现业务不间断运作,任何人员,(,员工、客户、供应商与合作伙伴等），在任何时间、任何地点，只要遵循信息安全管理规范，均可快速、便捷地接入系统，共享公司信息资源，提高工作效率。,协同工作和开发，跨越部门、国家界线,推进强化企业优势的知识策略,“One System”,我们在这里,IT,业务手册,文档结构及修订原则,IT,愿景,IT,使命,IT,策略,IT愿景/使命/策略,IT现状,2004年工作回顾,业务发展趋势,IT面临的挑战,业界信息化发展趋势,IT,面临的挑战,今后,3,年的,IT,建设目标,2005年IT工作重点,2005,年,IT,工作策略,2005,年,IT,建设思路,聚焦,2005,年,IT,工作,IT流程体系,IT,组织体系,IT,管理技术,IT,资源管理,IT,管理体系建设,企业架构,企业架构概念与框架,企业,IT,架构维护流程,IT,架构标准与规范,2005,年,IT,管理体系建设思路,2005年企业架构主要工作,详细的内容请参考,IT,业务手册,