利丰集团供应链管理分析.pptx
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1、利丰供应链管理运营与中国商贸利丰供应链管理运营与中国商贸发展的思考发展的思考张家敏张家敏 林至颖林至颖利丰发展利丰发展(中国中国)有限公司有限公司 /利丰研究中心利丰研究中心20201212年年3 3月月1212日日香港利丰集团简介香港利丰集团简介香港利丰集团简介香港利丰集团简介n以香港为基地的跨国商贸集团n世界最大的消费品贸易公司n1906年于广州成立,是中国首批对外贸易公司之一n2010年营业额超过185亿美元n在全球40个经济体系已建立260多个办事处及仓库,聘用员工超过35000名,全球供应商15000+家,网络遍布全球n核心能力供应链管理n四项核心业务:贸易出口、本土市场(美国、欧洲
2、、亚洲)经销、物流、贸易出口、本土市场(美国、欧洲、亚洲)经销、物流、零售零售n哈佛大学、史丹福大学及沃顿商学院等曾分别对利丰的供应链管理、价值链业务模式及网络经营进行多个个案研究香港利丰集团有香港利丰集团有105105年历史年历史1906 1949广州本土贸易公司广州本土贸易公司A Canton-based China Trader1949 1979香港最主要出口商香港最主要出口商A Hong Kong-Based Exporter1979 1995区域性公司区域性公司Emergence of a Regional Company1995 2006跨国商贸集团跨国商贸集团Evolution
3、of a Multinational Group2006-今天今天 Today全球供应链管理集团全球供应链管理集团A Global Supply Chain Group 利丰集团是始创于中国广州,总部设在香港,以供应链管理为竟争手段的跨国商贸集团。(关键词:中国、广州、香港、供应链管理、跨国、商贸)香港利丰集团架构香港利丰集团架构产品主要包括:产品主要包括:1)1)服装产品服装产品 (Softgoods)(Softgoods)2)2)非服装产品非服装产品 (Hardgoods)(Hardgoods)(玩具、运动用玩具、运动用品、手工艺品、服装辅料、家居用品、旅品、手工艺品、服装辅料、家居用品、
4、旅游用品、节日用品、家具、等游用品、节日用品、家具、等)3)3)个人护理用品个人护理用品 (HBC)(HBC)三大网络:三大网络:非非服裝服裝服裝服裝采购采购SourcingSourcing物流物流LogisticsLogistics在岸经销在岸经销OnshoreOnshore利丰集团采购贸易利丰集团采购贸易香港利丰集团全球网络香港利丰集团全球网络在在全球全球4040个个经济体系已经济体系已建立建立260260多个办事处及仓库多个办事处及仓库聘用员工超过聘用员工超过3500035000名名全球供应商全球供应商15000+15000+家家,网络遍布全球网络遍布全球百货店专门店品牌利丰集团采购贸易
5、主要客户利丰集团采购贸易主要客户利丰利丰集团同时是集团同时是沃尔玛沃尔玛的采购代理的采购代理利丰集团其他主要时装客户利丰集团其他主要时装客户利丰集团其他主要杂货产品客户利丰集团其他主要杂货产品客户北美洲欧洲其他利丰集团主要美容、保健产品客户利丰集团主要美容、保健产品客户品牌及零售店利丰集团物流客户(快流消费品、服饰)利丰集团物流客户(快流消费品、服饰)利丰集团物流客户(食品)利丰集团物流客户(食品)利丰集团(美国)本土经销渠道利丰集团(美国)本土经销渠道利丰集团(美国)本土经销获授权品牌利丰集团(美国)本土经销获授权品牌利丰集团(欧洲)本土经销渠道及品牌利丰集团(欧洲)本土经销渠道及品牌利丰集
6、团零售品牌利丰集团零售品牌利邦利邦利丰集团零售品牌利丰集团零售品牌 OKOK便利店、圣安娜饼屋便利店、圣安娜饼屋利丰集团零售品牌利丰集团零售品牌玩具反斗城玩具反斗城利丰供应链管理基本概念利丰供应链管理基本概念供应链是甚么?由客户(或消费者)需求开始,贯通从产品设计、产品开发、到原材料供应、选择供应商、生产监控、检测、批发、零售等过程,中间经过仓储、运输和配送等物流程序,把正确的产品在最低定价、在最短时间和在正确的渠道交付给终端用户的各项业务活动。4个流程:(1)工作流(2)实物流(3)信息流(4)资金流 目标:以最大值效率减少总成本利丰利丰供应链管理基本概念供应链管理基本概念利丰利丰供应链管理
7、基本概念供应链管理基本概念利丰利丰供应链管理供应链管理供应链的融资供应链的融资供应链供应链顾客需求产品设计产品开发设计最佳供应链方案工厂的选择和原材料的采购生产监控整合物流办理进出口文件产品的组装分销服务库存管理工厂进口商批发商航运/空运公司原材料供货商融资融资融资零售商最终顾客利丰供应链管理七个重要概念利丰供应链管理七个重要概念(1)(1)以顾客为中心,以市场需求为原动力以顾客为中心,以市场需求为原动力利丰的供应链管理利丰的供应链管理七个重要概念七个重要概念 制造商分销零售消费者消费者推销推销库存库存推式系统推式系统先生产,后销售,销售不佳和求过于供的两个风险同时存在先生产,后销售,销售不佳
8、和求过于供的两个风险同时存在制造商分销零售消费者消费者需求需求 快速供应、零库存零库存拉式系统拉式系统先确定需求,然后按需生产,减少过时和缺货的风险先确定需求,然后按需生产,减少过时和缺货的风险利丰的供应链管理利丰的供应链管理七个重要概念七个重要概念(2)(2)强调企业以核心业务在供应链上定位,将非核心业务外强调企业以核心业务在供应链上定位,将非核心业务外包包可选择外包联盟或并购外间顾问协助发展低中高企业的内部能力高低能力的独特性外包自建利丰的供应链管理利丰的供应链管理七个重要概念七个重要概念(3)(3)不同于传统与商务伙伴的恶劣关系、现代不同于传统与商务伙伴的恶劣关系、现代SCMSCM强调建
9、立强调建立一个紧密合作、共担风险、共享利益的关系一个紧密合作、共担风险、共享利益的关系n以一个灵活的合作环境,并且能适应到顾客需要的改变n与供应链沿途的每个团体一起,使每名队员的能力最大价值化n节省匹配商业伙伴的时间,用以改进产品质量,缩短生产订货交货的时间并且减低费用利丰的供应链管理利丰的供应链管理七个重要概念七个重要概念(4)(4)利用信息系统优化供应链的运作利用信息系统优化供应链的运作盈利和增长盈利和增长顾客主导建立信息系统否是是否因低效率而浪费了增长的营业额难以竞争或生存信息系统支出增加营运成本信息系统的四大要求1.集成性:配合各个内部及外部单位的工作和需要2.跨平台的集成能力企业间的
10、数据交换自动化3.应用性4.可延伸性利丰的供应链管理利丰的供应链管理七个重要概念七个重要概念(5)(5)工作流程、实物流程、信息流程和资金流程的设计、工作流程、实物流程、信息流程和资金流程的设计、执行、检讨和不断改进执行、检讨和不断改进 (6 6)缩短产品完成时间缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求,使生产尽量贴近实时需求(7 7)减少环节之间的成本减少环节之间的成本利丰的供应链管理利丰的供应链管理消费者需求消费者需求产品设计产品设计产品开发产品开发原材料采购原材料采购选择制造商选择制造商生产监督生产监督产品组装产品组装办理进出口文件办理进出口文件安排本地货运安排本地货运批发商批发商消费者
11、消费者利丰的利丰的供应链管理服务供应链管理服务整合物流整合物流利丰提供的是全面与全流程的供应链管理服务利丰提供的是全面与全流程的供应链管理服务利丰的供应链管理利丰的供应链管理利丰的全球网络整合与供应链利丰的全球网络整合与供应链 网络:供货商群组网络:供货商群组 客户订单客户订单 布料布料 剪裁剪裁 缝制缝制 包装和运送包装和运送 利丰的利丰的分散生产分散生产/无疆界生产无疆界生产放眼全球放眼全球,布置全球供应链网络分解价值链分解价值链,然后对每一个步骤进行优化,并在全球范围内进行生产拉链衬里纱线皮革水晶闪片设计组装利丰供应链管理的利丰供应链管理的“软三元软三元”$1$1$4$4产品设计产品设计
12、采购采购物流物流经销经销批发批发信息信息营销营销管理管理 指挥及沿供应链增值,确保每一个步骤均达到要求指挥及沿供应链增值,确保每一个步骤均达到要求在供应链管理过程中的价值在供应链管理过程中的价值-“-“软三元软三元”“微笑曲线微笑曲线”附加价值附加价值产业产业价值链价值链创创新新研研发发设设计计关关键键零零组组件件制制造造装装配配物物流流营营销销品品牌牌利丰供应链管理案例分享利丰供应链管理案例分享利丰利丰采购贸易业务采购贸易业务利丰利丰-采购贸易业务采购贸易业务提升整体的价值、压缩整体成本不应只着眼于对局部的优化供应链与供应链之间的竞争案例:-发声婴儿公仔-最佳技术-2百万颗圣诞树-快速、质控
13、-Drink彩杯-设计、客户营运出发-晚装-土耳其快速反应-化装品-品牌、全流程管理利丰利丰 物流业务物流业务利丰利丰 -物流业务物流业务利丰物流上海宝山物流园配送中心利丰物流上海宝山物流园配送中心配送中心特点配送中心特点Building Features:Building Features:2 x 12 x 1层整板货架层整板货架2 x 1 level bulk storage areas2 x 1 level bulk storage areas2 x 32 x 3订单处理大楼订单处理大楼2 x 3 level order processing buildings2 x 3 level o
14、rder processing buildings配送中心面积配送中心面积Site size:460 MuSite size:460 Mu室内面积室内面积Building foot-print:120,000 m2Building foot-print:120,000 m2营运面积营运面积Operating area:Operating area:190,000 m2190,000 m2员工餐厅员工餐厅Cafeteria serving:Cafeteria serving:200 people200 people健身房,篮球场,员工店健身房,篮球场,员工店Fitness Room,Basket
15、ball and Employee Fitness Room,Basketball and Employee StoreStore江苏太仓利丰物流江苏太仓利丰物流-耐克中国耐克中国物流配送中心(物流配送中心(20112011年年2 2月启用)月启用)Timberland:Timberland:地区中心及供应链管理地区中心及供应链管理TaiwanHong KongJapanSingaporeIndonesiaThailandIndiaEurope/USAAsia Asia Pacific Hub Pacific Hub-HK-HKChinaMalaysiaAustralia/NZKoreaOrd
16、ers 减少库存量30%以上;减低仓储成本20%以上 缩短交货时间,改善反应能力 改善供应炼效率,提高利润 可监察库存和订单,确保更有效控制和决策Pacific Brands:Pacific Brands:在中国设立离岸分销中心在中国设立离岸分销中心n将分销中心移至中国,减少库存,并减低仓储和运输成本n在中国进行分货和包装(pick and pack),在澳洲交叉配货(cross-dock),将货物直接送到零售商手上n估计实行试验计划后,可减少库存、减低仓储和运输成本,每年节省约US$1.5Mn更有效率和具较佳的反应能力的供应炼使销售增加离岸分销中心离岸分销中心本地越库作业仓库Diageo:“
17、Postponement”Diageo:“Postponement”策略策略利用专门、高速和半自动化生产线进行最终市场特定的标签和包装第一年可处理3.5M箱货物,第二年增至6M,初步覆盖亚洲11个国家交货时间由10星期缩短至2星期除了主线品牌,地区市场也可为其他品牌安排特别推广/包装减少整体货存,增加市场销售透过在IDS的自动化设施(bonded ASRS facility)实行Postponement策略,改善Diageo亚太区之供应链利丰利丰本土市场本土市场(美国、欧洲、亚洲)(美国、欧洲、亚洲)分销业务分销业务品牌建立渠道管理店内推广送货及收款服务库存监测利丰利丰本土市场(美国、欧洲、亚
18、洲)分销业务本土市场(美国、欧洲、亚洲)分销业务为零售商、品牌商引进一系列增值服务为客户监测供应链各环节的销售情况48广泛的IT技术应用,为客户提供最新的销售信息合作批发商都安装了利丰提供的数据管理系统(DMS),帮助客户了解批发销售(sell-out)情况另外,利丰的销售人员亦会定期到访零售商,利用公司提供的掌上计算机(PALM),记录店内销售情况,以便了解公司、合作批发商及竞争对手的表现利丰利丰本土市场(美国、欧洲、亚洲)分销业务本土市场(美国、欧洲、亚洲)分销业务49利丰利丰本土市场(美国、欧洲、亚洲)分销业务本土市场(美国、欧洲、亚洲)分销业务国际国际 InternationalInt
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